Engie à Évreux (27000): contact, coûts de réparation
Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Évreux ?
Nos horaires d’ouverture
lundi | 8h00 - 21h00 |
mardi | 8h00 - 21h00 |
mercredi | 8h00 - 21h00 |
jeudi | 8h00 - 21h00 |
vendredi | 8h00 - 21h00 |
samedi | 9h00 - 19h00 |
1. Contacter Engie : adresse mail, contact et numéro.
À Évreux, vous pouvez avoir besoin de contacter GRDF par téléphone de toute urgence. Le numéro d'urgence d'Engie est donc 08 00 47 33 33. Joignable 24H/24 et 7j/7, ce numéro est un numéro vert. Un conseiller vous expliquera comment agir le plus sûrement possible en attendant la venue d'agents GRDF. S'il s'agit d'une demande non urgente, le service consommateur du fournisseur historique dispose également d'un mail. Vous ne trouverez pas d'agences Engie dans l'Eure. Si vous tenez à rencontrer des employés Enedis en physique, vous pouvez toutefois passer à l'agence Home Services proche de Évreux.
Par courrier
EngieService Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09
Par téléphone
09 69 39 99 93Comment téléphoner à Engie ?
N'hésitez surtout pas à contacter le service client d'Engie si vous voulez obtenir l'aide d'un conseiller. Il vous suffit juste de téléphoner au 09 69 39 99 93. Cette démarche est totalement gratuite. Vous avez besoin d'échanger avec Engie en tant que professionnel ? Vous devez dans cette situation contacter le 09 69 32 67 77 à la place.
Comment joindre Engie par courrier ?
Une autre méthode pour contacter Engie est l'envoi d'un courrier. Si vous comptez faire une réclamation ou une résiliation de vos contrats d'énergie, c'est ce moyen de contact que vous devez utiliser. L'adresse à noter sur l'enveloppe est la suivante : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.
Adresse de l'agence Engie à Évreux
Il n'existe plus d'agence à Évreux, ni dans l'Eure. Il vaut donc mieux joindre un de nos conseillers par téléphone, au 09 75 18 60 60. Ce service est gratuit.
Découvrez comment joindre urgence gaz et urgence électricité à Évreux
Si vous êtes face à une urgence gaz chez vous à Évreux, il faut joindre Gaz Réseau de France directement sur son numéro d'urgence, le 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits). Si vous faites face à un problème électrique grave chez vous à Évreux, Enedis a une ligne d'urgence, le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ces urgences sont multiples : problèmes d'électricité, problèmes de votre compteur, et d'autres encore.
Numéro de dépannage gaz | 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33 |
Numéro de dépannage électricité | 09 72 67 50 27 09 72 67 50 27 |
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité | 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60 |
Pour une mise en service à Évreux, contactez nos conseillers au
09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)2. Comparatif des offres d'Engie ?
En tant que fournisseur important, Engie à de nombreuses offres pour différents types de consommateur. Voici un comparatif de celles-ci pour vous aider à en choisir une.
Retrouvez toutes les offres que propose ENGIE pour son gaz.
Elles sont listées dans la grille et sont disponibles dans la ville de Évreux.
- L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
- L'offre confort connecté
- L'offre Gaz Energie garantie 2 ans
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :
Mise à jour le
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|||
---|---|---|---|---|
Consommation.
kWh/an
|
||||
0 -
4 000 |
10,02 € | 0,1391 € | ||
4 000 -
30 000 |
26,02 € | 0,1061 € | ||
30 000 -
300 000 |
26,02 € | 0,1102 € |
Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :
- L'offre Duo connecté
- L'offre Duo énergie garantie 2 ans
Mise à jour le
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|||
---|---|---|---|---|
Puissance.
kVA
|
||||
3 | 9,69 € | 0,2571 € | ||
6 | 12,71 € | 0,2571 € | ||
9 | 15,96 € | 0,2571 € | ||
12 | 19,26 € | 0,2571 € | ||
15 | 22,35 € | 0,2571 € | ||
18 | 25,42 € | 0,2571 € | ||
24 | 32,20 € | 0,2571 € | ||
30 | 38,00 € | 0,2571 € | ||
36 | 44,82 € | 0,2571 € |
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|||
---|---|---|---|---|
Consommation.
kWh/an
|
||||
0 -
4 000 |
10,02 € | 0,1391 € | ||
4 000 -
30 000 |
26,02 € | 0,1061 € | ||
30 000 -
300 000 |
26,02 € | 0,1102 € |
Le tarif du kWh d'Engie et ses services à Évreux
Toutes les offres d'électricité ne donnent pas lieu aux mêmes tarifs d'abonnement ENGIE. Le prix du kWh est, entre autres, responsable de cette variation. Trouvez ci-dessous quelques abonnements d'électricité existants :
Electricité:
Elec Tranquillité
L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.
