Engie à Besançon (25000): contact, coûts de réparation

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Besançon ?

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1. Comment entrer en contact avec Engie.

À Besançon, vous pouvez avoir besoin de contacter GRDF par téléphone de toute urgence. Le numéro d'urgence d'Engie est donc 08 00 47 33 33. Joignable 24H/24 et 7j/7, ce numéro est un numéro vert. Un conseiller vous expliquera comment agir le plus sûrement possible en attendant la venue d'agents GRDF.
S'il s'agit d'une demande non urgente, le service consommateur du fournisseur historique dispose également d'un mail. Vous ne trouverez pas d'agences Engie dans le Doubs. Si vous tenez à rencontrer des employés Enedis en physique, vous pouvez toutefois passer à l'agence Home Services proche de Besançon.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment joindre Engie par téléphone ?

Vous pouvez contacter le service client d'Engie quand vous le souhaitez si vous avez besoin d'informations. Pour cela, composez le 09 69 39 99 93. Cela ne vous coûtera rien.
Vous êtes une entreprise privée et souhaitez échanger avec Engie ? Le numéro est alors différent, il s'agit du 09 69 32 67 77..


Puis-je contacter Engie par courrier

Une autre méthode pour contacter Engie est l'envoi d'un courrier. Si vous comptez faire une réclamation ou une résiliation de vos contrats d'énergie, c'est ce moyen de contact que vous devez utiliser.
L'adresse à noter sur l'enveloppe est la suivante : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Adresse de l'agence Engie à Besançon

Engie ne possède pas d'agence à Besançon, ni dans le Doubs. Pour avoir des détails sur le fournisseur historique, nous vous recommandons de contacter le 09 75 18 60 60, afin d'être mis en relation avec un de nos conseillers énergie. Cet appel est gratuit.


Numéros urgence gaz et électricité à Besançon

Le contact d'urgence de Gaz Réseau de France est le 0 800 47 33 33. Si vous faites face à une situation d'urgence gaz à Besançon, il est vivement recommandé de le composer : l'appel et le service sont gratuits.
Si vous êtes dans le besoin d'appeler Enedis car il y a une dégradation importante d'une installation électrique à votre domicile à Besançon, une ligne téléphonique d'urgence existe : c'est le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le chiffre de votre département). Ce contact d'urgence concerne des pannes d'électricité à l'exemple de problèmes liés à votre compteur.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 25 09 72 67 50 25
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Besançon, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Offres de l'entreprise Engie, laquelle devez-vous choisir ?

En tant que fournisseur important, Engie dispose de multiples offres pour tous types de clients. Voici un comparatif de celles-ci pour vous aider à en choisir une.


Les prix du gaz ENGIE et ses offres disponibles pour Besançon.

Vous trouverez quelques offres de gaz commercialisée par Engie à Besançon ci-après :

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,58 € 0,1376 €
4 000 -
30 000
21,43 € 0,1021 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,102 €

Découvrez ces offres duales avec leurs grilles tarifaires :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2516 €
6 12,71 € 0,2516 €
9 15,96 € 0,2516 €
12 19,26 € 0,2516 €
15 22,35 € 0,2516 €
18 25,42 € 0,2516 €
24 32,20 € 0,2516 €
30 38,00 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,58 € 0,1376 €
4 000 -
30 000
21,43 € 0,1021 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,102 €

Le tarif du kWh d'Engie et ses services à Besançon

Les coûts d'un abonnement ENGIE diffèrent selon les services d'électricité. Le coût du kWh est l'une des raisons qui explique cet écart de prix. Ci-après quelques abonnements d'électricité que vend le fournisseur :

Electricité:

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Besançon

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Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,27 € 0,2068 €
9 17,00 € 0,27 € 0,2068 €
12 20,52 € 0,27 € 0,2068 €
15 23,89 € 0,27 € 0,2068 €
18 27,22 € 0,27 € 0,2068 €
24 34,22 € 0,27 € 0,2068 €
30 40,60 € 0,27 € 0,2068 €
36 47,04 € 0,27 € 0,2068 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,69 € 0,2516 €
6 12,71 € 0,2516 €
9 15,96 € 0,2516 €
12 19,26 € 0,2516 €
15 22,35 € 0,2516 €
18 25,42 € 0,2516 €
24 32,20 € 0,2516 €
30 38,00 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Les avis sur Engie à Besançon par ses abonnés

