Enedis à Caen : informations, contacts, mise en service de compteur, tout connaître sur le gestionnaire de réseau
Que ce soit dans le cadre d'un déménagement, pour réparer une coupure d'électricité, pour ouvrir un compteur électrique ou effectuer une réclamation, retrouvez dans cet article les renseignements essentiels à connaître à propos d'Enedis.
Nos horaires d’ouverture
| lundi | 8h00 - 21h00 |
| mardi | 8h00 - 21h00 |
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| jeudi | 8h00 - 21h00 |
| vendredi | 8h00 - 21h00 |
| samedi | 9h00 - 19h00 |
Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis
Les meilleurs prix !
Service gratuit
Sans engagement
Enedis à Caen (14000) : contacts, services, prix et infos
Au moment où vous signez un contrat d'électricité, ce n'est pas votre fournisseur qui est chargé de transporter l'électricité à votre lieu d'habitation, mais Enedis, ex-Erdf et responsable du système électrique. Vous avez à vous adresser à une agence Enedis à Caen ? Qu'il vous soit nécessaire de prendre contact avec Enedis au sein du 14 pour un changement de logement, une coupure électrique ou un raccordement électrique, vous pouvez consulter plus bas toutes les données qui peuvent vous venir en aide !
1. S'adresser à Enedis à Caen
Vous cherchez à contacter Enedis (ex-ERDF) dans le 14 ? Sachez qu'il existe un numéro de téléphone pour contacter le gestionnaire de distribution de l'électricité juste pour votre ville !
L'électricité est en panne à Caen : comment joindre Enedis ?
En fonction du type de panne que vous subissez, les causes peuvent être différentes et le service à appeler peut différer.
En premier lieu, si vous êtes victime d'une panne d'électricité, il faut identifier la cause. Est-ce que les habitants de votre quartier à Caen sont touchés ou cela concerne juste votre logement.
Voici dans le tableau plus bas toutes les pannes possibles et la bonne personne à contacter à Caen :
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| Panne | Qui contacter à Caen ? |
|---|---|
|
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 14
|
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Votre fournisseur d’énergie |
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Votre fournisseur d’énergie |
Les incidents sur le réseau à Caen, peuvent-être causés par un besoin en électricité trop élevée, alors que les quantités d'électricité disponibles sont trop limitées. Les gestionnaires de réseau sont contraints de couper le courant. Pour vous tenir au courant des délestages d'Enedis et des risques de coupure en temps réel, vous pouvez télécharger l'application Ecowatt conçue par l'Ademe et RTE. Dans le cas de journées marquées par un risque élevé ou marquées par un risque modéré, n'oubliez pas de faire attention à votre utilisation d'électricité pour échapper à une interruption d'électricité !Découvrez ci-dessous (quel est le coût à régler) face à cette coupure.
Quel prix pour un dépannage en cas de coupure dans le 14000 ?
Vous désirez vous renseigner dans un premier temps sur le prix d'un dépannage Enedis dans votre département à savoir dans le Calvados ? Voici un récapitulatif des prix d'Enedis dans les grilles suivantes.
Modifier la puissance du compteur
Les prix Enedis pour tout changement de puissance du compteur à Caen :
| Service Enedis à Caen (14) | Prix (€ TTC) |
|---|---|
| Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) | 36,80 € |
| Changement du disjoncteur | 56,22 € |
| Réglage du disjoncteur + changement de compteur | 56,22 € |
| Changement de disjoncteur + changement de compteur | 66,92 € |
| Transition du compteur monophasé en triphasé | 158,75 € |
Prix pour changer d'option tarifaire
Si vous voulez changer l'option tarifaire de votre contrat et donc de votre compteur, il faut en informer votre fournisseur d'énergie qui se chargera d'en informer Enedis à Caen. Beaucoup de foyers aujourd'hui sont en “base” avec un prix similaire sur le prix du kWh d'électricité toute la journée, tandis que d'autres foyers sont en Heures Pleines Heures Creuses avec un prix plus intéressant pendant 8h puis plus cher les 16h restantes. Le coût du changement d'option tarifaire de votre compteur à Caen dépend la prestation du technicien Enedis :
| Prestations à Caen (14) | Tarif TTC |
|---|---|
| Changement d'option tarifaire sur Linky | Gratuit |
| Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur | 56,72 € |
| Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre | 158,75 € |
| Changement d'option avec programmation du compteur sur site | 37,18 € |
| Changement d'option sans intervention | Non facturé |
| Changement d'option avec programmation du compteur Linky | Non facturé |
| Changement d'option avec relevé d’index Linky | Non facturé |
Contacter Enedis à Caen (14) par téléphone
Pour contacter Enedis à Caen par téléphone, rien de compliqué. Pour toute urgence avec Enedis à Caen, le numéro est le 09 72 67 50 14. Les deux derniers chiffres étant les numéros de votre département. Notez que l'application “Enedis à mes côtés” permet de réagir en cas d'urgence. Une panne d'électricité peut-être géolocalisée en temps réel et permet d'apporter des solutions simples à l'utilisateur.
