Depuis la fin de l’année 2021, le compteur Linky est présent dans presque tous les foyers français. Toutefois, son déploiement a suscité des questionnements. Faut-il être pour ou contre ? Dans cet article, on vous démêle le vrai du faux.

En résumé :

  • Le compteur Linky est un compteur électrique communicant déployé par Enedis entre 2016 et 2021.
  • Dès 2016, des voix se sont élevées pour protester contre Linky, invoquant des risques pour la santé, la sécurité et les données personnelles des usagers, jamais confirmés scientifiquement.
  • Linky permet à Enedis d'optimiser la gestion du réseau et l'intégration d’énergies vertes.
  • Linky profite également aux consommateurs qui bénéficient de factures précises et d'interventions rapides, ainsi qu'eux fournisseurs d’énergie qui peuvent proposer des offres adaptées à la consommation réelle de leurs clients.
  • L'installation du compteur Linky est désormais obligatoire et ceux qui n'en disposent pas doivent payer des frais à Enedis. Installer Linky est toujours gratuit et ne prend qu'une trentaine de minutes en moyenne, mais son activation peut être facturée, notamment lors d’un déménagement (1,74 €).

Les rumeurs qui circulent sur Linky

Depuis le déploiement du compteur Linky dans les foyers français, de nombreuses rumeurs circulent, notamment sur des forums ou à travers certaines associations. Plusieurs problèmes sont relevés par les consommateurs. Pour rappel, voici ce qui se dit concernant le compteur Linky : 

  • le compteur serait dangereux pour la santé en raison des ondes qu’il émet ;
  • l’appareil pourrait provoquer des incendies dans les logements dans lesquels il est installé ;
  • les données personnelles des consommateurs ne seraient pas correctement protégées ;
  • l’installation du compteur serait payante ;
  • le compteur pourrait engendrer des problèmes de surconsommation ;
  • EDF serait le responsable de l’installation du compteur intelligent. 

C’est donc souvent pour les raisons énoncées que persiste le refus de l’installation du compteur Linky par certains Français. Cependant, ces rumeurs sont pour la plupart infondées ou erronées

Le compteur communicant provoque ainsi des avis tranchés et certaines rumeurs, telles que l’existence d’une caméra espion dans l’appareil, relèvent clairement de la désinformation. En effet, cette information est en réalité un canular, mais sérieusement reprise par de nombreux mouvements opposés au compteur. 

Pour ou contre Linky ?

La question est posée en France, mais il n’en est rien pour le reste de l’Europe. En effet, plus de dix pays ont terminé le déploiement des compteurs électriques (dont l’Italie, la Finlande, la Suède). Étant donné les nombreux avantages du compteur électrique pour le client, il convient aujourd’hui de communiquer sur l’intérêt de ce dernier et non pas ses supposés dangers.

Pour ou contre le compteur Linky ? 

Pour résumer les différentes opinions et le véritable intérêt des compteurs Linky, nous vous proposons une synthèse des principaux sujets de débat. Délibération, pour ou contre les compteurs électriques Linky ? 

Objet

Serait...

Vrai ou faux ?

Explication

Compteur Linky

Susceptible de prendre feu

Faux

Quelques cas d’incendies ont été signalés durant la phase d’expérimentation (sur 0,002 % des appareils), liés principalement à des problèmes d’installation ou de manipulation. Or, depuis 2021, aucune augmentation des incendies n’a été observée.

Ondes

Dangereuses pour la santé

Faux

D’après l'ANFR (Agence Nationale des Fréquences) le compteur Linky émet moins de 1V/m, soit moins qu’un téléphone portable ou un micro-ondes

Point noir

Une caméra espion

Faux

Il s'agit d'une diode électroluminescente LED qui clignote dès que vous consommez.

Données de consommation

Non-protégées

Faux

Enedis conserve vos données sans les utiliser ni les commercialiser. Avec votre accord, elles peuvent être partagées avec des tiers comme votre fournisseur ou Hello Watt pour vous aider à suivre votre consommation et réaliser des économies.

Par ailleurs, vous avez le droit de vous opposer à la collecte des données en vertu du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

Enedis

En mesure de couper l'électricité à distance

Vrai

Uniquement en cas d'impayé (après plusieurs relances de votre fournisseur) ou d'une demande de votre part.

Avoir le compteur Linky

Un passage obligé pour changer de fournisseur

Faux

Vous aviez jusqu'en fin d'année 2020 pour changer de fournisseur tout en conservant votre ancien compteur.

