EDF Cernay (68700) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Cernay et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
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Contacter EDF à Cernay (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Numéro de contact EDF à Cernay

Service à contacter Numéro à contacter Horaires d'ouverture
Ouvrir un compteur à Cernay 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Souscrire un abonnement EDF au TRV 969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
S'abonner EDF en offre non réglementée 09 70 82 15 51 nouveau client 3004 déjà client Lundi-samedi : 8h-20h
Appeler le service client EDF à Cernay 970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Aller à l'agence EDF à Cernay ❌ Les agences d'EDF Cernay ont fermées ❌ Les agences d'EDF Cernay ont fermées
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Quel est le meilleur moment pour contacter le service client EDF ?

Pour éviter de perdre beaucoup de temps à l'autre bout du fil, il est mieux pour vous d'appeler EDF à des horaires adaptées. Voici un tableau des meilleurs créneaux de la journée pour joindre EDF :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Comme nous vous l'avions dit précédemment, il est donc recommandé de prendre en compte ces créneaux pour vous éviter d'attendre trop longtemps.


EDF à Cernay : adresse et numéro du SAV

Dans le cas où vous voulez obtenir des informations auprès d'une boutique EDF dans la ville de Cernay, cela n'est plus possible. Depuis 2018, EDF a en effet décidé de clore l'intégralité de ses agences en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Cernay | Engie à Cernay

Pour avoir la possibilité de traiter avec votre conseiller énergie et pour traiter avec le service client EDF, vous devez dorénavant joindre le 09 72 72 23 44.

Prix des offres et tarifs du kWh de l'électricité et du gaz pour les particuliers à Cernay

EDF à Cernay propose un grand nombre d'offres destinées aux particuliers, pensées pour répondre à leurs requêtes.

Les offres d'électricité d'EDF à Cernay

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

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Les offres de gaz naturel d'EDF à Cernay

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Tarifs électricité à Cernay : prix du kWh d'EDF

Les prix de l'électricité basés sur le TRV étant variables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Cernay :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,65 € 0,174 €
6 11,36 € 0,174 €
9 14,18 € 0,174 €
12 17,02 € 0,174 €
15 19,71 € 0,174 €
18 22,66 € 0,174 €
24 28,52 € 0,174 €
30 34,22 € 0,174 €
36 40,05 € 0,174 €

Tarifs gaz à Cernay : prix du kWh de l'entreprise EDF

Mise à jour le

Voici la grille tarifaire des abonnements au gaz d'EDF à Cernay :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,34 € 0,2829 €
4 000 -
11 000
19,38 € 0,2557 €
11 000 -
300 000
19,38 € 0,2557 €

Les bénéfices et les contraintes de choisir EDF

5
21%
4
20%
3
21%
2
11%
1
27%
j étais très contente d EDF jusqu'à ce que je m aperçoive que j'étais prise pour une imbécile avec mon tarif EJP j'avais froid et je payais plus cher qu'avec un autre opérateur EJP = Arnaque
Joceline
- 11 jan. 2021
Sylvain
- 1 sept. 2022

Auparavant entreprise d'état, EDF demeure le fournisseur de plus de 80 % des foyers du territoire français. Pour faire face à l'arrivée de compétiteurs sur le marché, EDF a ainsi multiplié ses offres. Offre en ligne, offre verte, offre duale, les consommateurs en trouveront à coup sûr une qui leur conviendra. À ce moment-là, pourquoi toujours plus d'usagers souscrivent chez d'autres fournisseurs ? Cela se justifie par le fait que les nouveaux venus sur le marché n'ont aucune obligation d'indexer leurs tarifs sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV), qui est revalorisé chaque année, contrairement au fournisseur français historique EDF. Mettant à disposition des gammes d'offres au moins aussi vastes que le fournisseur historique, les nouveaux fournisseurs appliquent des prix plus abordables, tout en garantissant la même qualité de service.

  • SAV compétent
  • Solutions de paiement variées
  • Organisation basée dans l'Hexagone
  • Régularisation complexe des paiements
  • Montant de l'électricité contrôlé et donné par l'État

Quelles sont les offres alternatives à EDF à Cernay ?

Dois-je souscrire auprès d'EDF ?

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité à proposer des offres d'énergie à Cernay. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux fournisseurs d'énergie existent sur le marché et proposent des abonnements d'électricité et de gaz très économiques. Pour changer d'abonnement d'énergie, il suffit de résilier votre précédent abonnement et choisir un nouveau contrat plus en harmonie avec votre budget. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Pour alléger votre facture, des fournisseurs moins coûteux existent

De nombreux fournisseurs présentent des offres d'électricité et de gaz à des tarifs plus intéressants que celles proposées par EDF :

  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Voici la liste de tous les fournisseurs proposant des offres d'énergie à Cernay :

Il arrive que votre distributeur d'électricité et de gaz ait des tarifs moins attractifs que les autres distributeurs.

Fournisseur Prix du kWh*
0,174
0,26656
0,43223
0,5532

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment devenir client un contrat d'électricité à Cernay ?

Ouvrir votre compteur électrique à Cernay

Lorsque vous déménagez, il y a un certain nombre de démarches à effectuer, notamment gérer votre contrat.

