Engie à Florange (57190): numéros de téléphone, tarifs d'intervention

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Florange ?

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1. Comment entrer en contact avec Engie.

Au moindre problème à Florange, tel qu'un tuyau de gaz qui fuit, appelez GRDF rapidement, par téléphone. Il existe un numéro d'urgence pour Engie : le 08 00 47 33 33. C'est un numéro vert que vous pouvez contacter à tout moment. En joignant ce numéro, vous bénéficierez de conseils pour vous mettre en sécurité, le temps qu'un professionnel arrive chez vous.
Si votre demande n'est pas urgente, vous pouvez également contacter le service clientèle d'Engie par mail. Engie n'a plus d'agences en Moselle. Cependant, vous pourrez trouver des agents d'Enedis à l'agence Home Services près de Florange.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment téléphoner à Engie ?

N'hésitez surtout pas à contacter le service client d'Engie si vous voulez obtenir l'aide d'un conseiller. Il vous suffit juste de téléphoner au 09 69 39 99 93. Cette démarche est totalement gratuite.
Vous avez besoin d'échanger avec Engie en tant que professionnel ? Vous devez dans cette situation contacter le 09 69 32 67 77 à la place.


Puis-je contacter Engie par courrier

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Adresse de l'agence Engie à Florange

Il n'existe plus d'agence à Florange, ni en Moselle. Il vaut donc mieux joindre un de nos conseillers par téléphone, au 09 75 18 60 60. Ce service est gratuit.


Numéros urgence gaz et électricité à Florange

En cas d'urgence avec le gaz chez vous à Florange, n'hésitez pas à composer le numéro d'urgence de GRDF au 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
En cas d'urgence électricité liée à l'électricité chez vous à Florange, appelez Enedis via le numéro d'urgence 09 72 67 50 XX (XX correspond au numéro de votre département). Parmi les urgences, vous pouvez retrouver les pannes de courant via le réseau électrique général, tout dysfonctionnement au niveau du compteur, un compteur défectueux, etc.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 57 09 72 67 50 57
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Florange, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Offres de l'entreprise Engie, laquelle devez-vous choisir ?

Le catalogue d'offres d'électricité et de gaz d'Engie est très varié. Renseignez-vous sur ces dernières avant de prendre votre décision.


Retrouvez toutes les offres que propose ENGIE pour son gaz.

Vous trouverez quelques offres de gaz commercialisée par Engie à Florange ci-après :

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,58 € 0,1376 €
4 000 -
30 000
21,43 € 0,1021 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,102 €

Découvrez ces offres duales avec leurs grilles tarifaires :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2516 €
6 12,71 € 0,2516 €
9 15,96 € 0,2516 €
12 19,26 € 0,2516 €
15 22,35 € 0,2516 €
18 25,42 € 0,2516 €
24 32,20 € 0,2516 €
30 38,00 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,58 € 0,1376 €
4 000 -
30 000
21,43 € 0,1021 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,102 €

Quels sont les prix et les abonnements d'Engie à Florange ?

Les coûts d'un abonnement ENGIE diffèrent selon les services d'électricité. Le coût du kWh est l'une des raisons qui explique cet écart de prix. Ci-après quelques abonnements d'électricité que vend le fournisseur :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Florange

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2578 € 0,1768 €
9 17,00 € 0,2578 € 0,1768 €
12 20,52 € 0,2578 € 0,1768 €
15 24,46 € 0,2578 € 0,1768 €
18 28,39 € 0,2578 € 0,1768 €
24 36,27 € 0,2578 € 0,1768 €
30 44,14 € 0,2578 € 0,1768 €
36 52,01 € 0,2578 € 0,1768 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,09 € 0,2366 €
6 11,51 € 0,2366 €
9 14,15 € 0,2384 €
12 17,36 € 0,2384 €
15 20,56 € 0,2384 €
18 23,76 € 0,2384 €
24 30,17 € 0,2384 €
30 36,57 € 0,2384 €
36 42,98 € 0,2384 €

Quelles sont les notes des clients d'Engie à Florange?

