Le compteur de gaz est un équipement indispensable pour les foyers approvisionnés en gaz naturel, celui-ci leur permettant en effet de suivre leur consommation d’énergie. Mais est-ce la seule utilité du compteur de gaz et comment en déchiffrer l’affichage ? Nos explications détaillées dans cet article ! Ce qu’il faut savoir sur votre compteur de gaz Comment fonctionne un compteur de gaz naturel ? Un compteur de gaz est un dispositif installé dans les logements raccordés au réseau de gaz naturel. Il sert à évaluer la quantité de gaz consommée mensuellement par l’occupant de l’habitat afin que le fournisseur puisse la lui facturer. Les usages mesurés par le compteur de gaz sont : le chauffage si vous avez une chaudière à gaz ; l’eau chaude si votre chauffe-eau fonctionne au gaz ; la cuisson si vous possédez une gazinière. Comment ouvrir un compteur de gaz ? Pour ouvrir votre compteur, il vous suffit de souscrire un abonnement chez un fournisseur de gaz. Ce dernier se chargera de faire intervenir un technicien GRDF pour la mise en service de votre compteur. Pour choisir votre fournisseur, rien de plus simple que d’utiliser un comparateur d’énergie afin de choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins de consommation, à votre budget et à vos convictions. Quels sont les délais de mise en service d’un compteur de gaz ? Les délais de mise en service d’un compteur de gaz dépendent de la formule choisie : formule Standard : mise en service en 5 jours ouvrés ; formule Express : mise en service en 2 jours ouvrés ; formule Urgence : mise en service le jour même. Combien coûte la mise en service du compteur de gaz ? Le prix de la mise en service du compteur de gaz dépend de la formule choisie : mise en service Standard : 21,95 € ; mise en service Express : 70,43 € ; mise en service Urgence : 168,96 €. Le compteur Gazpar : qu’est-ce que c’est ? Gazpar est un compteur de gaz connecté à l’instar de Linky d’Enedis pour l’électricité. Il transmet les données de consommation de gaz naturel de l’utilisateur deux fois par jour à GRDF (avec son accord, bien entendu) par ondes radio. Il permet d’améliorer la communication entre le fournisseur de gaz et l’abonné, et à ce dernier de suivre sa consommation. Son déploiement a commencé en France depuis 2017 et a dû s’achever en 2023. Choisir le meilleur fournisseur de gaz pour votre logement Je cherche un contrat Gaz Vous cherchez un contrat : Électricité Gaz Électricité et gaz pour mon Pour votre : Déménagement Logement actuel Comparer les tarifs C'est parti ! En résumé Le compteur de gaz naturel permet de comptabiliser la consommation de chaque consommateur en France, qu’il s’agisse d’un particulier ou d’un professionnel. Ainsi, chaque logement (ou site non-résidentiel) doit être équipé d’un boîtier mis à disposition par GRDF, le gestionnaire de réseau. Cet équipement est également utile aux fournisseurs d’énergie car il leur permet d’établir les factures de leurs clients. Le rôle du compteur de gaz À quoi sert un compteur de gaz ? En 1815, Samuel Clegg invente le compteur de gaz, un appareil qui permet encore aujourd’hui de facturer les consommateurs de gaz naturel. Traditionnellement, cet appareil mécanique, également appelé “compteur sec”, fonctionne à l’aide d’une chambre volumétrique permettant de comptabiliser le volume de gaz (en m³) consommé par les occupants d’un ménage. Depuis sa création, le dispositif de comptage a toutefois bien évolué. En 2016, GRDF a commencé le déploiement d’un nouveau type de dispositif dans toute la France : le compteur Gazpar, une version connectée du compteur de gaz. Ce dispositif, dont l’installation est par ailleurs obligatoire, fonctionne globalement de la même façon qu’un compteur traditionnel. Les compteurs de gaz classiques tout comme les compteurs intelligents vous donnent accès aux informations suivantes : votre index de consommation réel, exprimé en m³ puis converti en kWh par votre fournisseur à l’aide d’un coefficient de conversion ; votre numéro de compteur ainsi que son matricule. Zoom sur le compteur communicant Gazpar Pour encourager