Engie à Chelles : contact, prix de dépannage et compteur d'électricité ou de gaz

Vous nécessitez un contrat d'énergie sans attendre, car vous vous installez à Chelles ?

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Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
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1. Contacter Engie : mail, contact et numéro.

À Chelles, vous pouvez avoir besoin de contacter GRDF par téléphone de toute urgence. Le numéro d'urgence d'Engie est donc 08 00 47 33 33. Joignable 24H/24 et 7j/7, ce numéro est un numéro vert. Un conseiller vous expliquera comment agir le plus sûrement possible en attendant la venue d'agents GRDF.
S'il s'agit d'une demande non urgente, le service consommateur du fournisseur historique dispose également d'un mail. Vous ne trouverez pas d'agences Engie en Seine-et-Marne. Si vous tenez à rencontrer des employés Enedis en physique, vous pouvez toutefois passer à l'agence Home Services proche de Chelles.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment joindre Engie par téléphone ?

Vous pouvez contacter le service client d'Engie quand vous le souhaitez si vous avez besoin d'informations. Pour cela, composez le 09 69 39 99 93. Cela ne vous coûtera rien.
Vous êtes une entreprise privée et souhaitez échanger avec Engie ? Le numéro est alors différent, il s'agit du 09 69 32 67 77..


Comment joindre Engie par courrier ?

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Où se situe l'agence Engie à Chelles

Que cela soit à Chelles, comme plus vastement en Seine-et-Marne, vous ne trouverez pas d'agence Engie. C'est pourquoi, privilégiez le contact téléphonique en contactant nos conseillers au 09 75 18 60 60. Il répondra à vos interrogations, et ce, totalement gratuitement.


Numéros urgence gaz et électricité à Chelles

Si vous êtes face à une urgence gaz chez vous à Chelles, il faut joindre Gaz Réseau de France directement sur son numéro d'urgence, le 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous faites face à un problème électrique grave chez vous à Chelles, Enedis a une ligne d'urgence, le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ces urgences sont multiples : problèmes d'électricité, problèmes de votre compteur, et d'autres encore.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 77 09 72 67 50 77
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Chelles, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Quelles sont les différentes offres du fournisseur d'Engie, voici notre comparatif

Pour satisfaire un maximum de foyers, Engie commercialise de multiples offres. Pour vous aider dans vos démarches, voici les informations à avoir en tête.


Les montants du gaz ENGIE et ses offres dans son catalogue pour Chelles.

Voilà quelques-unes des offres de gaz d'Engie à Chelles:

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
9,64 € 0,1284 €
6 000 -
30 000
25,38 € 0,1035 €
30 000 -
300 000
32,57 € 0,1035 €

Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 8,67 € 0,2037 €
6 11,42 € 0,2037 €
9 14,26 € 0,2037 €
12 17,13 € 0,2037 €
15 19,85 € 0,2037 €
18 22,66 € 0,2037 €
24 28,52 € 0,2037 €
30 34,22 € 0,2037 €
36 40,05 € 0,2037 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
6 000
9,64 € 0,1284 €
6 000 -
30 000
25,38 € 0,1035 €
30 000 -
300 000
32,57 € 0,1035 €

Le coût du kWh d'Engie (ex-Gaz de France) et ses offres à Chelles

Les tarifs d'abonnement ENGIE diffèrent en fonction des offres d'électricité. Le coût du kWh est l'une des composantes faisant évoluer ce prix. Voici la liste des abonnements d'électricité proposés par Engie :

Dual:

Duo Tranquillité

Une offre d'électricité verte et de gaz naturel avec un prix indexé aux tarifs réglementés.

Souscrire à une offre à Chelles

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)


Les avis consommateurs d'Engie à Chelles

5
12%
4
16%
3
18%
2
14%
1
41%
super
Fabienne
- 19 jan. 2023

Le fournisseur historique a des critiques mitigées à Chelles. 574 abonnés ont exprimé leur opinion, ce qui attribue une moyenne générale de 2,8 à ENGIE. La plupart du temps, les abonnés d'Engie s'accordent pour dire que le service client et l'efficacité du fournisseur sont ses points positifs. Parmi les opinions négatives concernant ce fournisseur ,on retrouve des coûts trop importants.
Voici certains retours concernant le fournisseur :

