TotalEnergies

Fournisseur d'électricité et de gaz
Nouveau contrat d'électricité ou de gaz

Vous êtes un professionnel à la recherche d’un fournisseur d’électricité ou de gaz ? Le fournisseur TotalEnergies commercialise des contrats qui pourraient vous convenir ! Voici un descriptif des offres de l’entreprise mais aussi de ses tarifs compétitifs.

💡 Quelles sont les offres TotalEnergies pro ?

Les offres TotalEnergies pour les petits professionnels

TotalEnergies propose 3 offres adaptées aux particuliers comme aux professionnels :

  • l’offre Online : le prix de cette offre est indexé au tarif réglementé mais vous bénéficiez systématiquement de - 10% sur le prix hors taxes du kWh. Par ailleurs, la gestion de votre contrat se fait complètement en ligne ;
  • l’offre Classique : elle propose un prix au kWh 5% moins cher que le Tarif Bleu d’EDF. En revanche, cela ne signifie pas que vous paierez les taxes ou l’abonnement moins cher puisque cette réduction ne concerne que le tarif du kWh hors taxes. L’abonnement est par ailleurs plus cher si vous optez pour l’option heures pleines / heures creuses plutôt que base ;
  • l’offre Verte : envie de faire un geste pour la planète sans faire l’impasse sur les économies ? C’est possible grâce à l’offre verte TotalEnergies qui vous fournit en électricité d’origine solaire ou éolienne, ainsi qu’en biogaz (à hauteur de 10% minimum). Cet abonnement est à tarif fixe pendant 2 ans et vous permet de bénéficier d’un prix au kWh 2% moins cher que chez les fournisseurs historiques.

Ces trois offres d’énergie sont spécialement pensées pour les puissances de compteur allant de 3 kVA à 36 kVA ou pour une consommation de gaz inférieure à 300 MWh/an

Bénéficier d'une assistance pro

En plus de ces offres, TotalEnergies vous donne la possibilité de bénéficier d’une assistance professionnelle 24h/24 et 7j/7. En cas de panne, un technicien interviendra dans vos locaux sous 3 heures !

Les offres TotalEnergies pour les industriels

Votre entreprise consomme davantage ? Aucun souci ! TotalEnergies propose également des offres Horizon, créées pour les puissances de compteur supérieures à 36 kVA :

  • l’offre Horizon pour les consommations entre 37 kVA et 250 kVA : le prix du kWh est fixe pendant 2 ans et l’acheminement est facturé à l’euro ;
  • l’offre Horizon + pour les consommations supérieurs à 250 kVA : le prix du kWh est fixe pendant 3 ans et la facturation se fait au réel.

Offre grands comptes

Vous êtes un gros industriel et gérez plus de 30 sites simultanément ? TotalEnergies a pensé à vous et propose des offres sur-mesure afin de s’adapter à vos besoins spécifiques !

Comment souscrire à une offre pro TotalEnergies ?

Les avis clients sur le fournisseur vous ont convaincu et vous souhaitez passer chez TotalEnergies ? Que vous emménagiez dans un nouveau local ou non, la souscription chez le prestataire est simple et rapide ! Pour ce faire, vous n’avez qu’à contacter le service client du fournisseur. Il est possible de le faire :

  • en ligne ;
  • par téléphone au 04 56 67 79 51.

Vous pouvez aussi choisir de passer par nos conseillers énergies, qui vous aideront à gérer vos démarches. Ils sont joignables au 09 75 18 60 60 ☎️ du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 (numéro non surtaxé).

Dans tous les cas, vous devrez fournir quelques renseignements à votre interlocuteur afin d’établir votre contrat :

  • votre numéro SIRET
  • le relevé de vos compteurs
  • vos coordonnées bancaires pour le paiement par prélèvement automatique ; 
  • le nom du précédent propriétaire ou une ancienne facture d’énergie de votre local sont nécessaires suite à un déménagement.

Baissez la température... et vos factures !

Saviez-vous qu'il était possible d'économiser jusqu'à 400 € par an en changeant simplement de fournisseur d'énergie ?

Je compare les offres

💸 Quels sont les tarifs TotalEnergies pour les professionnels ?