| Matinée | Déjeuner | Après-midi | Soirée | |
| lun.lundi | ||||
| mar.mardi | ||||
| mer.mercredi | ||||
| jeu.jeudi | ||||
| ven.vendredi | ||||
| sam.samedi |
Se faire dépanner lorsqu'il y a une coupure de courant
Votre électricité dans le Calvados a été coupée ? Vous rencontrez très certainement d'une panne. Afin d'être tiré d'affaires, il faut joindre un technicien du gestionnaire de réseau pour qu'il vous aide dans ce que vous pouvez faire, ou il planifiera avec vous une date pour une intervention quand vous serez présent s'il doit intervenir avec ses outils. Vérifiez tout de même que que vous avez payé la totalité de vos factures, sinon il s'agit de la raison de la coupure.
Vérifier
que vous n’avez pas d’impayés
Contacter
Enedis par mail ou téléphone
Intervention
d’un agent si nécessaireSur l'application, des images expliquent la procédure à suivre si le problème peut être résolu à distance sinon le technicien Enedis arrive chez vous après avoir échangé avec vous.
2. Comment réaliser le raccordement de mon compteur avec Enedis ?
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf à Caen, il vous faut le raccorder. Quel est le prix d'un raccordement et d'une mise en service avec Enedis ?
A combien s'élève le montant d'un raccordement électrique ?
Notez que si vous emménagez dans un logement neuf, le raccordement est gratuit ! En revanche, concernant les logements anciens, le raccordement électrique a un certain coût. Si votre logement est neuf, alors le prix est différent.
| Zone | Puissance de raccordement | Prix HT |
|---|---|---|
| ZFA | 3 kVA | 1 687,00 € |
| 12 kVA | 1 735,00 € | |
| 36 kVA triphasé | 1 809,00 € | |
| ZFB | 3 kVA | 1 875,00 € |
| 12 kVA | 1 850,00 € | |
| 36 kVA triphasé | 1 955,00 € |
A combien s'élève le montant d'un raccordement électrique ?
Notez que si vous emménagez dans un logement neuf, le raccordement est gratuit ! En revanche, concernant les logements anciens, le raccordement électrique a un certain coût. Si votre logement est neuf, alors le prix est différent.
| Type de prestations - Calvados | Délai d’intervention maximum | Tarif prestation (TTC) |
|---|---|---|
|
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky |
Le jour même | 69,76 € |
|
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique |
Le jour même | 149,19 € |
| Mise en service initiale standard | 10 jours ouvrés | 50,56 € |
| Mise en service initale express | 5 jours ouvrés | 88,84 € |
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 16,79 € |
| Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 55,07 € |
3. Ouverture de compteur Linky avec Enedis à Caen
Étapes pour monter un compteur électrique grâce à Enedis à Caen
Souscrire
à une offre d’énergie
Mise en service
du compteur
Installation
du compteur par Enedis
Voici les étapes à réaliser pour la pose d'un compteur électrique dans le 14000.
La première étape. Mettre en place son compteur électrique peut nécessiter une longue période : essayez de prévoir au moins une quinzaine de jours d'avance pour avoir l'occasion de faire son déménagement tranquillement !
La seconde étape. Pour mettre en fonctionnement votre compteur, vous devez adhérer à un contrat d'électricité à l'un des fournisseurs que vous souhaitez.
Enfin, la dernière étape. En vue de convenir d'une date d'intervention, un membre du personnel d'Enedis vous appellera par téléphone. C'est bon, votre logement à Caen est éclairé !
Compteur Linky égal fin des démarches ! Si vous arrivez dans un logement neuf à Caen, ce compteur connecté est posé systématiquement par le biais d'Enedis ! L'installation d'un compteur Linky est imposée : effectivement , votre compteur électrique n'est pas votre propriété, il appartient à l'État. Vous aimeriez en savoir plus concernant le compteur Linky ? Trouvez tous les renseignements indispensables en-dessous !
| Numéro d’ouverture d’un compteur à Caen | 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60 |
| Frais d’installation du compteur Linky à Caen | Gratuit |
| Mise en service standard du compteur à Caen | 16,79 € |
| Votre agence Enedis à Caen | Il n’y a plus d’agence à Caen |
Relever votre compteur électrique à Caen
Il existe trois types de relèves pour votre compteur.
