EDF Créteil (94000) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Créteil et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00
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Contacter EDF à Créteil (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Quel numéro appeler pour entrer en contact avec EDF à Créteil ?

Type de la demande Moyen de contact Horaires d'ouverture
Ouvrir un compteur à Créteil 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Prendre un abonnement EDF au TRV 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Souscrire un abonnement EDF en offre non réglementée 09 70 82 15 51 nouveau client 3004 déjà client Lundi-samedi : 8h-20h
Appeler le service client EDF à Créteil 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Aller à l'agence EDF à Créteil ❌ Toutes les agences EDF ont fermé, dont celle à Créteil ❌ L'agence EDF Créteil a fermé depuis plusieurs années
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous faire esquiver les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service-client étant très souvent dépassé, il est conseillé de joindre EDF aux horaires communiqués sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, le temps d'attente interminable au téléphone appartient désormais au passé. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Créteil de la manière qui vous convient le mieux

Dans le cas où vous souhaitez avoir des informations auprès d'un point de contact EDF dans la ville de Créteil, cela n'est plus possible. Depuis 2018, EDF a en effet choisi de clore la globalité de ses agences en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Créteil | Engie à Créteil

Les habitants à Créteil ne peuvent donc plus obtenir d'informations autrement que par téléphone.

Quelles offres d'EDF à Créteil sont ouvertes aux particuliers ?

EDF met à disposition de nombreuses offres dédiées aux particuliers. Voici plus d'informations, sur les offres EDF à Créteil et leurs tarifs du kWh.

Quelles sont les offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100% web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

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Les offres de gaz naturel d'EDF à Créteil

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée avec un service client téléphonique et une remise de 2% sur le TRV.

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité indexés sur le TRV n'étant pas stables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Créteil :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 8,65 € 0,174 €
6 11,36 € 0,174 €
9 14,18 € 0,174 €
12 17,02 € 0,174 €
15 19,71 € 0,174 €
18 22,66 € 0,174 €
24 28,52 € 0,174 €
30 34,22 € 0,174 €
36 40,05 € 0,174 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

Tout comme pour l'électricité, les prix du gaz varient plusieurs fois par an. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
9,35 € 0,2284 €
4 000 -
11 000
19,41 € 0,2011 €
11 000 -
300 000
19,41 € 0,2011 €

Avis clients d'EDF pour aider les ménages qui hésitent à souscrire

5
22%
4
20%
3
20%
2
10%
1
27%
Marine
- 26 jan. 2023

Même si EDF est une entreprise historique, elle présente tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.

  • Vaste choix d'offres électricité
  • Sans engagement et sans frais d'annulation
  • Service téléphonique efficace
  • Contrats loin d'être intéressants par rapport au secteur de l'énergie
  • Prix de l'électricité suivi et décidé par l'administration française

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui le souhaitent ?

Puis-je refuser de devenir client EDF

EDF n'est pas le seul fournisseur d'énergie à proposer des offres d'énergie à Créteil. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux autres acteurs sont présents sur le marché et offrent des abonnements d'électricité et de gaz très profitables. Pour changer d'abonnement, il suffit de résilier votre ancien abonnement et choisir un nouveau contrat plus adapté à votre situation. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Créteil : quel est le meilleur fournisseur pour mon cas?

L'ouverture du marché de l'énergie à de nouveaux fournisseurs d'énergie a marqué la fin des prix uniques. En effet, quelques fournisseurs se basent sur le tarif réglementé de vente, d'autres promettent des prix plus abordables.

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Voici le répertoire des fournisseurs proposant des offres d'énergie à Créteil :

Vous avez maintenant l'embarras du choix parmi de multiples fournisseurs d'énergie. Découvrez qui ils sont et leurs caractéristiques.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 17,40 c€/kWh
Ohm Energie 16,65 c€/kWh
Alpiq 16,74 c€/kWh
TotalEnergies 22,33 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Créteil ?

De quelle manière se passe l'installation du compteur Linky EDF à Créteil ?