Technicien Enedis

Installer le compteur sans mon accord

Faux

Les techniciens ne peuvent pas forcer l'installation, mais peuvent changer le compteur s'il est accessible.

Maire de votre ville

Peut interdire l'installation

Faux

Les compteurs appartiennent aux mairies, mais l'électricité appartient au réseau de distribution Enedis

Compteur Linky

Ne fera pas augmenter votre facture

Vrai

Votre consommation d’énergie pourrait augmenter en cas de dysfonctionnement sur l’ancien compteur, de puissance souscrite inadaptée à la puissance du disjoncteur ou de mauvais raccordement.

Fournisseurs d'électricité

Proposent des nouveaux tarifs

Vrai

Des offres spéciales Linky sont déjà commercialisées et se développent de plus en plus. 

Les offres spéciales Linky

Comparez gratuitement les meilleures offres d'électricité pour votre compteur Linky.

Je compare les contrats d'électricité

Les avis contre : “les révoltés du Linky”

1ᵉʳ avis contre : des ondes négatives et dangereuses pour la santé 

Les opposants à Linky redoutent les effets des ondes circulant dans le CPL (Courant Porteur de Ligne) utilisé par l'appareil, qu'ils jugent nocives. Appelés électro-hypersensibles, ces anti-Linky attribuent aux ondes des symptômes tels que fatigue, maux de tête récurrents et troubles cognitifs, bien qu'il y ait davantage d'ondes dans une plaque à induction ! 

Pour appuyer leur position, les anti-Linky se réfèrent souvent à une étude du CIRC (Centre International de Recherche sur le Cancer) qui associe les champs électromagnétiques de radiofréquences à un risque “possible” pour l’Homme. Or, cette classification est basée sur une hypothèse non confirmée à ce jour. 

2ᵉ avis contre : des risques d’incendies à cause du compteur Linky

Deuxième argument avancé par les anti-Linky : il provoquerait des incendies. Huit incendies ont effectivement été constatés lors de la phase test du compteur intelligent en 2010, mais cela représente seulement 0,002 % des 200 000 appareils installés à ce moment.

Depuis, de nouveaux dispositifs de sécurité ont été ajoutés sur le compteur dans le but de garantir une installation 100 % sécurisée. Cette mesure a été mise en place bien qu'il n’y ait aucune preuve que ces incendies soient directement liés à l’installation du compteur.

Enedis (le gestionnaire de réseau public de distribution d’électricité) affirme que la raison provient d’un mauvais serrage lors de la pose ou de l’état de l'installation électrique existante.

3ᵉ avis contre : des données de consommation personnelles non protégées

Les consommateurs anti-Linky souhaitent refuser l’installation du compteur et reprochent au Gouvernement d’autoriser la manipulation de données personnelles et donc d’atteindre à la vie privée des utilisateurs, concernant la consommation d’énergie. Cependant, ces données sont conservées de manière cryptée par Enedis, et les informations sont partagées avec des tiers uniquement avec le consentement explicite de chaque consommateur. 

Par ailleurs, la collecte et le traitement de ces données sont encadrés par la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) et soumis au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). La CNIL veille à ce que les données personnelles des usagers soient respectés et protégées et le RGPD permet aux consommateurs de refuser l’enregistrement de celles-ci. 

Compteur Linky gratuit ou payant ?

Beaucoup de critiques visent le compteur Linky notamment en ce qui concerne son prix. Pourtant, son installation est gratuite !

Toutefois, il est important de souligner le fait qu’Enedis a financé le déploiement de Linky. Une légère augmentation du TURPE (tarif d'utilisation des réseaux publics d'électricité) a eu lieu pour amortir cette dépense et cela s’est ressenti sur les factures des Français (environ 2 €/mois).

Les avis pour : tous gagnants !

Il existe bel et bien des avis en faveur du compteur Linky, bien qu’ils soient moins souvent exprimés. Depuis la fin du déploiement en 2021, avec 90 % des compteurs remplacés, soit 30 millions d’appareils, une majorité de Français l’utilisent et en sont satisfaits.

Convaincus qu’il n’y a aucun inconvénient à installer le compteur communicant chez eux, ces consommateurs n’ont pas jugé les revendications comme étant nécessaires. Voici ce que pensent les partisans du Linky :

1ᵉʳ avis pour : tout le monde y gagne !

