Tout connaître à propos d'Enedis quand on s'installe à Hauts de Bienne (39)

Brancher sa maison au réseau électrique, poser un nouveau compteur, ou encore s'abonner à un contrat chez un fournisseur : pour emménager à Hauts de Bienne signifie qu'il faut effectuer de nombreuses démarches. Toutes les informations sont dans cet article, et davantage d'informations portant sur les compteurs d'électricité, ainsi que sur les diverses offres et fournisseurs qu'on retrouve à Hauts de Bienne.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 39

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

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lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

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Dénichez ce qu'il faut connaître sur Enedis à Hauts de Bienne

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Enedis, ex-Erdf, est l'entreprise en charge de la distribution d'électricité pour les foyers ayant souscrit un forfait chez un fournisseur d'électricité et de gaz. Filiale d'EDF, elle est en charge de 95% du territoire national, y compris à Hauts de Bienne, (les 5% restants étant gérés par les Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, comme à Grenoble ou Strasbourg). Vous pourrez trouver dans les paragraphes qui suivent toutes les informations utiles concernant Enedis à Hauts de Bienne.

1. Comment contacter Enedis à Hauts de Bienne

Découvrez ci-dessous les informations utiles afin de contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-Erdf) dans votre ville si vous rencontrez un problème électrique.

De quelle manière contacter Enedis si vous faites face à une panne électrique ?

Vous avez un problème électrique à Hauts de Bienne ?
Si la panne touche un quartier entier à Hauts de Bienne, Enedis viendra directement ; néanmoins, si vous êtes le seul concerné, n'hésitez pas à contacter l'entreprise par téléphone. Joignez Enedis à Hauts de Bienne en appelant le 09 726 750 XX (remplacez XX par 39). Un agent Enedis décrochera et vous aidera.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 39 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Hauts de Bienne ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 39
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Nous vous recommandons de téléphoner à votre fournisseur pour demander si par hasard la coupure n'est pas liée à un problème de son côté.
Ce que vous devrez régler après le passage à Hauts de Bienne du technicien Enedis dépendra du type de travaux et le temps que cela prendra.

Combien coûte un dépannage pour une coupure d'électricité à Hauts de Bienne ?

Vous avez une panne d'électricité dans le Jura ? Vous craignez de payer le prix fort ? Ne vous inquiétez pas, les prestations d'Enedis à Hauts de Bienne sont abordables. Afin de résoudre votre incident de panne d'électricité, voici deux options.

Modifier la puissance du compteur
Pour cette intervention, retrouvez les prix appliqués à Hauts de Bienne dans la grille tarifaire suivante :

Service Enedis à Hauts de Bienne (39) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Vous pouvez également changer d'option tarifaire.
Il vous suffit d'en informer votre fournisseur d'électricité. C'est lui qui s'occupera de contacter Enedis à Hauts de Bienne pour cette intervention. L'option dite de base fait profiter de prix constants sur toute la journée, ils sont évalués sur la base du kWh. Quant à l'option Heures Pleines/Heures Creuses (HP/HC), les prix ne sont pas les mêmes au cours de la journée. Celle-ci est découpée en 8 heures creuses et 16 heures pleines. Les heures creuses permettent de bénéficier de tarifs plus avantageux pour l'électricité. Le coût du changement d'option tarifaire de votre compteur à Hauts de Bienne dépend la prestation du technicien Enedis :

Prestations à Hauts de Bienne (39) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Enedis à Hauts de Bienne : numéro de téléphone et contact

Dans le cadre d'un dépannage en toute urgence, contactez Enedis au 09 726 750 XX (ajoutez votre numéro de département à la place de XX 39).
Dans le cadre d'une requête portant sur votre boîtier Linky, le numéro Enedis à Hauts de Bienne est différent : 0 800 05 46 59. L'appel est non surtaxé et la ligne est ouverte tous les jours et 24h/24.
La page “Aide et Contact” apporte des réponses à beaucoup de vos questions.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Dépannage dans le 39400 lors d'un problème de courant

Le problème électrique n'impacte que votre logement ou est-ce que votre voisinage est touché ? A chaque situation sa solution, découvrez la.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

  • Si un quartier de Hauts de Bienne est concerné, Enedis réalisera une intervention automatiquement.
  • Dans le cas où il n'y a que votre logement qui est concerné, nous vous conseillons d'inspecter plusieurs points : votre boîtier a-t-il disjoncté ou bien est-ce que vous faites l'objet d'un impayé ? L'application “Enedis et moi” aide à rétablir l'électricité dans votre maison à Hauts de Bienne facilement.
  • Faire venir un agent Enedis chez vous coûtera 36,80€, mais permet de s'assurer que le boîtier fonctionne bien malgré les pannes de courant récurrentes.
Une intervention Enedis chez vous a un prix qui varie selon l'intervention réalisée.

