Chelles : découvrez les missions d'Enedis, comment le contacter et autres informations

Voici les renseignements indispensables à connaître à propos du gestionnaire de réseau.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 77

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Enedis (anciennement ERDF) à Chelles (77500) : contact, prestations, prix et informations

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Enedis et EDF sont deux acteurs majeurs dans le circuit de distribution de l'électricité français : tandis qu'EDF est un fournisseur, c'est-à-dire qu'il produit l'énergie, Enedis se charge de distribuer l'électricité réinjectée dans le réseau de distribution. Enedis est donc le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité public. Quelles sont les prestations proposées par Enedis en Seine-et-Marne ? Retrouvez les, ainsi que de nombreuses autres informations dans l'article ci-dessous !

1. Comment joindre Enedis à Chelles

Enedis a beau être le gestionnaire du réseau public, ce n'est pas forcément à ses techniciens que vous devrez faire appel pour un besoin concernant votre électricité à Chelles. Nous vous aidons ci-dessous à savoir qui contacter en cas de besoin.

Joindre Enedis pour une coupure de courant à Chelles

Avant d'appeler Enedis, assurez-vous que votre requête concerne bel et bien le gestionnaire du circuit d'électricité et non votre fournisseur. Pour cela, voici comment faire :
Appelez Enedis au 09 726 750 XX (ajouter l'indicatif départemental) en cas de panne généralisée sur le circuit d'électricité, pour un branchement au réseau ou pour faire relever votre boîtier électrique.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 77 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Chelles ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 77
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

A l'inverse, privilégiez votre fournisseur pour une mise en service ou une ouverture de votre compteur. Une coupure électrique peut également être la conséquence d'un non paiement, un oubli d'abonnement à une offre électrique, ou si la puissance de votre compteur est trop faible.

Quels prix pour une intervention dans le cas d'une panne d'électricité dans ma ville ?

Rassurez-vous, la panne de courant qui vient de toucher ne vous ruinera pas autant que vous le pensez. Les prix d'un dépannage électrique par Enedis ne sont pas si élevés que ça ! Il existe différentes interventions pour remédier à une coupure de courant.

Puissance (kva) : la changer
Si vous optez pour une modification de la puissance choisie pour votre boîtier d'électricité, les prix pratiqués à Chelles sont les suivants (en TTC) :

Service Enedis à Chelles (77) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Modifier son option tarifaire
Changez d'option tarifaire. C'est votre fournisseur qui avertira Enedis de cette intervention à réaliser à votre domicile à Chelles. Deux options tarifaires sont possibles. Il y a celle dite de base qui permet de bénéficier de prix réguliers toute la journée. Il y a ensuite l'option Heures Pleines/Heures Creuses (HP/HC). Ici, les prix évoluent puisque la journée est découpée en 8 heures creuses, qui font bénéficier de tarifs plus alléchants que les autres 16h pleines. Voici les tarifs TTC appliqués aux prestations de changement d'option tarifaire :

Prestations à Chelles (77) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Entrer en contact avec Enedis à Chelles (77) au téléphone

Vous souhaitez joindre Enedis à Chelles ? Contactez simplement le numéro suivant 09 72 67 50 XX et ajoutez l'indicateur départemental.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Coupure de courant : comment se faire dépanner

Vous hésitez entre téléphoner à un électricien ou le gestionnaire de réseau car vous faites face à un problème sur vos installations électriques ? De façon à régler une coupure de courant, vous devez appeler un technicien Enedis qui vous guidera pour vous dire comment faire à Chelles. Dans le cas où vous avez une facture non payée, cela explique votre coupure ; assurez-vous bien auparavant que vous les ayez payées auprès de votre fournisseur à Chelles (77).

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

L'application “Enedis à mes côtés” vous permet également d'obtenir de l'aide en cas d'urgence, et de fixer un rendez-vous avec l'un des techniciens d'Enedis. En Seine-Et-Marne, Enedis est donc toujours prêt à vous répondre !

2. Enedis et mon raccordement au réseau à Chelles

Si vous venez d'emménager à Chelles, vous faites bien de vous renseigner sur Enedis ! C'est en effet le gestionnaire de réseau qui s'occupe de tout raccordement électrique, étape nécessaire avant de pouvoir bénéficier de l'électricité ! Pour toute question sur le raccordement ou la mise en service de votre compteur, c'est par ici !

Tarif pour être raccordé au circuit électrique à Chelles

Comme c'est souvent le cas quand on emménage, faire le raccordement de votre maison peut être cher. Cela coûte minimum 1687€ HT, et peut être plus haut selon la puissance de votre boîtier électrique et de votre localisation. Il y a deux zones tarifaires : la zone ZFA qui dispose de moins de 100 000 individus et la zone ZFB qui dispose de plus de 100 000 individus. Découvrez les prix dans cette grille.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Tarif pour être raccordé au circuit électrique à Chelles

Comme c'est souvent le cas quand on emménage, faire le raccordement de votre maison peut être cher. Cela coûte minimum 1687€ HT, et peut être plus haut selon la puissance de votre boîtier électrique et de votre localisation. Il y a deux zones tarifaires : la zone ZFA qui dispose de moins de 100 000 individus et la zone ZFB qui dispose de plus de 100 000 individus. Découvrez les prix dans cette grille.

