Engie à Béthune (62400): numéros de téléphone, tarifs d'intervention

Vous déménagez à Béthune et vous avez besoin d'un contrat d'énergie rapidement ?

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Offres rattachées au réseau GRDF

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1. Comment entrer en contact avec Engie.

Au moindre problème à Béthune, tel qu'un tuyau de gaz qui fuit, appelez GRDF rapidement, par téléphone. Il existe un numéro d'urgence pour Engie : le 08 00 47 33 33. C'est un numéro vert que vous pouvez contacter à tout moment. En joignant ce numéro, vous bénéficierez de conseils pour vous mettre en sécurité, le temps qu'un professionnel arrive chez vous.
Au cas où votre demande n'est pas urgente, vous pouvez également contacter le service clientèle d'Engie par mail. Engie n'a plus d'agences dans le Pas-de-Calais. Cependant, vous pourrez trouver des agents d'Enedis à l'agence Home Services près de Béthune.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment joindre Engie par téléphone ?

À la moindre question, n'hésitez pas à entrer en contact avec le service client d'Engie. Leur numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93. L'appel est gratuit.
Vous êtes un professionnel ? Dans ce cas, le numéro à contacter est le 09 69 32 67 77..


Puis-je contacter Engie par courrier

Une autre méthode pour contacter Engie est l'envoi d'un courrier. Si vous comptez faire une réclamation ou une résiliation de vos contrats d'énergie, c'est ce moyen de contact que vous devez utiliser.
L'adresse à noter sur l'enveloppe est la suivante : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Adresse de l'agence Engie à Béthune

Engie a fermé ses agences à Béthune, ainsi que dans le département. Afin d'obtenir des détails sur le fournisseur historique, nous vous recommandons de contacter le 09 75 18 60 60, vous serez mis en relation avec un de nos experts énergie. Cet appel est gratuit.


Numéros urgence gaz et électricité à Béthune

En cas d'urgence avec une installation de gaz à votre domicile à Béthune, n'hésitez pas à appeler le numéro d'urgence de Gaz Réseau de France au 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous rencontrez une urgence sur votre installation électrique à votre domicile à Béthune, contactez Enedis directement à son numéro d'urgence 09 72 67 50 XX (XX étant le chiffre de votre département). Les différentes urgences sont les incidents de courant via le réseau électrique public, tout problème lié au compteur, un compteur défectueux, et d'autres encore.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 62 09 72 67 50 62
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Béthune, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Quelles sont les différentes offres du fournisseur d'Engie, voici notre comparatif

Pour satisfaire un maximum de foyers, Engie commercialise de multiples offres. Pour vous aider dans vos démarches, voici les informations à avoir en tête.


Découvrez toutes les offres que vend ENGIE pour son gaz.

Elles sont listées dans la grille et sont disponibles dans la ville de Béthune.

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,02 € 0,1222 €
4 000 -
30 000
21,81 € 0,09 €
30 000 -
300 000
21,81 € 0,0921 €

Découvrez ces offres duales avec leurs grilles tarifaires :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,02 € 0,1222 €
4 000 -
30 000
21,81 € 0,09 €
30 000 -
300 000
21,81 € 0,0921 €

Le coût du kWh d'Engie (ex-Gaz de France) et ses offres à Béthune

Les services d'électricité ne sont pas tous aux mêmes coûts d'abonnement chez Engie. Variable, le tarif du kWh est une des sources de ces différences de tarifs. Voici certaines offres vendues par Engie pour l'électricité :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Béthune

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2462 € 0,1699 €
9 17,00 € 0,2462 € 0,1699 €
12 20,52 € 0,2462 € 0,1699 €
15 24,46 € 0,2462 € 0,1699 €
18 28,39 € 0,2462 € 0,1699 €
24 36,27 € 0,2462 € 0,1699 €
30 44,14 € 0,2462 € 0,1699 €
36 52,01 € 0,2462 € 0,1699 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,09 € 0,2251 €
6 11,51 € 0,2251 €
9 14,15 € 0,2269 €
12 17,36 € 0,2269 €
15 20,56 € 0,2269 €
18 23,76 € 0,2269 €
24 30,17 € 0,2269 €
30 36,57 € 0,2269 €
36 42,98 € 0,2269 €

Les avis sur Engie à Béthune par ses abonnés

5
34%
4
19%
3
15%
2
8%
1
24%
Beaucoup de problèmes à la mise en place du contrat, qui ne correspondait pas à ma demande que nous avions choisie ensemble, et conséquences graves, car coupure d'électricité, car le contrat n'avait pas été mis en place.
Alize
- 2 mai 2024