la transition énergétique, le gouvernement soutient le développement et le déploiement des compteurs connectés Linky, pour l’électricité, et Gazpar, pour le gaz. Le boîtier orange Gazpar est en déploiement depuis 2016 et tous les foyers français devraient en être équipés d’ici 2022, son installation étant en effet obligatoire. À la clef, la promesse suivante pour 11 millions de foyers : une meilleure maîtrise de la consommation au quotidien. Grâce à la technologie “Smart Grid” (réseau intelligent), l’appareil est capable de transférer vos données de consommation à GRDF en temps réel, mettant fin dans le même temps aux redoutées factures de régularisation. Bien que le dispositif suscite la crainte de certains consommateurs, il présente des avantages conséquents : il permet le suivi de la consommation ; il favorise les économies d’énergie et les économies financières ; il permet aux particuliers de comparer leur logement à des logements similaires, afin d’optimiser leur consommation ; il rend les consommateurs plus flexibles en mettant fin au processus bi-annuel de relève de compteur. Peut-on refuser Gazpar ? Vous pouvez envoyer une lettre de refus à GRDF afin de repousser l’installation du compteur. Toutefois, celle-ci aura lieu tôt ou tard, et peut donc difficilement être évitée sur le long terme. Pourquoi ? Parce que l’installation du compteur Gazpar est prévue par la loi ! Comment relever un compteur de gaz ? Votre fournisseur d’énergie établit votre facture à l’aide de votre index de consommation, relevé deux fois par an dans le cas d’un compteur de gaz traditionnel. Mais relever son compteur peut également être utile dans d’autres cas de figures, explications. Pourquoi faut-il relever un compteur de gaz ? Que vous choisissiez de pratiquer l’auto-relève ou que vous confiez le travail à un technicien mandaté par GRDF, la relève de compteur s’avère nécessaire quand : votre fournisseur souhaite établir votre facture annuelle ; Vous préparez un déménagement dans un autre logement ; vous désirez suivre votre consommation pour réaliser des économies financières et énergétiques ; vous souhaitez détecter une surfacturation ou bien un dysfonctionnement de votre compteur en comparant votre index avec celui figurant sur votre facture. Le saviez-vous ? Avec le temps et l’usure, le mécanisme des compteurs de gaz peut se mettre à tourner plus ou moins vite, donnant parfois l’impression que vous surconsommez . Dans ces cas-là, relever son index et le comparer avec les précédent peut vous aider à identifier une panne ou un appareil défectueux. Lire et relever l’index d’un compteur de gaz Le compteur de gaz affiche peu d’informations, de telle sorte que sa relève est simple à réaliser, même pour les particuliers. L’appareil affiche généralement une série de 8 chiffres répartis comme suit : 5 chiffres sur fond noir (ou clair, dans certains cas) ; 3 chiffres sur fond rouge. Seuls les chiffres sur fond noir doivent être relevés et transmis à votre fournisseur d’énergie. Ce sont eux, en effet, qui correspondent au volume de gaz consommé depuis la mise en service de votre dispositif de comptage. Les chiffres rouges n’ont pas besoin d’être pris en compte. Par ailleurs, au-dessus ou en-dessous de l’affichage défilant, vous trouverez une seconde suite de chiffres. Celle-ci correspond à votre numéro de compteur et constitue, en quelque sorte, sa “carte d’identité”. Attention toutefois à ne pas confondre cette suite de chiffres avec votre numéro PCE (Point de Comptage et d’Estimation), une série de 14 chiffres figurant sur votre facture de gaz. Parce qu’il permet d’identifier votre logement et votre arrivée de gaz, ce numéro vous est généralement demandé lorsque vous souhaitez souscrire ou résilier un contrat. Trouvez l'offre de gaz qu'il vous faut ! Comparez les offres de gaz pour souscrire à un contrat d'énergie moins cher et plus avantageux. Comparer les fournisseurs de gaz Estimer et convertir sa consommation de gaz en kWh Grâce au relevé de compteur et à vos index de consommation, vous pouvez estimer votre consommation sur une période donnée