EDF Ondres (40440) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Ondres et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
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jeudi 8h00 - 21h00
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samedi 9h00 - 19h00
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Quel numéro appeler pour contacter EDF à Ondres ?

Type de la demande Téléphone Horaires d'ouverture
Mettre en service mon compteur à Ondres 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Prendre un contrat chez EDF au tarif de vente réglementé 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
S'abonner chez EDF en offre de marché 09 70 82 15 51 nouveau client 3004 déjà client Lundi-samedi : 8h-20h
Téléphoner au service consommateur EDF à Ondres 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Aller à l'agence EDF à Ondres ❌ Les agences d'EDF Ondres sont fermées ❌ Toutes les agences EDF sont fermées, dont celle à Ondres
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous épargner les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service après-vente étant régulièrement dépassé, il est préférable d'appeler EDF aux horaires indiqués sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, le temps d'attente interminable au téléphone appartient désormais au passé. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Ondres de la manière qui vous convient le mieux

Si vous voulez obtenir des précisions auprès d'une boutique EDF dans la ville de Ondres, cela est désormais impossible. Depuis 2018, EDF a en effet décidé de fermer la totalité de ses boutiques en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Ondres | Engie à Ondres

Les habitants à Ondres ne peuvent donc joindre EDF que par téléphone.

Quels contrats d'EDF à Ondres sont ouverts aux particuliers ?

EDF met à disposition de multiplesoffres dédiées aux particuliers. Voici plus de précisions, sur les offres EDF à Ondres et les prix du kWh pratiqués.

Quelles sont les offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

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Les offres de gaz naturel d'EDF à Ondres

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité basés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Ondres :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

De la même manière que pourlde la même manière que pour l'électricité, les prix du gaz varient plusieurs fois par an. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,99 € 0,1399 €
4 000 -
11 000
20,21 € 0,1143 €
11 000 -
300 000
20,21 € 0,1143 €

Avis clients d'EDF pour aider les foyers qui hésitent à souscrire

5
24%
4
20%
3
19%
2
10%
1
26%
Blondie
- 22 fév. 2024

Même si EDF est une entreprise historique, elle possède tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Important choix de contrats énergie
  • Aucun engagement et aucuns frais de résiliation
  • Service client de qualité
  • Propositions pas vraiment attractives par rapport au marché de l'énergie
  • Tarif de l'électricité contrôlé et fixé par le gouvernement

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui veulent autre chose ?

Puis-je ne pas vouloir devenir client EDF

EDF n'est pas l'unique fournisseur d'électricité à proposer des offres d'électricité à Ondres. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs existent et possèdent des abonnements d'électricité et de gaz très avantageux. Pour changer d'offre, il vous suffit de résilier votre contrat et choisir une nouvelle proposition plus en phase avec vos habitudes de consommation. Cette opération est gratuite, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Ondres : quel est le meilleur fournisseur pour moi?

L'ouverture du marché à de nouveaux fournisseurs d'énergie a sonné la fin des prix uniques. En effet, certains fournisseurs se basent sur le TRV, d'autres présentent des prix plus abordables.


Voici le répertoire des fournisseurs proposant des offres d'énergie à Ondres :

Vous avez à présent l'embarras du choix parmi divers fournisseurs d'énergie. Découvrez leurs valeurs et leurs tarifs.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
Vattenfall 19,58 c€/kWh
Mint Energie 20,64 c€/kWh
Alpiq 21,77 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Ondres ?

De quelle manière se passe l'installation du compteur Linky EDF à Ondres ?

Vous avez dernièrement emménagé à Ondres et ne savez pas quelles sont les bonnes procédures avec votre fournisseur d'électricité ? Ou vous voulez uniquement vous mettre en relation avec EDF à Ondres pour vous abonner à un nouveau contrat d'énergie ? Pas de problème, nous vous apportons toutes les réponses qu'il vous faut : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

À la suite d'un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur à Ondres. Dans ce but, vous devez effectuer une démarche de mise en service auprès d'EDF. Cette formalité se fait généralement au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : prendre en charge la mise en service de votre compteur d'électricité. Contrairement à la mise en route du compteur électrique, cette opération engage des frais. Le montant de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, dépend du délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent amplement varier. Plus vous êtes prévoyants, moins le montant des frais de mise en service sera élevé.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Quand vous changez de logement, vous devez obligatoirement résilier votre contrat d'électricité et contracter un nouvel abonnement. Cette formalité est inévitable, même si, vous ne changez pas de fournisseur. Dans le but de résilier votre contrat d'électricité, 3 alternatives s'offrent à vous : vous pouvez poster une lettre de résiliation à EDF, contacter votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou encore, vous rendre sur son service client en ligne. Pensez à accomplir cette démarche au moins deux semaines avant votre déménagement pour vous assurer que le changement de contrat soit bien pris en compte.