  • Gaz naturel : fournisseur historique
  • Provenant du renouvelable certifiée 100% de l'électricité verte
  • Service client joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h
  • Tarifs Réglementés en Vigueur d'électricité et de gaz aux tarifs plus cher
  • Parfois trop persistant lors de la prospection commerciale

3. Mettre votre compteur de gaz en service à Chelles

Avant de prendre contact avec GrDF Chelles, n'oubliez pas de bien prendre avec vous ces informations, dans le but de rendre plus fluide la conversation :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Dans un premier temps, il convient de commencer par souscrire à un contrat de gaz chez un fournisseur de gaz du 77.
Suite à cela, votre nouveau fournisseur d'énergie formulera une requête de mise en route de votre compteur de gaz auprès de GRDF. La mise en route d'un compteur de gaz est simplement l'ouverture d'un compteur à gaz.


Horaires à Chelles

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Chelles

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Les prix pour un compteur de gaz à Chelles

Dans un premier temps, le coût d'une ouverture d'un compteur de gaz est le même quel que soit votre fournisseur de gaz. C'est le gestionnaire de réseau GRDF qui va s'occuper de l'ouverture de votre compteur de gaz à Chelles. GRDF est en charge du réseau de distribution sur plus de 95% du territoire. Selon la rapidité de mise en service que vous souhaitez, le coût de l'ouverture de votre compteur de gaz change suivant une grille tarifaire définie. Cette grille des coûts est la suivante. Elle vous propose des coûts hors installation de mise en service.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Comment faire pour raccorder un compteur de gaz, et pour quel prix ?

La démarche pour réaliser un raccordement au gaz à Chelles par un technicien GRDF est simple et rapide. Il suffit d'entrer en contact avec GRDF en Seine-et-Marne par simple appel téléphonique afin de formuler votre demande de raccordement au gaz. Votre fournisseur d'énergie peut également se charger de contacter GRDF.
Voici les tarifs du raccordement dans le tableau qui suit :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Un branchement au réseau de gaz a un coût.


Fonctionnement et utilisation du compteur Gazpar

Par son mode de fonctionnement, le compteur Gazpar vous permet de suivre sa consommation de gaz. Une fois installé par GRDF dans votre appartement à Chelles, le compteur Gazpar va envoyer directement vos données à GRDF, Engie ou une autre entité telle qu'Hello Watt si vous le souhaitez. Bien sûr, le suivi et la transmission de vos données ne peuvent se faire sans votre consentement.

En logeant à Chelles et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :

  • D'une facture chaque mois qui vous fait payer uniquement votre consommation réelle de gaz au cours du mois. Ainsi, votre facture n'est pas approximative, mais bien concrète, car basée sur vos données.
  • De relevés de compteurs réalisés à distance, sans l'intervention d'un technicien chez vous. Le relevé est ainsi automatique, plus besoin d'y penser ni de fixer un rendez-vous !


Quels sont les avis autour du compteur Gazpar, quel est son prix à Chelles ?

À Chelles comme dans toute la France, le compteur Gazpar de GRDF fait débat. Tous les dires n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :

  • Factures d'énergie moins élevées
  • Le technicien GRDF réalise une installation rapide en 30 minutes
  • Une facturation sur l'index réel de consommation
  • incompréhension de l'outil qui engendre une mauvaise renommée
  • Léger coût additionnel prévu pour couvrir la pose, d'à peu près 1 ou 2€ sur votre facturation d'énergie annuelle

4. Procédez à l'ouverture de votre compteur d'électricité en service à Chelles

Un installateur réalisera la même intervention, que vous lui demandiez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en service. Quoi qu'il en soit, vous devez tout d'abord souscrire à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur enverra une demande de raccordement de votre maison au réseau électrique à Enedis, qui effectuera également les travaux nécessaires.
Facture mensuelle d'électricité en Seine-et-Marne: réalisez votre estimation
Avez-vous pris une offre d'électricité ou recherchez-vous une pour votre nouvel appartement en Seine-et-Marne ? Une brève simulation vous assistera pour identifier l'offre vous correspondant le mieux, en prenant Engie en Seine-et-Marne ou un concurrent !

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Quel prix anticiper pour un compteur électrique à Chelles ?

