Engie à Clermont-Ferrand (63000): numéros de téléphone, coûts de réparation

Vous déménagez à Clermont-Ferrand et vous avez besoin d'un contrat d'énergie rapidement ?

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1. Contacter Engie : e-mail, contact et numéro.

À Clermont-Ferrand, il est possible d'avoir besoin d'appeler GRDF par téléphone en cas d'urgence. Le fournisseur historique possède une ligne d'urgence : 08 00 47 33 33. Joignable 24H/24 et 7j/7, ce numéro est un numéro vert. Un agent vous aidera à réaliser les bons gestes tout en demeurant en sécurité en attendant la venue d'agents GRDF.
S'il s'agit d'une requête non urgente, le service consommateur du fournisseur historique a aussi une adresse mail. Vous ne rencontrerez plus d'agences Engie dans le Puy-de-Dôme. Dans le cas où vous souhaitez rencontrer des employés Enedis en physique, vous pouvez passer à l'agence Home Services proche de Clermont-Ferrand.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment joindre Engie par téléphone ?

N'hésitez surtout pas à contacter le service client d'Engie si vous voulez obtenir l'aide d'un conseiller. Il vous suffit juste de téléphoner au 09 69 39 99 93. Cette démarche est totalement gratuite.
Vous avez besoin d'échanger avec Engie en tant que professionnel ? Vous devez dans cette situation contacter le 09 69 32 67 77 à la place.


Comment joindre Engie par courrier ?

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


À Clermont-Ferrand : où trouver l'agence d'Engie.

Il n'existe plus d'agence à Clermont-Ferrand, ni dans le Puy-de-Dôme. Il vaut donc mieux joindre un de nos conseillers par téléphone, au 09 75 18 60 60. Ce service est gratuit.


Retrouvez les numéros d'urgence gaz et urgence électricité à Clermont-Ferrand

Si vous êtes face à une urgence gaz chez vous à Clermont-Ferrand, il faut joindre Gaz Réseau de France directement sur son numéro d'urgence, le 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous faites face à un problème électrique grave chez vous à Clermont-Ferrand, Enedis a une ligne d'urgence, le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ces urgences sont multiples : problèmes d'électricité, problèmes de votre compteur, et d'autres encore.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 63 09 72 67 50 63
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Clermont-Ferrand, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Offres de l'entreprise Engie, laquelle devez-vous choisir ?

Pour satisfaire un maximum de foyers, Engie commercialise de nombreuses offres. Pour vous aider dans vos démarches, voici les informations à avoir en tête.


Découvrez toutes les offres que vend ENGIE pour son gaz.

Nous vous présentons certaines offres de gaz proposées par Engie à Clermont-Ferrand ci-dessous :

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,58 € 0,1376 €
4 000 -
30 000
21,43 € 0,1021 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,102 €

Découvrez ces offres duales avec leurs grilles tarifaires :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2516 €
6 12,71 € 0,2516 €
9 15,96 € 0,2516 €
12 19,26 € 0,2516 €
15 22,35 € 0,2516 €
18 25,42 € 0,2516 €
24 32,20 € 0,2516 €
30 38,00 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,58 € 0,1376 €
4 000 -
30 000
21,43 € 0,1021 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,102 €

Tous les prix et les abonnements d'Engie à Clermont-Ferrand ?

Les tarifs d'abonnement ENGIE diffèrent en fonction des abonnements d'électricité. Le coût du kWh est l'une des composantes faisant évoluer ce prix. Voici la liste des abonnements d'électricité proposés par Engie :

Electricité:

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Clermont-Ferrand

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Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,27 € 0,2068 €
9 17,00 € 0,27 € 0,2068 €
12 20,52 € 0,27 € 0,2068 €
15 23,89 € 0,27 € 0,2068 €
18 27,22 € 0,27 € 0,2068 €
24 34,22 € 0,27 € 0,2068 €
30 40,60 € 0,27 € 0,2068 €
36 47,04 € 0,27 € 0,2068 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,69 € 0,2516 €
6 12,71 € 0,2516 €
9 15,96 € 0,2516 €
12 19,26 € 0,2516 €
15 22,35 € 0,2516 €
18 25,42 € 0,2516 €
24 32,20 € 0,2516 €
30 38,00 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Les avis consommateurs d'Engie à Clermont-Ferrand

