Tout connaître sur les services d'Enedis à Genay

Vous avez besoin d'ouvrir votre Linky ? De fixer une coupure d'électricité ? D'entrer en contact avec Enedis car vous faites face à une urgence à Genay? Vous êtes au bon endroit !

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 69

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Tous les renseignements sur Enedis à Genay (69730)

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

En France, votre électricité n'est pas transportée jusqu'à votre habitation par un producteur, mais par le gestionnaire unique du réseau de distribution, Enedis (ex-Erdf). Cet article vous apporte toutes les informations essentielles touchant Enedis dans le Rhône : contact, tarifs, interventions, vous saurez tout !

1. Enedis : contact à Genay

Retrouvez quand et comment contacter le gestionnaire français du réseau d'électricité. Il existe même un numéro Enedis (anciennement ERDF) dédié à Genay. Venez le découvrir !

Contacter Enedis en cas de coupure à Genay

Enedis n'intervient pas sur toutes les pannes à Genay, qui peuvent avoir des origines variées. Ainsi, l'intervention peut être effectuée par votre fournisseur, et non par le gestionnaire de réseau : vérifiez avant de contacter Enedis !
Le tableau ci-dessous vous apporte les numéros des interventions possibles, ainsi que le numéro Enedis à Genay :

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 69 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Genay ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 69
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Vous savez tout dorénavant sur qui appeler losqu'une panne électrique survient.

Quel prix pour un dépannage en cas de coupure de courant à Genay ?

En cas de panne de courant, plusieurs solutions sont possibles dans le Rhône : retrouvez-les ci-dessous !
1- Il s'agit d'un problème de puissance de compteur
Retrouvez ci-dessous la grille tarifaire pour un changement de puissance de compteur à Genay :

Service Enedis à Genay (69) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

2- Changer votre option tarifaire
Pour changer votre option tarifaire, il faut que vous informiez votre fournisseur d'électricité, qui s'occupera par la suite de prévenir Enedis à Genay Il existe diverses options tarifaires : l'option base vous offre des prix constants sur la journée, et déterminés à partir du prix du kWh. L'option Heures Pleines/Heures Creuses, de son côté, divise la journée en 8 heures creuses et 16 heures pleines : lors des heures creuses, les prix sont plus bas Un changement d'option tarifaire n'est pas invariablement payant à Genay : cela dépendra de la prestation choisie. Le tableau ci-dessous récapitule les différents tarifs pratiqués à Genay

Prestations à Genay (69) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Contacter Enedis à Genay (69) au téléphone

Le contact téléphonique Enedis est le 09 72 67 50 XX : pour avoir Enedis , changez les deux X par le code de ce département ! Si la coupure de courant dure, vous pourrez converser au téléphone avec un professionnel Enedis, qui se rendra jusqu'à votre foyer très rapidement. Vous pouvez de plus téléphoner à Enedis au numéro précédent si vous avez besoin de réaliser un raccordement à l'électricité ou une ouverture de votre boîtier.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Se faire dépanner lorsqu'il y a une coupure de courant

Vous habitez Genay et une panne de courant est survenue à votre domicile ? Voici ce qu'il faut faire pour vous sortir de l'obscurité. Dans un premier temps, appelez un technicien Enedis pour qu'il vous donne les premiers travaux à faire pour rétablir le courant. S'il faut faire des travaux, vous fixerez un rendez-vous afin qu'il intervienne. Attention cependant à ne pas le faire venir s'il s'agit uniquement d'un impayé car c'est la raison de la coupure.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

Il existe une application qui permet de vous dépanner en cas de grande nécessité : en cas de coupure de courant par exemple, “Enedis à mes côtés” vous dirigera au mieux pour remettre le courant, grâce à un système de géolocalisation

2. Effectuer mon raccordement électrique avec Enedis à Genay

Vous déménagez dans une maison toute neuve à Genay ? Sachez qu'un logement neuf doit obligatoirement être raccordé au réseau de distribution d'électricité. Il s'agit donc d'une intervention indispensable pour que le logement puisse être alimenté en électricité. On vous détaille, dans ce qui suit, les prix du gestionnaire du réseau Enedis propres à un branchement électrique, mais également pour une ouverture de compteur.

Prix pour un raccordement au réseau d'électricité à Genay

Faire le raccordement de votre lieu de vie n'est pas sans frais, et le prix change en fonction votre secteur géographique. Il se trouve deux espaces de prix sur le territoire : la zone ZFA et la zone ZFB, qui sont réparties entre les communes ayant moins de 100 000 habitants ou plus de 100 000 habitants.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Prix pour un raccordement au réseau d'électricité à Genay

Faire le raccordement de votre lieu de vie n'est pas sans frais, et le prix change en fonction votre secteur géographique. Il se trouve deux espaces de prix sur le territoire : la zone ZFA et la zone ZFB, qui sont réparties entre les communes ayant moins de 100 000 habitants ou plus de 100 000 habitants.

