EDF Agen (47000) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Agen et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00
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Contacter EDF à Agen (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Quel numéro appeler pour contacter EDF à Agen ?

Votre besoin Numéro à joindre Horaires d'ouverture
Ouvrir mon compteur à Agen 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Prendre un abonnement EDF au tarif réglementé 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Souscrire un contrat EDF en offre non réglementée 09 70 82 15 51 premier contrat 3004 ancien client Lundi-samedi : 8h-20h
Joindre le service consommateur EDF à Agen 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre rendez-vous avec l'agence EDF à Agen ❌ L'agence EDF Agen a fermé depuis plusieurs années ❌ Toutes les agences EDF sont fermées, dont celle à Agen
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous éviter les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service après-vente étant assez souvent dépassé, il est préférable d'appeler EDF aux horaires indiqués sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, les longues heures d'attente au téléphone sont révolues. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Agen de la manière qui vous plaît le plus

Si vous voulez obtenir des précisions auprès d'un bureau EDF dans la ville de Agen, cela est désormais impossible. Depuis 2018, EDF a en effet pris la décision de fermer l'entièreté de ses boutiques en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Agen | Engie à Agen

Les habitants à Agen ne peuvent donc plus obtenir d'informations autrement que par téléphone.

Quelles offres d'EDF à Agen sont ouvertes aux particuliers ?

EDF met à disposition de multiplesoffres dédiées aux particuliers. Voici plus d'infos, sur les offres EDF à Agen et les tarifs du kWh pratiqués.

Quelles sont les principales offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les services de fourniture de gaz naturel d'EDF à Agen

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité basés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Agen :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

De même que pour l'électricité, les prix du gaz évoluent plusieurs fois chaque année. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
10,08 € 0,1254 €
4 000 -
11 000
20,12 € 0,1023 €
11 000 -
300 000
20,12 € 0,1023 €

Avis clients d'EDF pour aider les foyers qui hésitent à souscrire

5
25%
4
21%
3
19%
2
10%
1
26%
Wadia
- 10 avr. 2024

Même si EDF est une entreprise historique, elle présente tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Vaste choix de contrats énergie
  • Sans engagement et sans frais de résiliation
  • Service téléphonique de qualité
  • Contrats loin d'être intéressants par rapport au secteur de l'énergie
  • Prix de l'électricité suivi et réglementé par les pouvoirs publics

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui ont envie de changer ?

Puis-je refuser de devenir client EDF

EDF n'est pas le seul fournisseur d'énergie à proposer des offres d'énergie à Agen. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux autres acteurs existent sur le marché et proposent des abonnements d'électricité et de gaz très profitables. Pour changer d'abonnement, il suffit de résilier votre ancien abonnement et choisir un nouveau contrat plus en harmonie avec vos attentes. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Agen : quel est le meilleur fournisseur pour mon cas?

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence a marqué le début de la guerre des prix. En effet, quelques fournisseurs se basent sur le tarif réglementé de vente, d'autres promettent des tarifs plus intéressants.


Voici la liste exhaustive des fournisseurs qui proposent des offres d'électricité ou de gaz à Agen :

Vous avez maintenant l'embarras du choix parmi divers fournisseurs d'énergie. Découvrez leurs valeurs et leurs caractéristiques.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
Vattenfall 19,58 c€/kWh
ekWateur 19,86 c€/kWh
Ohm Energie 19,91 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Agen ?

Comment se déroule l'installation du compteur Linky EDF à Agen ?

Vous avez dernièrement emménagé à Agen et ne savez pas quelles sont les bonnes procédures avec votre fournisseur d'électricité ? Ou vous voulez uniquement vous mettre en relation avec EDF à Agen pour vous abonner à un nouveau contrat d'énergie ? Pas de problème, nous vous apportons toutes les réponses qu'il vous faut : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

À la suite d'un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur d'électricité à Agen. Pour ce faire, vous devez effectuer une démarche de mise en service auprès d'EDF. Cette formalité se fait généralement au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : prendre en charge la mise en service de votre compteur d'électricité. Contrairement à la mise en route du Linky, cette opération engage des frais. Le montant de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, est fixé selon le délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent amplement varier. Plus vous anticipez, moins le prix pratiqué pour la mise en service sera élevé.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Au moment où vous déménagez, vous êtes forcé de résilier votre contrat d'électricité et contracter un nouvel abonnement. Cette démarche est inévitable, même si, vous conservez le même fournisseur. Afin de résilier votre abonnement, 3 alternatives s'offrent à vous : vous pouvez poster une lettre de résiliation à EDF, vous adresser à votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou dernière option, vous rendre sur son service client sur son site internet. Prenez garde à accomplir cette démarche au moins deux semaines avant votre déménagement pour vous assurer que le changement de contrat soit bien traité.