- La relève classique : le technicien vient tous les 6 mois relever votre compteur mandaté par Enedis. C'est ce montant qui est pris en compte sur la facture de régularisation.
- La relève estimée : basée sur l'ancienne consommation du précédent occupant. Suite à quoi elle est régularisée à la fin de l'année.
- L'auto-relève : c'est le consommateur qui transmet son index de consommation à Enedis.
Remarque : notez que l'installation d'un compteur Linky dans votre logement vous permet de ne plus avoir à faire de relève. Vous êtes facturé au mois en fonction de votre consommation réelle. Le compteur Linky mesure votre consommation toutes les 30 minutes dans la journée.
Enedis et mon compteur Linky à Caen
Le compteur Linky est déployé dans toute la France. Ce compteur intelligent a de nombreux avantages ! Il permet dans un premier temps au consommateur de suivre sa consommation d'électricité ainsi que de l'analyser pour faire des économies d'énergie. Les données sont la seule propriété d'Enedis, sauf si vous consentez à les partager.
Avec le compteur Linky, fini la relève et la facture de régularisation en fin d'année : votre consommation est suivie en temps réel (toutes les 30 minutes), vous payez ce que vous consommez !
Tout ce qu'il faut connaître sur l'ouverture d'un compteur Linky à Caen
Pour une mise en service à Caen, contactez nos conseillers au
09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)
Vous cherchez peut-être :
Engie à Caen
|
EDF à Caen
Bon à savoir, il est possible de profiter de la pose sans payer de votre compteur Linky : pour cela, il faut simplement attendre le déploiement planifié dans le Calvados. Lors d'un refus, ou bien si le déploiement a pris fin, il faudra débourser 16,79 € TTC pour poser Linky à votre domicile.
Compteur communicant Linky : découvrez les renseignements sur le prix des installations dont vous aurez peut-être besoin.
Le tableau en dessous vous donne tous les prix liés à une ouverture de compteur Linky avec Enedis :
| Type de mise en service | Délai d’intervention maximum | Tarif prestation (TTC) |
|---|---|---|
| Frais d'ouverture de compteur | 21 jours | 21,23€ |
| Frais de compteur express | 5 jours ouvrés | 16,79€ |
| Frais de compteur urgence | 2 jours ouvrés | 55,07€ |
| Frais de compteur avec Linky | 24h après la souscription | 149,19€ |
Et dans le cas où je ne veut pas de l'installation du Linky à Caen ?
L'installation du compteur Linky est désormais une mesure impérative sur le territoire français, même si vous pouvez cependant écrire un courrier avec notification de réception à Enedis pour rejeter le passage d'un membre du personnel Enedis dans votre logement à Caen
Voici les avantages et les inconvénients les plus cités au sujet du compteur.
- Un meilleur suivi de ce qui est consommé
- La facturation des services est réduite (changement de puissance, changement de fournisseur, ou encore mise en service)
- Un dépannage immédiat face à une coupure de courant
- Le compteur connecté Linky ne peut pas être utilisé avec quelques spécificités des abonnements Tempo et EJP (par exemple le système de veille)
- Un inconvénient de coupure du courant instantané si vous n'avez pas réglé votre facture
4. Souscrire à une offre d'énergie à Caen
Quel fournisseur choisir à Caen
Quels sont les fournisseurs d'électricité et quelle est la meilleure offre ? Tout d'abord, cela dépend de votre profil de consommation.
- Surface du logement
- Localisation du logement
- Nombre d'habitants
- Équipements électroménagers
Quelles sont les contrats d'électricité à Caen
Voici différentes offres que l'on retrouve à Caen. En ayant recours aux services proposés par notre outil permettant de comparer les fournisseurs d'énergies, vous trouverez sans problème l'offre qui correspond le mieux à votre cas à Caen.
Les multiples fournisseurs d'énergie à Caen (14)
Aucun contrat d'énergie, pas d'activation envisageable pour votre compteur électrique ! En raison de l'accès au marché par la concurrence à partir de 2007, les fournisseurs concurrents ont pu émerger et mettre à disposition leurs offres concurrentielles à Caen et un peu partout en France ! Il y a divers fournisseurs Caennais que voici ci-après
| Fournisseur | Prix du kWh* |
|---|---|
|
20,9525 |
|
21,62 |
|
21,858 |
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
5. En apprendre davantage à propos d'Enedis à Caen
Envie de plus de renseignements au sujet d'Enedis à Caen (14) ? Retrouvez tout ce qu'il faut retenir dans les paragraphes suivants.
Où se situe l'agence Enedis à Caen ?