5
33%
4
20%
3
15%
2
9%
1
24%
Très satisfaite
Corinne
- 22 fév. 2024

À Florange, après analyse des différents avis de clients Engie, le résultat concernant ce fournisseur est assez mitigé. En effet, sur une totalité de 574 avis de consommateurs, la note globale est de 2,8. D'un côté, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points forts. De l'autre côté, on reproche généralement des tarifs trop élevés.
Veuillez trouver ci-dessous un tableau de notation avec des avis aléatoires :

  • En France : deuxième fournisseur d'électricité
  • Électricité verte garantie 100% d'origine renouvelable
  • Retour très positif du SAV
  • Surtarification possibles, mais qui se résolvent souvent
  • Des avis clients mitigés notamment concernant le service client

3. Mettre votre compteur de gaz en service à Florange

Avant de prendre contact avec GrDF Florange, n'oubliez pas de bien prendre avec vous ces informations, dans le but de rendre plus fluide la conversation :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Dans un premier temps, il convient de commencer par souscrire à un contrat de gaz chez un fournisseur de gaz du 57.
Suite à cela, votre nouveau fournisseur d'énergie formulera une requête de mise en route de votre compteur de gaz auprès de GRDF. La mise en route d'un compteur de gaz est simplement l'ouverture d'un compteur à gaz.


Horaires à Florange

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Florange

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les coûts d'un compteur de gaz à Florange ?

Dans un premier temps, sachez que peu importe votre fournisseur de gaz, le prix pour une ouverture de compteur de gaz ne change pas. À Florange, c'est GRDF qui va procéder à l'ouverture de compteur de gaz. Effectivement, GRDF s'occupe du réseau de distribution, et ce, dans de multiples villes hexagonales. L'ouverture de votre compteur de gaz est basée sur des grilles tarifaires en fonction de la demande voulue en termes de rapidité d'ouverture du compteur. Vous trouverez ci-dessous cette grille tarifaire en question, dont les prix ne comprennent pas la pose :

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Combien coûte un raccordement de compteur gaz, et quelles sont les démarches ?

La démarche pour réaliser un raccordement au gaz à Florange par un technicien GRDF est simple et rapide. Il suffit d'entrer en contact avec GRDF en Moselle par simple appel téléphonique afin de formuler votre demande de raccordement au gaz. Votre fournisseur d'énergie peut également se charger de contacter GRDF.
Voici les tarifs du raccordement dans le tableau qui suit :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Un raccordement au réseau de gaz a un coût.


Comment marche le compteur Gazpar ?

Le compteur Gazpar est dit intelligent, c'est-à-dire que vos données sont suivies à distance. GRDF va donc déployer Gazpar chez vous à Florange, et ce compteur transmettra vos données de consommation à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le désirez. Votre autorisation est naturellement obligatoire à la transmission de ces données.

En logeant à Florange et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :

  • D'un relevé mensuel qui prélève uniquement votre consommation effective de gaz au cours du mois. Il s'ensuit un relevé au centime près, car ayant comme base vos données.
  • De la fin des relevés de compteurs, car ils seront réalisés de loin, sans la venue d'un agent ENEDIS. La relève est ainsi informatisée et automatique, plus la peine d'avoir à s'en rappeler ni d'organiser un rendez-vous !


Avis, prix du compteur Gazpar à Florange

Dans tout l'Hexagone, y compris à Florange, le nouveau compteur Gazpar a ses adeptes, mais également ses détracteurs. Ces inquiétudes sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille plus bas permet de mieux comprendre.

  • Consommation moindre par rapport à d'autres foyers
  • Système de suivi en ligne met un terme aux prises de rendez-vous auprès d'un membre du personnel
  • Une facturation sur l'index réel de consommation
  • Méconnaissance du compteur qui conduit à une mauvaise réputation
  • Frais de déplacement à votre charge en cas d'intervention d'un technicien

4. Comment mettre votre compteur électrique en service à Florange

Un installateur réalisera la même intervention, que vous lui demandiez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en service. Quoi qu'il en soit, vous devez tout d'abord souscrire à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur enverra une demande de raccordement de votre maison au réseau électrique à Enedis, qui effectuera également les travaux nécessaires.
Facture mensuelle d'électricité en Moselle: réalisez votre estimation
Avez-vous pris une offre d'électricité ou recherchez-vous une pour votre nouvel appartement en Moselle ? Une brève simulation vous assistera pour identifier l'offre vous correspondant le mieux, en prenant Engie en Moselle ou un concurrent !