5
33%
4
20%
3
15%
2
9%
1
24%
Très satisfaite
Corinne
- 22 fév. 2024

Les notes qu'ont laissées les abonnés d'Engie à Clermont-Ferrand sont globalement partagées. Le fournisseur a en effet une moyenne de 2,8 sur l'ensemble des 574 notes. Les avantages qui ressortent le plus chez les clients sont le service client et l'efficacité d'ENGIE. Les coûts trop importants proposés par le fournisseur sont une critique récurrente.
La grille ci-après vous donne divers retours que nous avons sélectionnés aléatoirement :

  • Fournisseur historique de gaz naturel
  • Grand choix dans les offres d'électricité
  • Efficience du service clientèle téléphonique
  • Des prix plus élevés que les TRV d'électricité et de gaz
  • Des opinions mitigées notamment concernant le service client

3. Effectuer la mise en service de votre compteur gaz à Clermont-Ferrand

Avant de solliciter GrDF Clermont-Ferrand, veillez à bien préparer ces documents, afin de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Premièrement, il convient de commencer par souscrire à un contrat de gaz chez un fournisseur d'énergie du 63.
Suite à cela, votre nouveau fournisseur de gaz fera une demande de mise en service de votre compteur de gaz auprès de GRDF. La mise en service d'un compteur de gaz n'est finalement ni plus ni moins que l'ouverture d'un compteur à gaz.


Horaires à Clermont-Ferrand

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Clermont-Ferrand

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les coûts d'un compteur de gaz à Clermont-Ferrand ?

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, le coût pour une ouverture de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera réalisée par GRDF à Clermont-Ferrand. Une grande majorité des villes du territoire sont en effet à la charge de GRDF pour la distribution de gaz. Une grille tarifaire permet de fixer le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence que vous désirez. Vous trouverez ci-dessous les différents prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Comment faire pour raccorder un compteur de gaz, et quel en est le coût ?

Le processus pour faire un raccordement au gaz à Clermont-Ferrand par un technicien GRDF n'est pas compliqué et prend peu de temps. Il est juste nécessaire de joindre le gestionnaire de réseau dans le Puy-de-Dôme par simple appel téléphonique afin de formuler votre demande de branchement au réseau de gaz. Votre fournisseur de gaz a également la possibilité de s'occuper de contacter le gestionnaire de réseau, GRDF.
Vous trouverez ci-dessous les tarifs de ce branchement dans la grille que voici :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Un raccordement au réseau de gaz a un coût.


Fonctionnement et usage du compteur Gazpar

Gazpar est un compteur qui relève votre consommation à distance. Ce compteur, installé chez vous par Gaz Réseau de France à Clermont-Ferrand communiquera ces données à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le souhaitez. Bien entendu, sans votre accord, ce relevé ne sera pas réalisé.

En tant qu'habitant de Clermont-Ferrand le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'une facture mensuelle qui vous fera payer ce que vous avez réellement consommé comme gaz durant le mois. Pas d'approximation, que du concret basé sur vos données.
  • De relevés de compteurs réalisés à distance, sans l'intervention d'un technicien chez vous. Ainsi, plus besoin d'y penser ou de fixer de rendez-vous, la relève à distance est automatique.


Avis et tarifs de Gazpar à Clermont-Ferrand

À Clermont-Ferrand comme partout en France, le compteur Gazpar de GRDF fait débat. Tous les dires n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :

  • Des économies sur la facture d'énergie
  • Système de suivi sur internet met un terme aux prises de rendez-vous auprès d'un agent
  • Calcul de la facture plus précis grâce à la consommation effective
  • Mauvaise notoriété à cause d'une mauvaise connaissance de l'appareil
  • Léger coût additionnel prévu pour couvrir la pose, d'à peu près 1 ou 2€ sur votre facturation d'énergie annuelle

4. De quelle façon mettre en service son compteur à Clermont-Ferrand

Que l'on parle de mise en route ou bien d'ouverture de compteur électrique, on désigne en fait la même intervention. Dans les deux cas, il faut d'abord commencer par s'abonner à une offre d'électricité auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, et qui couvre Puy-de-Dôme. Le fournisseur de votre choix s'occupera de faire le besoin de raccordement, voire de travaux, à Enedis.
Estimez votre futur relevé mensuel d'électricité dans le Puy-de-Dôme
Vous êtes abonnés à une offre d'électricité dans le Puy-de-Dôme ou vous en recherchez une dans le cadre d'un déménagement dans votre nouveau domicile ? Faire une brève simulation vous permettra de trouver l'offre la plus intéressante pour vous, que ce soit avec Engie dans le Puy-de-Dôme ou un fournisseur d'énergie alternatif.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les coûts d'un compteur d'électricité à Clermont-Ferrand

En cas de déménagement à venir, pensez à bien vous y prendre tôt pour ce qui est de l'électricité dans votre nouveau logement localisé dans votre nouvelle ville. Effectivement, un certain délai, de quelques jours ou semaines pour que la mise en service de votre compteur d'électricité soit réalisée à Clermont-Ferrand. Veuillez trouver ci-dessous le tableau des tarifs regroupant les multiples services qui additionné à l'ouverture du compteur, font fluctuer le coût de l'installation :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

La mise en service de votre compteur n'est, en effet, pas faite immédiatement après votre demande. Il existe également un certain coût monétaire à la mise en service d'un compteur d'électricité. Vous vous acquitterez néanmoins de la mise en service de votre compteur électrique au moment de votre première facture, et non avant.