5
33%
4
20%
3
15%
2
9%
1
24%
Très satisfaite
Corinne
- 22 fév. 2024

À Besançon, après analyse des diverses notes d'abonnés Engie, le résultat de ce fournisseur est assez mitigé. Effectivement, en prenant les 574 notes laissées par les consommateurs, la moyenne est de 2,8. D'une part, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points positifs. De l'autre côté, les avis critiquent dans l'ensemble des tarifs trop élevés.
Ci-dessous vous trouverez une grille de notation regroupant divers retours :

  • Fournisseur historique de gaz naturel
  • Électricité verte garantie 100% d'origine renouvelable
  • Efficience du service clientèle téléphonique
  • En 4 ans le prix plus élevé que les autres fournisseurs n'a reculé que de 7%
  • Traitement des requêtes pouvant parfois être un peu long

3. Mettre votre compteur de gaz en route à Besançon

Avant de contacter GrDF Besançon, n'oubliez pas de bien vous munir de ces informations, dans le but de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Avant de mettre en service votre compteur de gaz, vous devez avoir souscrit un contrat chez un fournisseur d'énergie présent dans le Doubs.
Dès la souscription de votre contrat, votre nouveau fournisseur formulera une demande auprès de GRDF dans le but de mettre votre compteur de gaz en service. En mettant votre compteur de gaz en service, GRDF va en fait procéder à son ouverture.


Horaires à Besançon

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Besançon

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Quels sont les coûts d'un compteur de gaz à Besançon ?

Dans un premier temps, le coût d'une installation d'un compteur de gaz est toujours le même pour tous les fournisseurs de gaz. C'est le gestionnaire de réseau GRDF qui fera l'ouverture de votre compteur de gaz à Besançon. GRDF est en charge du réseau de distribution sur plus de 95% du territoire. En fonction de la rapidité de mise en service qui vous convient, le coût de l'ouverture de votre compteur de gaz change et est fixé par une grille tarifaire définie. Le tableau des coûts est le suivant. Il affiche les coûts hors pose de mise en service.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Raccordement d'un compteur de gaz : coût et démarches pour y parvenir

La démarche pour réaliser un raccordement au gaz à Besançon par un technicien GRDF est simple et rapide. Il suffit de contacter GRDF dans le Doubs par simple appel téléphonique afin de formuler votre demande de raccordement au gaz. Votre fournisseur d'énergie peut également se charger de contacter GRDF.
Voici les tarifs du raccordement dans le tableau ci-dessous :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Raccorder votre compteur au réseau de gaz est payant.


Fonctionnement et utilisation du compteur Gazpar

Par son mode de fonctionnement, le compteur Gazpar vous permet de voir sa consommation de gaz. Une fois déployé par GRDF dans votre appartement à Besançon, le compteur Gazpar enverra directement vos données à GRDF, Engie ou une autre entité telle qu'Hello Watt si vous le souhaitez. Bien sûr, le suivi et la transmission de vos données ne peuvent se faire sans votre consentement.

En logeant à Besançon et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :

  • D'un relevé mensuel qui prélève uniquement votre consommation effective de gaz au cours du mois. Il s'ensuit un relevé au centime près, car ayant comme base vos données.
  • De la fin des relevés de compteurs, car ils seront réalisés de loin, sans la venue d'un agent ENEDIS. La relève est ainsi informatisée et automatique, plus la peine d'avoir à s'en rappeler ni d'organiser un rendez-vous !


Avis et tarifs de Gazpar à Besançon

Dans tout l'Hexagone, y compris à Besançon, le nouveau compteur Gazpar a ses adeptes, mais également ses détracteurs. Ces inquiétudes sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille plus bas permet de mieux comprendre.

  • Possibilité de comparaison avec des logements similaires pour réduire sa facture
  • Système de suivi en ligne met un terme aux prises de rendez-vous auprès d'un membre du personnel
  • Une facturation sur l'index réel de consommation
  • Peu de propositions actuellement sur le marché, qui continueront toutefois à se renforcer pour les années à venir
  • Léger coût additionnel à s'attendre pour indemniser la pose, d'environ 1 ou 2€ sur votre facturation d'énergie annuelle

4. Mise en service d'un compteur électrique à Besançon

Mise en route et ouverture d'un compteur sont deux façons de parler de la même installation. La première chose est de souscrire à un abonnement chez le fournisseur d'électricité de votre choix. Ce fournisseur formulera votre demande à Enedis, de façon à ce que le gestionnaire puisse procéder au raccordement, voire les travaux si nécessaire.
Réalisez le calcul prévisionnel de votre facture d'électricité dans le Doubs
Vous cherchez une offre d'électricité pour votre maison neuve, ou bien vous venez de vous abonner à une dans le Doubs ? Que vous optiez pour Engie dans le Doubs ou tout autre fournisseur d'énergie, débutez une estimation rapidement pour savoir quelle souscription est la plus avantageuse pour vous, grâce à notre simulateur ci-après.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Quel coût prévoir pour un compteur électrique à Besançon ?

