Tout connaître à propos d'Enedis quand on s'installe à Serres-Castet (64)

Brancher sa maison au réseau électrique, mettre en route un nouveau compteur, ou encore s'abonner à un contrat chez un fournisseur : pour emménager à Serres-Castet signifie qu'il faut effectuer quelques démarches. Toutes les informations sont dans cet article, et davantage d'informations portant sur les compteurs d'électricité, ainsi que sur les diverses offres et fournisseurs qu'on retrouve à Serres-Castet.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 64

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

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jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

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Dénichez ce qu'il faut connaître sur Enedis à Serres-Castet

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Auparavant nommé ERDF, Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité public pour les foyers possédant un abonnement d'électricité chez un fournisseur. Enedis couvre 95% de l'Hexagone (les Entreprises Locales de Distribution, “ELD”, s'occupant des 5% restants), et la société est une entité d'EDF. Tous les renseignements à connaître sur la filiale dans les Pyrénées-Atlantiques se trouvent dans cet article.

1. Comment contacter Enedis à Serres-Castet

Si vous cherchez à entrer en contact avec le gestionnaire de réseau à Serres-Castet, voici les numéros à connaître.

Coupure électrique, quel mode de contact pour Enedis ?

L'électricité est coupée à votre domicile à Serres-Castet ?
Enedis viendra faire les travaux directement si la coupure est déclarée dans tout un secteur de Serres-Castet ; il vous faudra contacter l'entreprise par vos propres moyens si votre appartement est le seul concerné. Composez seulement le 09 726 750 XX (tapez XX par 64) pour joindre Enedis à Serres-Castet. Vous serez épaulés par un technicien Enedis qui prendra votre appel.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 64 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Serres-Castet ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 64
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Nous vous recommandons d'appeler votre fournisseur pour demander si par hasard la coupure n'est pas liée à un problème de son côté.
La note que vous devrez régler après le passage à Serres-Castet du technicien Enedis dépendra du type de travaux et le temps que cela prendra.

Dépannage en cas de coupure d'électricité : les tarifs à Serres-Castet

Vous avez une panne d'électricité dans les Pyrénées-Atlantiques ? Vous craignez de payer le prix fort ? Ne vous inquiétez pas, les prestations d'Enedis à Serres-Castet sont abordables. Afin de résoudre votre incident de panne d'électricité, voici deux options.

Modifier la puissance du compteur
Pour cette intervention, retrouvez les prix appliqués à Serres-Castet dans la grille tarifaire suivante :

Service Enedis à Serres-Castet (64) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Vous pouvez également réviser votre choix tarifaire.
Il vous suffit d'en informer votre fournisseur électrique. C'est lui qui se chargera de joindre Enedis à Serres-Castet pour cette opération. L'option dite de base permet de bénéficier de tarifs constants sur toute la journée, ils sont estimés à partir du kWh. Pour l'option Heures Pleines/Heures Creuses (HP/HC), les tarifs ne sont pas identiques au cours de la journée. Cette dernière est divisée en 8 heures creuses et 16 heures pleines. Les heures creuses permettent de profiter de coûts plus intéressants pour l'électricité. Le tarif du changement d'option tarifaire de votre compteur à Serres-Castet change selon l'intervention du technicien Enedis :

Prestations à Serres-Castet (64) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Enedis à Serres-Castet : numéro de téléphone et contact

Dans le cadre d'un dépannage d'urgence, contactez Enedis en composant le 09 726 750 XX (mettez votre numéro de département à la fin du numéro 64).
Dans le cadre d'une requête en lien avec votre boîtier Linky, il faut composer un autre numéro Enedis Serres-Castet : 0 800 05 46 59. Le coup de fil est non surtaxé et la ligne est ouverte tous les jours et 24h/24.
La page web “Aide et Contact” apporte des réponses à beaucoup de vos interrogations.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Comment se faire dépanner en cas de coupure de courant dans le département du 64121 ?

Il faut commencer par analyser l'étendue de la panne de courant : ma maison est-elle la seule concernée ou mon voisinage l'est-il aussi ? Découvrez les gestes à faire selon l'incident.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

  • Si un quartier de Serres-Castet connaît un problème électrique, Enedis réalisera une intervention automatiquement.
  • Dans le cas où il n'y a que votre appartement qui est impacté, nous vous préconisons d'analyser votre boîtier plusieurs détails : votre boîtier marche-t-il toujours ou alors est-ce que votre facture n'est pas réglée ? L'application téléphone “Enedis et moi” vous dit comment rétablir l'électricité chez vous à Serres-Castet sans avoir besoin de l'intervention d'un technicien.
  • Faire venir un agent Enedis à votre maison vous sera facturé 36,80€, mais permet de s'assurer que le boîtier marche bien en dépit des pannes de courant récurrentes.
Une intervention Enedis chez vous a un coût facturé en fonction de l'intervention à faire.