Ouverture d'un compteur d'électricité à Clermont-Ferrand avec Engie

Pour pouvoir effectuer l'ouverture de votre compteur électrique à Clermont-Ferrand, il faut que vous souscriviez au préalable à un contrat d'électricité. L'ouverture de votre compteur électrique sera en effet accomplie par votre fournisseur d'énergie. Dans le cas où un raccordement au réseau électrique serait nécessaire, c'est Enedis, à la demande de la part de votre fournisseur, qui s'en chargera.


Pour une mise en service à Clermont-Ferrand, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Combien coûte et quels sont les processus pour raccorder un compteur d'électricité dans le 63 ?

C'est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui chargé des raccordements d'un compteur électrique. Pour faire ce raccordement, il faut en faire la requête à Enedis. Quand ce branchement au réseau est réalisé dans votre commune, il est alors possible de passer aux démarches suivantes. La prochaine étape est la demande d'ouverture de votre compteur. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau d'électricité chez un fournisseur d'énergie. Si vous logez à Clermont-Ferrand, la grille suivante regroupe les coûts d'un branchement de compteur électrique au réseau public :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Le compteur intelligent Linky et Engie à Clermont-Ferrand

Installé par Enedis, le compteur intelligent Linky a de multiples bénéfices à votre consommation d'électricité. Ce compteur est un compteur intelligent qui permet à chacun de connaître sa consommation en électricité.

Les données de suivi sont minutieuses, elles montrent un aperçu de votre consommation électrique de la journée, mais aussi de façon mensuelle. Il est ainsi possible de contrôler votre consommation jour après jour.

Linky a été posé dans près de 35 millions de maisons français. À l'échelle de Clermont-Ferrand, cela signifie que 1 % des appartements et 0 % des maisons sont concernées.
À Clermont-Ferrand, les habitants ont le droit de ne pas vouloir installer le Linky à la maison. Si vous vous opposez à l'installation de Linky, envoyez simplement une lettre par recommandé à Enedis.

5. Engie et ses compétiteurs à Clermont-Ferrand (63000)

Durant l'année 2007, le marché de l'électricité et du gaz naturel s'est ouvert à la concurrence. Cela a entraîné l'arrivée de nombreux fournisseurs alternatifs sur le marché venus proposer leurs propres offres. Les forfaits proposés par les fournisseurs concurrents sont dans certains cas plus attrayants que ceux du fournisseur historique de gaz. Venez voir ci-joint quels sont les fournisseurs proches de Clermont-Ferrand qui proposent de meilleures offres.


Les fournisseurs de gaz classique ou vert à Clermont-Ferrand (63)

Voici tous les fournisseurs autres qu'Engie à Clermont-Ferrand qui pratiquent des prix plus attractifs. Il y a aussi les forfaits de gaz vert et leurs montants à Clermont-Ferrand.

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Vattenfall 9,39 € 22,43 € Je suis intéressé
Happ-e 9,78 € 23,80 € Je suis intéressé
Sowee 9,78 € 21,43 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Liste des fournisseurs d'électricité classique et verte et leurs tarifs à Clermont-Ferrand (63000)

Voici ci-joint une liste des fournisseurs d'électricité à Clermont-Ferrand et des prix correspondants. La grille ci-jointe vous permet de déceler aussi les multiples fournisseurs d'électricité renouvelables à Clermont-Ferrand ainsi que le coût de leurs offres

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 23,66 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 12,71 € 20,64 c€/kWh Je suis intéressé
Alpiq 12,60 € 21,77 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Voici comment progressent les coûts de l'électricité dans l'Hexagone et les répercussions sur Clermont-Ferrand

Savez-vous quelle a été la progression des tarifs électrique de 2011 à 2019 ?

2013201520172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
225,317,5 /MWh
-6,1 %
1,4 %
-2,6 %
Electricité

Ils ont connu une hausse de 30% à Clermont-Ferrand, suivant la tendance nationale.