Elec Référence 1 an
Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.
Dual:
Elec Tranquillité + Gaz Adapt
L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.
Souscrire à une offre à Évreux
09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :
Mise à jour le
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif HP
€ TTC /kWh
|
Tarif HC
€ TTC /kWh
|
||||
---|---|---|---|---|---|---|
Consommation.
kWh/an
|
||||||
6 | 13,39 € | 0,2759 € | 0,2111 € | |||
9 | 17,00 € | 0,2759 € | 0,2111 € | |||
12 | 20,52 € | 0,2759 € | 0,2111 € | |||
15 | 23,89 € | 0,2759 € | 0,2111 € | |||
18 | 27,22 € | 0,2759 € | 0,2111 € | |||
24 | 34,22 € | 0,2759 € | 0,2111 € | |||
30 | 40,60 € | 0,2759 € | 0,2111 € | |||
36 | 47,04 € | 0,2759 € | 0,2111 € |
Mise à jour le
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|||
---|---|---|---|---|
Consommation.
kWh/an
|
||||
3 | 9,69 € | 0,2571 € | ||
6 | 12,71 € | 0,2571 € | ||
9 | 15,96 € | 0,2571 € | ||
12 | 19,26 € | 0,2571 € | ||
15 | 22,35 € | 0,2571 € | ||
18 | 25,42 € | 0,2571 € | ||
24 | 32,20 € | 0,2571 € | ||
30 | 38,00 € | 0,2571 € | ||
36 | 44,82 € | 0,2571 € |
Les avis sur Engie à Évreux par ses abonnés
Le fournisseur historique a des critiques mitigées à Évreux. 574 abonnés ont exprimé leur opinion, ce qui attribue une moyenne générale de 2,8 à ENGIE. La plupart du temps, les abonnés d'Engie s'accordent pour dire que le service client et l'efficacité du fournisseur sont ses points positifs. Parmi les opinions négatives concernant ce fournisseur ,on retrouve des coûts trop importants. Voici certains retours concernant le fournisseur :
- Fournisseur historique de gaz naturel
- Offres d'électricité très variées
- Du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h : service client assuré
- En 4 ans le prix plus élevé que les autres fournisseurs n'a reculé que de 7%
- Des avis clients mitigés notamment concernant le service client
3. Mise en service d'un compteur de gaz à Évreux
Avant de solliciter GrDF Évreux, n'oubliez pas de bien préparer ces informations, dans le but de faciliter le déroulement de l'échange :
Coordonnées
Nom, prénom, n° de tel, adresseN° PDL
se trouvant sur votre facture EDFRIB
pour le prélèvement autoAvant de mettre en service votre compteur de gaz, vous devez avoir souscrit un contrat chez un fournisseur d'énergie présent dans l'Eure. Dès la souscription de votre contrat, votre nouveau fournisseur formulera une demande auprès de GRDF dans le but de mettre votre compteur de gaz en service. En mettant votre compteur de gaz en service, GRDF va en fait procéder à son ouverture.
Horaires à Évreux
lundi | 8h00 - 21h00 |
mardi | 8h00 - 21h00 |
mercredi | 8h00 - 21h00 |
jeudi | 8h00 - 21h00 |
vendredi | 8h00 - 21h00 |
samedi | 9h00 - 19h00 |
Mise en service gaz et électricité à Évreux
Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)
Les prix pour un compteur de gaz à Évreux
Dans un premier temps, le coût d'une installation d'un compteur de gaz est toujours le même pour tous les fournisseurs de gaz. C'est le gestionnaire de réseau GRDF qui fera l'ouverture de votre compteur de gaz à Évreux. GRDF est en charge du réseau de distribution sur plus de 95% du territoire. En fonction de la rapidité de mise en service qui vous convient, le coût de l'ouverture de votre compteur de gaz change et est fixé par une grille tarifaire définie. Le tableau des coûts est le suivant. Il affiche les coûts hors pose de mise en service.