2. Quelles sont les démarches à entreprendre dans l'optique d'un raccordement de son habitation au réseau public d'électricité ?

Vous prenez possession d'une résidence dans le 39 et vous devez raccorder votre installation électrique au réseau électrique public ? Voici plusieurs informations importantes à connaître afin de faire votre branchement Enedis à Hauts de Bienne :

Combien coûte un raccordement à Hauts de Bienne ?

Par son rôle de gestionnaire du réseau de distribution électrique, c'est Enedis qui se chargera de votre raccordement à Hauts de Bienne. Votre maison à Hauts de Bienne pourra enfin être approvisionnée en électricité après ce raccordement. Cette intervention doit se faire avant votre souscription à un abonnement d'électricité chez un fournisseur, et avant la mise en service de votre boîtier.
À combien va s'élever le raccordement de mon logement ? Le coût change en fonction de la puissance de compteur, de son branchement, de sa distance par rapport au PDL (Point de Livraison).

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Combien coûte un raccordement à Hauts de Bienne ?

Par son rôle de gestionnaire du réseau de distribution électrique, c'est Enedis qui se chargera de votre raccordement à Hauts de Bienne. Votre maison à Hauts de Bienne pourra enfin être approvisionnée en électricité après ce raccordement. Cette intervention doit se faire avant votre souscription à un abonnement d'électricité chez un fournisseur, et avant la mise en service de votre boîtier.
À combien va s'élever le raccordement de mon logement ? Le coût change en fonction de la puissance de compteur, de son branchement, de sa distance par rapport au PDL (Point de Livraison).

Type de prestations - Jura Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Mettre en route son boîtier à Hauts de Bienne avec Enedis

Mise en service d'un boîtier électrique Enedis à Hauts de Bienne : quelles démarches suivre ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Initiez les démarches en sélectionnant un fournisseur électrique. Avoir recours à un comparateur d'électricité est une façon de faire le choix le plus approprié à la consommation de votre famille à Hauts de Bienne (votre municipalité ayant une consommation par foyer de 4.35 mWh).


Votre fournisseur se chargera ensuite de contacter Enedis à Hauts de Bienne : c'est un technicien du gestionnaire de réseau qui effectuera la mise en service de votre compteur.
Le tableau ci-dessous rassemble les différents personnes à contacter selon le type de mise en service choisie auprès d' Enedis à Hauts de Bienne :

Numéro d’ouverture d’un compteur à Hauts de Bienne 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Hauts de Bienne Gratuit
Mise en service standard du compteur à Hauts de Bienne 16,79 €
Votre agence Enedis à Hauts de Bienne Il n’y a plus d’agence à Hauts de Bienne

Les étapes d'un relevé de consommation électrique à Hauts de Bienne

Afin que vous ne payiez que ce que vous avez effectivement consommé, il est nécessaire de faire les démarches pour le relevé de votre boîtier électrique à votre domicile. Un technicien Enedis de votre département doit passer chez vous si vous avez un boîtier ancienne génération. Un relevé de consommation électrique se tient tous les six mois et avant laquelle l'heure de passage d'un agent vous est communiquée quelques jours avant.
Effectuer vous-même votre relevé de boîtier est faisable : pour cela, il vous faudra indiquer uniquement les chiffres du point de livraison (PDL) et d'index qui vous sont propres (vous les apercevrez respectivement sur votre reçu mensuel et votre boîtier).

Boîtier communicant Linky avec Enedis à Hauts de Bienne 39

Linky est en cours de déploiement à Hauts de Bienne, mais aussi sur l'ensemble du territoire, depuis six ans ! Ce boîtier est un moyen pour tous les consommateurs de réaliser des économies d'électricité grâce au suivi quotidien dont il fait bénéficier.
Linky est installé chez vous à Hauts de Bienne par le gestionnaire de réseau.
Pour que l'installation de Linky ne vous soit pas facturée, vérifiez bien les dates de son installation dans le 39400.
Effectuer le relevé de compteur Linky n'a rien de bien compliqué ! Ce dernier est effectué de manière totalement automatisée et quotidiennement, pour ensuite être envoyé à Enedis dans le Jura. Vous n'aurez plus besoin de faire appel à un technicien du gestionnaire de réseau.

