EDF La Mulatière (69350) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à La Mulatière et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00
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Contacter EDF à La Mulatière (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Quel numéro appeler pour joindre EDF à La Mulatière ?

Raison de l'appel Téléphone Joignabilité
Activer mon compteur à La Mulatière 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
S'abonner EDF au TRV 969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Souscrire un abonnement EDF en offre de marché 09 70 82 15 51 premier contrat 3004 ancien client Lundi-samedi : 8h-20h
Joindre le service client EDF à La Mulatière 970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Me rendre à l'agence EDF à La Mulatière ❌ Toutes les agences EDF ont fermées, dont celle à La Mulatière
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Quelles sont les créneaux d'affluence du service client du fournisseur EDF ?

Pour éviter de patienter trop de temps au téléphone, il y a des techniques. Voici les meilleurs moments pour contacter EDF :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Ces moments sont seulement des recommandations vous faire gagner un temps précieux ; cependant, selon vos disponibilités, vous pouvez les joindre au moment qui vous convient.


Adresse EDF à La Mulatière : toutes les informations utiles pour contacter le fournisseur

Si vous désirez recueillir des précisions auprès d'une antenne EDF dans la ville de La Mulatière, cela est maintenant impossible. Depuis 2018, EDF a en effet clos l'entièreté de ses points de contact en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


Vous pouvez également les contacter par voie postale si vous préférez cette option. Vous trouverez l'adresse d'EDF La Mulatière juste en dessous.

Contrats EDF pour particuliers à La Mulatière : à quel prix vous attendre ?

Les montants du kilowatt-heure établis par EDF à La Mulatière diffèrent selon le contrat pour lequel vous avez opté. Pour les particuliers, on dénombre de multiples offres de gaz ou d'électricité. Il est parfaitement possible de choisir des offres d'énergie verte ou connectée. Maintenant que vous êtes informés quant aux diverses offres mises en avant par EDF, à vous de sélectionner celle qui correspond le plus à vos besoins et à vos attentes. Électricité ou gaz, énergie renouvelable ou pas, il y en a pour tous les goûts !

Quelles sont les principales offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

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Les services de fourniture de gaz naturel d'EDF à La Mulatière

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité indexés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à La Mulatière :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,65 € 0,174 €
6 11,36 € 0,174 €
9 14,18 € 0,174 €
12 17,02 € 0,174 €
15 19,71 € 0,174 €
18 22,66 € 0,174 €
24 28,52 € 0,174 €
30 34,22 € 0,174 €
36 40,05 € 0,174 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

Pour répondre aux besoins de chacun, EDF met également à disposition de ses clients d'offres de gaz. Les tarifs sont les suivants :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,34 € 0,2829 €
4 000 -
11 000
19,38 € 0,2557 €
11 000 -
300 000
19,38 € 0,2557 €

Quel est l'avis des clients EDF sur leur fournisseur d'énergie

5
22%
4
20%
3
21%
2
10%
1
27%
Bonjour comme j'étais avec gaz tarif réglementaire j'ai dû changer donc j'ai mis les deux ensembles je n'ai aucun souci avec EDF cordialement
Patricia
- 23 juin 2022
Jean Michel
- 19 sept. 2022

Même si EDF est une entreprise historique, elle possède de forces et des faiblesses tout comme les autres fournisseurs.

  • Service client efficace
  • Possibilité de contacter les conseillers grâce à de nombreux canaux
  • Modalités de paiements diverses
  • Propositions pas vraiment attractives par rapport au secteur de l'énergie
  • Des difficultés pour joindre le SAV.

Ne pas passer par EDF à La Mulatière

Puis-je partir d'EDF ?

EDF n'est pas l'unique fournisseur d'électricité à proposer des offres d'électricité à La Mulatière. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs existent et possèdent des abonnements d'électricité et de gaz très profitables. Pour changer d'abonnement, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle proposition plus en phase avec vos habitudes de consommation. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !


Qui est le fournisseur qui vous permettra de faire un maximum économies sur votre facture d'énergie) ?

Vous pouvez dès à présent effectuer la simulation de votre facture avec Hello Watt et comparer les différents abonnements des fournisseurs pour dénicher le contrat d'électricité ou de gaz qui correspond le mieux à votre besoin. Cette action peut vous permettre de faire d'importantes économies d'énergie et de baisser significativement le coût de votre facture.

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Répertoire des fournisseurs à La Mulatière pour vous aider à trouver le vôtre

Envie de changer de fournisseur ? Il y en a de nombreux sur le marché aujourd'hui, affichant des offres diverses et variées.

Fournisseur Prix du kWh*
0,174
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à La Mulatière ?

Que devez-vous réaliser pour changer de domicile sereinement avec EDF à La Mulatière

Si vous habitez ou changez de domicile à La Mulatière, vous aurez besoin de procéder à des procédures avec EDF, comme la clôture de votre précédent contrat d'énergie pour choisir une nouvelle offre, par exemple.

