Quelles sont les démarches pour l’ouverture d’un compteur Linky en 2024 ?

Comment se déroule l’ouverture d’un compteur Linky ?

Qu’est-ce qu’un compteur Linky ?

Linky est un compteur électrique communicant déployé depuis 2016 par Enedis. Son déploiement s’est achevé fin 2021 avec 90 % des compteurs électriques remplacés, soit 30 millions d’appareils. Ainsi, il y a de fortes chances que votre logement soit équipé de Linky, il est très facilement identifiable grâce à sa couleur vert fluo !

Les démarches pour l’ouverture de votre compteur Linky dépendent de votre situation. En effet, la procédure n’est pas la même si vous déménagez dans un logement déjà équipé d’un compteur Linky, si votre logement est neuf ou si vous voulez remplacer votre ancien compteur par Linky.

La mise en service du compteur Linky

La mise en service est l’opération qui consiste à activer le compteur électrique pour qu’un logement soit alimenté en courant et pour commencer le comptage de la consommation. Elle nécessite l’intervention d’un technicien Enedis et peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés, voire 10 jours ouvrés pour une première mise en service.

Grâce au compteur Linky, ce délai est réduit à 24 ou 48 h, car il peut être activé à distance. De fait, de nombreuses opérations réalisées par Enedis ont vu leur prix et leur délai de réalisation diminuer depuis l’installation du compteur Linky partout en France.

La mise en service d’un compteur n’est pas nécessaire si vous changez simplement de fournisseur sans déménager, puisque le courant est déjà actif. Dans ce cas, il vous suffira de transmettre un relevé de compteur à votre nouveau fournisseur pour qu’il entame le comptage de votre consommation. Par ailleurs, il s’occupera de la résiliation de votre ancien contrat d’électricité.

Déménagement dans un logement équipé d’un compteur Linky

Comme pour tout déménagement, il est indispensable de résilier votre ancien contrat d’électricité avant de quitter votre logement. Par ailleurs, il faudra souscrire un nouveau contrat (auprès du fournisseur de votre choix) 15 jours avant votre déménagement.

Ce délai de 15 jours permet à votre nouveau fournisseur d’organiser la mise en service de votre compteur avec le gestionnaire du réseau d’électricité, Enedis. Enedis est chargé de l’ouverture de votre compteur Linky, mais c’est votre fournisseur qui doit lui en faire la demande. Prenez le temps de bien choisir l’offre qui vous convient, car vous n’aurez plus rien à faire ensuite.

Le compteur Linky étant communicant, son activation est en effet réalisée à distance par Enedis. De fait, votre présence n’est pas nécessaire contrairement à la mise en service d’un compteur classique. Enfin, la mise en service est plus rapide, en seulement 48h, car Enedis n’a pas besoin de se déplacer.

Raccordement d’un logement neuf avec un compteur Linky

Si vous faites construire votre future maison, il faudra faire une demande de raccordement au réseau électrique avant de procéder à l’ouverture de votre compteur Linky. En effet, un compteur ne peut être mis en service si le logement n’est pas branché au réseau de distribution d’électricité.

Les travaux de raccordement prennent entre 2 et 6 mois, en plus du temps des démarches et il faut ensuite obtenir un certificat de conformité Consuel.

Ce n’est qu’une fois que vous aurez ce certificat Consuel que vous pourrez demander l’ouverture de votre compteur Linky. Pour cela, c’est la procédure classique : vous devez souscrire un contrat d’électricité auprès du fournisseur de votre choix et il demandera la mise en service à Enedis.

Remplacement d’un ancien modèle par un compteur Linky

Le déploiement du compteur Linky est considéré comme terminé par Enedis depuis fin 2021, mais en réalité, seulement 90 % des compteurs ont été remplacés. Il est donc possible que votre logement fasse partie des quelque 3,3 millions qui sont encore équipés d’un vieux compteur d’électricité.

Certains usagers ont simplement refusé la pose de Linky pour diverses raisons allant de craintes pour leur santé ou leur sécurité, à la protection des données personnelles. Si vous emménagez dans un logement qui n’a pas encore de compteur communicant, vous pouvez en faire la demande à Enedis, sur internet ou par téléphone.