Si vous désirez brancher votre logement au réseau d'électricité lors d'un déménagement en Seine-et-Marne, n'oubliez pas de faire les démarches en vous y prenant tôt, afin d'arriver sereinement chez vous. La mise en service d'un compteur électrique à Chelles peut effectivement prendre du temps : cela peut varier de quelques jours à quelques semaines ! Voici le tableau des différents coûts et services relatifs à l'intervention que vous choisirez :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

La mise en service de votre compteur n'est, en effet, pas faite immédiatement après votre demande. Il existe également un certain coût monétaire à la mise en service d'un compteur d'électricité. Vous vous acquitterez néanmoins de la mise en service de votre compteur électrique au moment de votre première facture, et non avant.


Ouverture d'un compteur d'électricité à Chelles avec Engie

De la même façon que pour le gaz, il est nécessaire de s'abonner à un contrat d'électricité chez un fournisseur afin d'ouvrir votre compteur d'électricité à Chelles. C'est votre fournisseur qui mettra en service votre compteur d'électricité. Au cas où la mise en service de votre compteur engendre un branchement au réseau d'électricité, votre fournisseur aura recours à Enedis, qui enverra un agent pour faire cette intervention.


Pour une mise en service à Chelles, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

La totalité des infos pour un raccordement électrique dans le 77 : les prix et les étapes.

Il n'y a que le gestionnaire Enedis qui est à même de faire le raccord de votre compteur au réseau public d'électricité. Afin qu'un agent d'Enedis effectue le raccordement au réseau électrique de votre compteur, il faut en faire la demande au gestionnaire de réseau. Il est possible de poursuivre les démarches suivantes quand le branchement au réseau électrique est achevé pour votre appartement. Quand votre compteur est branché au réseau électrique, c'est le moment d'effectuer une requête pour ouvrir votre compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau Il faut obligatoirement s'abonner à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie de façon à notifier cette requête. Dans la grille suivante, retrouvez quels sont les coûts d'un raccordement électrique dans la ville Chelles :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Installer un compteur Linky avec Engie à Chelles

Mis en place par Enedis, le compteur intelligent Linky dispose de nombreux avantages pour votre consommation. Ce compteur est un compteur communicant qui donne aux foyers la possibilité de connaître sa consommation électrique.

Le suivi est détaillé, il permet d'avoir un aperçu de votre consommation électrique au quotidien, mais aussi de façon mensuelle. Vous pouvez ainsi réguler votre consommation au mieux jour après jour.

L'installation des compteurs intelligents concerne près de 35 millions de ménages en France. À Chelles, cela concerne environ 1 % des immeubles ainsi que 0 % des maisons.
Quand bien même il y a de multiples foyers qui ont un compteur intelligent, vous avez toujours la possibilité d'être contre sa pose dans votre logement à Chelles. Un courrier indiquant votre refus expédié par recommandé avec accusé de réception au gestionnaire de réseau, Enedis, suffit.

5. Quelle concurrence pour Engie à Chelles (77500) ?

Depuis 2007, le marché énergétique a été ouvert à la concurrence. Il s'en est ensuivi une hausse des offres proposées par de nouveaux fournisseurs d'énergie. De nombreux fournisseurs mettent en avant des forfaits plus intéressants que ceux mis en avant par ENGIE. Ci-après, découvrez divers fournisseurs qui pourraient vous proposer les meilleurs forfaits et qui sont à côté de Chelles


Retrouvez les fournisseurs de gaz classique ou vert à Chelles (77) et leurs tarifs qu'ils pratiquent

Le tableau ci-après rassemble l'ensemble des fournisseurs alternatifs aux meilleurs prix à Chelles. Les fournisseurs de gaz vert et leurs prix à Chelles sont présents dans le document ci-dessous :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 25,38 € 10,35 € Je suis intéressé
Eni 13,25 € 22,77 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Quels sont les fournisseurs d'électricité classique et verte à Chelles (77500) et quels sont leurs prix ?

Voici une liste des fournisseurs d'électricité et de leurs tarifs à Chelles. Dans le tableau que voici, vous trouverez aussi les fournisseurs d'électricité verte et leurs tarifs à Chelles :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 10,34 € 24,48 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 11,42 € 16,65 c€/kWh Je suis intéressé
Alpiq 11,42 € 16,74 c€/kWh Je suis intéressé
TotalEnergies 11,42 € 22,33 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Évolution du prix de l'électricité en France et à Chelles

Comment ont évolué les prix d'électricité durant la période 2011-2019 ?