Type de prestations - Rhône Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Enedis : faire une demande d'installation de votre compteur électrique

De quelle manière effectuer l'ouverture d'un boîtier Enedis à Genay ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Prenez soin de souscrire au préalable à une offre d'électricité. Bien que cette démarche soit rapide, comptez au moins quinze jours d'avance pour terminer le reste de vos démarches sereinement ! Dès que vous avez souscrit à une offre auprès d' un fournisseur d'électricité, celui-ci se charge de contacter le gestionnaire de réseau afin que la mise en service de votre compteur soit effectuée au plus vite. Si votre compteur est un compteur classique, un spécialiste Enedis vous approchera pour convenir d'un rendez-vous, afin qu'il puisse intervenir à votre domicile. Dans le cas où votre compteur est un compteur intelligent, Enedis ouvrira votre compteur à distance. Le tableau ci-dessous vous renseigne sur les tarifs relatifs à une ouverture de compteur. Et voilà votre compteur tourne, vous pouvez profiter d'un nouveau domicile bien éclairci !


Faire installer un compteur électrique dans votre foyer n'a maintenant plus de secrets pour vous.

Numéro d’ouverture d’un compteur à Genay 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Genay Gratuit
Mise en service standard du compteur à Genay 16,79 €
Votre agence Enedis à Genay Il n’y a plus d’agence à Genay

Comment se passe le relevé de compteur électrique à Genay ?

Il y a différentes manières de relever un compteur électrique. Lorsque vous avez un compteur traditionnel, un spécialiste Enedis opère à votre domicile tous les semestres : votre facture de régularisation est estimée selon ce relevé. Si votre relevé est un relevé de compteur estimé, vos consommations passées permettent d'évaluer votre facture. Une régularisation peut être nécessaire à la fin de l'année. Vous pouvez également choisir une auto-relève : c'est vous qui transmettez vos indices de consommation à EDF ou Enedis.
Bonne nouvelle ! Si vous possédez un compteur communicant Linky, votre relevé se fait automatiquement, et ne nécessite aucune intervention. De plus, votre facture est déterminée selon votre consommation réelle.

Enedis et Linky à Genay

Le boîtier intelligent Linky enregistre vos dépenses d'électricité deux fois par jour, vous donnant de cette façon une meilleure connaissance de votre consommation : comme ça, vous pouvez effectuer des économies sur votre addition finale ! Enedis est l'unique tiers à avoir droit de regard sur vos informations de consommation : hormis avec accord de votre côté, il ne peut pas les envoyer à un commerçant d'électricité ou tout autre acteur tiers.
Le boîtier intelligent Linky vous permet d'être prélevé en fonction de votre consommation authentique : aussi, plus de factures de régularisation en fin d'année !

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Ouvrir un compteur Linky à Genay

Pour une mise en service à Genay, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Genay | EDF à Genay

Faire poser un compteur communicant est gratuit si vous l'effectuez durant le déploiement de ce compteur à Genay Poser un boîtier Linky engendrera des dépenses (minimum 16,79 € TTC) si vous êtes hors des jours du déploiement, ou si vous avez rejeté auparavant l'opération d'Enedis pour poser ce compteur intelligent.
Rappel. L'ouverture de votre boîtier d'électricité est la dernière phase, après l'abonnement à un contrat électrique et la mise en service de votre boîtier. Toutes les données correspondant à cette opération sont à récupérer plus bas.
Voici les coûts d'une pose Linky selon les différents délais suggérés :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

S'opposer à Linky à Genay : est-ce faisable ?

Le déploiement du compteur Linky concerne l'ensemble du territoire français. En théorie, son installation est une obligation.


Vous pouvez toutefois refuser, en faisant parvenir une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis à Genay.

  • Le tarif des services est réduit (changement de puissance, changement de fournisseur, ou encore mise en service)
  • Les venues d'un technicien Enedis ne sont plus nécessaires
  • Un dépannage express face à une coupure de courant
  • Le compteur ne peut pas être utilisé avec certaines spécificités des offres Tempo et EJP (par exemple le système de veille)
  • Des ondes électromagnétiques dont on ne connaît pas la dangerosité pour la santé

4. Signer un contrat de fourniture électrique à Genay

Genay : pour quel fournisseur opter ?

Souscrire un contrat d'énergie est obligatoire dans le but de pouvoir réaliser la mise en route de votre boîtier, qu'il soit question d'un boîtier traditionnel ou Linky. Avec l'ouverture du marché en 2007, les fournisseurs d'électricité soumettent quantité d'offres avantageuses. Différents facteurs sont à considérer pour sélectionner l'offre la plus ajustée à votre logement à Genay : quelles sont les dimensions de votre logement, combien êtes-vous à y demeurer, quels emplois faites-vous de votre énergie ?