Renseignez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Ondres en quelques minutes grâce à notre modèle

Généralement, contacter votre fournisseur d'énergie par voie postale implique la résiliation de votre contrat. Comme il n'y a plus d'agences EDF à Ondres, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une réclamation. Pour cela, vous devez envoyer votre courrier EDF à l'adresse postale suivante, et suivre cet exemple :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Tarif de la mise en service d'un compteur électrique pour les ménages habitants à Ondres

La pose d'un compteur électrique est une procédure pour laquelle vous devrez payer. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en route. Pour y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités en dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service standard Linky 2 jours ouvrés 1,66€
Mise en service express compteur classique 2 jours ouvrés 71,40€
Mise en service express 2 jours ouvrés 42,69€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 172,29€
Première mise en service (standard) 10 jours ouvrés 27,04€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 68,07€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il vient juste d'être construit ?

Pour l'ouverture de votre compteur d'électricité dans une construction neuve, la procédure reste rigoureusement la même. L'unique changement entre ces 2 démarches réside dans le prix. Il est plus élevé quand il s'agit d'une construction neuve.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des offres EDF sont disponibles spécifiquement pour les pros.

Si vous représentez une collectivité :
Afin de pouvoir apporter une réponse aux nécessités de tous, EDF met également à disposition des collectivités certaines offres.

Quelques informations sur l'électricité à Ondres pertinentes pour les consommateurs

Habitants

4 753

Habitants
Nombre de logement

2 413

Logements
Consommation annuelle

15,6 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez d'arriver à Ondres, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être précieuses.

La facture d'énergie à Ondres est-elle plus chère que celles d'autres villes ?

Ondres 6 474 kWh / foyer
biscarrosse 8 273 kWh / foyer

Les factures sont évidemment différentes d'un logement à un autre, d'un ménage à un autre, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres facteurs.

Faites une estimation en un coup d'oeil de votre facture d'énergie à Ondres

Afin de vous rendre compte des différences de tarifs entre EDF et ses compétiteurs, n'hésitez pas à utiliser notre comparateur d'offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus fréquents à Ondres :

Les habitations sont variées. Voici la répartition des types d'habitations dans cette agglomération.


Quels sont les types de chauffages les plus utilisés à Ondres :

Il existe de nombreux moyens de se chauffer. Ici, à Ondres, les types de chauffages les plus utilisés sont les suivants.

Quelques informations sur l'électricité à Ondres

Où en est le déploiement du compteur Linky à Ondres ?

Changer tous les compteurs d'un pays est une action longue et difficile. La France a néanmoins réussi à le faire avec le compteur intelligent linky. Vous ne verrez donc quasiment que ce type de compteur électrique à Ondres et dans le reste des logements français.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Ondres pour faire des économies

Permettant de consommer de l'énergie moins chère sur certaines plages horaires, le tarif heures pleines / heures creuses, contraint à la rigueur et au respect des horaires fixés par EDF. Voici les plages horaires concernées :


Rendez votre logement un peu plus respectueux de l'environnement grâce aux espaces info énergie à Ondres

L'ADEME a lancé, en 2001, un projet pour apporter une réponse à l'exigence grandissante de la population française à propos de la mise à disposition d'indications pour rendre sa consommation énergétique plus verte. Des conseillers vous accompagnent dans la rénovation de votre logement, autour des questions relevant de l'optimisation énergétique. Si vous souhaitez mener un projet énergétique jusqu'au bout, n'hésitez pas à interagir avec ces experts pour obtenir des aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez prendre un créneau horaire, allez sur le site de l'espace information le plus proche de votre domicile.

Ces espaces sont des lieux privilégiés pour avoir des conseils avisés et pour avoir la chance d'échanger avec des professionnels de vos travaux de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre toute votre département. Les villes voisines de Ondres sont celles-ci et peuvent présenter d'autres offres EDF.

EDF dans les grandes villes

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