Engie à Mâcon (71000): numéros de téléphone, prix de dépannage

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Mâcon ?

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Offres rattachées au réseau GRDF

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1. Comment entrer en contact avec Engie.

Au moindre problème à Mâcon, tel qu'un tuyau de gaz qui fuit, appelez GRDF rapidement, par téléphone. Il existe un numéro d'urgence pour Engie : le 08 00 47 33 33. C'est un numéro vert que vous pouvez contacter à tout moment. En joignant ce numéro, vous bénéficierez de conseils pour vous mettre en sécurité, le temps qu'un professionnel arrive chez vous.
Au cas où votre demande n'est pas urgente, vous pouvez également contacter le service clientèle d'Engie par mail. Engie n'a plus d'agences en Saône-et-Loire. Cependant, vous pourrez trouver des agents d'Enedis à l'agence Home Services près de Mâcon.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment joindre Engie par téléphone ?

N'hésitez surtout pas à contacter le service client d'Engie si vous voulez obtenir l'aide d'un conseiller. Il vous suffit juste de téléphoner au 09 69 39 99 93. Cette démarche est totalement gratuite.
Vous avez besoin d'échanger avec Engie en tant que professionnel ? Vous devez dans cette situation contacter le 09 69 32 67 77 à la place.


À quelle adresse envoyer un courrier au fournisseur français Engie ?

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


À Mâcon : où trouver l'agence d'Engie.

Vous ne trouverez pas d'agence à Mâcon, ni en Saône-et-Loire. Il vaut donc mieux contacter un de nos conseillers énergie par téléphone, au 09 75 18 60 60. Ce service est gratuit.


Qui appeler d'urgence quand on a un souci de gaz ou d'électricité à Mâcon

Le numéro d'urgence de GRDF est le 0 800 47 33 33. En cas d'urgence avec votre gaz à Mâcon, il est vivement recommandé de le composer : c'est un appel et un service gratuits.
Si vous êtes dans le besoin d'appeler Enedis car vous faites face à une urgence liée à l'électricité chez vous à Mâcon, une ligne téléphonique d'urgence est mise à votre disposition : c'est le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ce numéro d'urgence peut couvrir des pannes de courant à l'exemple de dysfonctionnements au niveau de votre compteur.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 71 09 72 67 50 71
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Mâcon, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Offres de l'entreprise Engie, laquelle devez-vous choisir ?

Le catalogue d'offres d'électricité et de gaz d'Engie est très varié. Renseignez-vous sur ces dernières avant de prendre votre décision.


Retrouvez toutes les offres que propose ENGIE pour son gaz.

Nous vous présentons certaines offres de gaz proposées par Engie à Mâcon ci-dessous :

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,58 € 0,1376 €
4 000 -
30 000
21,43 € 0,1021 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,102 €

Plus bas vous trouverez les offres double ainsi que leurs tarifications :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2516 €
6 12,71 € 0,2516 €
9 15,96 € 0,2516 €
12 19,26 € 0,2516 €
15 22,35 € 0,2516 €
18 25,42 € 0,2516 €
24 32,20 € 0,2516 €
30 38,00 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,58 € 0,1376 €
4 000 -
30 000
21,43 € 0,1021 €
30 000 -
300 000
21,43 € 0,102 €

Le coût du kWh d'Engie (ex-Gaz de France) et ses offres à Mâcon

Toutes les offres d'électricité ne donnent pas lieu aux mêmes tarifs d'abonnement ENGIE. Le prix du kWh est, entre autres, responsable de cette variation. Trouvez ci-dessous quelques abonnements d'électricité existants :

Electricité:

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Mâcon

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Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,27 € 0,2068 €
9 17,00 € 0,27 € 0,2068 €
12 20,52 € 0,27 € 0,2068 €
15 23,89 € 0,27 € 0,2068 €
18 27,22 € 0,27 € 0,2068 €
24 34,22 € 0,27 € 0,2068 €
30 40,60 € 0,27 € 0,2068 €
36 47,04 € 0,27 € 0,2068 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,69 € 0,2516 €
6 12,71 € 0,2516 €
9 15,96 € 0,2516 €
12 19,26 € 0,2516 €
15 22,35 € 0,2516 €
18 25,42 € 0,2516 €
24 32,20 € 0,2516 €
30 38,00 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Les avis consommateurs d'Engie à Mâcon

