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Avec l’application Hello Watt, commencez par mieux comprendre la consommation de votre logement, puis identifiez les travaux de rénovation énergétique pertinents et calculez-en la rentabilité.

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Fabrice Michenaud

Il y a 3 jours

Explications très claires et convaincantes de Michael, interlocuteur sympathique et compétent

Maga Li

Il y a 3 jours

Échange clair et professionnel et agréable. Merci !

Gael Durupt

Il y a 3 jours

Echange simple, net, et clair. Parfait je recommande

Stephane Moniez

Il y a 3 jours

Rapidité, précis dans la description de l'offre proposée.

Saadia Guountti

Il y a 4 jours

Très bon conseil, ma laissé le temps de réfléchir Nous avions convenu d’un rendez-vous téléphonique qui a été honoré à l’heure. Très à l’écoute

Michelle Petris

Il y a 4 jours

Parfait, Conseillère très agréable à l’écoute. A su répondre à mes attentes et besoins.

Nadine Ajax

Il y a 4 jours

Très à l’écoute, patiente et de bons conseils, je recommande

Romain Lerondeau

Il y a 4 jours

Super contact avec Rim malgré ma crainte de répondre à un numéro inconnu et de lui confirmer mon iban… Best

Nicolas Gabillet

Il y a 4 jours

Conseiller très a l'écoute et compétent se qui est assez rare c'est dernier temps. Merci a Stéphane pour l'accompagnement

Gwenaelle Gilbert

Il y a 4 jours

Conseiller très aimable et professionnel Je le recommande rien a dire

Fischer Frederique

Il y a 5 jours

Tres bons conseils et a répondu à toutes mes questions

Maryvonne Chaudet

Il y a 5 jours

De très bon conseil, patient , explications détaillées et claires, bon accompagnement pour les différentes démarches. Merci à Mohamed

Laurence Charvier

Il y a 6 jours

Merci à Quentin pour son accompagnement et son efficacité dans mon changement de contrat !

Francois Lavallèe

Il y a 1 semaine

Entretien simple et fluide, très bien expliqué très complet et sérieux. Merci Tarik 👍

Laurent Marta

Il y a 1 semaine

Clair, précis, détaillé, et proposition adaptée à mes besoins. La conseillère EVA était très respectueuse et agréable.

Amar Bakhtia

Il y a 1 semaine

Satisfait de mes explications obtenues et détaillé sens du professionnalisme 👌

Juliette Buhot

Il y a 1 semaine

Alexandre a été top, autant dans sa capacité à répondre à mes attentes que la gentillesse avec laquelle il a traité ma demande. Merci Alexandre

Dynampro

Il y a 1 semaine

Stéphane a été de très bon conseil, rapidité et efficacité.

Gregory Tauzin

Il y a 1 semaine

Bon accompagnement malgré quelques approximations très vite corrigées. Rapide et efficace

Sabrina Bahnine

Il y a 1 semaine

Réactif, accueillant. Les informations sont claires. Rapidité et facilité ++ Je recommande.

Nathalie

Il y a 1 semaine

Accueil téléphonique agréable, à l'écoute du client, renseignements corrects et bon professionnalisme.

Bernard Mathiot

Il y a 1 semaine

Renseignements clairs et précis. Pour le moment pas de problèmes

Quentin Ulmet

Il y a 1 semaine

Très bon support, à l’écoute et de bon conseil Merci Jonathan

Céline

Il y a 1 semaine

Je remercie Emmanuelle Payette pour son accompagnement. Très professionnelle et sympathique

Laurent Besancenez

Il y a 1 semaine

Quentin a répondu à toutes mes questions et m'a très bien conseillé.

Sabine Lancien

Il y a 1 semaine

Conseillé au top! Un bon commercial, a l'écoute du client, orientée dans mon intérêt, selon mes attentes et besoin. Un grand merci à Yazid pour ses bon services avec bonne humeur

Ste “La Bouche”

Il y a 1 semaine

Super agent qui m'a conseillé et guidé dans le meilleur choix.. attentif en plus..

