Tout savoir sur Enedis pendant un emménagement à La Mure (38)

Lorsqu'on emménage dans une nouvelle ville, comme La Mure, il y a quelques démarches à faire, notamment auprès d'Enedis - comme l'ouverture de son compteur électrique, voire carrément le branchement de son logement au réseau public d'électricité. Nous vous expliquons tout dans cet article, notamment en ce qui concerne le nouveau boîtier électrique Linky.

Une coupure d’électricité ?

09 72 67 50 38

Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

Les meilleurs prix ! Les meilleurs prix !
Service gratuit Service gratuit
Sans engagement Sans engagement

Dénichez ce qu'il faut connaître sur Enedis à La Mure

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

En France, les particuliers qui se sont abonnés à un forfait d'électricité ont leur énergie distribuée par Enedis, anciennement ERDF. La distribution sur le réseau électrique est sous la gestion à 95% de Enedis, le restant l'étant par les ELD (Entreprises Locale de Distribution). Vous êtes sur le bon article pour dénicher la totalité des réponses à vos questions sur Enedis dans le 38.

1. Comment contacter Enedis à La Mure

Retrouvez ci-dessous les informations nécessaires pour contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-Erdf) à La Mure en cas de une coupure de courant.

De quelle manière contacter Enedis si vous faites face à une panne électrique ?

Vous avez une coupure électrique à La Mure ?
Si la panne touche un quartier entier à La Mure, Enedis viendra directement ; néanmoins, si vous êtes le seul concerné, contactez l'entreprise par téléphone. Contactez Enedis à La Mure au 09 726 750 XX (remplacez XX par 38). Un agent Enedis décrochera et vous aidera.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 38 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à La Mure ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 38
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Vous avez la possibilité de joindre votre fournisseur afin de voir avec un de ses opérateur si la panne ne provient pas de lui.
L'intervention d'un technicien Enedis à La Mure vous sera facturée et ses coûts sont différents en fonction du type de dépannage réalisé.

Dépannage en cas de coupure d'électricité : les tarifs à La Mure

Vous avez une coupure d'électricité en Isère ? Vous craignez d'en avoir pour des mille et des cents ? Ne vous inquiétez pas, toutes les prestations réalisées par Enedis à La Mure ne vous ruineront pas autant que vous le pensez. Pour résoudre votre problème de coupure d'électricité, vous pouvez opter pour deux options.

Puissance (kva) : la faire varier
Pour cette opération, retrouvez les prix pratiqués à La Mure dans la grille tarifaire qui suit :

Service Enedis à La Mure (38) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Vous pouvez également changer d'option tarifaire.
Il vous suffit d'en informer votre fournisseur d'électricité. C'est lui qui s'occupera de contacter Enedis à La Mure pour cette intervention. L'option dite de base fait profiter de prix constants sur toute la journée, ils sont évalués sur la base du kWh. Quant à l'option Heures Pleines/Heures Creuses (HP/HC), les prix ne sont pas les mêmes au cours de la journée. Celle-ci est découpée en 8 heures creuses et 16 heures pleines. Les heures creuses permettent de bénéficier de tarifs plus avantageux pour l'électricité. Le coût du changement d'option tarifaire de votre compteur à La Mure dépend la prestation du technicien Enedis :

Prestations à La Mure (38) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Enedis à La Mure : numéro de téléphone et contact

Qu'importe la raison de votre appel, la filiale d'EDF est joignable au 09 726 750 XX (avec XX qui correspond au code de votre département).
Enedis à La Mure a un numéro de téléphone différent pour les demandes en lien avec le compteur Linky : 0 800 05 46 59. Vous pouvez composer le numéro à tout moment (24h/7j) et votre appel est non surtaxé.
Le site internet Enedis à La Mure possède une page faite pour vous aider, appelée “Aide et Contact”, il y a de multiples questions-réponses.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Comment se faire dépanner en cas de coupure de courant dans le département du 38350 ?