5
33%
4
20%
3
15%
2
9%
1
24%
Très satisfaite
Corinne
- 22 fév. 2024

Les notes laissées par les abonnés d'Engie à Mâcon sont mitigées. Le fournisseur a en effet une note globale de 2,8 sur l'ensemble des 574 notes. Les points positifs les plus fréquemment trouvés par les clients sont l'écoute et l'efficacité d'ENGIE. Les coûts trop élevés pratiqués par le fournisseur sont en revanche souvent critiqués.
Le tableau ci-dessous rassemble divers avis que nous avons sélectionnés de façon aléatoire :

  • Le fournisseur de gaz naturel historique
  • Offres d'électricité très variées
  • Service client joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h
  • Éventuelles surtarification, mais pouvant être gérées
  • Démarchage parfois trop poussé

3. Mettre votre compteur de gaz en service à Mâcon

Avant de joindre GrDF Mâcon, n'oubliez pas de bien avoir sous la main ces informations, dans le but de rendre plus fluide la conversation :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Tout d'abord, il convient de commencer par souscrire à un contrat de gaz chez un fournisseur d'énergie du 71.
Suite à cela, votre nouveau fournisseur de gaz pourra s'occuper de formuler une demande de mise en service de votre compteur de gaz auprès de GRDF. La mise en service d'un compteur de gaz n'est finalement ni plus ni moins que l'ouverture d'un compteur à gaz.


Horaires à Mâcon

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Mâcon

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Quel est le tarif d'un compteur de gaz à Mâcon ?

Pour tout fournisseur, le coût pour une mise en route de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera effectuée par GRDF à Mâcon. La plupart des communes françaises sont en effet à la charge de GRDF pour l'alimentation en gaz. Une grille tarifaire expose le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence qui vous convient le plus. Vous trouverez ci-joint tous les prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Raccordement d'un compteur de gaz : coût et démarches pour y parvenir

Faire son branchement au réseau de gaz à Mâcon grâce à GRDF n'est pas compliqué et rapide. Dans cette optique, entrez en relation avec GRDF en Saône-et-Loire par un simple appel, et demandez un branchement au gaz. Le fournisseur de gaz chez qui vous possédez un devis peut aussi faire cette requête auprès de GRDF.
Nous vous avons rassemblé la totalité des tarifs dans la grille ci-dessous :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Le raccordement au gaz a un coût.


Fonctionnement et utilisation du compteur Gazpar

Gazpar a un mode de fonctionnement qui repose sur le suivi de vos données de consommation à distance. Le compteur Gazpar installé chez vous par GRDF à Mâcon enverra ces données directement à GRDF, Engie ou Hello Watt par exemple. Bien entendu, sans votre autorisation, ce suivi ne peut avoir lieu.

Si vous demeurez à Mâcon, le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'une facture chaque mois basée sur votre consommation réelle de gaz. Une facture concrète, basée sur vos données, évitant ainsi toute approximation.
  • De relevés de compteurs simplifiés, exécutés à distance sans l'intervention d'un technicien à votre appartement Plus besoin de pense-bête ou de rendez-vous donc, puisque le relevé est automatique.


Avis et tarifs de Gazpar à Mâcon

À Mâcon comme ailleurs en France, le compteur Gazpar de GRDF suscite des préoccupations. Ces critiques sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille ci-dessous permet de mieux comprendre.

  • Meilleur contrôle de la consommation depuis un espace en ligne comme le Coach Conso d'Hello Watt
  • Installation rapide du technicien GRDF en 30 minutes
  • Calcul de la facture plus précis grâce à la consommation effective
  • Mauvaise notoriété due à une mauvaise connaissance de l'appareil
  • La sollicitation sur place d'un agent implique des charges de trajet, car tout est réalisable en ligne

4. Comment mettre votre compteur électrique en service à Mâcon

Que l'on parle de mise en route ou bien d'ouverture de compteur électrique, on désigne en fait la même intervention. Dans les deux cas, il faut d'abord commencer par s'abonner à une offre d'électricité auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, et qui couvre Saône-et-Loire. Le fournisseur de votre choix s'occupera de faire le besoin de raccordement, voire de travaux, à Enedis.
Estimez votre futur relevé mensuel d'électricité en Saône-et-Loire
Vous êtes abonnés à une offre d'électricité en Saône-et-Loire ou vous en recherchez une dans le cadre d'un déménagement dans votre nouveau domicile ? Faire une brève simulation vous permettra de trouver l'offre la plus intéressante pour vous, que ce soit avec Engie en Saône-et-Loire ou un fournisseur d'énergie alternatif.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les prix pour un compteur d'électricité à Mâcon