et la comparer avec votre Consommation Annuelle de Référence (CAR). Pour cela, il vous suffit de soustraire votre index de compteur en période N-1 à votre index de compteur en période N. N’oubliez pas non plus qu’il est nécessaire de convertir votre index en kWh en vous servant d’un coefficient de conversion. Celui-ci diffère en fonction des communes car tous les logements français ne sont pas approvisionnés avec un gaz de même qualité et de même composition, sans compter que l’altitude d’un logement peut modifier la pression du gaz qui y est délivré. Ce coefficient multiplicateur permet donc de mettre tous les foyers au même niveau afin d’assurer une facturation équitable sur tout le territoire. Pour trouver ce coefficient de conversion, vous pouvez vous rendre sur le site du gestionnaire de réseau de distribution GRDF ou bien le consulter sur votre dernière facture. Comment ouvrir un compteur de gaz ? Raccorder son logement au gaz Si vous emménagez dans un logement neuf, il est possible que votre logement ne soit pas encore raccordé au gaz. Dans ce cas, vous devrez déposer une demande de raccordement au réseau de gaz naturel avant toute chose. Pour cela, il s’agira de contacter GRDF et de fournir à l’entreprise toutes les pièces nécessaires à l’étude de votre demande. En fonction de la localisation de votre habitation, le raccordement vous sera facturé selon des tarifs précis ou bien vous recevrez un devis spécialement adapté à votre cas. Une fois la proposition de GRDF acceptée, les travaux de raccordement pourront commencer. Le certificat Qualigaz Suite à vos travaux de raccordement, vous devrez demander à obtenir un certificat Qualigaz. Ce document atteste que les installations réalisées sont conformes aux normes actuellement en vigueur en France. Mettre son compteur de gaz en service Dans la majorité des cas, les maisons ou appartements sont déjà raccordés au réseau de gaz de ville. Ainsi, pour ouvrir votre compteur de gaz et le mettre à votre nom, les démarches sont simples ! Vous avez simplement besoin de souscrire à l’offre du fournisseur de votre choix en lui fournissant les renseignements suivants : vos coordonnées ; votre adresse ; votre numéro PCE ; votre RIB, si vous optez pour le paiement par prélèvement automatique. Suite à l’activation de votre contrat, votre fournisseur contactera GRDF pour demander la mise en service de votre compteur. L’entreprise de service public planifiera alors un rendez-vous avec un technicien GRDF. En fonction de la localisation de votre compteur, votre présence ne sera pas requise le jour de l’intervention. Trouvez l’offre de gaz idéale ! Avec autant d’acteurs sur le marché, il n’est pas toujours aisé de trouver chaussure à son pied. Contactez nos conseillers énergie pour obtenir des recommandations, trouver l’offre de gaz adaptée à vos besoins mais aussi à votre budget, puis préparer votre souscription ! Ils sont joignables au 09 75 18 60 60 ☎️ du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 (numéro non surtaxé). Quelle offre de gaz choisir pour mon compteur ? Pour mettre votre compteur de gaz en service (suite à un déménagement ou une résiliation, par exemple), vous aurez besoin de souscrire un contrat de gaz naturel auprès de l’un des nombreux fournisseurs présents sur le marché. Afin de vous faciliter le choix, nous avons préparé pour vous une sélection des meilleurs abonnements du moment : Fournisseur Offre Abonnement (en € TTC/mois) Prix du kWh (en € TTC) TotalEnergies Verte Fixe gaz 23,12 € 0,1141 € EDF Avantage Gaz 22,76 € 0,1102 € Vattenfall Gaz Eco Plus 25,11 € 0,1093 € Eni Stabilité 25,07 € 0,1088 € Engie Gaz Adapt 26,00 € 0,1209 € Prix TTC au 1er juin 2025 pour une consommation annuelle de 12 000 kWh Où trouver son compteur de gaz ? Les compteurs de gaz peuvent autant se situer à l’intérieur qu’à l’extérieur des logements. Dans les habitats collectifs, ils sont généralement situés à l’intérieur : sur le palier, dans votre entrée ou dans le local technique de votre immeuble. Dans les maisons, ils peuvent être installés à l’intérieur (cave, garage, entrée, etc.) ou