Emménagement à Castres : pose d'un compteur électrique, contacter Enedis et informations additionnelles

Quand on s'installe dans une nouvelle ville, comme Castres, il faut faire différentes démarches, notamment auprès d'Enedis - comme la mise en place de son compteur électrique, voire même le raccordement de sa maison au réseau d'électricité. Nous vous expliquons tout sur cette page, et découvrez par exemple les informations concernant le nouveau compteur électrique Linky.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 81

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

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vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
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Succursale, téléphone, offres, coûts et informations importantes : ce qu'il faut connaître sur Enedis à Castres

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

En France, les particuliers qui se sont abonnés à un forfait d'électricité ont leur énergie distribuée par Enedis, anciennement ERDF. La distribution sur le réseau électrique est sous la gestion à 95% de Enedis, le restant l'étant par les ELD (Entreprises Locale de Distribution). Vous êtes sur le bon article pour dénicher toutes les réponses à vos questions sur Enedis dans le 81100.

1. Numéro de téléphone Enedis à Castres

Découvrez ci-dessous les informations utiles afin de contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-Erdf) dans votre ville si vous rencontrez un problème électrique.

Coupure électrique, quel mode de contact pour Enedis ?

Le courant électrique ne fonctionne plus à votre domicile à Castres ?
Enedis viendra faire les travaux directement dans le cas où la coupure est déclarée dans plusieurs immeubles de Castres ; il sera nécessaire de contacter l'entreprise par vos propres moyens si votre maison est la seule impactée. Appelez seulement le 09 726 750 XX (tapez XX par 81) pour pouvoir parler à un technicien Enedis à Castres. Vous obtiendrez toutes les réponses à vos interrogations grâce à l'aide d'un technicien Enedis qui prendra votre appel.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 81 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Castres ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 81
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Vous avez la possibilité de joindre votre fournisseur afin de voir avec un de ses opérateur si la panne ne provient pas de lui.
L'intervention d'un technicien Enedis à Castres vous sera facturée et ses coûts sont différents en fonction du type de dépannage réalisé.

Dépannage dans le cas d'une coupure électrique : les prix dans votre ville

Une coupure d'électricité dans le Tarn imprévue ? Rassurez-vous, les prix pratiqués par Enedis à Castres ne sont pas prohibitifs. Deux options se présentent pour retrouver l'électricité à la maison.

Changer la puissance du boîtier
Le tableau ci-dessous vous donne les prix d'un changement de puissance de compteur à Castres !

Service Enedis à Castres (81) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Procéder à une modification d'option tarifaire
C'est votre fournisseur d'électricité qui avertit Enedis à Castres pour effectuer une telle intervention : il faut ainsi que vous l'en avertissiez ! Deux choix tarifaires se présentent à vous : l'option base et l'option Heures Pleines / Heures Creuses, qui permet de profiter de coûts plus intéressants pendant les heures creuses (au total 8 sur la journée). Le barème plus bas vous affiche les prix correspondant aux multiples interventions d'un membre du personnel Enedis à Castres en situation de changement d'option tarifaire :

Prestations à Castres (81) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Numéro de téléphone d'Enedis à Castres

Qu'importe la raison de votre appel, la filiale d'EDF est joignable au 09 726 750 XX (avec XX qui correspond au code de votre département).
Enedis à Castres dispose d'un numéro de téléphone différent pour les demandes en lien avec le compteur Linky : 0 800 05 46 59. Vous pouvez composer le numéro à tout moment (24h/7j) et votre appel est non surtaxé.
Le site internet Enedis à Castres dispose d'une page faite pour vous aider, appelée “Aide et Contact”, il y a de multiples questions-réponses.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Comment trouver un dépanneur quand on a une panne d'électricité dans le Tarn ?