Les notes qu'ont laissées les abonnés d'Engie à Béthune sont globalement partagées. Le fournisseur a en effet une moyenne de 2,8 sur l'ensemble des 574 notes. Les avantages qui ressortent le plus chez les clients sont le service client et l'efficacité d'ENGIE. Les coûts trop importants proposés par le fournisseur sont une critique récurrente.
La grille ci-après regroupe divers retours que nous avons sélectionnés aléatoirement :

  • Fournisseur historique de gaz naturel
  • Provenant du renouvelable certifiée 100% de l'électricité verte
  • Retour très positif du SAV
  • TRV d'électricité et de gaz aux tarifs plus cher
  • Parfois trop persistant lors de la prospection commerciale

3. Mettre votre compteur de gaz en route à Béthune

Avant de prendre contact avec GrDF Béthune, pensez à bien prendre avec vous ces papiers, pour rendre plus fluide la conversation :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Dans le but de mettre votre compteur en service, il est obligatoire de souscrire à un contrat auprès d'un fournisseur de gaz dans le Pas-de-Calais.
En effet, votre fournisseur qui se charge le plus souvent de contacter GRDF afin d'effectuer la mise en service de votre compteur. Mettre un compteur de gaz en service renvoie en réalité à son ouverture.


Horaires à Béthune

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Béthune

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Les prix pour un compteur de gaz à Béthune

Sachez avant toute chose, que peu importe votre fournisseur de gaz, le prix pour une ouverture de compteur de gaz est fixe. À Béthune, c'est GRDF qui va réaliser votre ouverture de compteur de gaz. En effet, GRDF s'occupe du réseau de distribution, et ce, pour une grande partie des villes du territoire. L'ouverture de votre compteur de gaz repose sur un système de grilles tarifaires en fonction de la demande que vous souhaitez formuler en termes de rapidité d'ouverture du compteur. Voici le tableau des tarifs en question, dont les prix sont indiqués hors installation :

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Comment faire pour raccorder un compteur de gaz, et quel en est le coût ?

Faire son branchement au réseau de gaz à Béthune grâce à GRDF n'est pas compliqué et rapide. Dans cette optique, entrez en relation avec GRDF dans le Pas-de-Calais par un simple appel, et demandez un branchement au gaz. Le fournisseur de gaz chez qui vous possédez un devis peut aussi accomplir cette requête auprès de GRDF.
Nous vous avons rassemblé la totalité des tarifs dans la grille que voici :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Brancher votre compteur au réseau de gaz est payant.


Fonctionnement et usage du compteur Gazpar

Gazpar est un compteur qui relève votre consommation à distance. Ce compteur, installé chez vous par Gaz Réseau de France à Béthune communiquera ces données à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le souhaitez. Bien entendu, sans votre accord, ce relevé ne sera pas réalisé.

En logeant à Béthune et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :

  • D'une facture chaque mois qui vous fait payer uniquement votre consommation réelle de gaz au cours du mois. Ainsi, votre facture n'est pas approximative, mais bien concrète, car basée sur vos données.
  • De relevés de compteurs réalisés à distance, sans l'intervention d'un technicien chez vous. Le relevé est ainsi automatique, plus besoin d'y penser ni de fixer un rendez-vous !


Avis, prix du compteur Gazpar à Béthune

Dans tout l'Hexagone, y compris à Béthune, le nouveau compteur Gazpar a ses adeptes, mais également ses détracteurs. Ces inquiétudes sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille plus bas permet de mieux comprendre.

  • Gestion de consommation d'énergie en passant par une accessibilité garantie à ses informations protégées
  • Système de suivi sur internet met un terme aux prises de rendez-vous auprès d'un agent
  • Calcul de la facture plus précis grâce à la consommation effective
  • Peu d'offres encore sur le marché, qui tend cependant à se développer pour les années à venir
  • Frais de déplacement à votre charge en cas d'intervention d'un technicien

4. Mise en service d'un compteur électrique à Béthune

Que l'on parle de mise en route ou bien d'ouverture de compteur électrique, on désigne en fait la même intervention. Dans les deux cas, il faut d'abord commencer par s'abonner à une offre d'électricité auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, et qui couvre Pas-de-Calais. Le fournisseur de votre choix s'occupera de faire le besoin de raccordement, voire de travaux, à Enedis.
Estimez votre futur relevé mensuel d'électricité dans le Pas-de-Calais
Vous êtes abonnés à une offre d'électricité dans le Pas-de-Calais ou vous en recherchez une dans le cadre d'un déménagement dans votre nouveau domicile ? Faire une brève simulation vous permettra de trouver l'offre la plus intéressante pour vous, que ce soit avec Engie dans le Pas-de-Calais ou un fournisseur d'énergie alternatif.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Quel coût prévoir pour un compteur électrique à Béthune ?