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les coûts d'un compteur d'électricité à Florange

Dans le cas où vous désireriez brancher votre logement au réseau d'électricité lors d'un déménagement en Moselle, n'oubliez pas de faire les démarches relativement tôt, afin d'arriver sereinement dans votre nouvelle maison. La mise en route de votre compteur électrique à Florange se fait effectivement après un certain temps : cela peut aller de quelques jours à quelques semaines ! Retrouvez ci-après le tableau des divers coûts et services que l'on retrouve selon l'installation que vous sélectionnerez :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Il existe en effet une durée non négligeable entre la demande et la mise en service effective du compteur. Mettre votre compteur électrique en service a également un coût économique. Néanmoins, le prix de la mise en service devra être réglé uniquement sur votre première facture électrique, et non avant.


Mettre en route mon compteur électrique avec Engie à Florange

Pour pouvoir effectuer l'ouverture de votre compteur électrique à Florange, il faut que vous souscriviez au préalable à un contrat d'électricité. L'ouverture de votre compteur électrique sera en effet accomplie par votre fournisseur d'énergie. Dans le cas où un raccordement au réseau électrique serait nécessaire, c'est Enedis, à la demande de la part de votre fournisseur, qui s'en chargera.


Pour une mise en service à Florange, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

La totalité des infos pour un raccordement électrique dans le 57 : les prix et les étapes.

C'est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui réalise les raccordements d'un compteur électrique. Pour réaliser ce raccordement, vous devez en faire la demande auprès d'Enedis. Une fois ce raccordement réalisé dans votre commune, vous pouvez effectuer les étapes suivantes. La démarche suivante est la demande d'ouverture de votre compteur. (Il vous faudra, de ce fait, souscrire à un nouveau Vous devez pour cela obligatoirement souscrire à un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Si vous résidez à Florange, voici les coûts d'un raccordement de compteur électrique au réseau :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Engie et Linky à Florange

Les bénéfices qu'apporte le compteur intelligent Linky, déployé par Enedis, sont multiples au regard de votre consommation d'électricité. Compteur intelligent, Linky permet d'être tenu informé de la consommation en électricité de votre maison.

Vous pouvez ainsi observer votre consommation électrique quotidiennement ou du dernier mois, grâce à un suivi minutieux. Ainsi, vous avez la possibilité d'adapter votre consommation chaque jour.

L'installation des compteurs Linky concerne près de 35 millions de foyers en France. Rien qu'à Florange, cela représente environ 1 % des appartements ainsi que 0 % des maisons.
Même si de nombreux foyers s'équipent du compteur Linky, il vous est tout à fait possible de refuser son installation chez vous à Florange. Une simple lettre de refus d'installation envoyée par recommandé avec accusé de réception à Enedis est suffisante.

5. Quelle concurrence pour Engie à Florange (57190) ?

Durant l'année 2007, le marché de l'électricité et du gaz naturel s'est ouvert à la concurrence. Cela a entraîné l'arrivée de nombreux fournisseurs alternatifs sur le marché venus proposer leurs propres offres. Les forfaits proposés par les fournisseurs concurrents sont dans certains cas plus attrayants que ceux du fournisseur historique de gaz. Venez voir ci-joint quels sont les fournisseurs proches de Florange qui proposent de meilleures offres.


Les fournisseurs de gaz classique ou vert à Florange (57)

Vous trouverez ci-dessous tous les fournisseurs de gaz concurrents d'Engie à Florange et qui pratiquent des tarifs moins chers. S'y trouvent également les fournisseurs de gaz vertà Florange ainsi que les prix qu'ils ont :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Vattenfall 9,39 € 22,43 € Je suis intéressé
Happ-e 9,78 € 23,80 € Je suis intéressé
Sowee 9,78 € 21,43 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Les fournisseurs d'électricité classique et verte à Florange (57190) et leurs prix

Voici un catalogue de fournisseurs d'électricité et de leurs tarifs à Florange. Dans le tableau que voici, décelez aussi les fournisseurs d'électricité verte et leurs tarifs à Florange :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 23,66 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 12,71 € 20,64 c€/kWh Je suis intéressé
Alpiq 12,60 € 21,77 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


De quelle façon évoluent les tarifs de l'électricité à Florange

Savez-vous quelle a été la variation des tarifs électrique de 2011 à 2019 ?

20172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
20,627,4 /MWh
-0,3 %
Electricité

Ils ont évolué à la hausse, de 30% en France comme à Florange sur cette période.


