EDF Châtillon (92320) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Châtillon et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00
Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
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Contacter EDF à Châtillon (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Numéro de téléphone d'EDF à Châtillon

Service à contacter Numéro de téléphone Quand appeler ?
Activer un compteur à Châtillon 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Prendre un abonnement EDF au TRV 969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre un contrat EDF sdf 09 70 82 15 51 premier contrat 3004 ancien client Lundi-samedi : 8h-20h
Appeler le service consommateur EDF à Châtillon 970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Me rendre à l'agence EDF à Châtillon ❌ Il n'y a plus d'agence EDF à Châtillon
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quand contacter EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
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vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Le meilleur horaire pour appeler le fournisseur historique EDF

Dans le but d'éviter une attente trop longue, il est recommandé de respecter ce tableau pour trouver le meilleur créneau horaire pour appeler EDF :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Si vous respectez ces créneaux horaires, votre prise de contact avec le SAV ne vous prendra pas toute la journée


Adresse d'EDF à Châtillon

Dans le cas où vous voulez obtenir des informations auprès d'un bureau EDF dans la ville de Châtillon, cela n'est plus possible. Depuis 2018, EDF a en effet pris la décision de clore l'intégralité de ses agences en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)


Pour joindre EDF et parler à votre conseiller énergie, vous devez dès lors soit passer par les services en ligne, soit composer le 09 72 72 23 44.

Montant des offres et tarifs du kilowattheure de gaz et d'électricité pour les particuliers à Châtillon

EDF recense de nombreuses offres répondant aux besoins des particuliers.

Les services de fourniture d'électricité d'EDF à Châtillon

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Les offres de gaz naturel d'EDF à Châtillon

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Grille tarifaire de l'électricité

Les prix de l'électricité indexés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Châtillon :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,65 € 0,174 €
6 11,36 € 0,174 €
9 14,18 € 0,174 €
12 17,02 € 0,174 €
15 19,71 € 0,174 €
18 22,66 € 0,174 €
24 28,52 € 0,174 €
30 34,22 € 0,174 €
36 40,05 € 0,174 €

Grille tarifaire du gaz

Mise à jour le

Dans l'optique de réunir toutes les informations nécessaires, voici la grille tarifaire du gaz à Châtillon :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,34 € 0,2829 €
4 000 -
11 000
19,38 € 0,2557 €
11 000 -
300 000
19,38 € 0,2557 €

Les avis clients sur EDF

5
22%
4
20%
3
21%
2
10%
1
27%
Marie Laure
- 3 déc. 2018
Patrick
- 21 nov. 2019

Malgré le fait qu'EDF soit une entreprise historique, elle présente tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Possibilité de joindre les conseillers via canaux
  • Equipe établie sur le territoire français
  • Large choix de services d'électricité ou de gaz
  • Difficulté à joindre dans un délai raisonnable avec un conseiller
  • Électricité surtout d'origine nucléaire.

Quelles sont les alternatives à EDF à Châtillon ?

Suis-je obligé de souscrire chez EDF ?

EDF n'est pas le seul fournisseur à proposer des offres d'énergie à Châtillon. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs d'énergie existent sur le marché et proposent des abonnements d'électricité et de gaz très avantageux. Pour changer d'offre, il suffit de résilier votre dernier abonnement et choisir un nouveau contrat plus en harmonie avec votre situation. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Changer son contrat d'énergie à Châtillon : qui est le meilleur fournisseur actuellement ?

Vous conservez un contrat avec EDF à Châtillon ? Depuis l'ouverture du marché à d'autres acteurs, vous pouvez changer de fournisseur gratuitement en quelques clics. De nouveaux fournisseurs proposent des offres moins onéreuses, et pour certaines plus écologiques. Il faut donc dresser la liste de toutes les offres qui se proposent à vous à Châtillon. Découvrez-en quelques instants le fournisseur qui vous correspond le plus en utilisant notre comparateur des prix de l'énergie ! Électricité la moins onéreuse, électricité la plus respectueuse de l'environnement, électricité produite proche de votre domicile, tout pour mettre le doigt sur l'offre qui correspond le mieux à vos besoins personnels.

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Index des principaux fournisseurs énergie à Châtillon

Si vous désirez vous tourner vers un nouveau fournisseur, il existe de nombreuses alternatives au fournisseur historique.

Fournisseur Prix du kWh*
0,174
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment prendre un contrat d'électricité à Châtillon ?

Changer de domicile à Châtillon

Au moment de la signature de votre contrat d'énergie, votre nom lui a été rattaché, mais aussi votre logement ! Lors d'un déménagement, vous devez donc résilier votre ancien abonnement et signer un nouveau contrat pour votre nouveau logement.

