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Avec l’application Hello Watt, commencez par mieux comprendre la consommation de votre logement, puis identifiez les travaux de rénovation énergétique pertinents et calculez-en la rentabilité.

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Damien Venancio

Il y a 5 jours

Yazid à su être patient et bien me conseiller. Je recommande.

Yves Cousin

Il y a 6 jours

Rien de plus simple par téléphone,personnels très professionnels

P Flambeaux

Il y a 6 jours

Très content du service de hellowatt. Simple et efficace. Service client au top. Merci

Betty Beda

Il y a 6 jours

Emma est très gentille vraiment professionnelle. Merci à elle

Jessica Dnednia

Il y a 6 jours

Prise en charge de mes demandes et mes attentes aux top une conseillère supers agréable et a l écoute de sa clientèle

Salah Rechache

Il y a 6 jours

Commercial formidable ,rigoureux, et professionnel ,.

Pascal Colin

Il y a 6 jours

Accompagnement parfait c’était clair et rapide merci

Cocassin

Il y a 6 jours

Conseiller clair et précis dans ses explications, il a répondu à mes questions et mes attentes.

Steffi Mann

Il y a 6 jours

Très bonne réception et d’explications!! Que à recommander

Frederique Da Costa

Il y a 6 jours

Mon interlocutrice a était claire et précise . Je recommande

Beaufremez Anthony

Il y a 6 jours

Très réactif et précis dans ses explications, bonne prise en compte de mes besoins, merci pour l'échange

Mathieu Ducloux

Il y a 6 jours

Conseillère très agréable et professionnel merci pour toutes vos informations

Catherine Lafeuille

Il y a 1 semaine

Super d avoir des personnes qui sont la pour nous faire faire des economies ! Merci.

Sebastien Quillere

Il y a 1 semaine

Prise en charge de la demande faite avec soin. Les explications étaient très claires

Mariefrancoise Caillaud

Il y a 1 semaine

Votre collaborateur ne mérite que des éloges : compétent- , empathique , patient , à l'écoute , patient BRAVO

David Arbiol

Il y a 1 semaine

Merci au conseiller pour tout ce qu'il a fait c'est vraiment super sympa. 3 appels pour arriver a bout de tout. Merci pour tout encore je recommande vraiment

Benjamin Lesne

Il y a 1 semaine

Excellente réactivité avec gain de temps significatif, merci

Farid Ahidar

Il y a 1 semaine

Excellent service de la part de Christopher je recommande vivement

Michael Oziel

Il y a 1 semaine

Très bien à l'écoute merci à Karim pour son amabilité et professionnalisme

Véronique Guasco

Il y a 1 semaine

Parfait, enfin des professionnels au téléphone, très bien renseigné. 👍

Frederique Leroux

Il y a 1 semaine

Très bien conseiller, a l'écoute de nos demandes .au top merci.

Eliott Chiche

Il y a 1 semaine

J'ai été très bien accompagné, les informations étaient très claires et j'ai eu les réponses à toutes mes questions. On ne m'a pas pressé dans les démarches. Merci Nouam

Audrey Sénécaille

Il y a 1 semaine

Nizar a été très à l écoute , très professionnel super échange 👍👌👌👌

Pascal Bru

Il y a 1 semaine

Personne fort sympathique, claire dans ses explications, et ne poussant pas à la vente (plutôt dans le conseil). JE RECOMMANDE

Emeline Lecaplain

Il y a 1 semaine

Un conseiller attentif et à l’écoute, soucieux de proposer une offre réellement adaptée à vos besoins. Il fait également preuve de beaucoup de patience, notamment avec les clients qui ne maîtrisent pas bien le fonctionnement

Virginie De Paepe

Il y a 1 semaine

De bons conseils, un accompagnement clair et efficace.

Stéphane Vergne

Il y a 1 semaine

Correspondant très professionnel qui prend le temps des explications et le temps de répondre aux différentes questions Clair Net et très précis

Willaime Laurent.Willaime

Il y a 1 semaine

Top interlocutrice, cela change est donne envie de l écouter

Nathalie B.60

Il y a 1 semaine

J’ai eu une très bonne expérience avec Hello Watt ! La personne avec qui j’ai échangé était très agréable, à l’écoute et professionnelle. Tout s’est déroulé simplement et avec le sourire 😊. Je recommande vivement leur service !

Fatima El Khalil

Il y a 2 semaines

Bien informé, accompagnement de bout en bout malgré les bugs réseaux. Très agréable tout le temps que prend cette démarche. Je recommande

Jorince Teus

Il y a 2 semaines

Barbara conseillère au top du top je la recommande à tous vraiment merci encore

Ophelielp Le Pape

Il y a 2 semaines

Parfait. Merci. Très sympathique et professionnelle, avec de bons conseils.

