Engie à Phalsbourg (57370): numéros de téléphone, coûts de réparation

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Phalsbourg ?

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Offres rattachées au réseau GRDF

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1. Contacter Engie : e-mail, contact et numéro.

À Phalsbourg, il est possible d'avoir besoin de chercher à contacter GRDF par téléphone en cas d'urgence. Le fournisseur historique possède une ligne d'urgence : 08 00 47 33 33. Joignable 24H/24 et 7j/7, ce numéro est un numéro vert. Un agent vous aidera à réaliser les bons gestes tout en demeurant en sécurité en attendant la venue d'agents GRDF.
S'il s'agit d'une requête non urgente, le service consommateur du fournisseur historique a aussi une adresse mail. Vous ne rencontrerez plus d'agences Engie en Moselle. Dans le cas où vous souhaitez rencontrer des employés Enedis en physique, vous pouvez passer à l'agence Home Services proche de Phalsbourg.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment téléphoner à Engie ?

À la moindre question, n'hésitez pas à entrer en contact avec le service client d'Engie. Leur numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93. L'appel est sans frais.
Vous êtes un professionnel ? Dans ce cas, le numéro à contacter sera le 09 69 32 67 77..


Puis-je contacter Engie par courrier

Une autre méthode pour contacter Engie est l'envoi d'un courrier. Si vous comptez faire une réclamation ou une résiliation de vos contrats d'énergie, c'est ce moyen de contact que vous devez utiliser.
L'adresse à noter sur l'enveloppe est la suivante : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Adresse de l'agence Engie à Phalsbourg

Que cela soit à Phalsbourg, comme plus vastement en Moselle, vous ne trouverez pas d'agence Engie. C'est pourquoi, privilégiez le contact téléphonique en contactant nos conseillers au 09 75 18 60 60. Il répondra à vos interrogations, et ce, totalement gratuitement.


Numéros urgence gaz et électricité à Phalsbourg

En cas d'urgence avec une installation de gaz à votre domicile à Phalsbourg, n'hésitez pas à appeler le numéro d'urgence de Gaz Réseau de France au 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous rencontrez une urgence sur votre installation électrique à votre domicile à Phalsbourg, joignez Enedis directement à son numéro d'urgence 09 72 67 50 XX (XX étant le chiffre de votre département). Les différentes urgences sont les incidents de courant via le réseau électrique public, tout problème lié au compteur, un compteur défectueux, et d'autres encore.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 57 09 72 67 50 57
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Phalsbourg, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Comparatif des différentes offres d'Engie ?

Le catalogue d'offres d'électricité et de gaz d'Engie est très varié. Renseignez-vous sur ces dernières avant de prendre votre décision.


Retrouvez toutes les offres que propose ENGIE pour son gaz.

Elles sont listées dans la grille et sont disponibles dans la ville de Phalsbourg.

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,58 € 0,1296 €
4 000 -
30 000
21,43 € 0,094 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,0962 €

Découvrez ces offres duales avec leurs grilles tarifaires :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2489 €
6 12,71 € 0,2489 €
9 15,96 € 0,2489 €
12 19,26 € 0,2489 €
15 22,35 € 0,2489 €
18 25,42 € 0,2489 €
24 32,20 € 0,2489 €
30 38,00 € 0,2489 €
36 44,82 € 0,2489 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,58 € 0,1296 €
4 000 -
30 000
21,43 € 0,094 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,0962 €

Le tarif du kWh d'Engie et ses services à Phalsbourg

Les abonnements électriques ne sont pas tous aux mêmes coûts de souscription chez le fournisseur historique. Variable, le tarif du kilowattheure est une des sources de ces écarts de tarifs. Voici certains forfaits Engie pour l'électricité :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Phalsbourg

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2432 € 0,1681 €
9 17,00 € 0,2432 € 0,1681 €
12 20,52 € 0,2432 € 0,1681 €
15 24,46 € 0,2432 € 0,1681 €
18 28,39 € 0,2432 € 0,1681 €
24 36,27 € 0,2432 € 0,1681 €
30 44,14 € 0,2432 € 0,1681 €
36 52,01 € 0,2432 € 0,1681 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,09 € 0,2224 €
6 11,51 € 0,2224 €
9 14,15 € 0,2242 €
12 17,36 € 0,2242 €
15 20,56 € 0,2242 €
18 23,76 € 0,2242 €
24 30,17 € 0,2242 €
30 36,57 € 0,2242 €
36 42,98 € 0,2242 €