Pouvez-vous changer de fournisseur de gaz ou d'électricité si vous résidez à Florange ?

Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.


Quelles offres proposent le fournisseur Engie pour les professionnels ?

En plus de celles destinées aux particuliers, Engie propose également des offres d'énergie à destination des professionnels. Une fois que vous aurez choisi celle qui vous convient le mieux, vous n'aurez plus qu'à souscrire.
Engie propose également des contrats spécifiques pour les collectivités.

6. Informations sur Engie (ex-GDF) à Florange

Vous venez de déménager à Florange et souhaitez vous renseigner sur Engie en Moselle ? On vous dit tout ici. Nous vous fournissons les informations de contact d'Engie, mais également son adresse et ses tarifs !


Quelle est la démarche à suivre si vous comptez déménager avec le fournisseur d'électricité et de gaz Engie à Florange ?

Vous allez déménager cette semaine ? Vous n'êtes pas obligé d'attendre et pouvez dès maintenant vous abonner à un contrat Engie pour votre futur logement. Pour ce faire, vous allez devoir rentrer en contact avec Engie (via leur site web ou un appel téléphonique) et leur transmettre quelques informations telles que vos coordonnées, l'adresse de votre futur logement, votre numéro PDL ou PRM. C'est la seule action que vous devrez faire, Engie fera tout le reste concernant l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz.
Déménager implique de résilier votre contrat d'énergie et cela concerne aussi les personnes clients chez Engie qui souhaitent le rester pour leur futur logement. Un délai de 15 jours est nécessaire entre la démarche et votre emménagement pour être sûr que votre logement soit raccordé à votre arrivée.


Tout connaître sur les Engie Home Services à Florange

Si vous résidez à Florange, Home Services peut vous être utile : il s'agit d'un service de dépannage, d'entretien et d'intervention que propose ENGIE. En effet, cette offre permet qu'un spécialiste intervienne si vous avez besoin d'un dépannage :

D'entretien, maintenance et réparation de votre chauffage, de climatisation

De conseils et d'aide sur les bons usages

Des conseils d'un agent, quant aux installations propres au gaz ou au fioul, à l'exemple d'une chaudière basse température, ou des appareils de sécurité générale

Des avis d'un agent spécialisé dans les énergies vertes, aussi nommées ENR. Cette offre est proposée dans plusieurs succursales ENGIE.

D'équipements complémentaires : robinetterie, extracteurs parking, pompes de relevage, surpresseurs, traitement de l'eau, GTC et Téléalarme

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Energie : les données qu'il faut retenir à Florange

Vous souhaitez en savoir plus sur Engie ? Retrouvez toutes les informations nécessaires ci-dessous. Vous pourrez également prendre connaissance des chiffres sur la consommation en énergie de Florange par l'ensemble de ses citadins.

Habitants

11 689

Habitants
Nombre de logement

4 996

Logements
Consommation annuelle

20,6 millions

kWh consommés
par an

Les informations sur la consommation d'électricité et de gaz à Florange des résidents

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien de kWh et m3 sont consommés à Florange ? La totalité des données à propos de Florange sont les suivantes.

Florange 4 115 kWh / foyer
forbach 3 743 kWh / foyer

  • La consommation moyenne par foyer est de : 4 MWh
  • La consommation moyenne par foyer en kWh est de : 4 115
  • Il y a 1 % de chauffage au gaz
  • 0 % des chauffages sont électriques


Quelle est la répartition des divers logements Florangeois ?

Saurez-vous dire quelle est la part de maisons, appartements et logements vides à Florange (57) ? Voici quelques renseignements à ce sujet : Pourcentage de résidences principales : 1 % ; Pourcentage de résidences secondaires à Florange : 0 % ; Pourcentage de résidences inhabités : 0 % ; Pourcentage d'appartements : 1 % ; Pourcentage de maisons : 0 %



Les multiples types de chauffage à Florange (57)


Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

Vous envisagez de déménager aux alentours de Florange ? Voici les villes voisines ! En vous informant sur ces villes, vous pourrez mieux choisir votre futur fournisseur d'énergie, en adaptant votre choix à la localisation ainsi qu'à votre consommation personnelle !

Les communes avoisinantes et ENGIE

Trouver le meilleur professionnel pour réaliser vos travaux à

Il y a mieux à Florange

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