Renseignez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Agen en quelques minutes grâce à notre modèle

Généralement, contacter votre fournisseur d'énergie par voie postale implique la résiliation de votre contrat. Comme il n'y a plus d'agences EDF à Agen, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une réclamation. Pour cela, vous devez envoyer votre courrier EDF à l'adresse postale suivante, et suivre cet exemple :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Tarif de la mise en service d'un compteur électrique pour les foyers localisés à Agen

L'ouverture d'un compteur électrique est une procédure pour laquelle vous devrez payer. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en route. Pour y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités en dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service standard Linky 2 jours ouvrés 1,66€
Mise en service express compteur classique 2 jours ouvrés 71,40€
Mise en service express 2 jours ouvrés 42,69€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 172,29€
Première mise en service (standard) 10 jours ouvrés 27,04€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 68,07€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il est neuf ?

Pour l'ouverture de votre compteur électrique dans un logement neuf, la démarche reste exactement la même. La seule différence entre ces 2 démarches se trouve dans le prix. L'intervention est plus chère lorsqu'il s'agit d'un logement neuf.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des offres EDF sont disponibles spécifiquement pour les professionnels.

Si vous représentez une collectivité :
Pour donner une réponse aux attentes de tous, EDF met aussi à disposition des collectivités quelques offres.

Quelques informations sur l'électricité à Agen pertinentes pour les particuliers

Habitants

34 344

Habitants
Nombre de logement

17 519

Logements
Consommation annuelle

65,9 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de vous implanter à Agen, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être nécessaires.

La facture d'énergie à Agen est-elle moins avantageuse que celles d'autres villes ?

Agen 3 762 kWh / foyer
marmande 4 882 kWh / foyer

Les factures sont forcément différentes d'un logement à un autre, d'un ménage à un autre, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres critères.

Faites une estimation rapide de votre facture d'énergie à Agen

Afin de vous rendre compte des différences de tarifs entre EDF et ses compétiteurs, n'hésitez pas à comparer les offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus courants à Agen :

Les habitations sont variées. Voici la répartition des types d'habitations dans cette municipalité.


Quels sont les types de chauffages les plus fréquents à Agen :

Il existe de nombreux moyens de se chauffer. Ici, à Agen, les types de chauffages les plus utilisés sont les suivants.

Quelques informations sur l'électricité à Agen

Où en est-on du déploiement du compteur Linky à Agen ?

Changer tous les compteurs d'un pays est une action longue et difficile. La France a néanmoins réussi à le faire avec le compteur intelligent linky. Vous ne verrez donc quasiment que ce type de compteur électrique à Agen et dans le reste des logements français.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Agen pour faire un maximum d'économies

Permettant de consommer de l'énergie moins chère à certaines heures, la tarification heures pleines / heures creuses, contraint à la rigueur et au respect des horaires imposés par EDF. Voici les heures concernées :


Rendez votre logement un peu plus vert grâce aux espaces info énergie à Agen

L'ADEME a lancé, en 2001, un projet pour apporter une réponse à l'exigence grandissante de la population française à propos de la mise à disposition d'informations pour rendre sa consommation énergétique plus verte. Des conseillers vous accompagnent dans la rénovation de votre logement, autour des sujets relevant de l'optimisation énergétique. Si vous souhaitez mener un projet énergétique jusqu'au bout, n'hésitez pas à interagir avec ces experts pour connaître quelles sont les aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez prendre un créneau horaire, allez sur le site de l'espace information le plus proche de votre domicile.

Ces endroits sont des lieux privilégiés pour obtenir des conseils avisés et pour pouvoir discuter avec des experts de vos projets de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre chaque ville de votre secteur. Les villes proches de Agen sont les suivantes et peuvent vous offrir d'autres contrats EDF.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Agen !

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