Comment changer de fournisseur d'énergie à Clermont-Ferrand ?

Votre contrat avec Engie ne vous convient plus ? De nombreuses offres d'électricité et de gaz sont disponibles sur le marché. Changez de fournisseur se fait aujourd'hui sans frais et très rapidement. Si vous pensez qu'un peu d'aide dans la démarche est la bienvenue, vous pouvez contacter nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


En tant que professionnel, à quoi pouvez-vous souscrire chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie ?

En plus de celles destinées aux particuliers, Engie propose également des offres d'énergie à destination des professionnels. Une fois que vous aurez choisi celle qui vous convient le mieux, vous n'aurez plus qu'à souscrire.
Engie propose également des contrats spécifiques pour les collectivités.

6. Renseignements pratiques sur Engie à Clermont-Ferrand

Tout juste arrivé à Clermont-Ferrand, voici tous les renseignements portant sur Engie dans le Puy-de-Dôme. Découvrez ici les façons de joindre Engie, ainsi que d'autres données à retenir sur l'entreprise !


Comment déménager avec le fournisseur Engie à Clermont-Ferrand ?

Vous avez pour objectif de déménager ? Vous pouvez prendre de l'avance et souscrire à directement un contrat d'énergie Engie pour votre nouveau logement. Vous n'avez qu'à contacter un conseilleur du fournisseur et lui donner les informations suivantes : vos coordonnées, votre future adresse postale et votre numéro de compteur. Une fois ceci fait, vous n'aurez plus rien à faire de votre côté concernant l'ouverture de votre compteur.
Notez que vous allez devoir résilier votre contrat avec Engie si vous déménagez et êtes déjà chez ce fournisseur. Comptez deux semaines de délai entre la prise de contact et votre emménagement pour être sûr d'avoir de l'électricité à votre arrivée dans votre nouveau domicile.


Engie Home Services à Clermont-Ferrand : de quoi s'agit-il ?

Vous trouverez une offre de dépannage et de réparation que propose Engie à Clermont-Ferrand, le Home Services. Grâce à ce service, vous aurez la possibilité d'avoir recours à un dépanneur d'Engie en cas de besoin :

D'entretien, maintenance et dépannage des équipements de chauffage, de froid et de ventilation

De recommandations et de préconisations afin de correctement vous servir de votre équipement

D'un expert spécialisé dans les équipements gaz et fioul (chaudières murales et sol, radiateurs)

D'un professionnel spécialisé dans les énergies renouvelables (ENR) selon les agences (climatisation, roof-tops, pompe à chaleur (PAC), chauffe-eau solaire, ballon thermodynamique)

De quelques nouvelles installations : tuyauterie, ventilation de parking, pompes de relevage, suppresseurs, traitement de l'eau, Téléalarme ou encore GTC.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Données énergie importantes à Clermont-Ferrand

Des interrogations persistent en vous sur Engie ? Tous les renseignements qu'il vous faut sont dans le paragraphe ci-dessous. Il vous est aussi possible d'analyser votre consommation d'électricité et de gaz à l'aide des données de la consommation en électricité et gaz de l'ensemble de la ville de Clermont-Ferrand

Habitants

141 463

Habitants
Nombre de logement

76 385

Logements
Consommation annuelle

208,9 millions

kWh consommés
par an

Clermont-Ferrand : Que consomme en électricité et en gaz ses résidents

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomme-t-on ? Toutes les réponses sur votre ville se trouvent ci-dessous.

Clermont-Ferrand 2 735 kWh / foyer
chamalieres 3 654 kWh / foyer

  • 208 931 466 : consommation cumulée de la ville en kilowatt-heure
  • 3 MWh : consommation en général d'un ménage
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul


De quelle façon sont répartis les différents logements Clermontois ?

Combien y a-t-il de logements, maisons ou d'habitations vides à Clermont-Ferrand (63) ? Nous vous fournissons ici les éléments de réponse : Proportion de résidences principales : 1 % ; Proportion de résidences secondaires à Clermont-Ferrand : 0 % ; Proportion de résidences vides : 0 % ; Proportion d'appartements : 1 % ; Proportion de maisons : 0 %



Les multiples façons de se chauffer à Clermont-Ferrand (63)


Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

Vous envisagez de déménager aux alentours de Clermont-Ferrand ? Voici les villes voisines ! En vous informant sur ces villes, vous pourrez mieux choisir votre futur fournisseur d'énergie, en adaptant votre choix à la localisation ainsi qu'à votre consommation personnelle !

Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

Il y a mieux à Clermont-Ferrand

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