Si vous désirez contacter Enedis à Caen par courrier, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec avis de réception aux bureaux les plus proches.
Par téléphone
Par email
- S'il y a urgence, qu'il s'agisse d'une panne ou une réparation, il est possible de faire appel au numéro spécialisé d'Enedis, évitant ainsi tout déplacement : cela constitue un véritable gain de temps ! En cas d'urgence, contactez le 09 72 67 50 XX. “XX” étant les chiffres de votre département.
- Par email. Il n'y a pas d'adresse mail Enedis mis en place pour les particuliers ; la prise de contact se fait sur la rubrique contact d'Enedis sur internet.
Enedis et la sûreté à Caen
Enedis (ex-ERDF) est chargé du réseau de distribution, mais aussi de la sécurité du réseau électrique français et de sa qualité. De véritables défis qu'Enedis relève au quotidien. L'élagage autour des lignes électriques fait donc partie des missions du gestionnaire du réseau électrique et de ses techniciens qui ont des règles très précises de sécurité à maintenir, notamment parce qu'ils agissent sur des lignes à hautes tensions. Cela représente un véritable enjeu pour le réseau électrique français. En effet, la qualité de l'acheminement de l'électricité ainsi que la sécurité des biens et des personnes en dépendent.
Que cela soit fait par une entreprise privée ou d'un individu qui s'en charge, plusieurs aspects doivent être considérés.
L'embauche des Caennais par Enedis
Vous voulez travailler chez Enedis à Caen ? Sachez que l'entreprise recrute beaucoup de profils dans le Calvados ! Pour postuler chez Enedis à Caen, rendez-vous sur le site Enedis à l'adresse https://www.enedis.fr/recrute. Le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité recherche régulièrement de nouvelles personnes à Caen tout comme dans les autres villes en France.
Vous cherchez à faire une réclamation à Enedis à Caen ?
Si vous voulez réaliser une réclamation à Enedis à Caen, allez voir la page prévue à cet effet : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.
6. La consommation d'énergie à Caen (14)
Ci-dessous, sont accessibles les données relatives l'énergie à Caen.
Consommation énergétique des foyers Caen
Consommation totale de Caen
173 millions de kWh/an,
soit 26,8 millions €/an
soit 26,8 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Caen
2 679 kWh/an,
soit 414 €/an
soit 414 €/an
Consommation totale de
29 018 millier de kWh/an,
soit4,5 millions €/an
soit4,5 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de
3 765 kWh/an,
soit 582 €/an
soit 582 €/an
La consommation totale de la ville en kWh est de 173 418 898 kWh, pour une consommation moyenne des foyers Caennais de 3 054 kWh (ce qui équivaut à 3 mWh).
En apprendre plus à propos l'énergie et votre ville à Caen (14)
Voici comment se chauffent les Caennais
Caen est-elle connectée à un réseau de gaz ? Oui votre ville est connectée à un réseau de gaz.
Vous avez besoin de faire des travaux pour votre chauffage ? Voici les artisans disponibles autours de Caen
4
artisans spécialisés dans le chauffage au bois
8
artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul
3
artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiquesConsommation d'énergie des foyers Caen
Vous avez envie d'en apprendre encore davantage sur Caen ? Combien de maisons ou d'appartements sont présents dans la commune ? Voici quelques petites informations qui pourraient bien vous intéresser sur la ville du 14 : Quel est le taux de répartition des maisons ?
107 228
habitants
25,73 km²
de superficie
5,9 °C
en moyenne en hiver
Il y a 1 % de foyers qui logent dans un appartement, tandis que 0 % possèdent une maison.
Il y a 1 % de résidences principales, ainsi que 0 % secondaires. Il y a également 0 % d'habitations vacantes.
Quelles sont les principales manières de se chauffer à Caen ?
Et à propos d'Enedis dans une tout autre communes ? Quel que soit votre emplacement, nous dénicherons le fournisseur le plus pertinent par rapport à votre mode de consommation !
- Enedis à Bayeux
- Enedis à Hérouville-Saint-Clair
- Enedis à Ifs
- Enedis à Lisieux
- Enedis à Vire Normandie
- Enedis à Blainville-sur-Orne
- Enedis à Colombelles
- Enedis à Cormelles-le-Royal
- Enedis à Fleury-sur-Orne
- Enedis à Mondeville
Enedis dans les grandes villes
- Enedis à Paris
- Enedis à Marseille
- Enedis à Lyon
- Enedis à Toulouse
- Enedis à Nice
- Enedis à Nantes
- Enedis à Montpellier
- Enedis à Bordeaux
- Enedis à Lille
- Enedis à Rennes
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Il y a mieux à Caen !
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