Le problème électrique n'impacte que votre logement ou est-ce que votre voisinage est touché ? A chaque situation sa solution, découvrez la.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

  • Si un quartier de La Mure connaît un problème électrique, Enedis réalisera une intervention automatiquement.
  • Dans le cas où il n'y a que votre appartement qui est impacté, nous vous préconisons de vérifier plusieurs détails : votre boîtier marche-t-il toujours ou alors est-ce que votre facture n'est pas réglée ? L'application téléphone “Enedis et moi” peut aussi vous aider à rétablir l'électricité chez vous à La Mure en toute facilité.
  • Faire venir un agent Enedis à votre maison vous sera facturé 36,80€, mais permet de s'assurer que le boîtier marche bien en dépit des pannes de courant récurrentes.
Une intervention Enedis chez vous a un coût facturé en fonction de l'intervention à faire.

2. Comment raccorder au réseau électrique un logement avec Enedis à La Mure ?

Le branchement d'une résidence tout juste sortie de terre au réseau électrique public de votre municipalité en Isère est une étape inévitable. Dans les points qui suivent, les renseignements à retenir quant au branchement au réseau électrique d'Enedis dans votre municipalité :

Tableau des prix pour un raccordement à l'électricité à La Mure

Comment fonctionne le raccordement Enedis à La Mure ? C'est le gestionnaire de réseau Enedis qui s'occupe de raccorder votre compteur électrique au réseau de distribution. Ce raccordement permet d'alimenter votre logement dans le 38350 en électricité. C'est donc une étape cruciale avant le choix de votre fournisseur et la mise en service de votre compteur !
Quel est le prix d'un raccordement électrique à La Mure ? Le prix n'est pas le même en fonction de de multiples critères, par exemple la puissance de votre compteur, le type de branchement réalisé, et la distance entre votre compteur et votre PDL (Point de Livraison).

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Tableau des prix pour un raccordement à l'électricité à La Mure

Comment fonctionne le raccordement Enedis à La Mure ? C'est le gestionnaire de réseau Enedis qui s'occupe de raccorder votre compteur électrique au réseau de distribution. Ce raccordement permet d'alimenter votre logement dans le 38350 en électricité. C'est donc une étape cruciale avant le choix de votre fournisseur et la mise en service de votre compteur !
Quel est le prix d'un raccordement électrique à La Mure ? Le prix n'est pas le même en fonction de de multiples critères, par exemple la puissance de votre compteur, le type de branchement réalisé, et la distance entre votre compteur et votre PDL (Point de Livraison).

Type de prestations - Isère Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. De quelle façon procéder à la mise en route d'un compteur Enedis à La Mure ?

Mise en service d'un boîtier électrique Enedis à La Mure : quelles démarches suivre ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

Commencez par choisir un fournisseur électrique. Se servir d'un comparateur d'électricité peut vous aider à effectuer le choix le plus approprié aux besoins de votre famille en Isère (votre municipalité ayant une consommation par ménage de 6.28 mWh).


Votre fournisseur se chargera par la suite de joindre Enedis à La Mure : c'est un de ses agents qui réalisera en effet l'ouverture de votre compteur.
La grille ci-dessous réunit la totalité des personnes à joindre selon le type d'ouverture décidée avec Enedis à La Mure :

Numéro d’ouverture d’un compteur à La Mure 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à La Mure Gratuit
Mise en service standard du compteur à La Mure 16,79 €
Votre agence Enedis à La Mure Il n’y a plus d’agence à La Mure

Comment se passe le relevé de compteur électrique à La Mure

Vos factures de consommation en électricité à La Mure sont basées sur votre consommation, cela est notamment faisable au moyen de votre boîtier électrique. Si une maison possède un compteur non communiquant (contrairement au Linky), un agent Enedis de votre région doit faire la relève de consommation directement chez vous. Il est nécessaire de fixer un jour de passage avec un employé Enedis tous les six mois afin de procéder au relevé de votre consommation électrique.
Dans le cas de votre absence, la relève de votre consommation est faisable de votre côté en prenant votre numéro de point de livraison (PDL) sur votre note mensuelle et votre numéro d'index indiqué sur votre boîtier électrique.

Votre compteur intelligent Linky à La Mure (38) avec Enedis

Linky est en cours de déploiement à La Mure, mais aussi sur l'ensemble du territoire, depuis six ans ! Ce boîtier est un moyen pour tous les consommateurs de réaliser des économies d'électricité grâce au suivi quotidien dont il fait bénéficier.
Linky est mis en place chez vous à La Mure par le gestionnaire de réseau.
Pour que l'installation de Linky ne vous soit pas facturée, vérifiez bien les dates de son installation en Isère.
Effectuer le relevé de compteur Linky n'a rien de bien compliqué ! Ce dernier est effectué de manière totalement automatisée et quotidiennement, pour ensuite être envoyé à Enedis en Isère. Vous n'aurez plus besoin de faire appel à un technicien du gestionnaire de réseau.