Un technicien Enedis prendra alors contact avec vous environ un mois avant l’intervention. Le jour J, la pose du compteur prend environ 30 minutes et elle est gratuite. Le technicien d’Enedis réalise la mise en service dans la foulée ainsi que la dépose de l’ancien compteur avec lequel il repartira.

Quel est le prix d'une ouverture de compteur Linky ?

Le compteur Linky est-il payant pour les particuliers ?

L’installation d’un compteur Linky en remplacement d’un compteur classique et réalisée selon le calendrier de déploiement d’Enedis était gratuite. Le technicien qui remplace votre compteur procédait en même temps à l’ouverture de votre Linky, sans frais.

Néanmoins, le déploiement de plus de 30 millions de compteurs s’est répercuté sur le Tarif d’Utilisation du Réseau Public d’Électricité (TURPE), ce qui a causé une augmentation d’1 ou 2 € sur les factures mensuelles des particuliers.

Cette hausse des taxes et des contributions est cependant compensée par les économies permises par le nouveau compteur communicant Linky. La Commission pour la Régulation de l’Énergie (CRE) estime en effet que Linky permet de réaliser des économies sur votre consommation d’électricité d’environ 7 à 11 %.

Enfin, sachez que les consommateurs récalcitrants doivent déjà payer 8,30 € tous les 2 mois s’ils ne fournissent pas un auto-relevé annuel à Enedis, et que l’installation du compteur Linky finira peut-être par devenir payante. Il serait donc plus sage de l’accepter tant qu’elle est gratuite.

Découvrez les tarifs Enedis pour la mise en service du compteur Linky

Si l’installation d’un compteur Linky est gratuite, sa mise en service, dans le cadre d’un déménagement, est quant à elle payante. Pour résumer, voici un tableau récapitulatif des prix de mise en service d'un compteur Linky en fonction de votre demande :

Catalogue des prestations Enedis pour les particuliers, mis à jour en avril 2024.

Attention, si vous devez remplacer votre compteur, car il est vétuste, des frais à la charge du propriétaire seront à prévoir. En revanche, c’est au locataire de s’acquitter de la facture s’il souhaite changer de compteur pour un autre motif. Dans certains cas, votre fournisseur d’énergie peut partager ces frais d’installation.

Quels délais pour l'ouverture d'un compteur Linky ou d’un compteur classique ?

L’un des nombreux avantages du compteur Linky est d’être pilotable à distance, ce qui réduit considérablement le délai de sa mise en service. En effet, l’ouverture d’un compteur Linky prend désormais entre 24 et 48h tandis qu’un compteur classique met 5 jours à être activé.

C’est grâce à la technologie CPL (Courant Porteur de Ligne) que son activation à distance est possible, mais aussi la transmission des données de consommation.

Les techniciens d’Enedis n’ont plus à se déplacer ni pour l’ouverture du compteur, ni pour effectuer un relevé de votre index de consommation, ce qui permet au gestionnaire du réseau de faire des économies considérables.

Voici un tableau récapitulatif du délai de mise en service du compteur Linky ainsi que pour un compteur classique, à titre comparatif : 

Catalogue des prestations Enedis pour les particuliers, mis à jour en avril 2024.

Tout comme les délais d’ouverture du compteur, le temps d’intervention sur votre matériel est considérablement réduit. Là encore, Enedis a la possibilité de résoudre de nombreux problèmes à distance. Enfin, notez qu’il n’y a pas de tarif pour la première mise en service d’un compteur classique, car c’est désormais Linky qui est installé pour tout nouveau raccordement.

Changer d’offres d’électricité avec un compteur Linky

Si le compteur Linky permet un suivi de consommation détaillé qui offre la possibilité de réduire vos factures d’électricité, il est également très avantageux de choisir une offre adaptée à vos besoins, pour encore plus d’économies.