Type de prestations - Seine-et-Marne Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Procéder à l'ouverture de mon boîtier par Enedis à Chelles

Les procédures pour mettre en place votre boîtier d'électricité avec Enedis à Chelles ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Comme pour toute démarche concernant votre compteur électrique, souscrire un contrat est plus que nécessaire pour installer un compteur à Chelles. Aussitôt informé par votre fournisseur, Enedis se charge de vous contacter afin de convenir d'une date pour procéder à la mise en service de votre compteur. Pour toute question sur les tarifs d'une mise en service d'un boîtier, référez-vous au tableau précédent.


Une fois la mise en service effectuée, à vous l'électricité !

Numéro d’ouverture d’un compteur à Chelles 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Chelles Gratuit
Mise en service standard du compteur à Chelles 16,79 €
Votre agence Enedis à Chelles Il n’y a plus d’agence à Chelles

La relève de boîtier à Chelles

Il y a de nombreuses techniques pour effectuer le relevé d'un boîtier d'électricité. Alors que le boîtier Linky se relève tout seul, le boîtier classique peut parfois nécessiter l'intervention d'un technicien Enedis.
Si vous choisissez un relevé de compteur standard, Enedis peut intervenir chez vous : cette intervention bisannuelle permet en partie d'établir le montant de votre reste à charge.
Pour fixer votre facture énergétique, vous pouvez aussi demander le relevé d'index estimé, basé sur vos précédentes factures.
Vous pouvez aussi procéder par vous-même à la relève de votre boîtier, via auto-relève : il suffit que vous communiquiez vos données consommées auprès de votre fournisseur, ou directement à Enedis.

Votre boîtier Linky à Chelles avec Enedis

Dans le cadre du large déploiement du compteur Linky en France, il est certain que votre nouveau logement à Chelles en sera équipé ! Envie d'en savoir plus ? Voici une petite présentation de Linky, et toutes les informations importantes le concernant !
Grâce à Linky, votre compteur électrique n'est plus source de complications ! En effet, grâce à deux relevés tous les jours, vous pouvez suivre votre consommation facilement, et agir pour diminuer vos dépenses énergétiques !
Finies les factures de régularisation ! Avec Linky, vous vous n'avez plus besoin de payer plus que ce que vous avez réellement consommé !

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Linky : ouvrir un compteur à Chelles

Pour une mise en service à Chelles, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Chelles | EDF à Chelles

Enedis déploie et installe le boîtier Linky à Chelles et sur tout le territoire. Sa pose est gratuite car il s'agit d'un renouvellement des boîtier d'électricité français destiné à améliorer le circuit d'électricité. A noter toutefois que sa pose est quand même obligatoire. Cependant, certaines procédures sont malheureusement facturées. Nous vous les détaillons dans la grille ci-dessous. Pour rappel : toutes les villes disposent d'une ou plusieurs dates pour le déploiement Linky, alors en cas de retard, vous paierez des frais d'installation. Idem en cas de refus auprès d'Enedis.

  • La pose d'un Linky se fait lorsqu'un ancien compteur est à remplacer ; attendez donc leur déploiement à Chelles pour ne pas avoir de démarches à faire. Vous n'aurez pas à demander à Enedis d'effectuer le changement.
  • Si vous poser vos valises à Chelles - comme ailleurs en France - et qu'il faut faire un raccordement au réseau, le compteur électrique alors installé par l'agent Enedis sera un Linky.

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Peut-on refuser l'installation du compteur Linky à Chelles ?

Poser un compteur Linky à votre domicile à Chelles est obligatoire. De fait, un compteur n'appartient pas à un particulier, mais de l'Etat, et le boîtier Linky sert à rendre encore plus performant le circuit électrique des français.


Vous pouvez toutefois dire non à la pose de Linky en vous adressant à Enedis par courrier recommandé avec accusé de réception.

  • Une réparation plus rapide dans le cas d'une panne d'électricité
  • Le coût des prestations est moins cher (modifier la puissance, changer de fournisseur, ou encore mise en route)
  • Des offres adaptées et plus compétitives sont développées expressément pour le compteur Linky
  • Des ondes radio non compatible avec votre électroménager et objets à commande (comme la porte d'un garage ou des volets connectés)
  • Le boîtier ne peut pas être utilisé avec quelques spécificités des abonnements Tempo et EJP (par exemple le système de veille)

4. Quels sont les contrats d'énergie à Chelles ?

Nous vous expliquons de quelle façon sélectionner le meilleur fournisseur à Chelles

Parce que dénicher le contrat qui propose le rapport qualité-prix optimal et qui soit le plus conforme à vos besoins à Chelles (77) est un avantage pour vous depuis la libéralisation du marché aux concurrents, vous avez le choix entre plusieurs offres compétitives ! Afin de dénicher le meilleur contrat, mettez vous d'accord sur vos besoins, en regardant les éléments propres à votre logement : superficie, occupants, géographie ... Avec notre comparateur d'énergie, que vous pouvez découvrir en page d'accueil, choisir devient plus simple !