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Ouverture de compteur Linky à La Mure

Pour une mise en service à La Mure, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à La Mure | EDF à La Mure

Votre nouvelle résidence à La Mure a un boîtier Linky qui nécessite une ouverture ? Le gestionnaire de réseau pose depuis quelque temps obligatoirement un boîtier intelligent Linky. Remplacer son compteur conduit immanquablement à la mise en place du boîtier intelligent Linky. Quel est le processus afin de mettre en service un boîtier intelligent Linky dans votre municipalité ?

  • Il faut tout d'abord s'abonner à un contrat d'électricitéà La Mure : aidez-vous en utilisant un comparateur d'énergie afin d'obtenir celui qui est le plus adapté à votre consommation.
  • Votre fournisseur se chargera dans un second temps de la demande d'ouverture de son côté à Enedis en Isère.

En ce qui concerne les coûts de mise en route, celui standard, correspondant à un délai de 5 jours ouvrés, coûtera 16,79€ toutes taxes comprises. A l'inverse, dans le cas où vous faites face à une urgence, le prix est plus conséquent (69,76€ toutes taxes comprises) pour une ouverture en un jour. Il est préconisé de débuter le plus vite possible les démarches pour votre requête de mise en route de boîtier Linky à La Mure !

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Refus du Linkyà La Mure : qu'est-il possible de faire ou non ?

Linky suscite régulièrement le débat depuis que son déploiement à La Mure et dans toute la France a été officialisé. Les arguments les plus fréquents portent sur le danger potentiel des ondes émises, les données personnelles qui ne seraient pas ou peu protégées, ou encore les possibilités d'incendie. Ces éléments sont souvent infondés. Le boîtier Linky a été conçu pour faciliter la vie des Murois, comme celle de tous les Français. Cet appareil vise avant tout à vous procurer un suivi journalier de votre consommation d'électricité dans le but de l'adapter facilement ! Vous restez opposés au compteur Linky en Isère ? En théorie, il n'est pas possible de le refuser, mais dans les faits, si votre boîtier à La Mure n'est pas accessible dans un couloir ou une cave, personne ne pourra le poser.


Sachez toutefois que votre compteur n'est pas votre propriété, mais celle d'Enedis, et que la pose du compteur Linky est obligatoire à La Mure et partout ailleurs en France.

  • Les venues d'un agent Enedis deviennent inutiles
  • Le tarif des prestations est moins cher (modifier la puissance, changer de fournisseur, ou encore mise en route)
  • Des abonnements adaptés et plus compétitifs sont développés expressément pour le boîtier Linky
  • Des ondes électromagnétiques que certains pensent dangereuses pour la santé
  • Linky n'est pas compatible avec certaines caractéristiques des offres Tempo et EJP (comme le système de veille)

4. Pour quel forfait d'électricité opter ?

La Mure : tous les fournisseurs d'énergie

Ca y est, voilà votre compteur posé ! Il faut maintenant souscrire une offre d'électricité auprès de l'un des fournisseurs de votre ville ! Depuis 2007, avec l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, le choix est vaste : afin de trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et habitudes de consommation à La Mure, n'hésitez pas à avoir recours à un comparateur de fournisseurs d'électricité, pour vous aider dans votre sélection.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Quels abonnements trouve-t-on à La Mure

Les forfaits proposés à La Mure sont listés ci-dessous. Vous faire une idée des abonnements à La Mure de votre côté est réalisable, néanmoins il faut du temps et c'est embêtant car répétitif. Pour se faire, de multiples critères doivent être pris en compte : le tarif du kilowattheure et les moments où il est révisé, le coût de l'abonnement, ainsi que le service consommateur.

  • -6 €/MWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Quels fournisseurs trouve-t-on à La Mure

Enfin, retrouvez les fournisseurs qui sont à La Mure.

Fournisseur Prix du kWh*
0,1665
0,26656
0,43223

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Informations complémentaires au sujet d'Enedis à La Mure

Vous êtes à la recherche de plus d'informations sur Enedis à La Mure ? Où trouver une succursale départementale, comment se fait la sécurité des lignes, mais également comment faire une réclamation ? Tout vous est expliqué dans ces paragraphes !