Sandrine Prevost

Il y a 1 semaine

Je veux remercier Loïc et Eva qui m'ont aidé dans les démarches et leur gentillesse. 2 personnes très agréable et patiente. Merci à vous deux 😀😀😀😘😘

Jean-Paul Freudenreich

Il y a 1 semaine

Madame, notre entretien était marqué par votre professionnalisme. J'étais heureux d'avoir à traiter avec quelqu'un qui sait écouter, avoir de la patience, conseiller avec calme et compétence. Je suis heureux de vous avoir rencontrée sur le net. Je vous ai fait confiance et je ne serai pas …
Madame, notre entretien était marqué par votre professionnalisme. J'étais heureux d'avoir à traiter avec quelqu'un qui sait écouter, avoir de la patience, conseiller avec calme et compétence. Je suis heureux de vous avoir rencontrée sur le net. Je …
Madame, notre entretien était marqué par votre professionnalisme. J'étais heureux d'avoir à traiter avec quelqu'un qui sait écouter, avoir de la patience, conseiller avec calme et compétence. Je suis heureux de vous avoir rencontrée sur le net. Je vous ai fait confiance et je ne serai pas déçu. Cordialement Jean-Paul Freudenreich

Catherine Guillot

Il y a 1 semaine

Super accueil, info complète et au top!! Mon assistant s'appelle farid et franchement tout est clair, net et precis.

Moussa Fofana

Il y a 1 semaine

Un grand merci à Karim pour son professionnalisme et sa disponibilité. Karim a su être à l’écoute et m’accompagner efficacement tout au long de mon projet. Je recommande vivement Karim pour la qualité de son service !

Jm Du95

Il y a 1 semaine

Je remercier Aurélia pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse.

Marylène Guerin

Il y a 1 semaine

Mon interlocutrice m’a donné tous les renseignements que je désirais et m’a accompagnée facilement dans mes démarches. Je la remercie vivement.

Julian Colpart

Il y a 1 semaine

Excellent accompagnement ! Merci à Christelle pour sa précision et son efficacité !

Garcia Guy

Il y a 1 semaine

Parfait je recommande fortement et le professionnalisme de Stéphane

Veronique Mismacque

Il y a 1 semaine

Accueil au top, Georges très sympathique et à l'écoute. je recommande vivement.

Valerie Bruggemann

Il y a 1 semaine

De bonnes explications avec beaucoup de patience. merci Victor.

Catherine Jadaud

Il y a 1 semaine

Manon a ete une interlocutrice tres agréable, vivante et spontanée qui a su répondre a ma demande

Patrick Benoit

Il y a 1 semaine

Bon accompagnement. Les conditions sont claires, les tarifs intéressants

Christian Marciniak

Il y a 1 semaine

Jai eu au téléphone Stéphane Otsouambie qui m'as fait un super tarif. Merci beaucoup Stéphane directeur !

Azerty Uiop

Il y a 1 semaine

Conseiller très agréable, gentil et éloquent. Nathan à été d'une grande utilité. Je recommande 👍🏽

Nicole Gèrentes

Il y a 1 semaine

Entretien rapide et efficace avec Océane qui est à l’ecoute et répond à vos questions.

Chantal Pastour

Il y a 1 semaine

Leur proposition était claire et intéressante. Dans la situation actuelle, chaque euro économisé est un plus

Didier Poulain

Il y a 1 semaine

Conseiller, disponible, efficace, a l'écoute de vos attentes.

Christelle Gaime

Il y a 1 semaine

De très bons conseils, un échange convivial et professionnel: merci Stéphane 👍!

Jesse Feler

Il y a 1 semaine

Ayant eu un entretien avec Nouhaila, celle-ci était très pro, à l'écoute et de bons conseils, et réponds à toute vos questions.

Mch S (Tintin49)

Il y a 1 semaine

Explication claire et simple. Interlocutrice très agréable. Je n'hésiterai pas à revenir vers Hello Watt pour faire de bons choix.

Julien Tessier

Il y a 1 semaine

J'ai eu affaire a une personne très agréable au téléphone !