En cas de déménagement à venir, pensez à bien vous y prendre tôt pour ce qui est de l'électricité dans votre nouveau logement localisé dans votre nouvelle ville. Effectivement, un certain délai, de quelques jours ou semaines pour que la mise en service de votre compteur d'électricité soit réalisée à Mâcon. Veuillez trouver ci-dessous le tableau des tarifs regroupant les multiples services qui additionné à l'ouverture du compteur, font fluctuer le coût de l'installation :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

La mise en route de votre compteur électrique n'est, en effet, pas faite dans la foulée de votre requête. Il y a un certain coût monétaire pour mettre en route son compteur électrique. Vous vous acquitterez néanmoins de la mise en route de votre compteur électrique quand vous recevrez votre premier relevé, et pas avant.


Ouverture d'un compteur d'électricité à Mâcon avec Engie

Pour pouvoir effectuer l'ouverture de votre compteur électrique à Mâcon, il faut que vous souscriviez au préalable à un contrat d'électricité. L'ouverture de votre compteur électrique sera en effet réalisée par votre fournisseur d'énergie. Dans le cas où un raccordement au réseau électrique serait nécessaire, c'est Enedis, à la demande de la part de votre fournisseur, qui s'en chargera.


Pour une mise en service à Mâcon, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Toutes les infos pour un raccordement électrique dans le 71 : les prix et les étapes.

Il n'y a que le gestionnaire Enedis qui est à même de faire le raccord de votre compteur au réseau public d'électricité. De manière à ce qu'un agent d'Enedis fasse le raccordement au réseau électrique de votre compteur, il faut en faire la demande au gestionnaire de réseau. Il est possible de poursuivre les démarches suivantes quand le branchement au réseau électrique est achevé pour votre appartement. Quand votre compteur est branché au réseau électrique, c'est le moment d'effectuer une requête pour ouvrir votre compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau d'électricité chez un fournisseur d'énergie. Dans la grille suivante, retrouvez quels sont les coûts d'un raccordement électrique dans la ville Mâcon :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Le compteur Linky et Engie à Mâcon

Mis en place par Enedis, le compteur intelligent Linky dispose de nombreux avantages pour votre consommation. Ce compteur est un compteur communicant qui donne aux foyers la possibilité de connaître sa consommation électrique.

Le suivi est détaillé, il affiche un aperçu de votre consommation électrique des dernières 24h, mais aussi de façon mensuelle. Vous pouvez ainsi réguler votre consommation au mieux jour après jour.

Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour Mâcon, cela représente à peu près à 1 % des appartements et 0 % des maisons.
Vous pouvez toutefois décider de refuser l'installation de Linky chez vous à Mâcon. Il vous suffit d'adresser une lettre de refus par recommandé à Enedis pour qu'il en soit au courant.

5. Quelle compétition pour Engie à Mâcon (71000) ?

Depuis juillet 2007, les marchés du gaz naturel et de l'électricité ont été ouverts à la compétition. Il s'en est ensuivi une multiplication du nombre d'offres proposées par de nouveaux fournisseurs d'électricité comme de gaz. De multiples fournisseurs mettent en avant des forfaits plus intéressants que ceux mis en avant par ENGIE. Ci-après, vous trouverez divers fournisseurs qui peuvent mettre en avant les meilleurs forfaits et qui sont à côté de Mâcon


Retrouvez la multitude de fournisseurs de gaz classique ou vert à Mâcon (71) et leurs tarifs qu'ils pratiquent

Voici l'ensemble des fournisseurs autres qu'Engie à Mâcon qui pratiquent des prix plus intéressants que ceux du fournisseur historique. Il y a aussi les forfaits de gaz vert et leurs prix à Mâcon.