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Genay : quelles sont les offres d'électricité ?

Diverses offres sont proposées à Genay. Il faut bien les passer en revue afin d'avoir la meilleure tarification, mais aussi un abonnement qui réponde totalement à votre habitude de consommation. Pour vous faciliter la tâche, passer par un comparateur en ligne est vivement conseillé. N'hésitez pas à vous rendre sur notre page d'accueil, notre comparateur pourra vous aider !

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Genay : qui sont les fournisseurs que l'on y retrouve ?

EDF, fournisseur historique, est seulement un des fournisseurs à Genay. La grille ci-après permet de connaître les fournisseurs à Genay (soyez vigilants, il est possible qu'un fournisseur ne soit que dans une commune et pas dans tout dans le Rhône).

Fournisseur Prix du kWh*
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Enedis à Genay

Pour savoir où se situe l'agence Enedis la plus proche, comment la société s'occupe des lignes électriques, ou encore comment faire une réclamation, les paragraphes ci-dessous vous éclairent sur ces sujets.

Où se situe l'agence Enedis à Genay

En cas d'urgence, de dépannage ou de coupure d'électricité à Genay (69), contactez Enedis via un simple appel téléphonique au 09 72 67 50 XX ajouter le code de votre département à la fin. Même chose pour toute autre demande telle qu'un raccordement. Téléphoner suffit pour fixer un rendez-vous.

Par téléphone

Par email


  • Si vous souhaitez écrire à Enedis, envoyez votre courrier recommandé à l'antenne régionale la plus proche.
  • Pour envoyer un email à Enedis à Genay (69), il faut passer par le site internet de l'entreprise via le formulaire de contact.

De quelle manière Enedis garantit-elle la sûreté à Genay ?

En tant que gestionnaire du réseau public, Enedis se doit de sécuriser les lignes électriques, permettant d'acheminer l'électricité.


De cette façon, les spécialistes Enedis sont tenus de respecter des normes de sûreté, et procéder à des interventions de maintien, telles que la taille aux environs des câbles haute tension.

Ganathaines et Ganathains : vous faire embaucher par Enedis.

Si vous voulez rejoindre Enedis à Genay, n'attendez plus ! L'agence engage effectivement dans votre région !
La page https://www.enedis.fr/recrute inventorie les diverses offres soumises par Enedis. Retrouvez tout de suite les emplois à pourvoir dans et limitrophes de Genay !

Puis-je faire une réclamation à Enedis à Genay ?

Pour toute interrogation, n'hésitez pas à vous rendre sur la page https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation : vous trouverez toutes les réponses à vos interrogations !

6. L'électricité à Genay (69)

Quelle est la consommation énergétique de votre ville à Genay ? Voici quelques renseignements : la consommation totale en kWh est de 12864964.92 kWh, ce qui équivaut à 12864.96 MWh.

Consommation et Genay

Consommation totale de Genay 13 millions de kWh/an,
soit 2,0 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Genay 5 394 kWh/an,
soit 834 €/an
Consommation totale de 75 158 millier de kWh/an,
soit11,6 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 355 kWh/an,
soit 519 €/an

5997.65 kWh : c'est ce que consomment les ménages Ganathains. Les appareils de chauffage sont à même d'expliquer cette consommation, car ils consomment énormément, ce qui est notamment le cas d'une habitation mal isolée.

Comment se réchauffent les résidents à Genay ?

Connaissez-vous la consommation énergétique des Ganathains et des Ganathaines, pour se réchauffer ? À Genay, 0.28% se chauffent à l'électricité, % au gaz, % avec du fioul. 0.11% utilisent une autre source d'énergie.


Les résidents à Genay résident dans l'une des municipalités possédant un réseau de gaz. De plus, il existe quelque 2 professionnels spécialisés dans l'électricité.
Dans votre commune sont présents certainement des artisans spécialisés dans différents types de chauffages :

2

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

2

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Envie d'en savoir encore plus au sujet de votre ville ?

Comment se logent les 5251 habitants des 8.62 km² que compte la ville ? On peut dénombrer 0.38% d'appartements et 0.62% de maisons à Genay. Quelles habitations pouvez-vous dénicher à Genay ?

Habitants

5 251

habitants
Superficie de la ville

8,62 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

La ville à Genay est une ville dans le Rhône. Bien que 0.04% soient des résidences inoccupées, on peut compter 0.95% de résidences principales et 0.02% de résidences secondaires. Dans le département, vous serez en mesure de repérer 0.89% de maisons principales. Les résidences secondaires, elles, comptent pour (données manquantes pour votre commune)% et il y a environ 0.08% de logements vacants.


Enedis dans les municipalités avoisinantes

Nous vous fournissons toutes les informations sur Enedis concernant les autres villes ! Même votre recherche de fournisseur s'en trouve facilitée !

Enedis dans les grandes villes

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