bien à l’extérieur. Votre compteur peut alors se trouver dans un caisson de protection encastré dans le mur de votre habitation, mais aussi dans un coffret en bordure de votre propriété. Enfin, dans certains cas, on peut trouver plusieurs compteurs au sein d’un même coffret, il est alors primordial de connaître son numéro de compteur pour être capable de l’identifier. Enfin, notez que le placement de votre compteur ne changera pas qu’il s’agisse d’un compteur classique ou qu’il fasse partie de la nouvelle génération de compteurs communicants. Que faire en cas d’un compteur gaz défectueux ? Bien qu’ils soient installés chez les particuliers, les compteurs de gaz et d’électricité ne vous appartiennent pas. Ils sont en réalité la propriété des collectivités territoriales qui en confient la gestion aux gestionnaires de réseau Enedis et GRDF, ou bien aux Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ainsi, vous n’avez pas le droit de déplacer votre compteur ou de le modifier sans l’autorisation préalable de son propriétaire ! Si vous rencontrez un problème avec votre compteur de gaz, vous pouvez d’abord tenter de le réarmer ou bien vous informer sur le site de GRDF : peut-être y a-t-il eu une coupure réseau ? En revanche, si le problème persiste, le plus sage est de contacter GRDF. Enfin, si vous pensez avoir détecté une fuite de gaz naturel, coupez immédiatement votre installation, ouvrez vos portes et fenêtres, puis sortez de chez vous pour composer le numéro d’urgence GRDF (0 800 47 33 33) Vos questions sur le compteur de gaz Quel est le prix d’un compteur de gaz ? En règle générale, le changement et l’ouverture d’un compteur se font sans frais. En revanche, une demande de remplacement formulée par le client peut engendrer certains coûts, de même qu’une demande de changement de puissance de compteur. N’hésitez pas à consulter le catalogue des prestations GRDF pour vous renseigner sur les tarifs des interventions. Où se trouve le compteur de gaz ? Votre compteur de gaz peut se trouver dans une entrée, une cave, un garage, un palier, un local technique ou encore dans un caisson de sécurité sur la voie publique. Comment lire l’index de votre compteur gaz ? L’index de votre compteur de gaz correspond aux 5 premiers chiffres indiqués sur l’affichage du dispositif. Ils sont généralement inscrits sur un fond noir, puis suivis de 3 chiffres sur fond rouge que vous n’avez pas besoin de relever. Où trouver son numéro PCE ? Vous pouvez trouver votre numéro PCE (Point de Comptage et Estimation) sur vos factures de gaz. Si vous déménagez, vous pouvez également le demander à votre propriétaire ou à l’ancien occupant de votre nouvelle habitation. Attention ! Le numéro PCE et le numéro de compteur sont deux choses distinctes. Votre numéro de compteur est inscrit sur le dispositif de comptage, au-dessus ou en dessous de l’affichage. Le 23 juin 2020 | Mis à jour le 15 juillet 2024 Vérifié par Madeleine Toumazet Alexandre François Rédacteur expert énergie Après ses études supérieures, Alexandre rejoint Hello Watt en 2019. Il est expert des sujets liés au marché de l'électricité et du gaz, au développement de la concurrence et aux fournisseurs. Pourquoi comparer avec Hello Watt ? Un service client en France Ne passez pas des heures à écouter une musique d'attente pour tomber sur un service client délocalisé. C'est simple comme bonjour Vous remplissez ce formulaire et nous nous occupons du reste : transfert de contrat, ouverture de compteur... Un service vraiment gratuit Notre service est 100% gratuit et pour couronner le tout, on vous aide à diminuer votre consommation d'énergie ! Ils nous font confiance 4,8 5580 avis Google Maxime Le Loir Il y a 1 semaine Très bon service client et excellent accompagnement. (Translated by Google) Very good customer service and excellent support. Vanessa Polle Il y a 1 semaine Un interlocuteur compétant et très agréable ! De grosses économies à l'année. Je recommande. (Translated by Google) A knowledgeable and very pleasant contact! Huge savings all year round. I recommend it. Domnique Cohen Il y