Les avis sur Engie à Phalsbourg par ses abonnés

5
34%
4
20%
3
15%
2
8%
1
24%
Avoir eut les bonnes informations en espérant cela diminue
Jean Marcel
- 21 mars 2024

Les notes laissées par les abonnés d'Engie à Phalsbourg sont mitigées. Le fournisseur a en effet une note globale de 2,8 sur l'ensemble des 574 notes. Les points positifs les plus fréquemment trouvés par les clients sont l'écoute et l'efficacité d'ENGIE. Les coûts trop élevés pratiqués par le fournisseur sont en revanche souvent critiqués.
Le tableau ci-dessous rassemble divers avis que nous avons sélectionnés de façon aléatoire :

  • Le fournisseur de gaz naturel de longue date
  • Grand choix dans les offres d'électricité
  • Service client rapidement disponible (9h à 20h du lundi au vendredi et jusqu'à 13h le samedi)
  • Des problèmes de surfacturation ressortent mais qui peuvent se régler bien souvent
  • Parfois trop persistant lors de la prospection commerciale

3. Mise en service d'un compteur de gaz à Phalsbourg

Avant de joindre GrDF Phalsbourg, n'oubliez pas de bien avoir sous la main ces informations, dans le but de rendre plus fluide la conversation :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Avant de mettre en service votre compteur de gaz, vous devez avoir souscrit un contrat chez un fournisseur d'énergie présent en Moselle.
Dès la souscription de votre contrat, votre nouveau fournisseur formulera une demande auprès de GRDF dans le but de mettre votre compteur de gaz en service. En mettant votre compteur de gaz en service, GRDF va en fait procéder à son ouverture.


Horaires à Phalsbourg

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Phalsbourg

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Les prix pour un compteur de gaz à Phalsbourg

Pour tout fournisseur, le coût pour une mise en route de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera effectuée par GRDF à Phalsbourg. La plupart des communes françaises sont en effet à la charge de GRDF pour l'alimentation en gaz. Une grille tarifaire expose le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence qui vous convient le plus. Vous trouverez ci-joint tous les prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Combien coûte un raccordement de compteur gaz, et quelles sont les démarches ?

La démarche pour réaliser un raccordement au gaz à Phalsbourg par un technicien GRDF est simple et rapide. Il suffit de contacter GRDF en Moselle par simple appel téléphonique afin de formuler votre demande de raccordement au gaz. Votre fournisseur d'énergie peut également se charger de contacter GRDF.
Voici les tarifs du raccordement dans le tableau ci-dessous :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Le branchement au réseau de gaz n'est pas gratuit.


Comment marche le compteur Gazpar ?

Par son mode de fonctionnement, le compteur Gazpar vous permet de suivre sa consommation de gaz. Une fois installé par GRDF dans votre appartement à Phalsbourg, le compteur Gazpar va envoyer directement vos données à GRDF, Engie ou une autre entité telle qu'Hello Watt si vous le souhaitez. Bien sûr, le suivi et la transmission de vos données ne peuvent se faire sans votre consentement.

En logeant à Phalsbourg et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :

  • D'une facture chaque mois qui vous fait payer uniquement votre consommation réelle de gaz au cours du mois. Ainsi, votre facture n'est pas approximative, mais bien concrète, car basée sur vos données.
  • De relevés de compteurs réalisés à distance, sans l'intervention d'un technicien chez vous. Le relevé est ainsi automatique, plus besoin d'y penser ni de fixer un rendez-vous !


Quels sont les avis autour du compteur Gazpar, quel est son prix à Phalsbourg ?

À Phalsbourg comme partout en France, le compteur Gazpar de GRDF fait débat. Tous les dires n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :

  • Les factures de régularisation sont maintenant obsolètes
  • En une demi-heure, la pose express du personnel GRDF
  • Plus de précision pour la tarification sur les données actuelles de consommation
  • Peu de propositions actuellement sur le marché, qui continueront toutefois à se renforcer pour les années à venir
  • Dépenses de trajet à régler suite à un cas sollicitation d'un spécialiste

4. Mise en route d'un compteur électrique à Phalsbourg

Que l'on parle de mise en route ou bien d'ouverture de compteur électrique, on désigne en fait la même intervention. Dans les deux cas, il faut d'abord commencer par s'abonner à une offre d'électricité auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, et qui couvre Moselle. Le fournisseur de votre choix s'occupera de faire le besoin de raccordement, voire de travaux, à Enedis.
Estimez votre futur relevé mensuel d'électricité en Moselle
Vous êtes abonnés à une offre d'électricité en Moselle ou vous en recherchez une dans le cadre d'un déménagement dans votre nouveau domicile ? Faire une brève simulation vous permettra de trouver l'offre la plus intéressante pour vous, que ce soit avec Engie en Moselle ou un fournisseur d'énergie alternatif.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les prix pour un compteur d'électricité à Phalsbourg