Type de mise en service | Délais d'intervention | Tarif prestation (TTC) |
---|---|---|
Mise en service standard | 5 jours | 19,09€ |
Mise en service express | de 24 à 48h | 61,27€ |
Mise en service urgente | 24h | 147€ |
Première mise en service | 5 jours | 19,09€ |
Raccordement d'un compteur de gaz : coût et démarches
Brancher votre maison au réseau de gaz à Évreux, ce n'est pas sorcier et cela prend peu de temps avec un installateur GRDF. Il est possible de joindre directement un agent de GRDF dans l'Eure et lui demander un branchement au gaz. Il est aussi possible de passer par votre fournisseur de gaz, qui se chargera de réaliser la demande de branchement au réseau de gaz auprès du gestionnaire du réseau, GRDF. La grille que voici, regroupe l'ensemble des tarifs pour un branchement au réseau :
Montant HT | 379,83€ |
TVA 20% | 455,8€ TTC* |
TVA 10% | 417,81€ TTC* |
TVA 5,5% | 400,72€ TTC* |
Montant HT | 854,63€ |
TVA 20% | 1025,56€ TTC* |
TVA 10% | 940,09€ TTC* |
TVA 5,5% | Impossible |
Un branchement au réseau de gaz a un coût.
Gazpar : fonctionnement et utilisation.
Le compteur Gazpar est dit intelligent, c'est-à-dire que vos données sont suivies à distance. GRDF va donc déployer Gazpar chez vous à Évreux, et ce compteur transmettra vos données de consommation à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le désirez. Votre autorisation est naturellement obligatoire à la transmission de ces données.
Si vous résidez à Évreux, le compteur Gazpar vous permet de disposer :
- D'une facture chaque mois basée sur votre consommation réelle de gaz. Une facture concrète, basée sur vos données, évitant ainsi toute approximation.
- De relevés de compteurs réalisés à distance, sans l'intervention d'un technicien chez vous. Plus besoin de pense-bête ou de rendez-vous donc, puisque le relevé est automatique.
Que penser du compteur Gazpar, combien coûte-t-il à Évreux ?
Partout en France, et même à Évreux, le nouveau compteur Gazpar a ses adeptes, mais également ses détracteurs. Tout ce que l'on peut entendre n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :
- Contrôle de la consommation perfectionné, via un un environnement sur internet du type Coach Conso d'Hello Watt
- La pose efficace du personnel GRDF en 30 minutes
- Plus de précision pour la tarification sur les données actuelles de consommation
- Peu de propositions actuellement sur le marché, qui continueront toutefois à se renforcer pour les années à venir
- La venue d'un spécialiste occasionne des coûts de transport, dans la mesure où tout est possible sur internet
4. Comment mettre votre compteur électrique en service à Évreux
Que l'on parle de mise en route ou bien d'ouverture de compteur électrique, on désigne en fait la même intervention. Dans les deux cas, il faut d'abord commencer par s'abonner à une offre d'électricité auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, et qui couvre Eure. Le fournisseur de votre choix s'occupera de faire le besoin de raccordement, voire de travaux, à Enedis. Estimez votre futur relevé mensuel d'électricité dans l'Eure Vous êtes abonnés à une offre d'électricité dans l'Eure ou vous en recherchez une dans le cadre d'un déménagement dans votre nouveau domicile ? Faire une brève simulation vous permettra de trouver l'offre la plus intéressante pour vous, que ce soit avec Engie dans l'Eure ou un fournisseur d'énergie alternatif.
Mise en service du compteur électrique | Délai d’intervention du technicien |
---|---|
Mise en service standard | 5 jours ouvrés |
Mise en service express | Entre 24 à 48h |
Mise en service d’urgence | Moins de 24h | Première mise en service du compteur électrique | Délai d’intervention du technicien |
Mise en service standard | 10 jours ouvrés |
Mise en service express | 5 jours ouvfés | Changement de nom du compteur sans intervention | Délai d’intervention du technicien |
Mise en service standard | N/A |
Les coûts d'un compteur d'électricité à Évreux
Si vous désirez brancher votre logement au réseau d'électricité lors d'un déménagement dans l'Eure, n'oubliez pas de faire les démarches en vous y prenant tôt, afin d'arriver sereinement chez vous. La mise en service d'un compteur électrique à Évreux peut effectivement prendre du temps : cela peut varier de quelques jours à quelques semaines ! Voici le tableau des différents coûts et services relatifs à l'intervention que vous choisirez :
Type de mise en service | Délai d’intervention maximum | Tarif prestation (TTC) |
---|---|---|
Changement de fournisseur | 21 jours | Gratuit |
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 16,79€ |
Mise en service express | 2 jours ouvrés | 55,07€ |
Mise en service d’urgence | 24h après la souscription | 149,19€ |
Mise en service d’urgence compteur Linky | 30 minutes | 69,76€ |
Première mise en service (nouveau raccordement) | 10 jours ouvrés | 50,56€ |
Première mise en service
(nouveau raccordement express) |
5 jours ouvrés | 88,84€ |
Il existe en effet une durée non négligeable entre la demande et la mise en service effective du compteur. Mettre votre compteur électrique en service a également un coût financier. Néanmoins, le prix de la mise en service devra être réglé uniquement sur votre première facture électrique, et non avant.
