TotalEnergies ou Total Direct Energie ? Comparatif 2022 :
Prix & Avis

ou

Total Direct Energie

TotalEnergies ou Total Direct Energie? Lequel de ces deux sociétés présente le meilleur service client, est le mieux noté par ses utilisateurs, ou alors présente le meilleur prix du kWh? En fonction des …

TotalEnergies ou Total Direct Energie? Lequel de ces deux sociétés présente le meilleur service client, est le mieux noté par ses utilisateurs, ou alors présente le meilleur prix du kWh? En fonction des critères qui sont les plus importants pour vous, on vous fait un récapitulatif des différentes caractéristiques des offres de ces deux fournisseurs pour vous aider à faire le meilleur choix possible.

Pourquoi ne pas comparer tous les fournisseurs en une seule fois ?

Je trouve la meilleure offre

TotalEnergies ou Total Direct Energie: Avis clients

TotalEnergies

Total Direct Energie

TotalEnergies ou Total Direct Energie: Prix pour une maison de 100m²

Les meilleurs contrats de TotalEnergies et Total Direct Energie d'électricité et de gaz

- 72 € /an par rapport au tarif d'Engie
- 270 € /an par rapport au tarif d'Engie
- 2 471 € /an par rapport au tarif d'EDF et d'Engie
- 2 685 € /an par rapport au tarif d'EDF et d'Engie

TotalEnergies ou Total Direct Energie: Tarifs et prix du kWh

Tarif Base
0,1544€/kWh
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Heures pleines
0,1747€/kWh
Heures creuses
0,1311€/kWh
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Tarif Base
0,1484€/kWh
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Heures pleines
0,1678€/kWh
Heures creuses
0,1263€/kWh
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TotalEnergies ou Total Direct Energie: Les points positifs et les points négatifs

TotalEnergies

  • la sécurité du troisième fournisseur d’énergie en France
  • plusieurs offres d’électricité et de gaz
  • des prix compétitifs pour l’offre Online
  • un service client primé à plusieurs reprises

Total Direct Energie

  • des prix inférieurs aux tarifs réglementés d’EDF et Engie
  • des offres variées (contrat en ligne, service client premium ou énergie verte)
  • un fournisseur issu de la fusion entre deux entreprises renommées

TotalEnergies

  • certains consommateurs ont été perturbés par la fusion Direct Energie/Total Spring en 2019 et le changement de nom du fournisseur en 2021

Total Direct Energie

  • certains consommateurs ont du mal à s’y retrouver depuis la fusion

Les détails fournisseur

TotalEnergies

Fournisseur d’électricité et de gaz naturel, TotalEnergies se place parmi les leaders du marché de l’énergie en France. Le fournisseur au service client maintes fois récompensé propose des offres variées, complètes et attractives.

Total Direct Energie

Leader sur le marché de l’électricité et du gaz en France, Total Direct Energie (ancien Direct Energie et Total Spring) propose des offres d’énergie à prix attractifs ! Découvrez les tarifs kWh Total Direct Energie et trouvez l’offre qu’il vous faut.

Oui
Non
Prélèvement automatique
Chèque
Prélèvement automatique
Chèque
Service client téléphonique
Champion de la relation client
Service client téléphonique
Champion de la relation client
09 70 80 69 69 Prix d'un appel local
09 70 80 69 69 Prix d'un appel local

TotalEnergies ou Total Direct Energie?
Conclusion

Le choix entre TotalEnergies et Total Direct Energie n'est toujours pas clair? Pour vous permettre d'arriver rapidement à une décision, revenons ensemble sur les caractéristiques de ces deux fournisseurs.

Avis clients

TotalEnergies est une entreprise appréciée par ses clients avec l'excellente note sur Hello Watt de 3,5 sur 5 avec près de 901 avis vérifiés des consommateurs. Par ailleurs Total Direct Energie est une entreprise appréciée par ses clients avec l'excellente note sur Hello Watt de 3,6 sur 5 avec près de 7 avis vérifiés des consommateurs. Par exemple, voici un avis client donné par un de nos utilisateurs ayant fait le choix de souscrire un contrat chez TotalEnergies en passant par Hello Watt et qui en est complétement satisfait :
"Très bonne expérience; site internet très clair et très facile d'utilisation. Les conseils sont très utiles."

Tarifs et prix du kWh de TotalEnergies et de Total Direct Energie

Vous avez besoin d'une offre de gaz naturel et d'électricité? Les entreprises d'énergie TotalEnergies et Total Direct Energie en affichent l'une comme l'autre.
Le tarif Classique Électricité proposé par l'entreprise TotalEnergies est plus cher que le tarif Classique électricité proposé par Total Direct Energie. Par exemple, le total TTC moyen de la facture pour une maison d'une superficie de 100 m², ne fonctionnant qu'à l'électricité, tourne autour de 2850€ chez TotalEnergies avec l'abonnement Classique Électricité, contre 2749€ avec l'abonnement Classique électricité de la marque Total Direct Energie.
Pour ce qui est du gaz de ville, la formule Classique Gaz commercialisée par la marque TotalEnergies est bien moins intéressante que la formule Classique gaz affichée par Total Direct Energie. Ainsi, avec l'offre Classique Gaz de TotalEnergies, le montant annuel de votre facture est d'environ 1769€ contre 1571€ avec l'offre Classique gaz de Total Direct Energie en prenant l'exemple d'un foyer similaire.

Service client

TotalEnergies dispose d'offres 100% en ligne et d'offres classiques. Pour une offre 100% en ligne il est impossible de téléphoner à un conseiller en cas de problèmes. Bien évidemment, vous pouvez contacter un conseiller grâce aux différents moyens de contacts en ligne mis en place par TotalEnergies : email, tchat ou par le biais de votre compte personnel en ligne. Là où Total Direct Energie dispose d'offres avec un support, à la fois par téléphone et sur internet.

Énergies vertes

TotalEnergies vous laisse le choix entre de l'électricité d'origine renouvelable et de l'électricité d'origine non renouvelable, là où Total Direct Energie a seulement de l'électricité d'origine non renouvelable.
TotalEnergies a du gaz d'origine renouvelable, ainsi que du gaz d'origine non renouvelable. De son côté Total Direct Energie a seulement du gaz d'origine non renouvelable.

Le meilleur choix entre TotalEnergies et Total Direct Energie

Finalement, si vous souhaitez simplement faire des économies sur vos factures d'électricité et de gaz, c'est sûrement vers Total Direct Energie qu'il faut vous tourner. Cependant, sachez qu'il existe des offres d'électricité et de gaz plus intéressantes chez d'autres fournisseurs.