Ci-dessous, on vous propose une sélection d’offres d’électricité à petit prix pour profiter pleinement des avantages de votre compteur Linky : 

Prix du kWh et de l’abonnement TTC pour une puissance souscrite de 6 kVA en avril 2024.

Quels sont les avantages et les inconvénients d’une ouverture de compteur Linky ?

Les avis sur le compteur Linky sont nuancés en raison de certaines rumeurs qui persistent sur ce dispositif. Ces diverses rumeurs, qui n’ont pas été corroborées depuis qu’elles circulent (soit en 2015), concernent la sécurité du dispositif, son impact sur la santé ou encore la question de la protection des données.

En revanche, certains avantages sont visibles depuis le début du déploiement de Linky en 2016. Voici quelques-uns de ces avantages : 

• le suivi de votre consommation d’électricité, quasiment en temps réel depuis votre espace client en ligne Enedis ou une application mobile connectée à votre compteur ;
• la possibilité de réaliser des économies, en maîtrisant mieux votre consommation grâce aux données de votre Linky ;
• la facturation de votre consommation réelle et plus basée sur une estimation ;
• des offres d’électricité spéciales Linky avec des options tarifaires différentes des options classiques comme le tarif base ou heures pleines/heures creuses, ainsi qu'un prix du kWh avantageux ;
• la possibilité de tout gérer à distance, même la relève de compteur.

Le principal inconvénient de l’ouverture d’un compteur Linky est, en définitive, son caractère obligatoire.

FAQ - Vos questions sur l’ouverture d’un compteur Linky

Comment activer son compteur Linky ?

Votre compteur Linky sera activé dès lors qu’Enedis, le gestionnaire du réseau, aura procédé à sa mise en service. À ce moment-là, vous verrez clignoter un voyant lumineux sur le capot de votre compteur Linky. Si ce voyant est fixe, alors cela signifie que votre compteur a disjoncté. 

Pour remettre votre compteur en marche, débranchez vos appareils électriques qui ont causé la surcharge et appuyez 3 secondes sur le bouton “+”. Vous aurez de nouveau de l'électricité à ce moment-là.

Comment ouvrir un compteur Linky ?

Il est possible d’ouvrir un compteur Linky en déboitant le capot horizontal par le bas. Néanmoins, cette opération est rarement nécessaire et vous risquez d’endommager votre appareil en l’ouvrant.

Si vous avez un problème avec votre compteur Linky, il est recommandé d’en parler à votre fournisseur d’énergie ou au gestionnaire du réseau, Enedis, en appelant le 09 72 67 50 XX (XX étant le numéro de votre département).

Quel est le prix de l’ouverture d’un compteur Linky ?

Si l’ouverture de votre compteur Linky a lieu dans la foulée de son installation par Enedis, selon son calendrier de déploiement, alors elle sera gratuite. En revanche, dans le cadre d’un déménagement, une nouvelle mise en service vous coûtera 1,66 € TTC et prendra entre 24 et 48h.

Si vous souhaitez une mise en service d’urgence, réalisée dans la journée, alors elle vous coûtera 56,78 € TTC pour un compteur Linky et 141,92 € pour un compteur classique.

Qu’est-ce que l’ouverture du compteur Linky change pour moi ?

L’installation d’un compteur Linky n’a aucun impact sur votre contrat d’électricité, que vous soyez chez EDF, ilek, Alpiq ou n’importe quel fournisseur d’énergie.

En revanche, l’ouverture d’un compteur Linky vous permet de suivre votre consommation et de réaliser des économies grâce aux données auxquelles vous avez accès. En effet, le compteur Linky permet d’analyser sa consommation d’électricité et de l’optimiser, afin de réduire ses factures.

L’ouverture d’un compteur Linky est-elle dangereuse ?

Dans sa version monophasée comme triphasée, l’ouverture du compteur Linky peut faire peur, car certains utilisateurs s’inquiètent de ses répercussions sur la santé.

Pourtant, le compteur Linky n’émet pas plus d’ondes électromagnétiques qu’un ordinateur portable. Son utilisation semble donc sans danger, sans compter que les données qu’ils transfèrent à Enedis sont cryptées pour assurer votre cybersécurité.