En cas de déménagement à venir, pensez à bien vous y prendre tôt pour ce qui est de l'électricité dans votre nouveau logement localisé dans votre nouvelle ville. Effectivement, un certain délai, de quelques jours ou semaines pour que la mise en service de votre compteur d'électricité soit réalisée à Phalsbourg. Veuillez trouver ci-dessous le tableau des tarifs regroupant les multiples services qui additionné à l'ouverture du compteur, font fluctuer le coût de l'installation :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Il y a effectivement un laps de temps à prendre en compte entre la demande et la mise en route effective de votre compteur. La mise en route a également un coût. Néanmoins, le prix de la mise en service devra être réglé au moment de la réception de votre premier relevé de votre consommation d'électricité, et pas avant.


Mise en route d'un compteur d'électricité avec Engie à Phalsbourg

Comme pour le gaz, vous devez souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur afin d'ouvrir votre compteur électrique à Phalsbourg. C'est votre fournisseur qui sera en charge de l'ouverture de votre compteur électrique. Si jamais l'ouverture de votre compteur requiert un raccordement au réseau, votre fournisseur se chargera de joindre Enedis, qui enverra l'un de ses techniciens pour s'en occuper.


Pour une mise en service à Phalsbourg, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Raccordement d'un compteur électrique dans le 57 : coût et démarches

L'ensemble des raccordements au compteur d'électricité sont réalisés par Enedis l'entreprise chargée du réseau de distribution électrique, comme Engie l'est pour le gaz. Pour faire le raccordement de votre compteur d'électricité par un agent Enedis, vous devez le demander. À partir du moment où votre branchement au réseau électrique est terminé à Phalsbourg, les étapes d'ouverture du compteur peuvent se poursuivre. Vous pouvez alors formuler votre demande d'ouverture de compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau d'électricité chez un fournisseur d'énergie. À Phalsbourg, un raccordement de compteur électrique a un coût de :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Installer un compteur Linky avec Engie à Phalsbourg

Le compteur Linky, dont l'installation est réalisée par Enedis, présente des avantages pour ce qui est de votre consommation. En effet, cet appareil, dit compteur communicant, permet aux consommateurs de suivre leur consommation domestique en électricité.

Vous pouvez ainsi observer votre consommation électrique quotidiennement ou du dernier mois, grâce à un suivi minutieux. Ainsi, vous avez la possibilité d'adapter votre consommation chaque jour.

L'installation des compteurs intelligents concerne près de 35 millions de ménages en France. À Phalsbourg, cela concerne environ 0 % des immeubles ainsi que 1 % des maisons.
Quand bien même il y a de multiples foyers qui ont un compteur intelligent, vous avez toujours la possibilité d'être contre sa pose dans votre logement à Phalsbourg. Un courrier indiquant votre refus expédié par recommandé avec accusé de réception au gestionnaire de réseau, Enedis, suffit.

5. Quelle concurrence pour Engie à Phalsbourg (57370) ?

Depuis 2007, le marché énergétique a été ouvert à la concurrence. Il s'en est ensuivi une hausse des offres proposées par de nouveaux fournisseurs d'énergie. De nombreux fournisseurs mettent en avant des forfaits plus intéressants que ceux mis en avant par ENGIE. Ci-après, découvrez divers fournisseurs qui pourraient vous proposer les meilleurs forfaits et qui sont à côté de Phalsbourg


Retrouvez la multitude de fournisseurs de gaz classique ou vert à Phalsbourg (57) et leurs tarifs qu'ils pratiquent

Le tableau ci-après rassemble l'ensemble des fournisseurs alternatifs aux meilleurs prix à Phalsbourg. Les fournisseurs de gaz vert et leurs prix à Phalsbourg sont présents dans le document ci-dessous :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Vattenfall 8,85 € 22,43 € Je suis intéressé
Happ-e 9,22 € 22,85 € Je suis intéressé
Sowee 9,23 € 28,07 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Quels sont les fournisseurs d'électricité classique et verte à Phalsbourg (57370) et quels sont leurs prix ?