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

Nous vous détaillons quels sont les moyens de rentrer en contact avec EDF à La Mulatière et procéder aux démarches requises auprès de votre fournisseur.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Lorsque vous déménagez, il est essentiel de mettre fin à votre contrat EDF, quand bien même vous gardez le même fournisseur. Pour ce faire, plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez contacter EDF par téléphone, lui envoyer un courrier de résiliation ou vous rendre sur son service client en ligne.


Modèle de lettre de résiliation dans l'objectif de vous permettre de résilier facilement votre contrat EDF à La Mulatière

La plupart du temps, joindre votre fournisseur d'énergie par courrier entraîne la résiliation de votre contrat. Sachant qu'il n'y a plus d'agences EDF à La Mulatière, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une demande. Pour cela, vous devez adresser votre courrier EDF à l'adresse postale qui suit, et suivre ce modèle :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Comment réaliser le raccordement énergétique d'un bâtiment neuf à La Mulatière ?

Pour un logement neuf, les formalités sont certes plus onéreuses que pour une simple ouverture de compteur, mais elles restent identiques.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Quelles procédures pour un logement neuf ?

Vous emménagez dans une nouvelle construction à La Mulatière ? La démarche reste la même pour vous, mais l'intervention sera plus lourde pour ENEDIS et donc plus onéreuse. Pour rappel, voici les étapes de la procédure :

  1. Vous faites une demande de raccordement à Enedis.
  2. Vous validez le devis et payez un acompte.
  3. Le gestionnaire de réseaux réalise les travaux voulus à votre domicile.
  4. Vous réglez, pour finir, la facture complète.
Après cela, vous êtes désormais en capacité de recevoir de l'électricité chez vous. Il vous suffit juste d'avoir souscrit à un contrat chez un fournisseur d'énergie plus un Consuel pour votre foyer (attestation faite par un électricien qui certifie que l'installation électrique l'intérieur du logement est aux normes).


Que peut vous vendre le fournisseur EDF si vous êtes une collectivité ou un professionnel

Si vous êtes un professionnel :
Des offres EDF sont disponibles spécifiquement pour les entreprises.

Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met de plus à disposition des collectivités des offres.

Voici les informations sur l'électricité que tout habitant de La Mulatière se doit de connaître.

Habitants

6 526

Habitants
Nombre de logement

2 903

Logements
Consommation annuelle

10,2 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de déménager à La Mulatière, voici quelques chiffres clés qui peuvent vous être nécessaires.

Combien un habitant de La Mulatière paye sa facture d'électricité par rapport aux autres villes aux alentours.

La Mulatière 3 510 kWh / foyer
caluire-et-cuire 3 840 kWh / foyer


Pour vous donner un aperçu des montants pratiqués sur l'ensemble de La Mulatière, voici ci-dessus un graphique de la consommation moyenne et des prix appliqués.

Estimation de facture d'électricité pour les personnes situées à La Mulatière

Vous aimeriez changer de fournisseur car EDF ne satisfait plus vos attentes ? Aucun souci, un comparateur d'offres d'électricité et de gaz est à votre disposition pour trouver celle qui vous conviendra.

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus répandus à La Mulatière :

Les modèles d'habitations sont divers à La Mulatière. En voici la répartition.


Quels sont les types de chauffages les plus fréquents à La Mulatière :

De la même manière que les types de logements, les modes de chauffages des maisons sont variés. Voici les types de chauffages utilisés dans la ville de La Mulatière.

Ce qu'il faut savoir sur La Mulatière sur le sujet de l'électricité.

La ville de La Mulatière est-elle désormais entièrement équipée de compteurs Linky ?

Aujourd'hui, vous trouverez majoritairement des compteurs Linky à La Mulatière. La France a en effet pris la décision de remplacer tout son parc de compteurs classiques par une nouvelle génération : les compteurs Linky. Le processus devait être terminé en 2021. Les ménages n'en possédant pas aujourd'hui sont donc peu nombreux.

Comment fonctionne le système heures pleines, heures creuses à La Mulatière

Le système heures pleines / heures creuses veut dire que le coût du kWh évolue en fonction du moment de la journée. Voici le détail de ces horaires :


Agir pour l'écologie à La Mulatière avec l'aide des espaces info énergie

Vous êtes sur le point de faire des modifications à votre maison afin d'optimiser votre consommation ? Ou bien, vous êtes seulement en quête d'indications pour modifier énergétiquement votre logement ? N'hésitez pas à prendre contact avec les EIE situés à proximité de chez vous. Créés main dans la main avec l'ADEME et les acteurs locaux, ces espaces s'appuient sur un ensemble de conseillers en énergie. Pour prendre contact avec eux, vous pouvez vous rendre sur l'espace internet de votre espace info.

Ainsi, si le sujet vous intéresse, n'hésitez pas à prendre contact avec les spécialistes de ces lieux d'infos, pour avoir des réponses à vos questions, et cela, sans frais.

EDF dans les villes voisines

Bien évidemment, les autres habitants de la région bénéficient, eux aussi, de leurs offres EDF. Pour pouvoir comparer des différences, voici des exemples d'offres EDF sur les liens suivants.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à La Mulatière !

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