En cas de déménagement à venir, veillez à bien vous y prendre à l'avance pour ce qui est de l'électricité dans votre nouveau logement situé dans le Doubs. En effet, il faut parfois quelques jours, voire quelques semaines peuvent être nécessaires pour que la mise en service de votre compteur d'électricité soit faite à Besançon. Veuillez trouver ci-dessous la grille tarifaire avec les différents services qui peuvent faire fluctuer le prix de l'intervention :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

La mise en service de votre compteur n'est, en effet, pas faite immédiatement après votre demande. Il existe également un certain coût monétaire à la mise en service d'un compteur d'électricité. Vous vous acquitterez néanmoins de la mise en service de votre compteur électrique au moment de votre première facture, et non avant.


Mettre en route mon compteur électrique avec Engie à Besançon

La mise en route d'un compteur électrique à Besançon implique qu'il faut souscrire à un abonnement d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie dans le Doubs. Ce fournisseur réalisera la mise en route de votre compteur d'électricité. Pour toute éventuelle nécessité de branchement au réseau électrique, le gestionnaire du réseau, Enedis, sera joint par votre fournisseur afin que l'un de ses installateurs vienne faire cette prestation.


Pour une mise en service à Besançon, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Toutes les infos pour un raccordement électrique dans le 25 : les prix et les étapes.

C'est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui chargé des raccordements d'un compteur électrique. Pour faire ce raccordement, il faut en faire la requête à Enedis. Quand ce branchement au réseau est réalisé dans votre commune, il est alors possible de passer aux démarches suivantes. La prochaine étape est la demande d'ouverture de votre compteur. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau Il faut s'abonner à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie de façon à formuler cette requête. Si vous résidez à Besançon, la grille suivante regroupe les coûts d'un branchement de compteur électrique au réseau public :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Engie et Linky à Besançon

Déployé par Enedis, le compteur intelligent Linky apporte de multiples bénéfices à votre consommation d'électricité. Ce compteur est un compteur intelligent qui donne à chacun la possibilité de connaître sa consommation en électricité.

Il est donc possible d'observer votre consommation électrique du jour ou du dernier mois, au moyen d'un suivi minutieux. Ainsi, vous êtes à même de pouvoir ajuster votre consommation quotidienne.

L'installation des compteurs Linky concerne près de 35 millions de foyers en France. Rien qu'à Besançon, cela représente environ 1 % des appartements ainsi que 0 % des maisons.
Même si de nombreux foyers s'équipent du compteur Linky, il vous est tout à fait possible de refuser son installation chez vous à Besançon. Une simple lettre de refus d'installation envoyée par recommandé avec accusé de réception à Enedis est suffisante.

5. Quelle concurrence pour Engie à Besançon (25000) ?

L'ouverture des marchés de l'électricité et du gaz naturel s'est tenue en juillet 2007. Par la suite, un grand nombre de fournisseurs ont émergé et pu créer de nouveaux abonnements. Les abonnements de ces nouveaux fournisseurs sont en général moins onéreux que ceux du fournisseur historique. Le répertoire ci-joint rassemble les fournisseurs près de Besançon et dont les abonnements et services sont à même de vous convenir.


Qui sont tous les fournisseurs de gaz classique ou vert près de Besançon (25) ?

Voici l'ensemble des fournisseurs autres qu'Engie à Besançon qui pratiquent des prix plus intéressants que ceux du fournisseur historique. Il y a aussi les forfaits de gaz vert et leurs prix à Besançon.