Si vous déménagez sous peu dans le Pas-de-Calais, nous vous conseillons de vous y prendre rapidement pour faire poser l'électricité du prochain logement. Il vous faudra compter quelques jours, voire quelques semaines, avant de pouvoir bénéficier de l'électricité à la suite de la mise en service de votre compteur à Béthune. Nous vous avons dressé dans le tableau ci-dessous les divers coûts variables par rapport aux différentes interventions pour une mise en service de votre compteur électrique:

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Il y a effectivement un laps de temps à prendre en compte entre la demande et la mise en route effective de votre compteur. La mise en route a également un coût monétaire. Néanmoins, le prix de la mise en service devra être réglé au moment de la réception de votre premier relevé de votre consommation d'électricité, et pas avant.


Mettre en route mon compteur électrique avec Engie à Béthune

Pour pouvoir effectuer l'ouverture de votre compteur électrique à Béthune, il faut que vous souscriviez au préalable à un contrat d'électricité. L'ouverture de votre compteur électrique sera en effet accomplie par votre fournisseur d'énergie. Dans le cas où un raccordement au réseau électrique serait nécessaire, c'est Enedis, à la demande de la part de votre fournisseur, qui s'en chargera.


Pour une mise en service à Béthune, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Toutes les infos pour un raccordement électrique dans le 62 : les prix et les étapes.

Tout raccordement au compteur d'électricité est réalisé par Enedis qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, de la même manière que Engie l'est pour le gaz. Pour que votre raccordement puisse être réalisé par un technicien Enedis, une demande doit être établie. Dès lors que votre raccordement à l'électricité est fait à Béthune, vous pouvez poursuivre vos démarches. Plus concrètement, vous pouvez alors effectuer une demande d'ouverture de compteur. (Il vous faudra, de ce fait, souscrire à un nouveau Vous devez pour cela obligatoirement souscrire à un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. À Béthune, le coût d'un raccordement de compteur électrique s'élève à :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Le compteur Linky et Engie à Béthune

Le compteur Linky, dont l'installation est réalisée par Enedis, présente des avantages pour ce qui est de votre consommation. En effet, cet appareil, dit compteur communicant, permet aux consommateurs de suivre leur consommation domestique en électricité.

Vous pouvez ainsi observer votre consommation électrique quotidiennement ou du dernier mois, grâce à un suivi minutieux. Ainsi, vous avez la possibilité d'adapter votre consommation chaque jour.

Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour Béthune, cela représente à peu près à 0 % des appartements et 1 % des maisons.
Il est envisageable d'être opposé à la pose de Linky chez vous à Béthune. Vous avez uniquement besoin d'adresser un courrier mentionnant votre refus par recommandé au gestionnaire de réseau, Enedis, pour le lui préciser.

5. Les compétiteurs d'Engie à Béthune (62400)

Durant l'année 2007, le marché de l'électricité et du gaz naturel s'est ouvert à la concurrence. Cela a entraîné l'arrivée de nombreux fournisseurs alternatifs sur le marché venus proposer leurs propres offres. Les forfaits proposés par les fournisseurs concurrents sont parfois plus attrayants que ceux du fournisseur historique de gaz. Venez voir ci-joint quels sont les fournisseurs proches de Béthune qui proposent de meilleures offres.


Les fournisseurs de gaz classique ou vert à Béthune (62)

Voici les fournisseurs de gaz concurrents d'Engie à Béthune aux tarifs les plus attractifs. Vous trouverez les fournisseurs de gaz vertà Béthune ainsi que leurs tarifs :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Happ-e 8,57 € 22,94 € Je suis intéressé
Eni 8,67 € 23,38 € Je suis intéressé
Vattenfall 8,85 € 22,43 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Les fournisseurs d'électricité classique et verte à Béthune (62400) et les tarifs qu'ils pratiquent

Retrouvez ci-joint une liste des fournisseurs d'électricité à Béthune et des prix correspondants. La grille ci-jointe regroupe aussi les multiples fournisseurs d'électricité renouvelables à Béthune ainsi que le coût de leurs offres

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 22,51 c€/kWh Je suis intéressé
ekWateur 16,54 € 18,31 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,49 € 19,91 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Évolution du prix de l'électricité en France et à Béthune

Connaissez-vous la variation des coûts de l'électricité entre 2011 et 2019 ?

