Le numéro PRM est la carte d’identité du compteur Linky, à l’instar du PDL pour les compteurs classiques. Composé de 14 chiffres, il permet à Enedis d’identifier un compteur pour le mettre en service, le dépanner ou encore le couper.
Qu'est-ce que le numéro PRM Linky et à quoi sert-il ?
Linky est un compteur communicant, dont le déploiement dans toute la France a été initié en 2015 par Enedis, le gestionnaire de 95 % du réseau électrique (les 5 % restants étant gérés par les ELD, entreprises locales de distribution). Comme ses prédécesseurs les compteurs électromécaniques et électroniques, chaque compteur Linky est doté d’un identifiant, numéro à 14 chiffres. Il s’agit pour le compteur Linky du Point de Référence Mesure, ou PRM.
À retenir
Le numéro PRM est la carte d’identité du compteur électrique et du logement auquel il est rattaché. Il est attribué lors de l’installation du compteur Linky (qui est gratuite et obligatoire) et reste le même peu importe si un changement de locataire ou de propriétaire a lieu.
Le numéro PRM vous est demandé lors de la souscription à un contrat d’électricité. Il est surtout utile pour Enedis, notamment dans les cas suivant :
- activer le compteur lors de la souscription à un contrat d’électricité auprès d’un fournisseur ;
- effectuer le relevé du compteur à distance et de manière automatique : l’intervention d’un technicien n’est plus nécessaire comme avec les compteurs classiques ;
- dépanner le compteur à distance (l’intervention physique n’est plus nécessaire).
Le numéro PRM est un lien commercial direct entre le client, le fournisseur d’énergie et Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution électrique.
Où trouver le numéro PRM de son compteur Linky ?
Contrairement au numéro PDL des compteurs classiques, le numéro PRM du compteur Linky est très facile à trouver. En effet, ce numéro est visible sur votre compteur, votre facture, sur l’espace client en ligne de votre fournisseur ou celui d’Enedis.
Un doute au sujet de votre compteur Linky ? Contactez Enedis à Colmar, Valence, Hyères, Martigues, Saint-Herblain, Orléans, Toulouse, Reims, Aix-en-Provence ou encore Annecy. Le gestionnaire de réseau est à votre service sur la quasi-totalité du territoire.
Trouver son numéro de PRM sur son compteur Linky
Le numéro de PRM peut être trouvé de manière très simple sur le compteur Linky. Vous devrez effectuer quelques manipulations afin que ce dernier s’affiche sur l’écran LCD : il vous faudra appuyer sur la touche “+” (4 ou 5 fois selon le réglage du compteur) jusqu’à ce que vous aperceviez une ligne de 14 chiffres avec l'inscription “PRM”.
L’écran et les deux boutons sont les grandes nouveautés du compteur Linky : ils permettent une grande interaction avec le compteur, qui peut afficher des informations sur la consommation, sur le compte du client, le compteur en lui-même, la puissance souscrite en kVA, etc.
Si vous avez du mal à effectuer la manipulation pour trouver le numéro PRM de votre compteur, vous pouvez consulter le mode d’emploi du compteur Linky pour vous y retrouver.
Trouver le numéro PRM du compteur Linky sur sa facture
Vous pouvez aussi trouver votre numéro PRM directement sur votre facture dans le cas où vous avez déjà un abonnement d’électricité. L’emplacement exact du numéro PRM sur une facture varie en fonction du fournisseur d'électricité chez qui vous êtes, chaque entreprise ayant son propre format. Cependant, dans la grande majorité des cas, le numéro de votre compteur Linky peut se trouver dans les encadrés de la facture. Ceux-ci peuvent être nommés “mes coordonnées”, “mes références”, “lieu de consommation”, etc.
Trouver son numéro PRM de compteur Linky en ligne
Trouver son numéro PRM en ligne est assez simple si vous disposez déjà d’un abonnement auprès d’un fournisseur d’électricité. Qu’il s’agisse d’EDF ou d’un fournisseur alternatif, ce dernier détient le numéro de votre compteur, dont il a forcément besoin pour vous fournir en énergie. Il suffit donc de vous rendre sur votre espace client, de saisir votre identifiant et le numéro Point de Référence Mesure sera visible dans les onglets “coordonnées”, “mon compte” et autres en fonction du site de votre fournisseur.
Par ailleurs, si vous avez déjà créé votre compte Enedis, vous pouvez retrouver votre numéro PRM sur l’espace en ligne du gestionnaire du réseau de distribution de l’électricité.
Comment trouver son numéro PRM lorsque l’on n’a pas accès au compteur ?
Si vous n’avez pas encore souscrit à une offre d’électricité et que vous n’avez pas accès au compteur Linky pour consulter son numéro PRM, vous pouvez demander au précédent occupant du logement, locataire ou propriétaire, de vous le communiquer. Comme il est obligatoire de conserver ses factures d’énergie pendant 5 ans, il y a de fortes chances pour que ce dernier soit encore en possession de celles-ci lorsque vous emménagerez.
Si vous n’avez pas la possibilité d’entrer en contact avec l’ancien occupant de votre logement et que vous avez besoin du numéro PRM de votre compteur pour souscrire à un abonnement d’électricité avant votre emménagement, pas de panique ! En communiquant certaines informations à votre futur fournisseur d’énergie, ce dernier a la possibilité de le retrouver. En effet, Enedis laisse l’accès à la liste des numéros de compteurs aux fournisseurs afin de faciliter les souscriptions. Les informations que vous devrez alors fournir sont :
- l’adresse exacte du logement, (numéro et nom de la rue, étage et numéro d’appartement) ;
- le nom du précédent occupant du logement, locataire ou propriétaire.
Peur de vous retrouver dans le noir à votre crémaillère ?
Souscrivez à un fournisseur d'énergie alternatif et économisez sur votre facture de gaz et d'électricité !
Foire aux questions (FAQ)
Compteur Linky : quelle est la différence entre le numéro PRM et PDL ?
Le numéro PRM, comme le numéro PDL, est l’identifiant de votre compteur, et donc du logement qui y est rattaché. La seule différence est que le PDL, Point De Livraison est le numéro du compteur classique (électromécanique ou électronique) tandis que le PRM, Point Référence Mesure, est le numéro du compteur Linky, déployé depuis 2015 par Enedis dans les foyers français.
À quoi sert le numéro PRM du compteur Linky ?
Le numéro PRM sert à rattacher un compteur Linky à un domicile ; il est à la fois l’identifiant du compteur, mais aussi du logement dans lequel ce dernier est situé. Ce numéro restera toujours le même, peu importe si l’occupant du logement déménage.
Le Point de Référence Mesure est essentiel pour bénéficier de l’électricité dans un logement, car c’est grâce à lui que les fournisseurs d’électricité peuvent identifier les compteurs à mettre en service, à relever, et les logements à fournir en énergie.
Où trouver le numéro PRM du compteur Linky sur une facture ?
Le Point de Référence Mesure du compteur Linky est indiqué sur les factures d’électricité qui lui sont attachées. Ce numéro est le plus souvent trouvable dans des encadrés dénommés “mes coordonnées”, “lieu de consommation”, ou encore “mes références”.