Coordonnées

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse
Numéro de PDL

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF
RIB

RIB

pour le prélèvement auto

En premier lieu, vous devez avertir le fournisseur du logement que vous occupez actuellement au minimum 15 jours avant que vous ne le quittiez, afin de résilier votre contrat.
En second lieu, appelez le fournisseur que vous avez choisi pour souscrire votre nouveau contrat pour votre futur logement. Même si vous ne changez pas de fournisseur, vous devrez effectuer ces formalités. Votre contrat est lié à votre compteur, et non à votre nom.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Lorsque vous changez de logement, il existe deux cas de figures :

  1. Vous changez aussi de fournisseur d'énergie.
  2. Vous restez chez le même fournisseur d'électricité ou de gaz.
Dans tous les cas, il vous faudra résilier votre contrat d'énergie et souscrire à un nouveau. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un courrier, téléphoner ou simplement rentrer en contact avec le SAV sur internet.


Modèle de lettre de résiliation de son contrat d'électricité à Cernay

Vous souhaitez résilier à votre contrat d'électricité à Cernay ? Si vous devez contacter le fournisseur pour annoncer votre déménagement, il est souhaitable d'envoyer votre lettre recommandée au minimum quinze jours avant votre arrivée dans votre nouveau logement. Personne ne souhaite faire son emménagement sans lumière ! Vous avez besoin d'un modèle de lettre de résiliation ? Vous pouvez vous inspirer du nôtre pour vous aider.

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Prendre contact avec Enedis pour une mise en service de mon compteur

Vous avez emménagé dernièrement dans votre nouvelle maison et vous avez en conséquence adhéré à un nouvel abonnement d'électricité ? Il vous reste encore à activer votre compteur ! C'est requis afin de recevoir de l'électricité à votre domicile. Celui que vous devez contacter pour cette intervention est votre fournisseur d'électricité lors de votre souscription. Ce dernier mettra au courant ensuite Enedis qui a pour rôle de s'occuper de toutes les mises en service de compteurs, quel que soit le fournisseur. Néanmoins, cette opération est coûteuse et vous sera facturée lors du paiement de votre première mensualité. L'opération est plus compliquée en cas de raccordement au réseau si votre habitation est neuve, mais le procédé reste inchangé.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Comment effectuer le raccordement d'une construction neuve à Cernay ?

En premier lieu, vous devrez demander le raccordement à l'électricité pour pouvoir installer un compteur EDF et obtenir le certificat CONSUEL. En second lieu, vous devrez choisir votre fournisseur d'énergie. Enfin, il faudra mettre en route le compteur.


EDF à Cernay pour les professionnels et les collectivités : le prix des offres, du kWh et du gaz EDF à Cernay

Si vous êtes un professionnel :
Des abonnements EDF existent juste pour les pros.

Si vous représentez une collectivité :
Afin de pouvoir apporter une réponse aux nécessités de tous, EDF met également à disposition des collectivités certaines offres.

Quelle est la consommation d'électricité des habitants à Cernay ?

Habitants

11 664

Habitants
Nombre de logement

4 676

Logements
Consommation annuelle

20,0 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez d'arriver à Cernay, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être précieuses.

Facture moyenne d'électricité à Cernay comparée aux autres villes

Cernay 4 271 kWh / foyer
colmar 4 708 kWh / foyer

Les coûts des factures changent du fait de divers facteurs, comme la taille du logement, le nombre d'habitants, mais aussi la zone géographique. Le graphique ci-dessus présente la consommation moyenne entre plusieurs villes, dont Cernay.

Évaluez votre facture d'électricité à Cernay

Vous pensez bientôt changer de fournisseur afin de faire baisser vos charges d'électricité ou de gaz ? Aucun problème, un comparateur est à votre service pour trouver la meilleure offre.

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Répartition des types de logement à Cernay :

Les types de logements présents à Cernay sont nombreux, en voici un aperçu.


Types de chauffages utilisés à Cernay

Le graphique ci-joint vous permet de savoir quels sont les types d'énergies les plus utilisés à Cernay pour le chauffage.

Quelques informations sur l'électricité à Cernay

Où en est le déploiement du compteur Linky à Cernay ?

Le gestionnaire du réseau électrique s'était initialement engagé à déployer le compteur communicant Linky dans chaque foyer français d'ici à 2021. La ville à Cernay est donc aujourd'hui en majorité équipée de ces compteurs dernier cri. Il reste quelques foyers qui conservent l'ancien modèle, mais ils sont peu nombreux.

Heures pleines, Heures creuses à Cernay

Si vous choisissez de baser votre contrat sur les tarifications heures pleines, heures creuses, il vous faudra être prudents quant aux plages horaires spécifiées par votre fournisseur. Les différences de prix du kWh entre ces heures peuvent grandement faire fluctuer votre facture.


Espace info énergie et initiative pour la transition énergétique à Cernay

Vous avez emménagé dans votre nouvelle habitation ? Pour baisser vos frais à la fin de l'année, sachez que vous êtes en mesure de faire installer des fenêtres à double vitrage. Pour réaliser ces travaux, contactez l'espace info-énergie à proximité de votre habitation.

Un collectif de connaisseurs seront là pour vous aider et sauront vous donner des conseils, et ce, gratuitement, sur les questions relatives à la performance énergétique.

EDF dans les villes voisines

Si vous souhaitez comparer ou avoir des informations sur EDF dans les villes voisines de Cernay, voici toutes les informations nécessaires.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Cernay !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

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