2. Quelles sont les démarches à faire afin d'avoir un raccordement de sa résidence au réseau public d'électricité ?

Si votre résidence à Serres-Castet est tout neuve, vous ne pourrez sûrement pas échapper à son raccordement. Retrouvez ci-dessous les éléments essentiels à avoir sur la procédure de raccordement de son logement avec Enedis à Serres-Castet :

Tarif pour être raccordé au circuit électrique à Serres-Castet

De quelle manière fonctionne le branchement Enedis à Serres-Castet ? Vous ne pouvez le faire sans Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Ce branchement alimentera votre logement dans les Pyrénées-Atlantiques en énergie électrique. C'est donc une étape décisive avant que vous ne choisissiez votre fournisseur et l'ouverture de votre compteur !
Quel est le coût d'un branchement électrique à Serres-Castet ? Le coût fluctue selon quelques critères, à l'instar de la puissance de votre compteur, du type de raccordement réalisé, et de la distance entre votre compteur et votre PDL (Point de Livraison).

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Tarif pour être raccordé au circuit électrique à Serres-Castet

De quelle manière fonctionne le branchement Enedis à Serres-Castet ? Vous ne pouvez le faire sans Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Ce branchement alimentera votre logement dans les Pyrénées-Atlantiques en énergie électrique. C'est donc une étape décisive avant que vous ne choisissiez votre fournisseur et l'ouverture de votre compteur !
Quel est le coût d'un branchement électrique à Serres-Castet ? Le coût fluctue selon quelques critères, à l'instar de la puissance de votre compteur, du type de raccordement réalisé, et de la distance entre votre compteur et votre PDL (Point de Livraison).

Type de prestations - Pyrénées-Atlantiques Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. De quelle façon procéder à la mise en route d'un compteur Enedis à Serres-Castet ?

Mise en service d'un boîtier électrique Enedis à Serres-Castet : quelles démarches suivre ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Commencez par choisir un fournisseur électrique. Se servir d'un comparateur d'électricité peut vous aider à effectuer le choix le plus approprié aux besoins de votre famille dans les Pyrénées-Atlantiques (votre municipalité ayant une consommation par ménage de 6.77 mWh).


Votre fournisseur se chargera ensuite de contacter Enedis à Serres-Castet : c'est un technicien du gestionnaire de réseau qui effectuera la mise en service de votre compteur.
Le tableau ci-joint rassemble les différents personnes à contacter selon le type de mise en service choisie auprès d' Enedis à Serres-Castet :

Numéro d’ouverture d’un compteur à Serres-Castet 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Serres-Castet Gratuit
Mise en service standard du compteur à Serres-Castet 16,79 €
Votre agence Enedis à Serres-Castet Il n’y a plus d’agence à Serres-Castet

Relevé de votre consommation électrique à Serres-Castet : comment cela se déroule-t-il ?

Afin que vous ne payiez que ce que vous avez effectivement consommé, il est nécessaire de faire les démarches pour le relevé de votre boîtier électrique à votre domicile. Un technicien Enedis de votre département doit passer à votre adresse si vous avez un boîtier ancienne génération. Un relevé de consommation électrique se tient tous les six mois et avant laquelle l'heure de passage d'un agent vous est communiquée quelques jours avant.
Effectuer vous-même votre relevé de boîtier est faisable : pour cela, il vous faudra indiquer uniquement les chiffres du point de livraison (PDL) et d'index qui vous sont propres (vous les apercevrez respectivement sur votre reçu mensuel et votre boîtier).

Linky et Enedis à Serres-Castet

Le boîtier intelligent Linky est en cours de déploiement dans votre commune, ainsi que sur l'ensemble du territoire national, ce, depuis six ans ! Ce boîtier permet à chaque consommateur de réduire ses dépenses d'électricité en utilisant le suivi bijournalier qu'affiche le boîtier.
Linky est déployé dans votre résidence à Serres-Castet par le gestionnaire de réseau.
Afin de ne pas avoir à payer la pose du boîtier Linky, vérifiez bien quand sera son installation à Serres-Castet.
Effectuer le relevé de votre consommation électrique avec un Linky est très simple ! Ce dernier est effectué automatiquement et deux fois par jour, et est dans un second temps envoyé à Enedis dans les Pyrénées-Atlantiques. Vous n'aurez plus à attendre un agent du gestionnaire de réseau.