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Quelles sont les étapes pour ouvrir un compteur Linky à Hauts de Bienne ?

Pour une mise en service à Hauts de Bienne, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)


Vous posez tout juste vos valises dans une résidence neuve à Hauts de Bienne et vous devez réaliser une première ouverture de votre boîtier intelligent Linky ? Le compteur que posera le gestionnaire de réseau sera automatiquement un boîtier intelligent Linky. Il en va de même lorsqu'il s'agit d'un changement de compteur. Comment se déroule la mise en service d'un boîtier communicant Linky dans votre ville ?

  • Sélectionnez votre fournisseur d'énergie : afin d'obtenir le forfait qui convient le plus à votre consommation dans le Jura (39), nous mettons à votre disposition un comparateur d'énergie, ce qui vous guidera dans votre sélection et dans vos démarches.
  • Quand votre contrat sera signé, votre fournisseur va contacter le gestionnaire de réseau dans le Jura pour ouvrir votre compteur.

Les prix d'une mise en route de compteur varient en fonction du délai que vous choisissez : pour une ouverture standard (c'est-à-dire 5 jours ouvrés), le prix sera de 16,79€ toutes taxes comprises. En revanche, vous êtes pris par le temps, et que vous préférez une ouverture d'urgence de votre compteur (dans un délai d'un jour), la venue de l'agent aura un coût pouvant atteindre 69,76 € toutes taxes comprises. Notre conseil : il faut prendre de l'avance afin de faire la mise en route de votre compteur Linky dans le Jura !

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Peut-on refuser la pose du boîtier communicant Linky à Hauts de Bienne ?

Il y a des personnes qui sont assez réfractaires à l'idée d'être équipées d'un compteur Linky chez elles à Hauts de Bienne. La plupart du temps, les contestataires propageaient les rumeurs sur l'existence de certains dangers selon eux : ondes nuisibles, incendies potentiels et données personnelles mal sécurisées. Il s'agit bien entendu de fausses accusations ! Pour les habitants de Hauts de Bienne, les avantages à détenir un tel compteur électrique sont nombreux. Linky est un petit bijou de technologie permettant de réaliser des économies d'énergie car il fait un suivi de votre consommation mis à jour chaque jour ! Vous ne souhaitez toujours pas l'installation du compteur Linky dans le Jura et vous vous demandez s'il est possible de la refuser ? L'accessibilité à votre compteur électrique est certainement ce qui impactera la mise en place ou non d'un compteur Linky, même si dans la réalité, ne pas vouloir sa mise en place est difficilement possible.


Néanmoins, le boîtier dernière génération Linky comme la totalité des boîtiers d'électricité sont possédés par Enedis ; c'est notamment ce gestionnaire de réseau qui a pour obligation d'effectuer la pose du boîtier dernière génération Linky dans votre municipalité, et dans tout l'Hexagone.

  • Les venues d'un agent Enedis deviennent inutiles
  • Des abonnements adaptés et plus compétitifs sont développés expressément pour le boîtier Linky
  • Un suivi plus performant de ce que l'on consomme
  • Une chance de coupure du courant soudaine en cas d'impayé
  • Des ondes radio incompatibles avec la domotique du logement

4. Pour quel abonnement d'électricité opter ?

Grille des fournisseurs à Hauts de Bienne

Votre logement est bien raccordé ? Finalement, il ne vous reste plus qu'à signer un contrat auprès d'un des fournisseurs . Aidez-vous d'un comparateur d'offres d'énergie afin de choisir l'un des nombreux fournisseurs d'électricité à Hauts de Bienne.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Catalogue des forfaits à Hauts de Bienne

Voici dans la grille ci-dessous l'ensemble des abonnements proposés à Hauts de Bienne. Il faudra être patient si vous voulez faire l'étude des différents abonnements proposés dans votre commune. Gardez en tête que quelques critères ne sont pas à négliger, surtout le prix proposé au kWh et à l'abonnement, le mode de variation du prix ainsi que la qualité du service client.

  • -11 % sur le prix du kWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix de fourniture fixe 1 an
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Hauts de Bienne : tous les fournisseurs d'électricité et de gaz

Pour terminer, voici les fournisseurs qui sont à Hauts de Bienne.

