Stains et Enedis : données, activités et contact d'urgence

Il vous faut ouvrir un compteur suite à votre emménagement à Stains ? Ou vous cherchez des informations sur cette filiale d'EDF ? Découvrez notre article sur Enedis.

Une coupure d’électricité ?

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Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

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lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Comment joindre Enedis et quels sont les services présentés à Stains (93240) ?

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

La distribution de l'électricité en France est dirigée par Enedis (ex-ERDF). Enedis n'est pas un fournisseur d'électricité puisqu'il ne la produit pas, sa mission repose strictement sur sa distribution. Curieux d'en apprendre davantage sur Enedis à Stains ? Entre services et moyens de contact, tout ce que vous désireriez apprendre sur Enedis à Stains est groupé pour vous ci-dessous !

1. Les moyens de joindre Enedis à Stains

Enedis à Stains est tout à fait joignable par téléphone. Retrouvez-le ci-dessous, de même que les autres façons de contacter Enedis.

Qui joindre en cas de coupure ?

C'est Enedis (anciennement ERDF) qui pourra vous aider en cas de coupure de courant électrique. Vos voisins sont-ils aussi victime d'une panne de courant ? Le réseau est touché si vos voisins sont concernés par la même coupure que vous. Un professionnel Enedis sera envoyé sur place dès que possible pour résoudre le problème.
Vous pouvez joindre le service client Enedis 24h/7j même si votre habitation est la seule concernée. Aucun frais n'est à prévoir pour cet appel. Voici le numéro de téléphone d'Enedis à Stains : 09 726 750 XX, ajoutez le code de votre département à la place des XX.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 93 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Stains ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 93
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

N'hésitez pas à joindre votre fournisseur d'énergie pour vous assurer qu'il ne s'agisse pas d'un impayé de votre part ! Le montant du dépannage en Seine-Saint-Denis varie selon l'opération réalisée par le technicien mandaté par Enedis pour résoudre la coupure électrique.

Quel prix pour une réparation en cas de panne de courant à Stains ?

Modifier la puissance du compteur
Les coûts Enedis pour changer de puissance du compteur à Stains :

Service Enedis à Stains (93) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Prix pour changer d'option tarifaire
C'est votre fournisseur d'électricité qui avertit Enedis à Stains pour effectuer une telle opération : il faut ainsi que vous l'en informiez ! Deux options tarifaires s'offrent à vous : l'option base et l'option Heures Pleines / Heures Creuses, qui permet de bénéficier de coûts plus avantageux pendant les heures creuses (au total 8 sur la journée). Quels sont les tarifs correspondant à un changement d'option tarifaire à Stains ? Retrouvez-les dans le tableau ci-dessous !

Prestations à Stains (93) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Contacter Enedis à Stains par téléphone

Si vous désirez contacter de manière urgente Enedis à Stains, tapez le 09 72 67 50 XX. Les deux derniers chiffres sont à remplacer par le code de votre département. Pour votre département, il est donc nécessaire de taper

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Me faire dépanner dans le 93240

Vous désirez vous faire dépanner par un agent Enedis à cause d'une coupure d'électricité dans le 93 ? Après avoir appelé le gestionnaire de réseau électrique, un agent vous aidera dans les démarches à suivre de façon à ce que le courant soit restauré, ou alors interviendra chez vous pour réaliser en personne les réparations. Pensez à vérifier d'abord que vous avez bien souscrit un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur, et que vous n'avez pas d'impayés !

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

En étant géolocalisé par l'application “Enedis à mes côtés”, l'aide qui vous sera apportée par Enedis pourra être plus efficace ; des images existent aussi pour vous détailler le processus de dépannage à effectuer par vous-même.

2. Raccordement à Stains : quelles sont les démarches avec Enedis ?

La maison dans laquelle vous venez de vous installer à Stains est une construction neuve ? Vous devez donc faire à son raccordement au réseau électrique avec Enedis Stains. La totalité de la procédure vous est présentée ci-dessous.

Prix pour un branchement au réseau de distribution à Stains

Le tarif d'un raccordement électrique évolue en fonction de la zone géographique au sein de laquelle vous vous situez. Si vous vivez dans une commune de moins de 100 000 habitants, les prix de la zone ZFA seront pratiqués. Si, a contrario, votre région comprend plus de 100 000 habitants, vous serez sujets aux prix de la zone ZFB !

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Prix pour un branchement au réseau de distribution à Stains

Le tarif d'un raccordement électrique évolue en fonction de la zone géographique au sein de laquelle vous vous situez. Si vous vivez dans une commune de moins de 100 000 habitants, les prix de la zone ZFA seront pratiqués. Si, a contrario, votre région comprend plus de 100 000 habitants, vous serez sujets aux prix de la zone ZFB !

Type de prestations - Seine-Saint-Denis Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Comment réaliser l'ouverture d'un compteur Enedis à Stains ?