Vous venez d'emménager à Créteil et n'avez pas les informations sur comment réaliser les bonnes formalités avec votre fournisseur d'énergie ? Ou vous souhaitez juste joindre EDF à Créteil pour souscrire un nouveau contrat d'énergie ? Pas de souci, on vous apporte toutes les réponses qu'il vous manque : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Après un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur à Créteil. Dans ce but, vous devez effectuer une demande de mise en service auprès d'EDF. Cette démarche se fait habituellement au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : effectuer la mise en service de votre compteur électrique. Contrairement à l'installation du compteur électrique, cette action n'est pas gratuite. Le prix de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, dépend du délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent beaucoup varier. Plus vous êtes prévoyants, moins le montant des frais de mise en service sera cher.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Au moment où vous déménagez, vous êtes forcé de résilier votre contrat actuel et souscrire un nouvel abonnement. Cette démarche est nécessaire, quand bien même, vous conservez le même fournisseur. Afin de résilier votre abonnement, 3 options s'offrent à vous : vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à EDF, vous adresser à votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou troisième option, vous rendre sur son service client sur son site internet. Prenez garde à effectuer cette démarche au minimum 15 jours avant votre déménagement pour être sûr que la modification du contrat soit bien traitée.


Remplissez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Créteil rapidement grâce à notre modèle

D'une manière générale, joindre votre fournisseur d'énergie par courrier signifie la résiliation de votre contrat. Puisqu'il n'y a plus d'agences EDF à Créteil, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une requête. Pour cela, vous devez expédier votre courrier EDF à l'adresse postale indiquée, et suivre le modèle suivant :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Tarif de la mise en service d'un compteur électrique pour les ménages habitants à Créteil

La pose d'un compteur électrique est une procédure qui vous sera facturée. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en service. Pour vous aider, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités ci-dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 2 jours ouvrés pour un compteur linky. 5 jours ouvrés pour un compteur classique. 13,94€
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€
Mise en service d'urgence compteur classique 24h après la souscription 148,72€
première mise en service 10 jours ouvrés 51,47€
première mise en service (express) 5 jours ouvrés 88,04€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il est neuf ?

Pour l'ouverture de votre compteur d'électricité dans un logement neuf, la démarche reste absolument la même. La seule différence entre ces 2 démarches réside dans le prix. Il est plus élevé lorsqu'il s'agit d'un logement neuf.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des abonnements EDF existent juste pour les professionnels.

Si vous représentez une collectivité :
Pour donner une réponse aux attentes de tous, EDF met aussi à disposition des collectivités quelques offres.

Quelques informations sur l'électricité à Créteil pertinentes pour les consommateurs

Habitants

89 988

Habitants
Nombre de logement

35 971

Logements
Consommation annuelle

96,4 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez d'arriver à Créteil, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être précieuses.

La facture d'énergie à Créteil est-elle plus avantageuse que celles d'autres villes ?

Créteil 2 679 kWh / foyer
champigny-sur-marne 3 566 kWh / foyer

Les factures d'électricité évoluent logiquement en fonction du type de logement, en fonction des ménages, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres paramètres.

Faites une estimation rapide de votre facture d'énergie à Créteil

Afin de noter les différences de tarifs entre EDF et les autres fournisseurs d'énergie, n'hésitez pas à comparer les offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus courants à Créteil :

Les habitations sont variées. Voici la répartition des types d'habitations dans cette ville.


Quels sont les types de chauffages les plus utilisés à Créteil :

Il existe une variété de moyens de chauffer son logement. Ici, à Créteil, les types de chauffages les plus répandus sont les suivants.

Quelques informations sur l'électricité à Créteil

Où en est-on du déploiement du compteur Linky à Créteil ?

Le changement de tous les compteurs d'un pays est une action qui prend du temps. La France y est pourtant parvenue avec le compteur intelligent linky. Vous ne verrez donc pratiquement que ce type de compteur électrique à Créteil et dans le reste des logements français.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Créteil pour faire un maximum d'économies

Permettant de consommer de l'énergie moins chère à certaines heures, la tarification heures pleines / heures creuses, contraint à la rigueur et au respect des horaires imposés par EDF. Voici les heures concernées :


Rendez votre logement un peu plus respectueux de l'environnement grâce aux espaces info énergie à Créteil

L'ADEME a lancé, dès 2001, une initiative pour donner une réponse à la demande exponentielle des ménages français au sujet de la mise à disposition de renseignements pour rendre sa consommation plus respectueuse de l'environnement. Des conseillers vous guident dans la modernisation de votre habitat, autour des problématiques relevant de l'optimisation énergétique. Si vous désirez mener un projet énergétique à son terme, n'hésitez pas à en parler avec ces experts pour bénéficier d'aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez bloquer un rendez-vous, allez sur le site de l'EIE le plus proche de chez vous.

Ces zones sont des lieux privilégiés pour recevoir des conseils avisés et pour avoir la chance d'échanger avec des spécialistes de vos travaux de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre toute votre secteur. Les villes voisines de Créteil sont celles que voici et peuvent présenter d'autres offres EDF.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Créteil !

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