2013201520172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
52,508,8 /MWh
-8,4 %
-0,2 %
-0,3 %
Electricité

Ils ont progressé à la hausse, de 30% en France comme à Béthune durant ces années.


Pouvez-vous changer de fournisseur de gaz ou d'électricité si vous résidez à Béthune ?

Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.


En tant que professionnel, à quoi pouvez-vous souscrire chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie ?

En plus de celles destinées aux particuliers, Engie propose également des offres d'énergie à destination des professionnels. Une fois que vous aurez choisi celle qui vous convient le mieux, vous n'aurez plus qu'à souscrire.
Engie propose également des contrats spécifiques pour les collectivités.

6. Renseignements utiles sur Engie à Béthune

Tout juste installé à Béthune, venez découvrir les informations à retenir sur Engie dans le Pas-de-Calais. Vous pourrez ainsi contacter Engie grâce à leur ligne téléphonique si besoin, découvrir l'adresse de l'agence Engie et trouver d'autres informations encore.


Quelle est la démarche à suivre si vous comptez déménager avec le fournisseur d'électricité et de gaz Engie à Béthune ?

Vous allez déménager cette semaine ? Vous n'êtes pas obligé d'attendre et pouvez dès maintenant vous abonner à un contrat Engie pour votre futur logement. Pour ce faire, vous allez devoir rentrer en contact avec Engie (via leur site web ou un appel téléphonique) et leur transmettre quelques informations telles que vos coordonnées, l'adresse de votre futur logement, votre numéro PDL ou PRM. C'est la seule action que vous devrez faire, Engie fera tout le reste concernant l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz.
Déménager implique de résilier votre contrat d'énergie et cela concerne aussi les personnes clients chez Engie qui souhaitent le rester pour leur futur logement. Un délai de 15 jours est nécessaire entre la démarche et votre emménagement pour être sûr que votre logement soit raccordé à votre arrivée.


Qu'est-ce que Engie Home Services à Béthune

Vous trouverez un service d'intervention proposé par Engie à Béthune, le Home Services. Ce service permet la possibilité de faire appel à un dépanneur d'Engie en cas de besoin :

D'entretien de vos équipements de chauffage : qu'il s'agisse de la maintenance ou de la réparation d'installations

De recommandations pour une bonne utilisation de votre installation

Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul

D'un professionnel spécialisé dans les énergies renouvelables (ENR) selon les succursales ENGIE (air conditionné, toitures, pompe à chaleur (PAC), chauffe-eau solaire, ballon thermodynamique)

D'équipements complémentaires : robinetterie, ventilation de parking, pompes de relevage, surpresseurs, traitement de l'eau, GTC et Téléalarme

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Découvrez les informations essentielles sur l'énergie à Béthune

Vous désirez davantage de données sur Engie ? Les réponses à l'ensemble des questions que vous vous posez se trouvent ci-dessous. Vous trouverez aussi les données sur la consommation en électricité et gaz des citadins de Béthune

Habitants

25 463

Habitants
Nombre de logement

11 958

Logements
Consommation annuelle

47,9 millions

kWh consommés
par an

Consommation d'électricité et de gaz à Béthune des habitants

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomme-t-on ? Toutes les réponses sur votre ville se trouvent ci-dessous.

Béthune 4 004 kWh / foyer
arras 3 756 kWh / foyer

  • Béthune a une consommation finale de 47 879 MWh
  • La consommation moyenne par foyer en kWh avoisine les : 4 004 kWh
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité


Comment sont réparties les diverses habitations à Béthune ?

Quelle est la proportion de maisons, appartements et logements inoccupés à Béthune (62) ? Voici quelques renseignements à ce sujet : Pourcentage de résidences principales : 1 % ; Pourcentage de résidences secondaires à Béthune : 0 % ; Pourcentage de résidences vides : 0 % ; Pourcentage d'appartements : 0 % ; Pourcentage de maisons : 1 %



Quelques renseignements sur le chauffage à Béthune (62)


Quelles sont les villes voisines fournies par Engie ?

Vous déménagez aux environs de Béthune ? Retrouvez ici la liste des villes aux alentours ! En apprendre plus sur ces villes vous aidera à choisir un fournisseur qui corresponde à vos besoins de consommation et à votre localisation !

Les communes avoisinantes et ENGIE

Trouver le meilleur professionnel pour réaliser vos travaux à

Il y a mieux à Béthune

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