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Vattenfall 9,39 € 22,43 € Je suis intéressé
Happ-e 9,78 € 23,80 € Je suis intéressé
Sowee 9,78 € 21,43 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Liste des fournisseurs d'électricité classique et verte et leurs tarifs à Besançon (25000)

Veuillez trouver ci-joint une liste des fournisseurs d'électricité à Besançon et de leurs tarifs. Le tableau ci-joint vous présente également les fournisseurs d'électricité verte à Besançon ainsi que leurs prix

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 23,66 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 12,71 € 20,64 c€/kWh Je suis intéressé
Alpiq 12,60 € 21,77 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Comment évoluent les tarifs de l'électricité à Besançon

De quelle façon ont progressé les prix d'électricité durant les années 2011-2019 ?

20172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
186,973,1 /MWh
-2,9 %
Electricité

Ils ont progressé à la hausse de 30% à Besançon, suivant la tendance nationale.


Quelle est la procédure pour changer de fournisseur d'énergie (gaz et électricité) à Besançon ?

Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.


Existe-t-il des contrats d'énergie Engie dédiés aux professionnels.

Des offres professionnelles sont vendues par Engie. Comme pour les particuliers, le plus dur sera de choisir l'offre la plus adaptée pour votre société.
Les collectivités peuvent également souscrire des contrats d'énergie chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie

6. Renseignements sur Engie (ex-GDF) à Besançon

Tout juste installé à Besançon, retrouvez dans la suite de cet article toutes les informations portant sur Engie dans le Doubs. Trouvez ici comment contacter Engie, et bien plus encore !


Comment déménager avec le fournisseur Engie à Besançon ?

Vous allez déménager cette semaine ? Vous n'êtes pas obligé d'attendre et pouvez dès maintenant vous abonner à un contrat Engie pour votre futur logement. Pour ce faire, vous allez devoir rentrer en contact avec Engie (via leur site web ou un appel téléphonique) et leur transmettre quelques informations telles que vos coordonnées, l'adresse de votre futur logement, votre numéro PDL ou PRM. C'est la seule action que vous devrez faire, Engie fera tout le reste concernant l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz.
Déménager implique de résilier votre contrat d'énergie et cela concerne aussi les personnes clients chez Engie qui souhaitent le rester pour leur futur logement. Un délai de 15 jours est nécessaire entre la démarche et votre emménagement pour être sûr que votre logement soit raccordé à votre arrivée.


Explications sur les Engie Home Services à Besançon

À Besançon, Engie propose un service d'intervention, nommé Home Services. Avec ce service, un spécialiste peut venir en cas de besoin :

D'entretien de votre installation : qu'il s'agisse de la maintenance ou du dépannage d'installations

De conseils et d'accompagnement sur les bons usages

Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul

De l'avis d'un technicien des énergies propres, quant à la climatisation, les PAC, ou encore un chauffe-eau solaire

De quelques nouvelles installations : tuyauterie, ventilation de parking, pompes de relevage, suppresseurs, traitement de l'eau, Téléalarme ou encore GTC.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Energie : les informations essentielles à Besançon

Vous désirez davantage de données sur Engie ? Les réponses à l'ensemble des questions que vous vous posez se trouvent ci-dessous. Vous trouverez aussi les données sur la consommation en électricité et gaz des citoyens de Besançon

Habitants

116 952

Habitants
Nombre de logement

60 201

Logements
Consommation annuelle

181,5 millions

kWh consommés
par an

Besançon : Que consomme en électricité et en gaz ses résidents

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomme-t-on ? Toutes les données sur Besançon sont les suivantes.

Besançon 3 015 kWh / foyer
audincourt 3 834 kWh / foyer

  • La consommation moyenne par foyer en kWh avoisine les : 3 015 kWh
  • Par logement, la consommation globale est de 3 015 kWh
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité


Quelle est la répartition des divers logements Bisontins ?

Saurez-vous dire quelle est la part de maisons, appartements et logements vacants à Besançon (25) ? Voici quelques renseignements à ce sujet : Pourcentage de résidences principales : 1 % ; Pourcentage de résidences secondaires à Besançon : 0 % ; Pourcentage de résidences inoccupées : 0 % ; Pourcentage d'appartements : 1 % ; Pourcentage de maisons : 0 %



Les multiples types de chauffage à Besançon (25)


Les communes avoisinantes et ENGIE

Vous déménagez aux environs de Besançon ? Retrouvez ici la liste des villes aux alentours ! En apprendre plus sur ces villes vous aidera à choisir un fournisseur qui corresponde à vos besoins de consommation et à votre localisation !

Les communes avoisinantes et ENGIE

Il y a mieux à Besançon

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