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Boîtier communicant Linky à Serres-Castet (64) : comment l'ouvrir ?

Pour une mise en service à Serres-Castet, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : EDF à Serres-Castet

Tout nouvel appartement à Serres-Castet doit inévitablement passer par l'étape d'une première mise en service du compteur électrique, même dans le cas d'un Linky. Les nouveaux bâtiments sont munis forcément un Linky par Enedis. Même chose au cas où vous effectuez un changement de compteur électrique. Comment se passera mon ouverture de Linky à Serres-Castet ?

  • Commencez par devenir client chez un fournisseur dans les Pyrénées-Atlantiques : il vous suffit de souscrire à un forfait d'électricité adapté, en vous aidant d'un comparateur d'énergie.
  • Pour le reste, vous n'avez pas à vous en soucier puisque la demande de mise en service sera effectuée à Enedis à Serres-Castet par votre nouveau fournisseur !

Si vous n'avez pas d'urgence à effectuer une mise en service sous 5 jours ouvrés, la venue du technicien Enedis vous revient à 16,79€ TTC. Vous pouvez néanmoins opter pour une ouverture express en une journée pour laquelle il faut payer 69,76€ TTC. À Serres-Castet, il vous est vivement conseillé de commencer votre ouverture de compteur dernière génération Linky relativement tôt !

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Etre contre le Linky à Serres-Castet, est-ce possible ?

Linky suscite régulièrement le débat depuis que son déploiement à Serres-Castet et dans toute la France a été officialisé. Les arguments les plus fréquents portent sur le danger potentiel des ondes émises, les données personnelles qui ne seraient pas ou peu protégées, ou encore les possibilités d'incendie. Ces craintes sont souvent infondés. Le boîtier Linky a été conçu pour faciliter la vie des Serrois, comme celle de tous les Français. Cet appareil permet de vous procurer un suivi journalier de votre consommation d'électricité afin de l'adapter facilement ! Vous restez opposés au compteur Linky dans les Pyrénées-Atlantiques ? En théorie, il n'est pas possible de le refuser, néanmoins, si votre boîtier à Serres-Castet n'est pas accessible dans un couloir ou une cave, personne ne pourra l'installer.


Néanmoins, sachez que l'ensemble des boîtier d'électricité, dans votre commune ainsi qu'ailleurs en France, sont la propriété d'Enedis et que la pose du boîtier connecté Linky est en réalité une obligation.

  • Une réparation plus rapide quand on a une panne d'électricité
  • Des offres adaptées et plus compétitives sont développées expressément pour le compteur Linky
  • Les interventions d'un agent Enedis deviennent inutiles
  • Le boîtier connecté Linky ne peut pas être utilisé avec diverses spécificités des forfaits Tempo et EJP (par exemple le système de veille)
  • Des ondes radio non compatible avec votre électroménager et objets à commande (comme la porte d'un garage ou des volets connectés)

4. Quel abonnement d'énergie prendre à Serres-Castet

Quels fournisseurs sont présents à Serres-Castet

Votre maison est bien équipée d'un boîtier ? La dernière étape est de parapher un contrat auprès d'un des fournisseurs Serrois. Ayez recours à un comparateur d'offres d'énergie afin de sélectionner le fournisseur d'énergie qui vous correspond à Serres-Castet.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Serres-Castet : tous les abonnements fournisseurs d'énergie

Les forfaits que l'on peut signer à Serres-Castet sont listés ci-dessous. Il est possible aussi de comparer vous-même les offres proposées dans les Pyrénées-Atlantiques. Notez bien le tarif du kilowattheure et le tarif de l'abonnement, tout comme la variation du prix de l'électricité, et le service consommateur du fournisseur !

  • -11 % sur le prix du kWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix de fourniture fixe 1 an
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Ensemble des fournisseurs à Serres-Castet

Enfin, retrouvez les fournisseurs qui sont à Serres-Castet.

Fournisseur Prix du kWh*
0,1556
0,15904
0,29441

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Les informations sur Enedis à Serres-Castet

Vous êtes à la recherche de plus d'informations sur Enedis à Serres-Castet ? Où trouver une succursale départementale, comment se fait la sécurité des lignes, mais également comment faire une réclamation ? Tout vous est expliqué dans ces paragraphes !