Tatiana Bambara

Il y a 2 semaines

Conseillère très aimable agréable au téléphone merci

Philippe Blaise

Il y a 2 semaines

Interlocuteur patient et de bon(s) conseil(s)... qu'il soit remercié

Nadiarabhi13@Gmail.Com Rabhi

Il y a 2 semaines

Je souhaiterais remercier Mehdi un super conseillé qui a répondu à toutes mes attentes et ma orienté vers le bon programme merci mille fois.

Laetitia Beillerot

Il y a 2 semaines

Tres satisfaite du conseil et échange avec le conseiller abdel icham qui a su m expliquer et répondre a toute les questions avec bienveillance.

Yolande Chambion

Il y a 2 semaines

Efficacité accueil au top. Conseil je recommande ce site

Aurelie Le Borgne

Il y a 2 semaines

Un très bon conseil et des explications très claires ! Je recommande vivement !

Amandine Lesueur

Il y a 2 semaines

Super très réactif très claire agréable et souriant

Aldwin Teva William

Il y a 2 semaines

Très bonne expérience téléphonique. Savoir-être exemplaire des opérateurs et opératrices. Compréhensifs, respectueux et de très bon conseil

Fatoumata Sidibe

Il y a 2 semaines

Un grand merci à Hello Watt pour leur écoute, leurs explications claires et leur accompagnement sérieux.

Aline Broussois

Il y a 2 semaines

Échange de propos très clairs, merci pour votre aide..et votre efficacité

Kiki Louski

Il y a 2 semaines

Steven a été au top de A à Z, explication, conseil et patience. Super conseiller ⚽️

Angelina Morin

Il y a 2 semaines

Gentil poli agréable et même un peut d'humour à l'écoute j'ai apprécié

Alexandre Alves

Il y a 2 semaines

Accompagnement au top ! Merci particulier à Tony , très pro et sympathique !

Ali Amroune

Il y a 2 semaines

A l’écoute et prends le temps de bien tout expliquer jusqu’au bout. Merci.

Christian Perriot

Il y a 2 semaines

Super expérience depuis que je connais Hellowat personnel très compétent et à votre écoute continuez vous êtes au top

Romain Moulin

Il y a 2 semaines

Conseiller agréable qui conseil et ne cherche pas à vendre

Ehumoana Roch

Il y a 2 semaines

Une agent très professionnelle, éfficace. Des besoins d'informations claires et nettes. Félicitations pour le dévouement que vous apporter à votre employeur et à la clientèle.

Samia Lazaar

Il y a 2 semaines

Très aimable, à l’écoute, sérieux. Merci pour son professionnalisme.

Une question ? On vous éclaire !

FAQ

Qui sommes-nous ?

Hello Watt est la plateforme de référence pour réduire votre facture d’énergie et votre impact sur la planète. 🌍

Partout en France, Hello Watt permet aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d’énergie via notre app, téléchargée plus d’un million de fois, et de :

  • choisir un fournisseur d’énergie plus vert et moins cher ;
  • isoler votre logement et de remplacer votre chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur ;
  • installer des panneaux solaires pour devenir votre propre producteur d’énergie renouvelable.

Hello Watt, c’est surtout une belle équipe de plus de 200 personnes, centrée sur la satisfaction de ses clients, et déterminée à accélérer la transition énergétique en France et en Europe !

Comment faire la transition énergétique de votre logement ?

Pour débuter, télécharger l’application Hello Watt permet de comprendre votre consommation d’énergie et d'identifier les solutions pertinentes pour votre logement. Vous pouvez également commencer par faire le bilan énergétique de votre logement.

Bien que chaque logement ait des spécificités, en général, la première étape consiste à évaluer les travaux d'isolation qui sont à la fois pertinents et rentables. Ensuite, il s'agit de décarboner le logement en remplaçant le système de chauffage traditionnel par une solution écologique et économique, comme une pompe à chaleur ou un chauffage au bois. Pour un logement ainsi transformé, devenu entièrement électrique, il est souvent judicieux d'envisager l'installation de panneaux solaires en autoconsommation pour alimenter votre domicile et éventuellement votre véhicule électrique. 

L'application Hello Watt vous permettra ensuite de surveiller votre consommation d'énergie, les économies réalisées, ainsi que votre production d'énergie solaire. Cela vous aidera à augmenter votre taux d'autoconsommation, ce qui permet de renforcer votre autonomie énergétique et de faire plus d'économies.

Est-ce que Hello Watt fait des travaux de rénovation énergétique partout en France ?

Oui, nous intervenons à travers toute la France pour une large gamme de travaux de rénovation énergétique. Cela comprend l’audit énergétique, la rénovation globale, l'isolation (des combles perdus, des planchers bas, des murs et des fenêtres), ainsi que le chauffage (notamment les pompes à chaleur air-eau et air-air, les systèmes de chauffage au bois, et occasionnellement des chaudières gaz haute performance) et les solutions solaires en autoconsommation.