a 1 semaine Océane m'a parfaitement aidée, ses explications très claires, je suis ravie de cette expérience. Merci (Translated by Google) Océane helped me perfectly, her explanations were very clear, and I'm delighted with this experience. Thank you. Mb Pri Il y a 1 semaine Service et conseils très bien, et si utiles! (Translated by Google) Very good service and advice, and so helpful! Damien Revers Il y a 1 semaine Très bonne expérience merci Chris un conseillé très as l’écoute et très patient. Bonne journé à tous (Translated by Google) Very good experience, thank you Chris, a very attentive and very patient advisor. Have a good day everyone. Ruth Joyce Dd Il y a 1 semaine Échange téléphonique, clair net et précis. Je recommande ! (Translated by Google) Clear, precise and concise telephone conversation. I recommend it! Silvia Moreira Il y a 1 semaine J'ai été bien conseillé très pro je recommande (Translated by Google) I received good advice, very professional, I recommend it. Vincent Lebreton Il y a 1 semaine Parfait. Clair et efficace. (Translated by Google) Perfect. Clear and efficient. Maria Emilia Martins Matos Il y a 1 semaine On ai très satisfait sincèrement (Translated by Google) We are sincerely very satisfied Sandrine Alba Il y a 1 semaine Très satisfaite se l'échange. (Translated by Google) Very satisfied with the exchange. Fabrice Coutanceau Il y a 1 semaine Océane a été une parfaite conseillère. A l'écoute de mes demandeset besoins. (Translated by Google) Océane was a perfect advisor. Attentive to my requests and needs. Ines Yutzet Il y a 1 semaine Parfaitement claire et à l’écoute, l’échange était agréable et instructif. (Translated by Google) Perfectly clear and attentive, the exchange was pleasant and informative. Valérie Rimbeuf Il y a 1 semaine J'ai été très bien conseillé par Monsieur Damien M. (Translated by Google) I was very well advised by Mr. Damien M. Marie Line Dubuc Il y a 1 semaine À l'écoute merci beaucoup !!! (Translated by Google) Listening, thank you very much!!! Bruno Cartouche Il y a 1 semaine Un retour sur l expérience très positif, du personnel à l écoute et réactif. (Translated by Google) A very positive feedback on the experience, attentive and responsive staff. Nathalie Dalmont Il y a 1 semaine Très bon accompagnement (Translated by Google) Very good accompaniment Marie-Pierre Hollocou Rebot Il y a 1 semaine Sérieux précis, sympathique et courtois merci (Translated by Google) Serious, precise, friendly, and courteous Thank you Jean Michel Lefort Il y a 1 semaine Très bon contact explication très clair et bien détaillé bravo et merci je recommande (Translated by Google) Very good contact, very clear and detailed explanation, well done and thank you, I recommend Sonia Lassauzée Il y a 1 semaine Très à l’écoute et de très bon conseil surtout pour me trouver ce que je demandais. Je recommande vivement (Translated by Google) Very attentive and very good advice, especially in finding what I was looking for. I highly recommend Didier Lanave Il y a 1 semaine Rien à redire.tout parfait (Translated by Google) Nothing to complain about. Everything is perfect. Khadija Farh Il y a 1 semaine La conseillère était a l ecoute de notre demande (Translated by Google) The advisor listened to our request. Charles Bovigny Il y a 1 semaine Très bon contact avec Steve, explications claires et détaillées. Très satisfait (Translated by Google) Very good communication with Steve, clear and detailed explanations. Very satisfied Loïs Mary Il y a 1 semaine Conseiller très avenant et sympathique. Merci à vous ! (Translated by Google) Very friendly and helpful advisor. Thank you! Loic Floriani Il y a 1 semaine Tres content de cette échange agréable personne tres sympathique claire et professionnelle Bravo !!! (Translated by Google) Very happy with this pleasant exchange, very friendly, clear, and professional person. Bravo!!! Pierre Federzoni Il y a 1 semaine Echange cordial et mise en confiance immédiate, de nos jours cela vaut de l'or , Un grand Merci..... (Translated by Google) Cordial exchange and immediate