Où est l'agence Enedis à Serres-Castet

Dans le cas où vous devez contacter Enedis à Serres-Castet, il y a différentes manières de le faire. C'est parfois inutile d'aller dans les bureaux d'Enedis à Serres-Castet : en cas d'urgence, il est possible de les appeler au 09 72 67 50 XX (“XX” correspondant au numéro de département). Ce coup de fil n'est pas surtaxé, et l'opérateur répond.

Par téléphone

Par email


Si nécessaire, il est possible d'envoyer un courrier à Enedis dans son bureau dans les Pyrénées-Atlantiques.
Les courriers électroniques ne pouvant être envoyés que par des entreprises, une page nous contacter est utilisable par les foyers afin d'écrire au gestionnaire du réseau électrique.

Enedis et la sécurité électrique à Serres-Castet

Comme la mission d'Enedis est d'être le gestionnaire du réseau de distribution électrique à Serres-Castet, c'est à lui que revient la mission d'entretenir les lignes, de contrôler la sécurité des citoyens et des lieux les environnant. Pour se faire, l'entreprise charge des entreprises autour de Serres-Castet de réaliser la coupe de branches d'arbres autour des lignes du réseau électrique.


Néanmoins, le gestionnaire de réseau coupe uniquement les arbres présents sur la voie publique - si vous en avez un qui menace une ligne électrique, sa coupe est de votre responsabilité.

Le recrutement des Serrois par Enedis

Votre logement se trouve dans les Pyrénées-Atlantiques et vous souhaitez obtenir un travail ? Pensez à faire une veille à cette adresse https://www.enedis.fr/recrute où Enedis poste différentes offres aux Serrois et Serroises.

Réclamation au bureau d'Enedis dans les Pyrénées-Atlantiques (64)

Le gestionnaire de réseau n'a pas su totalement répondre à vos expectatives ? Faites part des éventuels défauts après une intervention sur le site internet du gestionnaire de réseau : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Les précisions sur les énergies à Serres-Castet (64121)

A combien s'élève la consommation en électricité et en gaz à Serres-Castet ? Vous trouverez toutes les réponses dans les parties suivantes !

Consommation d'électricité et de gaz des Serrois et Serroises

Consommation totale de Serres-Castet 12 millions de kWh/an,
soit 1,8 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Serres-Castet 5 897 kWh/an,
soit 912 €/an
Consommation totale de 99 500 millier de kWh/an,
soit15,4 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 756 kWh/an,
soit 581 €/an

Comment consomment vos voisins à Serres-Castet ? La consommation totale de la ville en kWh est de 11564316.27 kWh, pour une consommation moyenne des citoyens de 6774.64 kWh (ce qui équivaut à 6.77 mWh).
Comparer votre facture d'énergie (que ce soit pour le gaz, l'électricité ou les deux) vous permet de savoir si vous consommez plus que vos voisins Serrois. Si vous payez plus que la moyenne, songez peut-être à effectuer des travaux d'isolation, ce qui vous permettra de consommer moins d'énergie !

Tout sur le chauffage à Serres-Castet

Quel est le chauffage qu'utilisent vos voisins à Serres-Castet ? Les Serrois et Serroises ont pour 0.43 % un chauffage électrique et pour 0.39 % un au gaz. Une part utilise quant à elle le fioul : 0.04 %.


Beaucoup d'artisans peuvent venir à Serres-Castet afin de faire des installations par exemple des réparations. Ils sont près de 2 spécialisés dans le chauffage au bois, et 2 dans le solaire.

2

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

2

artisans spécialisés dans le chauffage solaire

5

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

3

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Quelles sont les autres informations à retenir sur Serres-Castet ?

Grande d'une étendue de 13.8 km², Serres-Castet ne compte pas moins de résidents.

Habitants

3 973

habitants
Superficie de la ville

13,8 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Les citoyens de Serres-Castet habitent dans le parc immobilier suivant :
0.13 % d'appartements
0.95 % de résidences principales
0.02 % de résidences secondaires
0.03 % sont des logements vacants
Pour information, on parle de Serres-Castet et de ses Serrois et Serroises à propos des résidents de votre nouvelle commune !


Enedis dans les villes voisines

Nous vous donnons plus d'informations quant à Enedis autour de Serres-Castet.

Enedis dans les grandes villes

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