En cas de panne d'électricité chez vous dans le Tarn, regardez auparavant si l'incident est généralisé ou localisé. Découvrez les différents gestes à adopter selon la panne.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

  • Si c'est une panne généralisée, qui touche donc tous les habitants à Castres, Enedis doit être prévenu et il va agir au plus vite pour rétablir le courant.
  • Si c'est une panne localisée, vérifiez que votre compteur n'a pas disjoncté, ou qu'il ne s'agit pas d'un impayé auprès de votre fournisseur d'électricité. Puis, vous pouvez soit contacter Enedis à Castres par téléphone, soit utiliser l'application “Enedis et moi”, qui vous guidera pour rétablir le courant dans votre habitation.
  • Si votre compteur électrique disjoncte fréquemment, cela signifie que votre installation électrique ne fonctionne pas correctement : l'intervention d'un technicien d'Enedis, pour vérifier que votre compteur fonctionne bien, vous sera facturée 36,80€.
Sachez que le prix d'un dépannage par Enedis dans le Tarn varie en fonction de l'opération réalisée par le technicien Enedis.

2. Comment raccorder au réseau électrique une habitation avec Enedis à Castres ?

Vous déménagez dans un logement neuf situé dans le Tarn et vous devez brancher votre installation électrique au réseau public ? Voici quelques points importants à connaître pour effectuer votre raccordement Enedis à Castres :

Tarif pour un raccordement au réseau d'électricité à Castres

Par son rôle de gestionnaire du réseau de distribution électrique, c'est Enedis qui assurera votre raccordement à Castres. Votre logement dans le 81100 pourra enfin être approvisionné en électricité à la suite de votre raccordement. Cette intervention doit se faire avant votre souscription à une offre d'électricité chez un fournisseur, et avant la mise en service de votre boîtier.
À combien va s'élever le raccordement de mon logement à Castres ? Le coût est amené à fluctuer en fonction de la puissance de compteur, de son branchement, de sa distance par rapport au PDL (Point de Livraison).

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Tarif pour un raccordement au réseau d'électricité à Castres

Par son rôle de gestionnaire du réseau de distribution électrique, c'est Enedis qui assurera votre raccordement à Castres. Votre logement dans le 81100 pourra enfin être approvisionné en électricité à la suite de votre raccordement. Cette intervention doit se faire avant votre souscription à une offre d'électricité chez un fournisseur, et avant la mise en service de votre boîtier.
À combien va s'élever le raccordement de mon logement à Castres ? Le coût est amené à fluctuer en fonction de la puissance de compteur, de son branchement, de sa distance par rapport au PDL (Point de Livraison).

Type de prestations - Tarn Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Mise en route de boîtier électrique avec Enedis : de quelle manière procéder à Castres ?

Mise en service d'un boîtier électrique Enedis à Castres : quelles démarches suivre ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Souscrivez dans un premier temps à un abonnement d'électricité auprès d'un fournisseur d'électricité. Il est possible d'avoir recours à un comparateur d'offres d'électricité et de gaz afin que le choix de votre fournisseur d'énergie se porte sur celui qui répond le mieux aux besoins de votre habitation à Castres.


Votre nouveau boîtier sera mis en route par le gestionnaire de réseau après que votre fournisseur a fait la demande.
Voici le tableau des services à contacter pour une ouverture avec Enedis dans votre commune :

Numéro d’ouverture d’un compteur à Castres 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Castres Gratuit
Mise en service standard du compteur à Castres 16,79 €
Votre agence Enedis à Castres Il n’y a plus d’agence à Castres

De quelle manière se déroule le relevé de votre consommation électrique à Castres

Afin que vous ne payiez que ce que vous avez effectivement consommé, il est nécessaire de faire les démarches pour le relevé de votre boîtier électrique à votre domicile. Un technicien Enedis de votre département doit passer à votre logement si vous avez un boîtier ancienne génération. Un relevé de consommation électrique se tient tous les six mois et avant laquelle l'heure de passage d'un agent vous est communiquée quelques jours avant.
Effectuer vous-même votre relevé de boîtier est faisable : pour cela, vous aurez besoin d'indiquer uniquement les chiffres du point de livraison (PDL) et d'index qui vous sont propres (vous les apercevrez respectivement sur votre reçu mensuel et votre boîtier).