Les techniciens certifiés du réseau Hello Watt sont rigoureusement sélectionnés et contrôlés en fonction de critères juridiques, financiers et techniques. Nous portons une attention toute particulière à la qualité des travaux réalisés.

De plus, Hello Watt a référencé les principaux artisans certifiés RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) opérant dans tous les départements de France métropolitaine : installateurs de panneaux solaires, de pompes à chaleur, de poêles à granulés, chauffagistes et auditeurs énergétiques.

Les aides (MaPrimeRenov' et les CEE) sont-elles gérées par Hello Watt ?

Oui, Hello Watt prend en charge l'ensemble de la gestion des aides, ce qui signifie que vous n'avez pas à avancer ces aides, car elles sont directement déduites du devis Hello Watt. Par exemple, si le coût d'une pompe à chaleur s'élève à 13 000 € et que vous bénéficiez de 6 000 € d'aides provenant de Ma Prime Renov et des primes CEE, vous n'aurez qu'à débourser 7 000 €, pour lesquels, si vous le souhaitez, Hello Watt peut vous proposer une solution de financement. 

Hello Watt se charge des démarches nécessaires pour obtenir les aides une fois les travaux réalisés, ce qui vous évite de consacrer du temps à des démarches administratives longues et complexes qui peuvent prendre plusieurs mois.

Pourquoi notre application est-elle gratuite ?

Nous faisons le pari de proposer cette app gratuitement car nous sommes convaincus que la rénovation énergétique doit s’adresser au plus grand nombre, et que la technologie est un levier puissant pour permettre aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d’énergie. 

L’application Hello Watt permet notamment de : 

  • suivre votre consommation en kWh, en euros et en CO2 ;
  • analyser votre consommation par usages (chauffage, chauffe-eau, etc.) ;
  • vous comparer à des logements similaires ;
  • réduire vos factures d'énergie grâce à des conseils personnalisés (écogestes, travaux de rénovation, equipements, choix d’un fournisseur d’énergie) fondés sur vos données de consommation ;
  • paramétrer des alertes sur votre consommation, ainsi que les alertes Ecowatt de RTE, EJP ou Tempo d’EDF ;
  • visualiser votre production d’électricité solaire.

Grâce aux algorithmes développés par notre équipe Data, vous obtenez l’analyse de votre consommation par usage (chauffage, eau chaude, etc…), et des recommandations personnalisées pour économiser. Vous pouvez ensuite  suivre concrètement l’impact de vos actions. 

L’application Hello Watt a été téléchargée plus d’un million de fois. Elle  est disponible sur l’App store, le Play Store ou en version desktop et mobile. Nos utilisateurs ont réduit leur consommation d’énergie de 15 % en moyenne durant les hivers 2022-2023 et 2023-2024, par rapport à l’hiver 2021-2022.

Tout cela est rendu possible par la valorisation des économies réalisées sous forme de Certificats d'économies d'énergie (BAR-SE-106).

Comment bénéficier des meilleurs prix ?

Chez Hello Watt, nous pensons que pour être massifiée, la rénovation énergétique doit être accessible. Cela implique de déduire les aides du devis, de proposer des solutions de financement si cela est nécessaire, et de proposer des prix compétitifs. Pour pouvoir proposer ces prix accessibles, Hello Watt répercute sur ses devis les économies d’échelle réalisées sur l’achat du matériel. Vous pouvez trouver nos guides sur les prix :

Comment bénéficier des promotions de la communauté Hello Watt ?

Il suffit d'être connecté sur votre compte Hello Watt, ou de faire vos emplettes depuis l’app pour pouvoir bénéficier de promotions qui vont de -50 % à quelques centaines d’euros sur les équipements sélectionnés par l’équipe Hello Watt, comme les kits solaire ou les thermostats connectés

Comment choisir votre fournisseur d’énergie ?

EDF et Engie ne sont plus les seuls fournisseurs d’électricité et de gaz. Vous pouvez maintenant choisir entre plus de 40 fournisseurs différents. Les principaux critères qui vous permettront de décider sont :

EDF et Engie ne sont plus les seuls fournisseurs d’électricité et de gaz dans votre ville. Lors de la construction d’un nouveau logement ou lors d’un déménagement, vous pouvez choisir le fournisseur de votre choix pour effectuer l’ouverture de votre compteur. Dans ce cas, il est préférable d’appeler deux semaines à l’avance.

Enfin, notez qu’Enedis n’est pas un fournisseur d’énergie mais une entreprise de service public chargée de gérer le réseau électrique en France. Quel que soit votre fournisseur, c’est Enedis qui s’occupe du dépannage des lignes, d’installer le compteur Linky et de mettre en service l’électricité dans les logements. Pour le réseau de gaz naturel, la mission est confiée à GrDF.

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