Où se trouve l'agence Enedis à La Mure

Dans le cas où vous devez contacter Enedis à La Mure, il y a différentes manières de le faire. C'est parfois inutile d'aller dans l'antenne d'Enedis à La Mure : en cas d'urgence, il est possible de les appeler au 09 72 67 50 XX (“XX” correspondant au numéro de département). Ce coup de fil n'est pas surtaxé, et l'opérateur répond.

Par téléphone

Par email


En cas de besoin, vous pouvez contacter par lettre Enedis dans son antenne départementale.
Les courriers électroniques étant réservés aux professionnels, un formulaire contact est utilisable par les foyers pour contacter le gestionnaire de réseau.

Enedis garant de la sécurité des lignes électriques Muroises

Puisqu'Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution électrique à La Mure, c'est à lui que revient la charge d'entretenir les lignes, de vérifier la sécurité autour de celles-ci. Dans cette optique, l'entreprise charge des entreprises en Isère d'effectuer l'élagage des arbres autour des lignes électriques.


Cependant, si la ou les branches qui sont chez vous sont près des lignes, vous devez vous charger de leur coupe.

Dénicher un emploi chez Enedis

Vous aimeriez vous faire employer par Enedis ? Il y a Enedis qui recrute à La Mure ! Le gestionnaire du réseau de distribution souhaite recruter des Murois et Muroises aux profils variés : rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute afin de poster votre CV !

Effectuer une réclamation à Enedis à La Mure

Il y a un problème avec un service Enedis ? Pensez à signaler votre problème au gestionnaire de réseau en utilisant la page réclamation de son site https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Guide sur l'électricité et le gaz à La Mure (38350)

Vous cherchez des informations sur quel est le type de consommation énergétique des citoyens de La Mure ? Nous vous apportons toutes les réponses dans les parties qui suivent !

Que consomment les habitants à La Mure ?

Consommation totale de La Mure 15 millions de kWh/an,
soit 2,4 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de La Mure 5 185 kWh/an,
soit 802 €/an
Consommation totale de 53 743 millier de kWh/an,
soit8,3 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 544 kWh/an,
soit 548 €/an

Vous voulez savoir combien consomme un foyer moyen de La Mure ? La consommation générale des Murois est de 6283.19 kWh, alors que celle de tout La Mure s'élève à 15243020.41 kWh.
Comparer votre mensualité d'énergie (qu'il s'agisse du gaz, de l'électricité ou des deux) vous permettra de vous situer par rapport à vos voisins Murois. En cas de relevés trop importants chez vous par rapport à votre quartier, pensez à envisager un abonnement chez un autre fournisseur, ou alors effectuer des travaux d'isolation énergétique (par exemple vos fenêtres).

Renseignements sur la façon de se chauffer des Murois

De quelle façon se chauffent les résidences Muroises ? À La Mure, 0.51 % ont recours à un chauffage électrique, et 0.01 % au gaz. Certains habitants ont une chaudière au fioul (0.23 %).


Si vous souhaitez faire réparer votre installation de chauffage, ou tout simplement en faire installer une nouvelle, il existe de nombreux artisans à La Mure et d'autres encore dans le 38350. Par exemple, il y a 5 artisans pour le chauffage au bois, et 1 artisans spécialisés dans le solaire.

5

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

1

artisans spécialisés dans le chauffage solaire

4

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

4

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Derniers chiffres fondamentaux sur La Mure

Vous venez de poser les cartons à La Mure ? Découvrez quelques renseignements sur votre nouvelle commune. Premièrement, 5020 citoyens résident à La Mure, qui a une superficie de 8.32 km².

Habitants

5 020

habitants
Superficie de la ville

8,32 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Il y a à La Mure :
0.48 % d'appartements
0.87 % de résidences principales
0.06 % de résidences secondaires
0.07 % sont des logements vacants
Pour information, on parle de La Mure et de ses Murois et Muroises à propos des résidents de votre nouvelle commune !


Enedis dans les villes voisines

Retrouvez les informations relatives à Enedis dans les communes aux alentours de La Mure.

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à La Mure !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

Trouver le meilleur prix