Julie Le Berre

Il y a 1 semaine

Très bonne accueil téléphonique et conseils parfait Merci pour votre expérience Mlle LE BERRE Julie

Xavier Chartier

Il y a 1 semaine

Explications très concrètes et professionnelles. Accompagnement très bon.

Une question ? On vous éclaire !

FAQ

Qui sommes-nous ?

Hello Watt est la plateforme de référence pour réduire votre facture d’énergie et votre impact sur la planète. 🌍

Partout en France, Hello Watt permet aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d’énergie via notre app, téléchargée plus d’un million de fois, et de :

  • choisir un fournisseur d’énergie plus vert et moins cher ;
  • isoler votre logement et de remplacer votre chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur ;
  • installer des panneaux solaires pour devenir votre propre producteur d’énergie renouvelable.

Hello Watt, c’est surtout une belle équipe de plus de 200 personnes, centrée sur la satisfaction de ses clients, et déterminée à accélérer la transition énergétique en France et en Europe !

Comment faire la transition énergétique de votre logement ?

Pour débuter, télécharger l’application Hello Watt permet de comprendre votre consommation d’énergie et d'identifier les solutions pertinentes pour votre logement. Vous pouvez également commencer par faire le bilan énergétique de votre logement.

Bien que chaque logement ait des spécificités, en général, la première étape consiste à évaluer les travaux d'isolation qui sont à la fois pertinents et rentables. Ensuite, il s'agit de décarboner le logement en remplaçant le système de chauffage traditionnel par une solution écologique et économique, comme une pompe à chaleur ou un chauffage au bois. Pour un logement ainsi transformé, devenu entièrement électrique, il est souvent judicieux d'envisager l'installation de panneaux solaires en autoconsommation pour alimenter votre domicile et éventuellement votre véhicule électrique. 

L'application Hello Watt vous permettra ensuite de surveiller votre consommation d'énergie, les économies réalisées, ainsi que votre production d'énergie solaire. Cela vous aidera à augmenter votre taux d'autoconsommation, ce qui permet de renforcer votre autonomie énergétique et de faire plus d'économies.

Est-ce que Hello Watt fait des travaux de rénovation énergétique partout en France ?

Oui, nous intervenons à travers toute la France pour une large gamme de travaux de rénovation énergétique. Cela comprend l’audit énergétique, la rénovation globale, l'isolation (des combles perdus, des planchers bas, des murs et des fenêtres), ainsi que le chauffage (notamment les pompes à chaleur air-eau et air-air, les systèmes de chauffage au bois, et occasionnellement des chaudières gaz haute performance) et les solutions solaires en autoconsommation.

Les techniciens certifiés du réseau Hello Watt sont rigoureusement sélectionnés et contrôlés en fonction de critères juridiques, financiers et techniques. Nous portons une attention toute particulière à la qualité des travaux réalisés.

De plus, Hello Watt a référencé les principaux artisans certifiés RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) opérant dans tous les départements de France métropolitaine : installateurs de panneaux solaires, de pompes à chaleur, de poêles à granulés, chauffagistes et auditeurs énergétiques.

Les aides (MaPrimeRenov' et les CEE) sont-elles gérées par Hello Watt ?

Oui, Hello Watt prend en charge l'ensemble de la gestion des aides, ce qui signifie que vous n'avez pas à avancer ces aides, car elles sont directement déduites du devis Hello Watt. Par exemple, si le coût d'une pompe à chaleur s'élève à 13 000 € et que vous bénéficiez de 6 000 € d'aides provenant de Ma Prime Renov et des primes CEE, vous n'aurez qu'à débourser 7 000 €, pour lesquels, si vous le souhaitez, Hello Watt peut vous proposer une solution de financement. 

Hello Watt se charge des démarches nécessaires pour obtenir les aides une fois les travaux réalisés, ce qui vous évite de consacrer du temps à des démarches administratives longues et complexes qui peuvent prendre plusieurs mois.

Pourquoi notre application est-elle gratuite ?

Nous faisons le pari de proposer cette app gratuitement car nous sommes convaincus que la rénovation énergétique doit s’adresser au plus grand nombre, et que la technologie est un levier puissant pour permettre aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d’énergie. 