trust, these days that's worth gold, A big thank you..... L'Esthetique De Shaya Il y a 1 semaine À l’écoute et bien conseillée dans les détails merci (Translated by Google) Attentive and well advised in detail, thank you Helene Cavignaux Il y a 1 semaine Il m a bien conseillé et à bien répondre à mes questions que je lui posais (Translated by Google) He gave me good advice and answered my questions well. Nessrine Nessrine Il y a 1 semaine Très satisfait (Translated by Google) Very satisfied Richard Olivieri Il y a 1 semaine Rapidité, simplicité et efficacité (Translated by Google) Speed, simplicity and efficiency Pascal Malaleuge Il y a 1 semaine Excellent contact, à la fois très professionnel, mais en plus très cordial, de Marie.un plaisir de traiter des affaires avec ce genre de personne. Merci à elle. (Translated by Google) Excellent communication from Marie, both very professional and very friendly. It's a pleasure to do business … Excellent contact, à la fois très professionnel, mais en plus très cordial, de Marie.un plaisir de traiter des affaires avec ce genre de personne. Merci à elle. (Translated by Google) Excellent communication from Marie, both very professional … Excellent contact, à la fois très professionnel, mais en plus très cordial, de Marie.un plaisir de traiter des affaires avec ce genre de personne. Merci à elle. (Translated by Google) Excellent communication from Marie, both very professional and very friendly. It's a pleasure to do business with this kind of person. Thank you to her. Lire la suite Refermer l’avis Lorène Schamber Il y a 1 semaine Très pro. Bonnes explications. (Translated by Google) Very professional. Good explanations. David Bongard Il y a 1 semaine Personne très à l’écoute et qui a donné de très bons conseils et bien détaillé (Translated by Google) Very attentive person who gave very good and detailed advice Claudine Bouilhol Il y a 1 semaine J ai ete enchante , alexandre a ete tres convaincant et j espere que je n aurais pas ale regretter bien a vous (Translated by Google) I was delighted, Alexandre was very convincing and I hope that I will not have to regret it. Best regards. Magda Polman Il y a 1 semaine Très sympa et efficient. (Translated by Google) Very friendly and efficient. Guillaume Mesnel Il y a 1 semaine Un suivi constant avec des explications claires pour une finalisation dans les meilleures conditions. Une coordination continue et des explications précises en vue d’une finalisation réussie.bravo emma (Translated by Google) Constant monitoring with clear explanations for optimal … Un suivi constant avec des explications claires pour une finalisation dans les meilleures conditions. 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Djé Il y a 1 semaine Service au top bon accompagnement (Translated by Google) Top service, good support Alexandre Lamarthe Il y a 2 semaines Très bon contact (Translated by Google) Very good contact Alima Moaha Il y a 2 semaines Un Conseiller attentif et il explique bien les choses (Translated by Google) An attentive advisor and he explains things well Ait Medjber Katia Il y a 2 semaines Merci pour votre professionnalisme (Translated by Google) Thank you for your professionalism Joce Il y a 2 semaines Agent très agréable et compétente Merci (Translated by Google) Very pleasant and competent agent Thank you Nathalie Lavaur Il y a 2 semaines Adorable et très professionnel merci beaucoup (Translated by Google) Lovely and very professional, thank you very much. Carole Jehin Il y a 2 semaines Très bonne accueil très aimable (Translated by Google) Very warm welcome, very friendly Brigitte Maridet Il y a 2 semaines Super service bien renseignée ! 