Tout savoir sur son compteur Enedis à Genay

Enedis à Genay ne réalise pas les mêmes missions qu'EDF. Découvrez dans cet article ce que fait le gestionnaire de réseau et quand vous devez avoir recours à ses services - comme lors d'une panne ou d'un déménagement.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 69

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09 78 46 71 74

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vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

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Enedis à Genay (69730) : contacts, services, coûts et renseignements

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Au moment où vous signez un contrat d'électricité, ce n'est pas votre fournisseur qui est chargé de transporter l'électricité à votre lieu d'habitation, mais Enedis, ex-Erdf et responsable du système électrique. Vous avez besoin de vous adresser à une agence Enedis à Genay ? Que vous ayez besoin de prendre contact avec Enedis dans le 69 pour un changement de logement, une panne électrique ou un raccordement électrique, vous pouvez consulter ci-dessous toutes les informations susceptibles de vous venir en aide !

1. De quelle manière contacter Enedis à Genay ?

Vous cherchez à contacter Enedis (ex-ERDF) dans le 69 ? Sachez qu'il existe un numéro de téléphone pour contacter le gestionnaire de distribution de l'électricité juste pour votre ville !

Contacter Enedis en cas de coupure à Genay ?

Pour pouvoir répondre au mieux à votre coupure, Enedis à Genay a plusieurs services à solliciter. Avant toute chose, est-ce que la coupure est globale à Genay ou bien vos habitants du quartier ont-ils bien de l'alimentation ?
Dans la liste ci-dessous, trouvez les contacts à Genay

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Panne Qui contacter à Genay ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 69
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Les problèmes sur le réseau à Genay, peuvent-être causés par un besoin en électricité trop élevée, alors que les quantités d'électricité disponibles sont trop limitées. Les gestionnaires de réseau sont obligés de couper le courant. Pour vous tenir au courant des délestages d'Enedis et des risques de coupure en temps réel, vous pouvez télécharger l'application Ecowatt conçue par l'Ademe et RTE. Dans le cas de journées marquées par un risque élevé ou marquées par un risque modéré, n'oubliez pas de faire attention à votre utilisation d'électricité pour échapper à une interruption d'électricité !Vous savez tout dorénavant sur qui appeler losqu'une panne électrique survient.

Quel prix pour un dépannage en cas de coupure dans le 69730 ?

Besoin d'en apprendre plus sur le dépannage Enedis dans le Rhône ? Les tableau ci-après vous listent les montants fixés par Enedis dans le Rhône pour une telle opération
Réadaptation de votre puissance électrique
Voici les montants d'Enedis pour un changement de puissance sur votre compteur à Genay :

Service Enedis à Genay (69) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Combien coûte un changement d'option tarifaire ?
Avant d'avoir la possibilité de changer d'option tarifaire sur votre compteur, vous devez prévenir votre fournisseur d'énergie : c'est lui qui se chargera de transmettre la demande à Enedis à Genay. Il existe deux options tarifaires dans le Rhône : une option “base” et une option Heures Pleines Heures Creuses. Au moment où vous prenez une nouvelle offre tarifaire pour votre compteur, c'est le service de l'agent Enedis à Genay que vous financez : le coût change donc en fonction de la prestation sélectionnée.

Prestations à Genay (69) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Contacter Enedis à Genay (69) par téléphone

Peu importe votre souhait, il n'y a rien de plus aisé que de prendre contact avec Enedis à Genay ! Si vous devez entrer en communication avec Enedis à Genay pour une situation urgente, contactez le 09 72 67 50 69 . L'appli “Enedis à mes côtés” est une option de substitution intéressante à l'appel téléphonique, qui vous offre la possibilité de tracker la panne d'électricité et dans ce cas de prendre les bonnes décisions plus tôt.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Se faire dépanner lorsqu'il y a une coupure de courant

Vous habitez Genay et une panne de courant est survenue à votre domicile ? Voici ce qu'il faut faire pour vous sortir de l'obscurité. Dans un premier temps, appelez un technicien Enedis pour qu'il vous donne les premiers travaux à faire pour rétablir le courant. S'il faut faire des travaux, vous fixerez un rendez-vous afin qu'il intervienne. Attention cependant à ne pas le faire venir s'il s'agit uniquement d'un impayé car c'est la raison de la coupure.

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés

Contacter

Enedis par mail ou téléphone

Intervention

d’un agent si nécessaire

Si l'alimentation remise en état de marche sans la nécessité d'un membre du personnel, l'appli vous propose un service imagé qui vous épaulera sur toute la durée du processus. Vous pouvez tout autant communiquer avec un membre du personnel Enedis, qui se déplacera à votre lieu d'habitation à Genay pour arrêter la panne.

2. Comment réaliser le raccordement de mon compteur avec Enedis ?

Lorsque vous emménagez dans une nouvelle habitation à Genay, il vous faut la raccorder. Quel estdonc le tarif d'un raccordement et d'une mise en service avec Enedis ?