Comment obtenir un compteur électrique avec Enedis à Stains ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Sans souscription à une offre d'électricité chez un fournisseur d'énergie et sans raccordement de l'habitation au réseau électrique, l'ouverture d'un compteur électrique n'est pas possible. La mise en place du compteur est complètement gérée par Enedis.


Aujourd'hui, seuls les compteurs Linky sont installés par le gestionnaire de réseau Enedis, à Stains comme partout en France. L'installation de ce compteur communicant est gratuite si vous attendez les dates de déploiement Linky pour votre commune. La mise en service, elle, se fait sous cinq jours ouvrés pour un tarif de 16,79 € TTC (pour une mise en service standard).

Numéro d’ouverture d’un compteur à Stains 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Stains Gratuit
Mise en service standard du compteur à Stains 16,79 €
Votre agence Enedis à Stains Il n’y a plus d’agence à Stains

Relevé de compteur électrique à Stains : quelle procédure ?

Si vous possédez un compteur connecté Linky, le relevé de compteur électrique à Stains se fait de façon automatique et l'intervention d'un spécialiste Enedis n'est plus nécessaire. Vos données de consommation sont en effet directement transmises à Enedis.
Cependant, si vous êtes en possession d'un compteur électrique moins moderne, un spécialiste Enedis viendra tous les semestres chez vous à Stains. Si votre présence est primordiale au relevé de votre compteur électrique, vous serez avertis au préalable du passage d'un spécialiste Enedis.
Vous pouvez également réaliser votre relevé de compteur en ligne vous-même, en indiquant votre numéro de PDL (Point de Livraison) et votre index de consommation.

Linky à Stains avec Enedis

Linky est en train d'être posé à Stains et dans tout l'Hexagone par Enedis. Vous pouvez suivre de façon assidue l'état de votre consommation grâce aux relevés quotidiens de Linky.
Le réseau électrique peut ainsi être amélioré grâce à Linky, notamment en ce qui concerne la détection de problèmes sur celui-ci. Le calendrier de déploiement vous permet de connaître les dates affectées à Stains, retrouvez-les directement sur le site Enedis. Absolument gratuite, l'installation de Linky est faite par Enedis.

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Comment se passe l'ouverture d'un compteur Linky à Stains ?

Pour une mise en service à Stains, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Stains | EDF à Stains

Vous vous demandez comment se passe une ouverture de compteur Linky à Stains ? Le processus n'est pas le même en fonction de votre logement. Toutes les explications vous sont données :

  • Il vous faudra attendre les dates dédiées pour que Linky vienne remplacer votre ancien compteur. Vous n'aurez ainsi pas à effectuer de demande d'ouverture de compteur auprès d'Enedis.
  • Dans le cas d'un logement tout neuf, il faudra premièrement réaliser une demande de raccordement Enedis à Stains. C'est un compteur Linky qui sera mis chez vous directement. Vous pourrez ouvrir votre compteur en ayant fait le raccordement de votre logement et après avoir choisi votre fournisseur.

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Puis-je m'opposer à l'installation de Linky à Stains ?

L'installation du compteur Linky est obligatoire à Stains. Les agents Enedis à Stains ne peuvent toutefois pas forcer votre porte : il est donc possible d'empêcher l'installation du compteur Linky en interdisant l'agent de s'introduire dans votre domicile. Avant l'intervention du technicien d'Enedis, vous recevrez une lettre vous indiquant la date de son passage : si vous ne désirez pas faire poser le compteur Linky chez vous, adressez une lettre recommandée à Enedis à Stains pour signaler votre refus.


Gardez à l'esprit que vous ne pouvez être propriétaires d'un compteur, celui-ci appartient à l'Etat et des frais peuvent être appliqués ensuite. Si vous refusez le compteur Linky lors du passage d'Enedis à votre domicile, vous devrez vous acquitter des frais d'installation du compteur lorsqu'il faudra remplacer votre compteur.

  • Des forfaits adaptés et plus compétitifs sont développés expressément pour le boîtier communicant Linky
  • La facturation des prestations est moins chère (modifier la puissance, changer de fournisseur, ou encore mise en route)
  • Les passages d'un agent Enedis deviennent inutiles
  • Des ondes radio non compatible avec votre électroménager et objets à commande (comme la porte d'un garage ou des volets connectés)
  • Une chance de coupure du courant soudain si vous n'avez pas réglé votre facture

4. Les contrats d'énergie à Stains

Stains et ses fournisseurs

Vous souhaitez souscrire un contrat d'énergie à Stains ?
Depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'électricité en 2007, le panel de choix des offres d'électricité est moins sommaire. Au vue de sélectionner le contrat d'électricité le plus convenable à votre consommation ordinaire à Stains, n'hésitez pas à comparer les offres qui vous sont présentées. Vous avez la possibilité d'utiliser les services d'un comparateur d'énergie, qui vous aidera à faire votre choix.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Quelles offres Stanoises puis-je trouver (93)

Les diverses offres que vous pouvez rencontrer à Stains vous sont regroupées ci-après :

  • -11 % sur le prix du kWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix de fourniture fixe 1 an
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Chez quel fournisseur ai-je la possibilité de m'abonner à Stains

Découvrez les fournisseurs qui mettent en avant une offre à Stains, ainsi que le prix du kWh qu'ils pratiquent.