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En résumé Le compteur de gaz naturel permet de comptabiliser la consommation de chaque consommateur en France, qu’il s’agisse d’un particulier ou d’un professionnel. Ainsi, chaque logement (ou site non-résidentiel) doit être équipé d’un boîtier mis à disposition par GRDF, le gestionnaire de réseau. Cet équipement est également utile aux fournisseurs d’énergie car il leur permet d’établir les factures de leurs clients. Le rôle du compteur de gaz À quoi sert un compteur de gaz ? En 1815, Samuel Clegg invente le compteur de gaz, un appareil qui permet encore aujourd’hui de facturer les consommateurs de gaz naturel. Traditionnellement, cet appareil mécanique, également appelé “compteur sec”, fonctionne à l’aide d’une chambre volumétrique permettant de comptabiliser le volume de gaz (en m³) consommé par les occupants d’un ménage. Depuis sa création, le dispositif de comptage a toutefois bien évolué. En 2016, GRDF a commencé le déploiement d’un nouveau type de dispositif dans toute la France : le compteur Gazpar, une version connectée du compteur de gaz. Ce dispositif, dont l’installation est par ailleurs obligatoire, fonctionne globalement de la même façon qu’un compteur traditionnel. Les compteurs de gaz classiques tout comme les compteurs intelligents vous donnent accès aux informations suivantes : votre index de consommation réel, exprimé en m³ puis converti en kWh par votre fournisseur à l’aide d’un coefficient de conversion ; votre numéro de compteur ainsi que son matricule. Zoom sur le compteur communicant Gazpar Pour encourager la transition énergétique, le gouvernement soutient le développement et le déploiement des compteurs connectés Linky, pour l’électricité, et Gazpar, pour le gaz. Le boîtier orange Gazpar est en déploiement depuis 2016 et tous les foyers français devraient en être équipés d’ici 2022, son installation étant en effet obligatoire. À la clef, la promesse suivante pour 11 millions de foyers : une meilleure maîtrise de la consommation au quotidien. Grâce à la technologie “Smart Grid” (réseau intelligent), l’appareil est capable de transférer vos données de consommation à GRDF en temps réel, mettant fin dans le même temps aux redoutées factures de régularisation. Bien que le dispositif suscite la crainte de certains consommateurs, il présente des avantages conséquents : il permet le suivi de la consommation ; il favorise les économies d’énergie et les économies financières ; il permet aux particuliers de comparer leur logement à des logements similaires, afin d’optimiser leur consommation ; il rend les consommateurs plus flexibles en mettant fin au processus bi-annuel de relève de compteur. Peut-on refuser Gazpar ? Vous pouvez envoyer une lettre de refus à GRDF afin de repousser l’installation du compteur. Toutefois, celle-ci aura lieu tôt ou tard, et peut donc difficilement être évitée sur le long terme. Pourquoi ? Parce que l’installation du compteur Gazpar est prévue par la loi ! Comment relever un compteur de gaz ? Votre fournisseur d’énergie établit votre facture à l’aide de votre index de consommation, relevé deux fois par an dans le cas d’un compteur de gaz traditionnel. Mais relever son compteur peut également être utile dans d’autres cas de figures, explications. Pourquoi faut-il relever un compteur de gaz ? Que vous choisissiez de pratiquer l’auto-relève ou que vous confiez le travail à un technicien mandaté par GRDF, la relève de compteur s’avère nécessaire quand : votre fournisseur souhaite établir votre facture annuelle ; Vous préparez un déménagement dans un autre logement ; vous désirez suivre votre consommation pour réaliser des économies financières et énergétiques ; vous souhaitez détecter une surfacturation ou bien un dysfonctionnement de votre compteur en comparant votre index avec celui figurant sur votre facture. Le saviez-vous ? Avec le temps et l’usure, le mécanisme des compteurs de gaz peut se mettre à tourner plus ou moins vite, donnant parfois l’impression que vous surconsommez . Dans ces cas-là, relever son index et le comparer avec les précédent peut vous aider à identifier une panne ou un appareil défectueux. Lire et relever l’index d’un compteur de gaz Le compteur de gaz affiche peu d’informations, de telle sorte que sa relève est simple à réaliser, même pour les particuliers. L’appareil affiche généralement une série de 8 chiffres répartis comme suit : 5 chiffres sur fond noir (ou clair, dans certains cas) ; 3 chiffres sur