Coût pour un raccordement au réseau d'électricité

Si votre domicile est récent, vous ne paierez pas le raccordement de votre système : c'est seulement si votre logement date un peu que ce raccordement sera payant ! Le tarif d'un raccordement diffère en fonction de l'endroit où vous vivez et la puissance de raccordement.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Coût pour un raccordement au réseau d'électricité

Si votre domicile est récent, vous ne paierez pas le raccordement de votre système : c'est seulement si votre logement date un peu que ce raccordement sera payant ! Le tarif d'un raccordement diffère en fonction de l'endroit où vous vivez et la puissance de raccordement.

Type de prestations - Rhône Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Ouvrir un compteur Linky via Enedis à Genay

Quelles étapes pour installer votre compteur électrique avec Enedis à Genay ?

Souscrire

à une offre d’énergie

Mise en service

du compteur

Installation

du compteur par Enedis

Voici les étapes à réaliser pour la pose d'un compteur électrique dans le 69730.
La première étape. Mettre en place son compteur électrique peut nécessiter une longue période : essayez de prévoir au moins une quinzaine de jours d'avance pour avoir l'occasion de faire son déménagement tranquillement !
La seconde étape. Pour mettre en fonctionnement votre compteur, vous devez adhérer à un contrat d'électricité à l'un des fournisseurs que vous souhaitez.
Enfin, la dernière étape. En vue de convenir d'une date d'intervention, un membre du personnel d'Enedis vous appellera par téléphone. C'est bon, votre logement à Genay est éclairé !


Bonne nouvelle ! S'il se trouve que vous vous installez dans une maison neuve à Genay, un compteur Linky est par défaut mis en place à votre lieu de résidence ! Un grand nombre de personnes résident dans le Rhône ne tiennent pas poser de compteur Linky : cependant, son installation est une obligation. Nous vous donnons plus d'informations sur la mise en place du compteur Linky dans les paragraphes suivants.

Numéro d’ouverture d’un compteur à Genay 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Genay Gratuit
Mise en service standard du compteur à Genay 16,79 €
Votre agence Enedis à Genay Il n’y a plus d’agence à Genay

Comment se passe le relevé de compteur électrique à Genay ?

Tous les compteurs électriques ne sont pas relevés de la même manière :

  • La relève classique : chaque semestre, votre compteur est relevé par un agent mandaté par Enedis, afin d'évaluer votre facture de régularisation.
  • La relève estimative : votre fournisseur d'électricité utilise la consommation du précédent locataire, pour régulariser votre facture à la fin de l'année.
  • L'auto-relève : elle est effectuée par vous ! ll vous suffit pour cela de communiquer votre index de consommation à Enedis.

Le saviez-vous? Avoir un compteur Linky chez vous permet de gagner du temps . Vous n'avez plus besoin de relever la consommation, car ce compteur communicant relève votre consommation toutes les 30 minutes et la communique de manière automatique ! Vous êtes par la suite prélevé mensuellement en fonction de votre véritable consommation !

Enedis et mon compteur Linky à Genay

Les avantages du compteur Linky, sont variés ! Grâce à un meilleur contrôle de sa consommation, le particulier ayant un compteur Linky pourra effectuer de belles économies énergétiques. Rassurez-vous, les informations recueillies par Enedis sont correctement sécurisées, et ne se verraient utilisées que si vous l'autorisez.
Le compteur Linky fait le relevé de votre consommation deux fois par heure : grâce à ça, nul besoin de déterminer un rendez-vous pour réaliser la relève du compteur ! Vous n'allez plus avoir de facture de régularisation, car vous êtes débité sur la base de votre consommation exacte.

Ouvrir un compteur Linky à Genay

Pour une mise en service à Genay, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Genay | EDF à Genay

Dans la mesure où vous patientez pour les dates de déploiement du compteur Linky , il sera mis en place sans avoir à débourser quoi que ce soit. Après les échéances de déploiement, la mise en place du compteur Linky vous reviendra à 16,79 € TTC.
Compteur communicant Linky : voici les données sur la facturation des interventions qui peuvent vous être utiles.
Vous pouvez consulter les montants demandés par Enedis permettant d'ouvrir le compteur Linky dans le barème des prix plus bas :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Et dans le cas où je ne veut pas de l'installation du Linky à Genay ?

La pose du compteur Linky est obligatoire dans toute la France. En revanche, si vous ne souhaitez pas qu'un technicien vienne installer un compteur Linky chez vous à Genay, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis.


Voici les avantages et les inconvénients que l'on entend le plus au sujet du compteur.

  • Le tarif des services est réduit (changement de puissance, changement de fournisseur, ou encore mise en service)
  • Les venues d'un technicien Enedis ne sont plus nécessaires
  • Un dépannage express face à une coupure de courant
  • Le compteur connecté Linky ne peut pas être utilisé avec certaines spécificités des offres Tempo et EJP (par exemple le système de veille)
  • Des ondes électromagnétiques dont on ne connaît pas la dangerosité pour la santé

4. Comment sélectionner un abonnement d'énergie à Genay ?

Chez quel fournisseur trouver un contrat à Genay

Comment identifier quel abonnement est le plus prometteur ? Identifier le fournisseur et l'abonnement le plus propice à répondre à vos exigences se fait selon votre niveau de consommation.