2013 2015 2017 2019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
103,995,5 /MWh
-6,9 %
1,5 %
-2,9 %
Electricité

Ils ont progressé à la hausse de 30% à Chelles, suivant la tendance nationale.


Comment changer de fournisseur d'énergie à Chelles ?

Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.


Existe-t-il des contrats d'énergie Engie dédiés aux professionnels.

En tant que professionnel, vous pouvez, vous aussi, devenir client chez Engie. Il vous faut juste les comparer et choisir celle qui vous correspond le mieux.
Sachez que les collectivités aussi ont des offres dédiées chez le fournisseur Engie.

6. Renseignements utiles sur Engie à Chelles

Vous venez de vous installer à Chelles et souhaitez vous renseigner sur Engie en Seine-et-Marne ? On vous dit tout ici. Nous vous fournissons les informations de contact d'Engie, mais également son adresse et ses tarifs !


Quelle est la démarche à suivre si vous comptez déménager avec le fournisseur d'électricité et de gaz Engie à Chelles ?

Vous allez déménager cette semaine ? Vous n'êtes pas obligé d'attendre et pouvez dès maintenant vous abonner à un contrat Engie pour votre futur logement. Pour ce faire, vous allez devoir rentrer en contact avec Engie (via leur site web ou un appel téléphonique) et leur transmettre quelques informations telles que vos coordonnées, l'adresse de votre futur logement, votre numéro PDL ou PRM. C'est la seule action que vous devrez faire, Engie fera tout le reste concernant l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz.
Déménager implique de résilier votre contrat d'énergie et cela concerne aussi les personnes clients chez Engie qui souhaitent le rester pour leur futur logement. Un délai de 15 jours est nécessaire entre la démarche et votre emménagement pour être sûr que votre logement soit raccordé à votre arrivée.


Informations sur Engie Home Services à Chelles

Vous trouverez une offre de dépannage et de réparation que propose Engie à Chelles, le Home Services. Grâce à ce service, vous aurez la possibilité d'avoir recours à un dépanneur d'Engie en cas de besoin :

D'entretien de votre installation : qu'il s'agisse de la maintenance ou du dépannage d'installations

De conseils et d'accompagnement sur les bons usages

Des indications d'un expert, pour des équipements spécifiques au gaz ou au fioul, à l'instar d'une chaudière au sol, ou des appareils de sécurité collective

De l'avis d'un technicien des énergies propres, quant à la climatisation, les PAC, ou encore un chauffe-eau solaire

De quelques nouvelles installations : tuyauterie, ventilation de parking, pompes de relevage, suppresseurs, traitement de l'eau, Téléalarme ou encore GTC.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Découvrez les données qu'il faut retenir sur l'énergie à Chelles

Vous souhaitez en savoir plus sur Engie ? Retrouvez toutes les informations nécessaires ci-dessous. Vous pourrez également prendre connaissance des chiffres sur la consommation en énergie de Chelles par l'ensemble de ses citadins.

Habitants

53 569

Habitants
Nombre de logement

21 047

Logements
Consommation annuelle

95,4 millions

kWh consommés
par an

Ce que consomment les résidents de Chelles en éléctricité

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomme-t-on ? Toutes les réponses sur votre ville se trouvent ci-dessous.

Chelles 4 534 kWh / foyer
bussy-saint-georges 3 941 kWh / foyer

  • La consommation totale de la ville en kWh est de : 95 433 732
  • La consommation moyenne par foyer en kWh est de : 4 534
  • Il y a 1 % de chauffage au gaz
  • 0 % des chauffages sont électriques


De quelle façon sont répartis les différents logements Chellois ?

Connaissez-vous la proportion d'appartements, de maisons ou de logements vides à Chelles (77) ? Voici de quoi vous renseigner : Taux de résidences principales : 1 % ; Taux de résidences secondaires à Chelles : 0 % ; Taux de résidences vides : 0 % ; Taux d'appartements : 1 % ; Taux de maisons : 0 %



Les multiples types de chauffage à Chelles (77)


Engie dans les villes aux alentours de Chelles

Vous souhaitez emménager près de Chelles ? Voici une liste des villes voisines ! Vous renseigner sur ces villes vous permet de choisir le fournisseur le plus adapté à votre localisation et votre consommation personnelle !

Quelles sont les villes voisines fournies par Engie ?

Il y a mieux à Chelles

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