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

Pour cela, de multiples options s'offrent à vous pour joindre le service client de votre fournisseur à Châtillon : par courrier recommandé, via internet sur leur site ou encore par appel téléphonique.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Vous déménagez ? Dans ce cas, vous allez devoir résilier votre contrat d'électricité lié à votre ancien logement avant de pouvoir souscrire à un nouveau. Tout le monde est concerné par cette démarche, même les personnes qui ne changent pas de fournisseur durant leur déménagement.


Structure d'une lettre de résiliation de son contrat d'énergie à Châtillon

Si vous changez de logement, vous aurez sûrement à informer votre fournisseur, notamment par lettre recommandée. Il est mieux de l'envoyer minimum deux semaines avant la date du déménagement, sans quoi, vous risquez d'arriver dans votre nouveau logement sans électricité ! Vous avez besoin pour effectuer tout cela d'un plan de lettre de résiliation ? Vous pouvez reproduire le nôtre ! Vous avez juste à le copier dans votre logiciel de traitement de texte et de le finaliser avec vos données.

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Quels sont les frais de mise en service pour un compteur électrique pour les foyers résidant à Châtillon

L'électricité ne va pas arriver automatiquement dans votre nouveau logement. Il va vous falloir activer votre compteur électrique pour cela. La procédure est assez simple :

  1. Contactez le gestionnaire de réseau Enedis et demandez-lui de procéder à la mise en service
  2. Enedis réalise l'intervention à votre domicile et active votre compteur électrique
Sachez que cette démarche est payante et vous sera facturée sur votre prochaine facture d'énergie.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Quelles sont les démarches pour raccorder un nouveau logement ?

Avant toute chose, il faudra demander l'installation d'un compteur d'électricité et obtenir un certificat. Après avoir fait ça, il faudra choisir une proposition chez votre fournisseur, et signer un contrat. Dernière étape, le moment sera venu d'activer votre compteur d'électricité.


EDF à Châtillon pour les professionnels et les collectivités : le prix des offres, du kWh et du gaz EDF à Châtillon

Si vous êtes un professionnel :
Des tarifs EDF sont disponibles spécialement pour les entreprises.

Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met de plus à disposition des collectivités des offres.

Chiffres sur la consommation à Châtillon : chiffres et informations pratiques

Habitants

35 964

Habitants
Nombre de logement

16 143

Logements
Consommation annuelle

64,7 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de vous implanter à Châtillon, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être nécessaires.

Facture moyenne d'électricité à Châtillon comparé aux autres villes

Châtillon 4 009 kWh / foyer
asnieres-sur-seine 3 873 kWh / foyer


Encore dans l'optique de vous donner tous les éclaircissements importants, vous trouverez ci-joint un graphe sur les habitudes de consommation à Châtillon.

Estimez votre facture d'électricité à Châtillon

Vous souhaitez changer de fournisseur dans l'optique de réduire votre facture d'électricité ou de gaz ? Aucun problème, un comparateur est disponible pour trouver la meilleure offre :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Modèles de logement à Châtillon

Dans la ville de Châtillon, les types de logements sont multiples. Voici un bref résumé.


Répartition des types de chauffages utilisés à Châtillon

Différents systèmes de chauffage sont employés à Châtillon. Pour que vous ayez toutes les informations, voici une explication des différents types de chauffages qui y sont utilisés.

Information sur l'électricité à Châtillon

Où en est le déploiement du compteur électrique Linky à Châtillon ?

Pour faciliter la gestion du réseau électrique, le gouvernement français cherche à n'avoir qu'un seul type de compteur sur tout le territoire. Le compteur Linky a donc pour objectif de remplacer l'intégralité des anciens compteurs électriques. Aujourd'hui, cet objectif est quasiment réalisé à Châtillon comme dans tout le reste du territoire.

Quelles sont les heures creuses et pleines à Châtillon?

Quelques offres d'énergie reposent sur le système heures pleines / heures creuses. Voici donc le tableau de ces différentes plages horaires :


Espace info énergie et initiative pour la transition énergétique à Châtillon

Qu'est-ce qu'un espace info énergie ? Les espaces info énergie résultent d'un projet gouvernemental soutenu par l'ADEME, dont la mission est de mettre en place une transition écologique sur le territoire français. Les Français ont alors le choix d'aller dans l'espace info énergie près de chez eux pour profiter gratuitement de conseils au sujet de travaux et rénovation énergétiques.

Une équipe de spécialistes sera à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes et vous accompagner dans votre démarche de transition énergétique.

EDF dans les villes voisines

Si vous souhaitez comparer les tarifs d'EDF dans votre ville, face aux offres d'EDF dans d'autres villes, vous trouverez une présentation des offres EDF dans d'autres municipalités de France.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Châtillon !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

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