  • Quelle est la superficie de votre domicile ?
  • Suivant l'endroit où est localisé votre résidence
  • Combien de personnes y a-t-il chez vous ?
  • Quelle utilisation allez-vous faire de l'électricité ?

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Quelles sont les contrats d'électricité à Genay

Il existe différents abonnements à Genay que voici. Ensuite, nous vous recommandons de passer par un comparateur qui vous proposera l'offre la plus adaptée à votre profil à Genay. Rendez-vous sur notre page d'accueil pour effectuer une petite comparaison !


Genay : le catalogue des fournisseurs chez qui vous pouvez souscrire

Aucun contrat d'énergie, pas d'activation envisageable pour votre compteur électrique ! En raison de l'accès au marché par la concurrence à partir de 2007, les fournisseurs concurrents ont pu émerger et mettre à disposition leurs offres concurrentielles à Genay et un peu partout en France ! Il y a divers fournisseurs Ganathains que voici ci-après

Fournisseur Prix du kWh*
19,580000000000002 c€/kWh
20,64 c€/kWh
21,767400000000002 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Tout ce qu'il faut connaître d'Enedis à Genay

Pour en savoir plus sur Enedis à Genay, lisez la suite de cet article.

Où se situe l'agence Enedis à Genay ?

Si vous voulez contacter Enedis à Genay par courrier, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec notification de réception aux bureaux les plus proches.

Par téléphone

Par email


  • En cas d'urgence, qu'il s'agisse d'une panne ou un dépannage, il est possible de faire appel au numéro spécialisé d'Enedis, sans devoir vous déplacer : c'est un véritable gain de temps ! Le numéro d'urgence est le 09 72 67 50 XX. “XX” étant les chiffres de votre département.
  • Par email. Il n'existe pas d'adresse mail Enedis pour les particuliers ; il est nécessaire de se rendre sur la rubrique contact du gestionnaire de réseau sur son site internet.

Tout ce qu'il y a à connaître sur les normes de sécurité avec Enedis à Genay

Au-delà de la distribution de l'électricité, Enedis est chargé de faire l'entretien de circuit, dans le but d'en préserver la sécurité et la conformité. Dans la mesure où les arbres sont l'un des risques liés à la sécurité à proximité des lignes à hautes tensions, Enedis s'occupe de les élaguer.


Pour y parvenir, Enedis fait appel aux prestations de sociétés privées. La taille des arbres peut dans certains cas se faire aux frais du propriétaire de l'arbre.

Enedis propose du travail aux Ganathains !

En pleine recherche de travail ? Regardez si une proposition d'Enedis convient à vos aspirations à Genay ou dans le Rhône ! L'url https://www.enedis.fr/recrute recense toutes les propositions d'emplois d'Enedis à Genay : allez-y pour avoir possibilité de postuler ! Les emplois par Enedis à Genay sont communs, comme dans une bonne partie des communes française !

Comment faire une réclamation à Enedis à Genay ?

Si vous voulez réaliser une réclamation auprès d'Enedis à Genay, allez voir la page prévue à cet effet : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. L'électricité à Genay (69)

Ci-après, sont accessibles les données relatives l'énergie à Genay.

Quel est le mode de consommation des citoyens à Genay ?

Consommation totale de Genay 13 millions de kWh/an,
soit 2,0 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Genay 5 394 kWh/an,
soit 834 €/an
Consommation totale de 75 158 millier de kWh/an,
soit11,6 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 355 kWh/an,
soit 519 €/an

Dans la commune, les Ganathains consomment globalement 5 998 kWh, ce qui équivaut à 6 mWh, ce qui représente pour tout Genay 12 864 965 kWh au total.

De quelle manière est consommée l'énergie à Genay (69) ?

Voici toutes les données sur les façons de se chauffer à Genay


Votre commune possède-t-elle un réseau de gaz sur lequel brancher une plaque de gaz ou un chauffe-eau ? Oui votre municipalité est connectée à un réseau de gaz.
Vous avez besoin de faire des travaux pour votre chauffage ? Voici les artisans disponibles autours de Genay

2

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

2

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

À combien se situe la consommation énergétique des citoyens à Genay ?

Vous souhaitez déménager à Genay ? Voilà un ensemble d'informations clés sur les catégories d'habitations du 69 ! Ci-dessous les proportions de répartition des foyers à Genay :

Habitants

5 251

habitants
Superficie de la ville

8,62 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Il y a 0 % de citoyens qui logent dans un appartement, tandis que 1 % possèdent une maison.
Il y a 1 % de résidences principales, ainsi que 0 % secondaires. Il y a aussi 0 % de logements vacants.


Ce qu'il faut savoir à propos du chauffage à Genay

Vous ne vivez pas dans cette ville, mais voulez tout de même rassembler des renseignements à propos Enedis ? Ne vous inquiétez ! Grâce à nos services, déterminez le fournisseur d'énergie répondant le mieux à vos attentes !

Enedis dans les grandes villes

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Il y a mieux à Genay !

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