Fournisseur Prix du kWh*
0,1556
0,15904
0,29441

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Informations supplémentaires sur Enedis à Stains

Vous cherchez à en savoir plus sur Enedis à Stains ? Retrouvez toutes les informations immanquables dans la suite !

Agence Enedis à Stains : où la trouver ?

Pour contacter Enedis à Stains, voici comment il faut procéder :

Par téléphone

Par email


  • Par téléphone : le 09 72 67 50 XX (ajoutez votre numéro de département à la place des XX) est à composer pour les urgences ou les demandes de raccordement. Ces situations ne nécessitent pas de déplacement de votre part.
  • Par écrit : il est possible d'envoyer une lettre recommandée à Enedis à Stains en précisant votre motif d'envoi.

Sécurité des lignes à haute tension : que fait Enedis à Stains ?

Qui dit gestionnaire du réseau de distribution d'électricité dit aussi responsable de la sécurité ! Pour assurer la sécurité autour des lignes de distribution de à Stains, Enedis s'occupe aussi de l'élagage. Les arbres se situant à proximité des lignes, et tout particulièrement des lignes haute tension, représentent en effet un risque de court-circuit ou peuvent être un obstacle à la bonne distribution électrique à Stains. Cependant si l'arbre à élaguer est sur une propriété privée, c'est au propriétaire de le tailler.


Si vous êtes propriétaire, voici les recommandations faites par Enedis à Stains pour ne pas vous électrocuter : les lignes électriques ne doivent en aucun cas être touchées, ni approchées à moins de 5m, les branches d'un arbre non plus si elles touchent ou se situent à environ 2m des câbles.

Enedis recrute des Stanois !

Vous avez une large gamme de compétences et vous recherchez activement un nouvel emploi ? Enedis à Stains cherche justement à accroître l'effectif de ses équipes ! Une page internet est justement consacrée aux offres d'emploi Enedis pour les : https://www.enedis.fr/recrute. À Stains, un nombre important de postes sont à pourvoir, et ce, dans tous les corps de métiers !

Réclamation Enedis : comment résoudre un litige à Stains ?

Enedis à Stains propose à ses clients non satisfaits un service de réclamations. Vous pouvez le trouver via le lien suivant : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation. Formulaire de contact, numéro de téléphone à appeler : tous les renseignements indispensables se trouvent sur cette page afin de trouver une solution à votre problème !

6. Tout savoir sur l'énergie à Stains (93240)

Vous vous demandez quels sont les chiffres concernants l'énergie à Stains ? Toutes les statistiques de consommation des sont détaillées ci-dessous.

À combien s'élève la consommation d'énergie des foyers à Stains ?

Consommation totale de Stains 45 millions de kWh/an,
soit 7,0 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Stains 3 214 kWh/an,
soit 497 €/an
Consommation totale de 100 149 millier de kWh/an,
soit15,5 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 015 kWh/an,
soit 466 €/an

La consommation totale de votre ville en kWh est de 45192324.24 kWh, tandis que la facture énergétique moyenne des habitants à Stains est de €/habitant.
À Stains, la consommation énergétique moyenne des foyers est proche de 3454.81 kWh. Enfin, la consommation électrique de la ville a évolué de .

Quid des usages liés au chauffage à Stains ?

Quelles sont les sources d'énergie les plus employées par les pour se chauffer ? Les ont recours à ces énergies pour se chauffer :

  • 0.26% de la ville est chauffé grâce à l'électricité
  • 0.69% de la ville est chauffé grâce au gaz
  • 0.03% de la ville est chauffé grâce au fioul
  • 0.01% de la ville est chauffé grâce à d'autres moyens


Votre ville est-elle équipée d'un réseau de gaz ? Découvrez le ici : non.
Et si vous voulez réaliser des travaux pour votre chauffage à Stains, voici le nombre d'artisans que vous pouvez retrouver en Seine-Saint-Denis :

1

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

4

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

1

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Toutes les précisions sur Stains sont là !

Les informations complémentaires sur la consommation énergétique de votre ville ainsi que votre voisinage sont réunies ci-dessous :

Habitants

36 365

habitants
Superficie de la ville

5,39 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Les habitants à Stains sont au nombre de 36365 pour une superficie de 5.39 km².
Les habitants sont des Stanoises et des Stanois
Dans le 93, les logements se divisent entre 0.9% de résidences principales, 0.01% de maisons secondaires, et 0.09% de résidences vacantes. Le taux d'appartements est quant à lui de 0.72%.


Qu'en est-il d'Enedis autour de chez vous ?

Que dire d'Enedis dans différentes communes ? Peu importe où vous vous trouvez, nous définirons le fournisseur le plus à même de correspondre à votre type de consommation !

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Stains !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

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