Mise en route d'un compteur d'électricité avec Engie à Évreux
La mise en route d'un compteur électrique à Évreux implique qu'il faut souscrire à un abonnement d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie dans l'Eure. Ce fournisseur réalisera la mise en route de votre compteur d'électricité. Pour toute éventuelle nécessité de branchement au réseau électrique, le gestionnaire du réseau, Enedis, sera joint par votre fournisseur afin que l'un de ses installateurs vienne faire cette prestation.
Pour une mise en service à Évreux, contactez nos conseillers au
09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)Raccordement d'un compteur d'électricité dans le 27 : coût et démarches
C'est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui chargé des raccordements d'un compteur électrique. Pour faire ce raccordement, il faut en faire la requête à Enedis. Quand ce branchement au réseau est réalisé dans votre commune, il est alors possible de passer aux démarches suivantes. La prochaine étape est la demande d'ouverture de votre compteur. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau Il faut s'abonner à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie de façon à formuler cette requête. Si vous habitez à Évreux, la grille suivante regroupe les coûts d'un branchement de compteur électrique au réseau public :
Zone | Puissance de raccordement | Prix HT € | Prix TTC € (TVA 20%) |
---|---|---|---|
Zone rurales et
petites agglomérations |
3 kVA sans comptage | 1 687,00€ | 2 024,40€ |
12 kVA monophasé | 1 735,00€ | 2 082,00€ | |
36 kVA triphasé | 1 809,00€ | 2 170,80€ | |
Grandes agglomérations et
grandes villes |
3 kVA sans comptage | 1 875,00€ | 2 250,00€ |
12 kVA monophasé | 1 850,00€ | 2 220,00€ | |
36 kVA triphasé | 1 944,00€ | 2 332,80€ |
Installer un compteur intelligent Linky avec Engie à Évreux
Le compteur électrique Linky, dont le déploiement est réalisé par Enedis, dispose d'avantages en ce qui concerne votre consommation d'électricité. En effet, ce nouvel appareil, dit compteur communicant, permet à chaque personne de suivre sa consommation électrique quotidienne.
Le suivi est détaillé, il affiche un aperçu de votre consommation électrique des dernières 24h, mais aussi de façon mensuelle. Vous pouvez ainsi réguler votre consommation au mieux jour après jour.
Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour Évreux, cela représente à peu près à 1 % des appartements et 0 % des maisons. Vous pouvez toutefois décider de refuser l'installation de Linky chez vous à Évreux. Il vous suffit d'adresser une lettre de refus par recommandé à Enedis pour qu'il en soit au courant.
5. Quelle concurrence pour Engie à Évreux (27000) ?
Depuis juillet 2007, les marchés du gaz naturel et de l'électricité ont été ouverts à la compétition. Il s'en est ensuivi une multiplication du nombre d'offres proposées par de nouveaux fournisseurs d'électricité comme de gaz. De multiples fournisseurs mettent en avant des forfaits plus intéressants que ceux mis en avant par ENGIE. Ci-après, vous trouverez divers fournisseurs qui peuvent mettre en avant les meilleurs forfaits et qui sont à côté de Évreux
Qui sont tous les fournisseurs de gaz classique ou vert près de Évreux (27) ?
Voici tous les fournisseurs autres qu'Engie à Évreux qui pratiquent des prix plus attractifs. Il y a aussi les forfaits de gaz vert et leurs montants à Évreux.
Fournisseur | Prix de l'abonnementAbonnement* | Prix du kWh* | |
---|---|---|---|
29,46 € | 7,50 € | Je suis intéressé | |
9,78 € | 23,38 € | Je suis intéressé | |
10,08 € | 25,11 € | Je suis intéressé | |
10,09 € | 25,17 € | Je suis intéressé |
*Prix TTC pour un forfait base B0
Les fournisseurs d'électricité classique et verte à Évreux (27000) et les tarifs qu'ils pratiquent
Ci-dessous, la liste des fournisseurs d'électricité à Évreux avec leurs tarifs. Le tableau ci-dessous vous permet de découvrir également les fournisseurs d'électricité verte à Évreux ainsi que leurs tarifs de leurs abonnements :
Fournisseur | Prix de l'abonnementAbonnement* | Prix du kWh* | |
---|---|---|---|
12,80 € | 21,57 c€/kWh | Je suis intéressé | |
12,42 € | 18,78 c€/kWh | Je suis intéressé | |
13,90 € | 18,82 c€/kWh | Je suis intéressé | |
12,54 € | 18,82 c€/kWh | Je suis intéressé |
*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa
Évolution du prix de l'électricité en France et à Évreux
Connaissez-vous l'évolution des coûts de l'électricité entre 2011 et 2019 ?