Linky et Enedis à Castres

Le boîtier intelligent Linky est en cours de déploiement dans votre commune, ainsi que sur l'ensemble du territoire national, ce, depuis six ans ! Ce boîtier permet à chaque consommateur de réduire ses dépenses d'électricité en utilisant le suivi bijournalier qu'affiche le boîtier.
Linky est posé dans votre logement à Castres par le gestionnaire de réseau.
Afin de ne pas avoir à payer la pose du boîtier Linky, vérifiez bien quand sera son installation dans votre département.
Effectuer le relevé de votre consommation électrique avec un Linky est très simple ! Ce dernier est effectué automatiquement et deux fois par jour, et est dans un second temps envoyé à Enedis dans le Tarn. Vous n'aurez plus à attendre un agent du gestionnaire de réseau.

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Mise en route du boîtier intelligent Linky à Castres

Pour une mise en service à Castres, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Castres | EDF à Castres

Votre nouvelle résidence à Castres a besoin de sa première mise en service ? Enedis pose depuis quelque temps obligatoirement un Linky. Remplacer son compteur électrique aussi conduit à la mise en place de ce compteur communicant. Quel est le processus pour ouvrir un Linky à Castres ?

  • Premièrement, souscrivez à une offre d'électricité dans le Tarn : n'hésitez pas à recourir à un comparateur d'énergie afin d'obtenir celle qui est la plus adaptée à votre consommation.
  • Votre fournisseur fera par la suite la demande de mise en service lui-même à Enedis à Castres.

En ce qui concerne les coûts de mise en route, le service standard, correspondant à un délai de 5 jours ouvrés, coûtera 16,79€ TTC. En revanche, dans le cas où vous faites face à une urgence, il vous faudra simplement débourser davantage (69,76€ TTC) pour une mise en service en un jour. Nous vous recommandons d'anticiper votre demande d'ouverture de boîtier Linky à Castres !

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Castres ?

Il y a des personnes qui sont assez réfractaires à l'idée d'être équipées d'un compteur Linky chez elles à Castres. La plupart du temps, les contestataires propageaient les rumeurs sur l'existence de certains dangers selon eux : ondes nuisibles, incendies potentiels et données personnelles mal sécurisées. Il s'agit bien entendu de fausses accusations ! Pour les habitants de Castres, les avantages à détenir un tel compteur électrique sont nombreux. Linky est un petit bijou de technologie permettant de réaliser des économies d'énergie car il fait un suivi de votre consommation mis à jour chaque jour ! Vous ne souhaitez toujours pas l'installation du compteur Linky dans le Tarn et vous vous demandez s'il est possible de la refuser ? L'accessibilité à votre compteur électrique est certainement ce qui impactera la mise en place ou non d'un compteur Linky, même si dans la réalité, ne pas vouloir sa mise en place est difficilement possible.


Ceci dit, sachez que la totalité des compteurs électriques, à Castres comme dans le reste du territoire, ont pour seul propriétaire Enedis et que la mise en place de Linky est en réalité imposée.

  • Une réparation plus rapide quand on a une panne d'électricité
  • Les interventions d'un agent Enedis deviennent inutiles
  • Un suivi plus performant de sa consommation
  • Des ondes radio non compatible avec votre électroménager et objets à commande (comme la porte d'un garage ou des volets connectés)
  • Des ondes électromagnétiques dont on ne connaît pas la dangerosité pour la santé

4. Les forfaits d'énergie à Castres

Castres : tous les fournisseurs d'électricité et de gaz

Ca y est, votre compteur est mis en place ! Il faut maintenant souscrire un contrat d'énergie auprès de l'un des fournisseurs à Castres ! Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, le choix est vaste : afin de trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et habitudes de consommation à Castres, n'hésitez pas à utiliser un comparateur d'énergie, qui vous aidera à choisir.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Catalogue des forfaits à Castres

Voici ci-après l'ensemble des forfaits proposés à Castres. Comparer les abonnements à Castres de votre côté est chose possible, mais c'est chronophage et c'est fastidieux. Pour cela, plusieurs éléments importants sont à vérifier : le montant du kWh et son mode de variation, le tarif de l'abonnement, ainsi que le service client.