Le compteur Linky a effectivement des avantages pour tout le monde, pour Enedis, le consommateur ainsi que pour les fournisseurs

  • Enedis : le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité peut mieux appréhender la consommation d’énergie des usagers, détecter rapidement les problèmes techniques sur le réseau et intégrer plus facilement les énergies vertes ;
  • le consommateur : les interventions sont plus rapides et moins coûteuses, car elles sont traitées à distance. La facture peut correspondre à votre consommation réelle ou être basée sur une estimation, et vous pouvez suivre votre consommation en temps réel sous 24 h ;
  • les fournisseurs : ils proposent des offres plus adaptées aux besoins des clients, et les litiges se font plus rares grâce à une facturation précise

Tout le monde fait des économies sur le long terme ! Le développement de la domotique (appareils électroménagers connectés) va également permettre au client de suivre au mieux sa consommation, en temps réel. 

Vous souhaitez changer votre compteur Linky ?

Si vous souhaitez changer votre compteur Linky, plusieurs modèles existent : le compteur triphasé et le compteur monophasé. Renseignez-vous également sur les différentes offres spéciales Linky.

2ᵉ avis pour : des économies sur votre budget !

En tant que consommateur, vous avez la possibilité de mieux gérer votre consommation en vous connectant sur le site d’Enedis. Depuis votre espace en ligne, vous pouvez consulter un graphique représentant votre consommation sous forme de courbe de charge, et ce, sur les mois précédents.

Vous pourrez ainsi adapter la puissance de votre compteur en conséquence. Cela vous permet de faire de belles économies sur votre facture annuelle et mensuelle ! De plus, avec les techniciens Enedis opérant à distance, les frais de gestion pour les rendez-vous sont supprimés, rendant le service encore plus avantageux !

Enedis avait aussi lancé une application de suivi qui n’est plus disponible depuips 2023. Toutefois, de nombreuses autres outils de suivi 100 % gratuits sont à votre disosition, tel que l’application Hello Watt ou encore celles proposées par des fournisseurs d’énergie à l’instar d’EDF ou d’Engie !

3ᵉ avis pour :  rapide et efficace

Dans le cas d’un déménagement, rien de plus simple. La mise en service du compteur Linky est réalisée en seulement 24h. Mais ce n’est pas le seul cas où le nouveau dispositif est efficace : si votre appareil tombe en panne, un signal est envoyé à Enedis et un technicien arrive rapidement à votre logement.

Si l’incident semble trop important, comme en cas d’orage par exemple, Enedis coupe l’électricité de votre domicile pour que le courant n'endommage pas vos appareils électroménagers

Coût et délai de mise en service de votre compteur Linky :

La mise en service du compteur Linky est facturée 1,74 € et effectuée sous 24 heures. En revanche, pour une première mise en service, les frais s'élèvent à 28,34 € et l'installation prend environ 10 jours ouvrés. Pour un modèle classique, la mise en service standard coûte 31,83 € et prend environ 5 jours ouvrés.

Les offres spéciales Linky

Comparez gratuitement les meilleures offres d'électricité pour votre compteur Linky.

Je compare les contrats d'électricité

FAQ : vos questions sur le compteur Linky

Le compteur Linky est-il obligatoire en 2025 ? 

En 2025, le remplacement de votre ancien compteur par un compteur Linky est toujours obligatoire. Cette mesure soutient les objectifs européens de gestion de l’énergie et les ambitions de la France pour la transition énergétique

Pourquoi Linky est dangereux ?

Le compteur Linky dégagerait des ondes électromagnétiques cancérigènes. Cependant, pour que ces ondes soient nocives pour la santé, il faut y être exposé régulièrement et à forte dose, ce qui n’est pas le cas ici avec le compteur Linky. De plus, il n’y a aucune preuve scientifique pour confirmer ces rumeurs.

Qui s’occupe du relevé du compteur Linky ?

Le relevé du compteur Linky se fait de manière digitalisée et automatisée. Fini le temps des anciens compteurs qui nécessitent la venue d’un technicien Enedis.

Est-ce que l’ouverture d’un compteur Linky est payante ?

L’installation du compteur Linky est entièrement gratuite. Cependant, des frais sont appliqués pour son activation (ouverture) Par exemple, la mise en service classique d’un compteur Linky coûte 1,74 € TTC et s’effectue sous 24 heures. Tandis que la mise en service d’un compteur classique peut vous coûter jusqu’à 31,83 € TTC et prendre jusqu’à 5 jours ouvrés.

Madeleine Toumazet
Madeleine Toumazet

Content Manager

Madeleine rejoint Hello Watt en 2020 pour informer les consommateurs sur le marché de l'énergie. Aujourd'hui responsable du pôle contenu, elle est spécialiste des sujets liés à l'énergie et au suivi de la consommation.