L’application Hello Watt permet notamment de : 

  • suivre votre consommation en kWh, en euros et en CO2 ;
  • analyser votre consommation par usages (chauffage, chauffe-eau, etc.) ;
  • vous comparer à des logements similaires ;
  • réduire vos factures d'énergie grâce à des conseils personnalisés (écogestes, travaux de rénovation, equipements, choix d’un fournisseur d’énergie) fondés sur vos données de consommation ;
  • paramétrer des alertes sur votre consommation, ainsi que les alertes Ecowatt de RTE, EJP ou Tempo d’EDF ;
  • visualiser votre production d’électricité solaire.

Grâce aux algorithmes développés par notre équipe Data, vous obtenez l’analyse de votre consommation par usage (chauffage, eau chaude, etc…), et des recommandations personnalisées pour économiser. Vous pouvez ensuite  suivre concrètement l’impact de vos actions. 

L’application Hello Watt a été téléchargée plus d’un million de fois. Elle  est disponible sur l’App store, le Play Store ou en version desktop et mobile. Nos utilisateurs ont réduit leur consommation d’énergie de 15 % en moyenne durant les hivers 2022-2023 et 2023-2024, par rapport à l’hiver 2021-2022.

Tout cela est rendu possible par la valorisation des économies réalisées sous forme de Certificats d'économies d'énergie (BAR-SE-106).

Comment bénéficier des meilleurs prix ?

Chez Hello Watt, nous pensons que pour être massifiée, la rénovation énergétique doit être accessible. Cela implique de déduire les aides du devis, de proposer des solutions de financement si cela est nécessaire, et de proposer des prix compétitifs. Pour pouvoir proposer ces prix accessibles, Hello Watt répercute sur ses devis les économies d’échelle réalisées sur l’achat du matériel. Vous pouvez trouver nos guides sur les prix :

Comment bénéficier des promotions de la communauté Hello Watt ?

Il suffit d'être connecté sur votre compte Hello Watt, ou de faire vos emplettes depuis l’app pour pouvoir bénéficier de promotions qui vont de -50 % à quelques centaines d’euros sur les équipements sélectionnés par l’équipe Hello Watt, comme les kits solaire ou les thermostats connectés

Comment choisir votre fournisseur d’énergie ?

EDF et Engie ne sont plus les seuls fournisseurs d’électricité et de gaz. Vous pouvez maintenant choisir entre plus de 40 fournisseurs différents. Les principaux critères qui vous permettront de décider sont :

  • les prix : vous pouvez comparer les prix du kilowattheure ainsi que les prix des abonnements. Les taxes, elles, sont identiques à tous les fournisseurs ;
  • les avis clients : les notes comme les commentaires en ligne permettent d’en savoir plus sur les expériences vécues avec les différents fournisseurs, et alertent parfois sur certaines pratiques abusives ;
  • la qualité de service : certains fournisseurs proposent un service premium alors que d’autres ne possèdent que des offres en ligne ;
  • l’offre verte : si vous souhaitez soutenir le développement des énergies renouvelables, n'hésitez pas à comparer les fournisseurs d’énergie verte. Toutes les offres ne se valent pas et il faut être attentif à la signification des différents labels “verts”. Ils peuvent correspondre à une compensation carbone, à l’achat de certificats verts sur le marché européen ou à un approvisionnement direct auprès de producteurs éco-responsables.

EDF et Engie ne sont plus les seuls fournisseurs d’électricité et de gaz dans votre ville. Lors de la construction d’un nouveau logement ou lors d’un déménagement, vous pouvez choisir le fournisseur de votre choix pour effectuer l’ouverture de votre compteur. Dans ce cas, il est préférable d’appeler deux semaines à l’avance.

Enfin, notez qu’Enedis n’est pas un fournisseur d’énergie mais une entreprise de service public chargée de gérer le réseau électrique en France. Quel que soit votre fournisseur, c’est Enedis qui s’occupe du dépannage des lignes, d’installer le compteur Linky et de mettre en service l’électricité dans les logements. Pour le réseau de gaz naturel, la mission est confiée à GrDF.

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