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Les différentes offres d'énergie Chelloises dans en Seine-et-Marne

Parce qu'il n'est pas facile de s'y retrouver entre les différents forfaits d'électricité à Chelles (77), retrouvez les inventorié dans le tableau ci-après.

  • -11 % sur le prix du kWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix de fourniture fixe 1 an
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Chelles (77) : tous les fournisseurs d'électricité

À Chelles, on retrouve d'autres fournisseurs qui peuvent être une alternative à Électricité de France. Pour les découvrir, rapportez-vous à la grille ci-jointe.

Fournisseur Prix du kWh*
0,1556
0,15904
0,29441

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Plus d'infos sur Enedis à Chelles

Envie d'en savoir plus encore à propos du gestionnaire du réseau public d'électricité et ses services à Chelles ? Voici ces autres activités dans les paragraphes suivants.

Aller chez Enedis à Chelles

Le gestionnaire de réseau ne possède plus de bureau où accueillir des particuliers. Il est cependant possible de joindre l'entreprise par téléphone ou de lui écrire depuis son site web.

Par téléphone

Par email


  • Les conseillers d'Enedis sont disponibles pour toute demande au 09 72 67 50 XX (ajoutez le code départemental en guise de numéros finaux).
  • Le de contact en ligne est la seule façon de contacter Enedis autre que par téléphone ; il n'y a que les professionnels qui peuvent envoyer un courrier électronique.

Garantir la sécurité de tous à Chelles

La sécurisation du réseau électrique fait partie des missions principales d'Enedis (ex-ERDF). Le bon acheminement de l'électricité est possible grâce aux mesures de sécurité mises en place par le gestionnaire du réseau électrique des français. Par exemple, les opérations d'élagage font partie à part entière des opérations de sécurité menées.


La sécurité ne concerne pas uniquement les lignes électriques, mais également pour vos données de consommation ! Avec Linky, vos données sont certes relevées automatiquement, mais elles ne sont jamais divulguées à un tiers sans votre accord.

Le recrutement chez Enedis

Vous aimeriez travailler chez Enedis dans Seine-et-Marne ? De nombreux postes sont justement à pourvoir un peu partout en France. Différents types de contrats sont proposés. Pensez à vérifier si certains contrats seraient susceptibles de vous intéresser sur https://www.enedis.fr/recrute.

Réclamation Enedis à Chelles

Si vous voulez faire une réclamation à Enedis, rendez-vous sur cette page : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. L'énergie et à Chelles (77)

Les données sur Chelles sont multiples ! Par exemple, la consommation d'énergie totale de votre ville en kWh s'élève à 95433731.61 kWh, ce qui représente aussi 95433.73 MWh.

Quelle consommation pour les habitants à Chelles ?

Consommation totale de Chelles 95 millions de kWh/an,
soit 14,8 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Chelles 4 076 kWh/an,
soit 630 €/an
Consommation totale de 40 875 millier de kWh/an,
soit6,3 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 636 kWh/an,
soit 562 €/an

Avec une consommation de 4534.32 kWh, les habitants à Chelles consomment environ 4.53 MWh par foyer !

Les informations sur le chauffage à Chelles

Le chauffage au gaz est utilisé par 0.56% des de Chelles, contre 0.28% pour l'électricité. 0.04% s'alimentent au fioul et 0.12% utilisent d'autres sources d'énergie. Les artisans pour le chauffage sont nombreux : il y en a 3 pour l'électricité, 3 pour le gaz ou le fioul, et enfin 1 pour le bois.


Chelles fait-elle partie des villes ayant un réseau de gaz ? La réponse est oui vous n'avez donc pas besoin d'acheter des bombonnes de gaz.
Si vous avez besoin de faire des travaux de chauffage, voici des données sur les artisans exerçant à Chelles pour vous aider. Ils vous sont présentés ci-dessous.

1

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

3

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

4

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

En connaître plus sur Chelles

Les résidents à Chelles se répartissent sur 1601 ha, soit environ 16.01 km². La plupart (0.54 %) habitent dans des appartements, quand 0.46% vivent dans des maisons.

Habitants

53 569

habitants
Superficie de la ville

16,01 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Résider à Chelles
Nous avons déjà vu qu'il existe 0.54% d'appartements et 0.46% de maisons à Chelles. Ces logements sont ainsi répartis :
Les résidences principales représentent 0.93% du parc immobilier. A l'inverse, les résidences secondaires représentent 0.02% des logements. En dernier lieu, il il y a 0.05% de résidences vacantes à Chelles !
Puisque Chelles se situe en Seine-et-Marne, pourquoi ne pas faire une comparaison avec tout le département ?
Il existe 0.89% de résidences principales dans le département, et 0.04% de résidences secondaires. Au total 0.07% de résidences sont quant à elles vacantes dans le 77.


Enedis autour de chez vous

Nous vous proposons un large choix de villes sur notre site, ainsi qu'un comparateur pour trouver le fournisseur de vos rêves ! N'hésitez plus, venez vous renseigner sur Enedis dans les villes voisines !

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Chelles !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

Trouver le meilleur prix