Ci-dessous, la liste des fournisseurs d'électricité à Phalsbourg avec leurs tarifs. Le tableau ci-dessous rassemble également les fournisseurs d'électricité verte à Phalsbourg ainsi que leurs tarifs de leurs abonnements :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 22,24 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,49 € 20,18 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 12,71 € 20,41 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Évolution du prix de l'électricité en France et à Phalsbourg

Connaissez-vous la progression des coûts de l'électricité entre 2011 et 2019 ?

2013201520172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
10,684,2 /MWh
-4,0 %
1,7 %
-0,8 %
Electricité

Ces montants ont évolué de 30% dans l'Hexagone comme à Phalsbourg sur cette période.


Comment changer de fournisseur d'énergie à Phalsbourg ?

Vous souhaitez vous passer du fournisseur Engie ? Il existe plein d'autres fournisseurs d'électricité et de gaz sur le marché. La procédure est simple, rapide et gratuite. Pour vous aider, vous pouvez téléphoner à nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


Quelles offres proposent le fournisseur Engie pour les professionnels ?

Des offres professionnelles sont vendues par Engie. Comme pour les particuliers, le plus dur sera de choisir l'offre la plus adaptée pour votre société.
Les collectivités peuvent également souscrire des contrats d'énergie chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie

6. Tout savoir sur Engie, anciennement Gaz de France, à Phalsbourg

Récemment installé à Phalsbourg, venez retrouver les informations indispensables sur Engie en Moselle. Vous pourrez ainsi contacter Engie grâce à leur numéro de téléphone si besoin, trouver l'adresse de l'agence Engie et bien plus encore.


Quelle est la démarche à suivre si vous comptez déménager avec le fournisseur d'électricité et de gaz Engie à Phalsbourg ?

Vous souhaitez déménager ? Sachez que vous pouvez dès à présent signer un contrat Engie. Il vous suffit de rentrer en contact avec le service client du fournisseur et de lui transmettre certaines informations (votre numéro PDL ou PRM, vos coordonnées, votre future adresse). Après cela, c'est Engie qui se chargera de tout le reste de la démarche de mise en service de votre compteur.
Faites attention, car si vous déménagez en étant déjà client chez Engie, vous allez quand même devoir résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'initier la démarche minimum 15 jours avant votre emménagement.


Informations sur Engie Home Services à Phalsbourg

Si vous demeurez à Phalsbourg, Home Services est un service d'intervention proposé par Engie. En effet, ce service permet qu'un technicien intervienne si vous avez besoin d'un dépannage :

En lien avec votre équipement de chauffage : maintenance, réparation

De conseils et d'aide sur les bons usages

D'un expert spécialisé dans les équipements gaz et fioul (chaudières murales et sol, radiateurs)

Des avis d'un agent spécialisé dans les énergies vertes, aussi nommées ENR. Cette offre est proposée dans plusieurs succursales ENGIE.

De quelques nouvelles installations : tuyauterie, ventilation de parking, pompes de relevage, suppresseurs, traitement de l'eau, Téléalarme ou encore GTC.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Découvrez les données qu'il faut retenir sur l'énergie à Phalsbourg

Vous avez besoin de plus de données sur Engie ? Nous répondons à toutes vos questions ci-dessous. Vous trouverez également les chiffres sur la consommation en énergie des habitants de Phalsbourg

Habitants

4 767

Habitants
Nombre de logement

1 970

Logements
Consommation annuelle

10,3 millions

kWh consommés
par an

Phalsbourg : consommation d'électricité et de gaz des habitants

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomme-t-on ? Toutes les données sur Phalsbourg sont les suivantes.

Phalsbourg 5 252 kWh / foyer
forbach 3 743 kWh / foyer

  • 5 MWh : consommation en général d'un ménage
  • 10 346 662 : consommation cumulée de la ville en kilowatt-heure
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul


La répartition des logements à Phalsbourg

Connaissez-vous la proportion d'appartements, de maisons ou de logements vacants à Phalsbourg (57) ? Voici de quoi vous renseigner : Taux de résidences principales : 1 % ; Taux de résidences secondaires à Phalsbourg : 0 % ; Taux de résidences vacantes : 0 % ; Taux d'appartements : 0 % ; Taux de maisons : 1 %



Les multiples types de chauffage à Phalsbourg (57)


Quelles sont les villes voisines fournies par Engie ?

Vous envisagez de déménager aux alentours de Phalsbourg ? Voici les villes voisines ! En vous informant sur ces villes, vous pourrez mieux choisir votre futur fournisseur d'énergie, en adaptant votre choix à la localisation ainsi qu'à votre consommation personnelle !

Engie dans les villes voisines

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