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Vattenfall 9,39 € 22,43 € Je suis intéressé
Happ-e 9,78 € 23,80 € Je suis intéressé
Sowee 9,78 € 21,43 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Liste des fournisseurs d'électricité classique et verte et leurs tarifs à Mâcon (71000)

Veuillez trouver ci-joint une liste des fournisseurs d'électricité à Mâcon et de leurs tarifs. Le tableau ci-joint vous présente également les fournisseurs d'électricité verte à Mâcon ainsi que leurs prix

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 23,66 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 12,71 € 20,64 c€/kWh Je suis intéressé
Alpiq 12,60 € 21,77 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa



Quelle est la procédure pour changer de fournisseur d'énergie (gaz et électricité) à Mâcon ?

Vous souhaitez vous passer du fournisseur Engie ? Il existe plein d'autres fournisseurs d'électricité et de gaz sur le marché. La procédure est simple, rapide et gratuite. Pour vous aider, vous pouvez téléphoner à nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


Quelles offres proposent le fournisseur Engie pour les professionnels ?

En tant que professionnel, vous pouvez, vous aussi, devenir client chez Engie. Il vous faut juste les comparer et choisir celle qui vous correspond le mieux.
Sachez que les collectivités aussi ont des offres dédiées chez le fournisseur Engie.

6. L'essentiel à connaître sur Engie, ex-Gaz de France, à Mâcon

Vous venez d'emménager à Mâcon et attendez plus d'informations sur Engie en Saône-et-Loire ? Voici tout ce qu'il faut retenir. Voici les renseignements indispensables pour contacter Engie, ainsi que son adresse et le coût de ses services !


Déménagement avec Engie à Mâcon : quelle est la procédure à suivre ?

Vous souhaitez déménager ? Sachez que vous pouvez dès à présent signer un contrat Engie. Il vous suffit de rentrer en contact avec le service client du fournisseur et de lui transmettre certaines informations (votre numéro PDL ou PRM, vos coordonnées, votre future adresse). Après cela, c'est Engie qui se chargera de tout le reste de la démarche de mise en service de votre compteur.
Faites attention, car si vous déménagez en étant déjà client chez Engie, vous allez quand même devoir résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'initier la démarche minimum 15 jours avant votre emménagement.


Engie Home Services à Mâcon : de quoi s'agit-il ?

Si vous habitez à Mâcon, Home Services est un service d'intervention proposé par Engie. En effet, ce service permet qu'un technicien intervienne si vous avez besoin d'un dépannage :

En lien avec votre équipement de chauffage : maintenance, réparation

De conseils et d'aide sur les bons usages

Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul

D'un professionnel spécialisé dans les énergies renouvelables (ENR) selon les succursales ENGIE (air conditionné, toitures, pompe à chaleur (PAC), chauffe-eau solaire, ballon thermodynamique)

De quelques nouveaux équipements : robinetterie, extracteurs parking, pompes de relevage, suppresseurs, traitement de l'eau, Téléalarme ou encore GTC.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Energie : les données importantes à Mâcon

Vous désirez avoir plus d'informations concernant Engie ? Ci-après, découvrez tous les renseignements nécessaires. Retrouvez aussi les données relatives à la consommation en électricité et gaz à Mâcon par l'ensemble de sa population.

Habitants

33 350

Habitants
Nombre de logement

16 211

Logements
Consommation annuelle

52,1 millions

kWh consommés
par an

Consommation d'électricité et de gaz à Mâcon des habitants

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomment les Mâconnais et Mâconnaises ? L'ensemble des réponses au sujet de votre ville se trouvent ci-dessous.

Mâcon 3 212 kWh / foyer
autun 3 263 kWh / foyer

  • 52 075 en MWh : consommation cumulée de Mâcon
  • 3 212 : consommation habituelle par ménage en kilowatt-heure
  • 0 % des chauffages sont électriques
  • On trouve 1 % de chauffage au gaz


La répartition des logements à Mâcon

Saurez-vous dire quelle est la part de maisons, appartements et logements vides à Mâcon (71) ? Voici quelques renseignements à ce sujet : Pourcentage de résidences principales : 1 % ; Pourcentage de résidences secondaires à Mâcon : 0 % ; Pourcentage de résidences inhabités : 0 % ; Pourcentage d'appartements : 1 % ; Pourcentage de maisons : 0 %



Chauffage à Mâcon (71)


Les communes avoisinantes et ENGIE

Vous souhaitez emménager près de Mâcon ? Voici une liste des villes voisines ! Vous renseigner sur ces villes vous permet de choisir le fournisseur le plus adapté à votre localisation et votre consommation personnelle !

Les communes avoisinantes et ENGIE

Il y a mieux à Mâcon

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