Prix de l’abonnement et du kWh pour les professionnels

Avant son changement de nom, Total Direct Energie était réputé pour proposer des offres à un tarif intéressant. Et, maintenant que le fournisseur s’appelle TotalEnergies, cela n’a pas changé ! L’entreprise commercialise des offres à prix fixe ou indexé et avec un tarif au kWh inférieur à celui pratiqué par EDF ou Engie. Dans le tableau ci-dessous vous retrouverez un récapitulatif des prestations TotalEnergies et de leur montant :

📝 Prestations

💶 Tarifs

Offre Online

- 10% sur le prix du kWh (HT) par rapport au tarif réglementé de vente de l'énergie

Offre Classique

- 5% sur le prix du kWh (HT) par rapport au tarif réglementé de vente de l'énergie

Offre Verte

- 2% sur le prix du kWh (HT) par rapport au tarif réglementé de vente de l'énergie

Prix fixe pendant 2 ans pour vous protéger des hausses des tarifs du kWh

Offre Horizon

Prix du kWh fixe pendant 2 ans et un acheminement facturé à l'euro près

Offre Horizon +

Prix du kWh fixe pendant 3 ans et une facture établie sur la base de votre consommation réelle

Option Assistance Pro

4,99€/mois pour le gaz

8,99€/mois pour l'électricité et le gaz

Votre entreprise dispose de plus de 30 sites ? TotalEnergies vous propose des offres sur-mesure pour lesquelles vous pouvez choisir votre structure tarifaire (prix fixe, prix indexé, prix de marché) mais aussi ajouter une option énergie verte.

Comment faire plus d’économies sur sa facture professionnelle ?

Pour faire des économies sur votre facture d’électricité ou de gaz, vous pouvez commencer par choisir une offre à prix réduit comme celles proposées par TotalEnergies. Mais les économies ne s’arrêtent pas là ! Il est possible d’obtenir davantage de réductions en utilisant des codes promos ou en participant au programme de parrainage TotalEnergies. Que vous soyez filleul ou parrain, vous aurez le droit à 20€ de réduction. Et, sachant que vous pouvez parrainer jusqu’à 20 personnes par an, le montant peut vite grimper !

De plus, vous pouvez comparer les fournisseurs de gaz et d’électricité avant de souscrire un nouveau contrat. Certaines offres de fourniture pour les professionnels impliquent en effet que vous vous engagiez sur une longue durée, une bonne raison pour faire un choix réfléchi et pour utiliser l’aide de tous les outils disponibles !

☎️ Le numéro pro pour contacter TotalEnergies 

En tant que professionnel, vous avez le droit à des interlocuteurs spécifiquement formés pour répondre à vos demandes. Chez TotalEnergies, il existe donc un service client pro ! Si vous souhaitez joindre ce service pour poser des questions sur les offres, les tarifs, l’entretien chaudière, votre raccordement, ou pour souscrire un contrat, composez le 04 56 67 79 51 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi, de 9h à 19h.

Vous êtes déjà client TotalEnergies et avec une question concernant votre abonnement ou vos factures ? Vous pouvez joindre le 09 70 80 69 69 (prix d’un appel local). Ce numéro vous sera également utile si vous souhaitez résilier votre contrat TotalEnergies. Dans ce cas-là, n’oubliez pas non plus de prévoir le coup et de rédiger votre lettre de résiliation !

🗨️ FAQ : vos questions sur TotalEnergies pro

Quelles sont les offres TotalEnergies pro ?

TotalEnergies propose de nombreuses offres pour les professionnels. En fonction de votre profil de consommation énergétique, vous pouvez souscrire à une offre Online, Classique, Verte ou Horizon.

Que disent les avis clients sur TotalEnergies pro ?

TotalEnergies (ex Total Direct Energie) a plutôt du succès auprès des consommateurs, qu’il s’agisse des particuliers ou des professionnels. Ceux-ci apprécient la qualité de son service client ainsi que les prix pratiqués par le prestataire. En revanche, certains clients constatent parfois des problèmes de facturation ou d’estimation de leur consommation.

Les tarifs TotalEnergies pro sont-ils compétitifs ?

TotalEnergies commercialise des contrats de gaz et d’électricité avec un prix du kWh inférieur aux tarifs réglementés de vente de l’énergie. Ainsi, le fournisseur fait partie des entreprises les plus compétitives du marché. Vous avez un doute ? N’hésitez pas à comparer les prix ou à faire une simulation de facture !

Madeleine Toumazet

Madeleine Toumazet

Rédactrice web & SEO

Experte de la transition énergétique et diplômée d'un master de Management International, Madeleine a rejoint Hello Watt pour informer les consommateurs sur le marché européen de l'énergie.