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Catalogue des fournisseurs à Castres

Les fournisseurs Castrais sont les suivants :

Fournisseur Prix du kWh*
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Les informations sur Enedis à Castres

Si vous désirez quelques informations portant sur la filiale d'EDF dans votre commune, ces lignes sont faites pour vous ! Si vous désirez savoir où rencontrer des agents Enedis, comment la sécurité est-elle assurée ou comment effectuer votre réclamation, l'intégralité des réponses vous est donnée. On vous fait part de tout juste en bas !

Où se trouve Enedis à Castres

Il existe divers moyens pour contacter le gestionnaire de réseau à Castres. S'il y a une urgence composez rapidement le 09 72 67 50 XX (en mettant les chiffres de votre département à la place des XX). Appel non surtaxé et ligne ouverte tous les jours de la semaine, à toute heure.

Par téléphone

Par email


Pour contacter Enedis dans le Tarn par courrier, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'agence la plus proche.
On repère sur le site du gestionnaire de réseau un formulaire de contact qui remplace l'envoi d'email (strictement réservé aux professionnels).

De quelle façon la sécurité est-elle contrôlée sur les lignes à Castres ?

Comme la mission d'Enedis est d'être le gestionnaire du réseau de distribution électrique à Castres, c'est à lui que revient la mission d'entretenir les lignes, de veiller à la sécurité des ménages et des lieux les environnant. Pour mener à bien cette mission, l'entreprise charge des entreprises autour de Castres de réaliser la coupe de branches d'arbres autour des lignes du réseau électrique.


Toute fois, si la ou les branches qui sont chez vous sont proches des lignes, vous devez vous charger de leur coupe.

Enedis embauche des Castrais et Castraises

Vous aimeriez vous faire employer par Enedis ? N'hésitez pas à regarder régulièrement sur cette adresse de son site https://www.enedis.fr/recrute car Enedis propose divers postes aux Castrais et Castraises.

Réclamation Enedis à Castres

Le gestionnaire de réseau n'a pas su totalement répondre à vos expectatives ? Faites part des éventuels défauts après une intervention sur le site internet du gestionnaire de réseau : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Électricité et gaz : infos sur Castres (Tarn)

A combien s'élève la consommation énergétique à Castres ? Venez découvrir toutes les réponses dans les paragraphes suivant !

Comment consomment les ménages de Castres ?

Consommation totale de Castres 95 millions de kWh/an,
soit 14,7 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Castres 4 109 kWh/an,
soit 635 €/an
Consommation totale de 114 519 millier de kWh/an,
soit17,7 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 864 kWh/an,
soit 597 €/an

Vous voulez savoir combien consomme un habitant moyen de Castres ? La consommation générale des Castrais est de 4818.49 kWh, alors que celle de tout Castres s'élève à 95092883.04 kWh.
Comparer votre mensualité d'énergie (qu'il s'agisse du gaz, de l'électricité ou des deux) vous permettra de vous situer par rapport à vos voisins Castrais. En cas de relevés trop importants chez vous par rapport à votre quartier, pensez à envisager un abonnement chez un autre fournisseur, ou alors effectuer des travaux d'isolation énergétique (par exemple vos fenêtres).

Tout sur le chauffage à Castres

De quelle façon se chauffent les résidences Castraises ? À Castres, 0.31 % disposent d'un chauffage électrique, et 0.51 % d'un au gaz. Certains habitants ont une chaudière au fioul (0.08 %).


À Castres, il est possible de faire appels aux services de 7 artisans qui travaillent dans les appareils chauffant au plaquettes et bois mais également des 1 autres spécialisés chauffage solaire.

7

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

1

artisans spécialisés dans le chauffage solaire

15

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

13

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Les autres données de Castres

Avec une étendue de 98.71 km², on trouve à Castres pas moins de résidents.

Habitants

41 636

habitants
Superficie de la ville

98,71 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

En terme de habitations, la municipalité de Castres est divisée de la façon suivante :
0.36 % sont des appartements
0.9 % sont des résidences principales
0.02 % sont des résidences secondaires
0.08 % sont des résidences vacantes
Pour information, sachez que l'on parle de Castrais et Castraises à propos des résidents de votre nouvelle commune dans le Tarn !


Enedis dans les villes voisines

Voici d'autres informations en ce qui concerne Enedis autour de Castres.

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Castres !

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