L’entretien d’une pompe à chaleur air-eau est-il obligatoire ?

La pompe à chaleur air-eau est de plus en plus courante dans les foyers français. Et si vous voulez qu’elle fonctionne le plus longtemps possible, il va falloir en prendre soin ! Voici tout ce que vous devez savoir sur l’entretien d’une pompe à chaleur

En résumé

Depuis juillet 2020, l’entretien de votre pompe à chaleur air-eau est obligatoire. L’inspection de votre équipement est réalisée par un professionnel et permet d’analyser plusieurs éléments : 

  • la performance énergétique de l’appareil ; 
  • l’étanchéité de l’unité extérieure ; 
  • le fonctionnement du compresseur ;
  • le fonctionnement des filtres, des connexions électriques et des réglages

Pour l’entretien de votre PAC air-eau, on estime qu’il faut compter entre 100 € et 300 €. Si vous avez peur d’oublier la planification de votre visite de contrôle, vous pouvez toujours souscrire un contrat d’entretien au moment de l’achat de votre système de chauffage.

L’entretien de votre PAC est-il obligatoire ? 

Depuis le décret adopté le 30 juillet 2020, il est désormais obligatoire d’entretenir sa pompe à chaleur tous les deux ans. En raison de la présence des fluides frigorigènes, tous les systèmes thermodynamiques sont maintenant soumis à une réglementation stricte. Quelle que soit la puissance de votre appareil (de 4 kW à 70 kW) ou la quantité de fluide frigorigène, vous êtes donc dans l’obligation d’assurer la maintenance de la PAC. 

Si vous êtes locataire, c’est également à vous de prendre en charge l’entretien. Durant cette visite bisannuelle, le technicien va réaliser plusieurs opérations de contrôle : 

  • vérification des performances énergétiques
  • nettoyage des composants
  • contrôle de l’étanchéité et de la pression du circuit qui contient le fluide frigorifique ; 
  • vérification du fonctionnement du compresseur
  • vérification des filtres, des connexions électriques et des réglages

Après cette visite, le technicien sera en mesure de vous fournir une attestation de maintenance à conserver.

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Quel prix prévoir pour l’entretien d’une pompe à chaleur air-eau ? 

Le tarif varie selon le type de contrat pour lequel vous optez. La solution la plus économique, c’est d’effectuer un entretien ponctuel tous les deux ans. Dans ce cas-là, cela vous coûtera entre 100 € à 300 €, selon les prix appliqués par le technicien.  

Pour plus de garanties, vous pouvez également opter pour un contrat d’entretien annuel. Certains incluent le dépannage en cas de dysfonctionnement. Le prix sera évidemment plus élevé : comptez en moyenne 200 € à 300 € pour ce type de contrat. En contrepartie, les frais de déplacement du technicien et la main-d’œuvre ne seront pas facturés (sauf en cas de déplacement d’urgence, tout dépend des options de votre contrat). 

Le saviez-vous ?

L’idéal est de souscrire un contrat auprès du technicien qui a installé votre pompe à chaleur. Il connaît déjà les particularités de votre appareil et pourra s’adapter au mieux. Mais rien ne vous empêche de passer par un professionnel qui n’a pas effectué l’installation.

entretien pac air eau

Il est vivement conseillé de faire appel à un chauffagiste pour effectuer l’entretien de sa PAC air-eau (mais c’est aussi le cas pour une PAC air-air). Il est préférable que l’artisan soit certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) et/ou QualiPac. Ces labels vous assurent de recourir aux services d’un professionnel spécialisé dans les PAC, il pourra donc vous donner des conseils pour optimiser l’utilisation de votre système de chauffage.

Sachez qu’il peut être dangereux d’entretenir sa PAC soi-même. En effet, seul un professionnel sait comment manipuler le fluide frigorigène qu’elle contient, qui peut être néfaste pour l’environnement. En tant que particulier, vous n’arriverez pas à bien vérifier l’étanchéité de votre pompe à chaleur. 