Fournisseur Prix du kWh*
0,1556
0,15904
0,29441

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Informations diverses au sujet d'Enedis à Hauts de Bienne

Vous désirez avoir plusieurs informations utiles à propos du gestionnaire de réseau dans votre commune ? Vous dénicherez les réponses à vos interrogations sur l'emplacement du bureau Enedis, la sécurité de vos données de consommation ou le processus pour réaliser une réclamation, par exemple, dans ce paragraphe. N'attendez plus et découvrez tous les renseignements que nous vous apportons ci-après !

Quelle est l'adresse d'Enedis à Hauts de Bienne

Il est possible d'entrer en contact avec Enedis à Hauts de Bienne en utilisant différentes méthodes. Enedis à Hauts de Bienne a comme numéro de téléphone le 09 72 67 50 XX (avec les chiffres de votre département à la place des XX). Les joindre ne représente pas un surcoût et 24h/7j.

Par téléphone

Par email


Si vous le souhaitez, vous pouvez adresser un courrier recommandé au bureau Enedis de votre département.
Sur le site internet d'Enedis, vous pouvez remplir le formulaire de contact, car seuls les professionnels peuvent envoyer un mail.

Lignes à haute tension : une sûreté gérée par Enedis

Les lignes à haute tension à Hauts de Bienne voient leur sécurité régulièrement contrôlée par Enedis, cela étant une de ses activités de gestionnaire du réseau électrique à Hauts de Bienne. Enedis 39400, missionne des élagueurs pour couper les arbres proches des lignes électriques.


Notez toutefois que si un arbre sur votre propriété à Hauts de Bienne est trop proche d'une ligne, c'est à vous de l'élaguer.

Dénicher un emploi chez Enedis

Vous aimeriez vous faire employer par Enedis ? N'hésitez pas à regarder régulièrement sur cette adresse de son site https://www.enedis.fr/recrute car Enedis propose divers postes aux et .

Est-il possible d'effectuer une réclamation à une agence Enedis ?

Il y a un problème avec un service Enedis ? Pensez à signaler votre problème au gestionnaire de réseau en utilisant la page réclamation de son site https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Guide énergétique de votre commune (39400)

A combien s'élève la consommation en électricité et en gaz des citoyens de Hauts de Bienne ? Vous trouverez toutes les réponses dans la suite de cet article !

Consommation d'énergie des foyers Hauts de Bienne

Consommation totale de Hauts de Bienne 11 millions de kWh/an,
soit 1,7 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Hauts de Bienne 3 573 kWh/an,
soit 552 €/an
Consommation totale de 16 646 millier de kWh/an,
soit2,6 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 639 kWh/an,
soit 563 €/an

Vous voulez savoir combien consomme un foyer moyen de Hauts de Bienne ? La consommation générale des est de 4352.26 kWh, alors que celle de tout Hauts de Bienne s'élève à 10797962.37 kWh.
Comparer votre mensualité d'énergie (qu'il s'agisse du gaz, de l'électricité ou des deux) vous permettra de vous situer par rapport à vos voisins . En cas de relevés trop importants chez vous par rapport à votre quartier, pensez à envisager un abonnement chez un autre fournisseur, ou alors effectuer des travaux d'isolation énergétique (par exemple vos fenêtres).

Tout sur le chauffage à Hauts de Bienne

De quelle façon se chauffent les résidences ? À Hauts De Bienne, 0.22 % disposent d'un chauffage électrique, et 0.48 % d'un au gaz. Certains habitants ont une chaudière au fioul (0.16 %).


À Hauts De Bienne, vous pouvez compter sur les services d'installation et de dépannage de 1 entreprises qui travaillent dans les appareils de chauffage au plaquettes et bois mais également des 1 autres dans le solaire.

1

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

1

artisans spécialisés dans le chauffage solaire

2

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

1

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Les autres informations de Hauts de Bienne

À Hauts De Bienne, la population de citoyens est répartie sur la totalité de la superficie de la commune, soit 9.69 km².

Habitants

5 521

habitants
Superficie de la ville

9,69 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

En terme de habitations, la municipalité de Hauts de Bienne est divisée de la façon suivante :
0.8 % sont des appartements
0.85 % sont des résidences principales
0.04 % sont des résidences secondaires
0.12 % sont des résidences vacantes
Pour information, sachez que l'on parle de et à propos des résidents de votre nouvelle commune dans le Jura !


Enedis dans les villes voisines

Découvrez davantage d'informations quant aux activités d'Enedis dans les municipalités aux alentours de Hauts de Bienne.

Enedis dans les grandes villes

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