Ils ont évolué à la hausse, de 30% en France comme à Évreux sur cette période.
Quelle est la procédure pour changer de fournisseur d'énergie (gaz et électricité) à Évreux ?
Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.
Quelles offres proposent le fournisseur Engie pour les professionnels ?
En plus de celles destinées aux particuliers, Engie propose également des offres d'énergie à destination des professionnels. Une fois que vous aurez choisi celle qui vous convient le mieux, vous n'aurez plus qu'à souscrire. Engie propose également des contrats spécifiques pour les collectivités.
6. Renseignements utiles sur Engie à Évreux
Tout juste arrivé à Évreux, voici tous les renseignements portant sur Engie dans l'Eure. Découvrez ici les façons de joindre Engie, ainsi que d'autres données à retenir sur l'entreprise !
Comment déménager avec le fournisseur Engie à Évreux ?
Vous avez pour objectif de déménager ? Vous pouvez prendre de l'avance et souscrire à directement un contrat d'énergie Engie pour votre nouveau logement. Vous n'avez qu'à contacter un conseilleur du fournisseur et lui donner les informations suivantes : vos coordonnées, votre future adresse postale et votre numéro de compteur. Une fois ceci fait, vous n'aurez plus rien à faire de votre côté concernant l'ouverture de votre compteur. Notez que vous allez devoir résilier votre contrat avec Engie si vous déménagez et êtes déjà chez ce fournisseur. Comptez deux semaines de délai entre la prise de contact et votre emménagement pour être sûr d'avoir de l'électricité à votre arrivée dans votre nouveau domicile.
Explications sur les Engie Home Services à Évreux
À Évreux, Engie propose un service d'intervention, nommé Home Services. Avec ce service, un spécialiste peut venir en cas de besoin :
D'entretien de vos équipements de chauffage : qu'il s'agisse de la maintenance ou de la réparation d'installations
De recommandations et de préconisations afin de correctement vous servir de votre équipement
Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul
Des avis d'un agent spécialisé dans les énergies vertes, également appelées ENR. C'est un service qui varie selon les agences.
De la pose de nouveaux équipements, par exemple de tuyauterie, des pompes de relevage, des suppresseurs, des ventilations de parking, etc.
Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au
09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)Energie : les informations essentielles à Évreux
Vous désirez avoir plus d'informations concernant Engie ? Ci-après, découvrez tous les renseignements nécessaires. Retrouvez aussi les données relatives à la consommation en électricité et gaz à Évreux par l'ensemble de sa population.
49 721
Habitants22 599
Logements80,9 millions
kWh consomméspar an
Les informations sur la consommation d'électricité et de gaz à Évreux des résidents
Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien de kWh et m3 sont consommés à Évreux ? La totalité des données à propos de Évreux sont les suivantes.
- Évreux a une consommation finale de 80 922 MWh
- Par logement, la consommation globale est de 4 mégawatt-heure
- 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul
- 0 % des chaudières marchent à l'électricité
La répartition des logements à Évreux
Quelle est la proportion de maisons, appartements et logements inoccupés à Évreux (27) ? Voici quelques renseignements à ce sujet : Pourcentage de résidences principales : 1 % ; Pourcentage de résidences secondaires à Évreux : 0 % ; Pourcentage de résidences vides : 0 % ; Pourcentage d'appartements : 1 % ; Pourcentage de maisons : 0 %
Chauffage à Évreux (27)
Quelles villes voisines sont fournies par Engie ?
Vous déménagez aux environs de Évreux ? Retrouvez ici la liste des villes aux alentours ! En apprendre plus sur ces villes vous aidera à choisir un fournisseur qui corresponde à vos besoins de consommation et à votre localisation !
- Engie à Gisors
- Engie à Louviers
- Engie à Pont-Audemer
- Engie à Val-de-Reuil
- Engie à Vernon
- Engie à Conches-en-Ouche
- Engie à Mesnils-sur-Iton
- Engie à Pacy-sur-Eure
- Engie à Saint-Sébastien-de-Morsent
- Engie au Val d'Hazey
Engie dans les villes aux alentours de Évreux
- Engie à Paris
- Engie à Marseille
- Engie à Lyon
- Engie à Toulouse
- Engie à Nice
- Engie à Nantes
- Engie à Montpellier
- Engie à Bordeaux
- Engie à Lille
- Engie à Rennes