L’intervention d’un professionnel est aussi conseillée afin qu’il puisse procéder à la vérification de plusieurs éléments sur votre pompe à chaleur : 

  • les réglages de votre équipement ;
  • les filtres des unités intérieures et de l’unité extérieure ;
  • l’absence d’objet pouvant déranger l’unité extérieure.

Comprendre le fonctionnement d’une pompe à chaleur air-eau 

Avant de rentrer dans les détails techniques, il est important de rappeler certaines bases. Le principe d’une PAC air-eau est très simple : puiser les calories présentes dans l’air ambiant pour les transformer en chaleur qui sera ensuite diffusée grâce à l’eau. Un entretien régulier est donc important pour réduire les risques de dysfonctionnements et optimiser le rendement de la pompe à chaleur.

En pratique, le fonctionnement d’une PAC air-eau est tout de même un peu plus complexe. C’est pour cela que la visite de maintenance doit être réalisée avec soin et comprend de nombreuses vérifications. On peut dire que les PAC air-eau fonctionne de la manière suivante : 

  • l’unité extérieure récupère et accumule les calories présentes dans l’air extérieur ;
  • grâce aux calories accumulées, le fluide frigorigène peut se réchauffer et passer à l’état gazeux ;
  • le liquide frigorigène passe dans le compresseur, cela a pour conséquence de le faire monter en pression et donc d’augmenter sa température ;
  • le liquide frigorigène se trouve maintenant dans un échangeur thermique, cela lui permet d’être en contact avec le circuit d’eau de chauffage ;
  • il peut maintenant alimenter les radiateurs, le ventilo-convecteur ou encore le plancher chauffant ;
  • le fluide passe ensuite dans un détendeur, ce qui le fait baisser en pression et donc repasser à l’état liquide ;
  • le liquide est prêt pour un nouveau cycle

Bon à savoir 

Ce mode de fonctionnement peut légèrement différer selon le modèle et le type de PAC air-eau que vous achetez. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de l’installateur sur le mode de fonctionnement de votre système de chauffage.

Vos questions sur l’entretien d’une pompe à chaleur air-eau

Quelle est la durée de vie d’une pompe à chaleur air-eau ?

On estime qu’un système aérothermique peut avoir une espérance de vie d’environ 20 ans. Cependant, cette espérance de vie est conditionnée au bon entretien de l’appareil et surtout du compresseur, qui est l’une des pièces les plus fragiles. 

Sachez que les pièces les plus fragiles bénéficient généralement d’une extension de garantie de 2 ans

Comment entretenir une pompe à chaleur air-eau ?

En plus de l’intervention une fois tous les deux ans d’une équipe de professionnels, il est aussi important de nettoyer régulièrement votre système de chauffage. Vous pouvez par exemple nettoyer régulièrement l’unité extérieure et enlever les obstacles pouvant gêner la circulation de l’air

Il est aussi important de régulièrement dépoussiérer les unités intérieures et de les nettoyer avec de l’eau savonneuse.  

Comment nettoyer le filtre de sa pompe à chaleur air-eau ? 

On peut dire que le nettoyage du filtre se fait en 5 étapes : 

  1. éteindre sa PAC (car celle-ci peut être trop chaude) ;
  2. ouvrir le bloc ;
  3. enlever le filtre et le dépoussiérer avec un aspirateur ;
  4. nettoyer le filtre avec de l’eau savonneuse ;
  5. attendre que le filtre soit bien sec avant de le repositionner dans la PAC.
Maxime Oueslati

Maxime Oueslati

Rédacteur expert énergie

Étudiant en Marketing Digital, Maxime a rejoint la team Hello Watt en tant que rédacteur. Expert sur les sujets liés au marché de l'énergie et à l'écologie, il vous aidera à mieux consommer et à faire des économies sur vos factures énergétiques.