fond rouge. Seuls les chiffres sur fond noir doivent être relevés et transmis à votre fournisseur d’énergie. Ce sont eux, en effet, qui correspondent au volume de gaz consommé depuis la mise en service de votre dispositif de comptage. Les chiffres rouges n’ont pas besoin d’être pris en compte. Par ailleurs, au-dessus ou en-dessous de l’affichage défilant, vous trouverez une seconde suite de chiffres. Celle-ci correspond à votre numéro de compteur et constitue, en quelque sorte, sa “carte d’identité”. Attention toutefois à ne pas confondre cette suite de chiffres avec votre numéro PCE (Point de Comptage et d’Estimation), une série de 14 chiffres figurant sur votre facture de gaz. Parce qu’il permet d’identifier votre logement et votre arrivée de gaz, ce numéro vous est généralement demandé lorsque vous souhaitez souscrire ou résilier un contrat. Trouvez l'offre de gaz qu'il vous faut ! Comparez les offres de gaz pour souscrire à un contrat d'énergie moins cher et plus avantageux. Comparer les fournisseurs de gaz Estimer et convertir sa consommation de gaz en kWh Grâce au relevé de compteur et à vos index de consommation, vous pouvez estimer votre consommation sur une période donnée et la comparer avec votre Consommation Annuelle de Référence (CAR). Pour cela, il vous suffit de soustraire votre index de compteur en période N-1 à votre index de compteur en période N. N’oubliez pas non plus qu’il est nécessaire de convertir votre index en kWh en vous servant d’un coefficient de conversion. Celui-ci diffère en fonction des communes car tous les logements français ne sont pas approvisionnés avec un gaz de même qualité et de même composition, sans compter que l’altitude d’un logement peut modifier la pression du gaz qui y est délivré. Ce coefficient multiplicateur permet donc de mettre tous les foyers au même niveau afin d’assurer une facturation équitable sur tout le territoire. Pour trouver ce coefficient de conversion, vous pouvez vous rendre sur le site du gestionnaire de réseau de distribution GRDF ou bien le consulter sur votre dernière facture. Comment ouvrir un compteur de gaz ? Raccorder son logement au gaz Si vous emménagez dans un logement neuf, il est possible que votre logement ne soit pas encore raccordé au gaz. Dans ce cas, vous devrez déposer une demande de raccordement au réseau de gaz naturel avant toute chose. Pour cela, il s’agira de contacter GRDF et de fournir à l’entreprise toutes les pièces nécessaires à l’étude de votre demande. En fonction de la localisation de votre habitation, le raccordement vous sera facturé selon des tarifs précis ou bien vous recevrez un devis spécialement adapté à votre cas. Une fois la proposition de GRDF acceptée, les travaux de raccordement pourront commencer. Le certificat Qualigaz Suite à vos travaux de raccordement, vous devrez demander à obtenir un certificat Qualigaz. Ce document atteste que les installations réalisées sont conformes aux normes actuellement en vigueur en France. Mettre son compteur de gaz en service Dans la majorité des cas, les maisons ou appartements sont déjà raccordés au réseau de gaz de ville. Ainsi, pour ouvrir votre compteur de gaz et le mettre à votre nom, les démarches sont simples ! Vous avez simplement besoin de souscrire à l’offre du fournisseur de votre choix en lui fournissant les renseignements suivants : vos coordonnées ; votre adresse ; votre numéro PCE ; votre RIB, si vous optez pour le paiement par prélèvement automatique. Suite à l’activation de votre contrat, votre fournisseur contactera GRDF pour demander la mise en service de votre compteur. L’entreprise de service public planifiera alors un rendez-vous avec un technicien GRDF. En fonction de la localisation de votre compteur, votre présence ne sera pas requise le jour de l’intervention. Trouvez l’offre de gaz idéale ! Avec autant d’acteurs sur le marché, il n’est pas toujours aisé de trouver chaussure à son pied. Contactez nos conseillers énergie pour obtenir des recommandations, trouver l’offre de gaz adaptée à vos besoins mais aussi à votre budget, puis préparer votre souscription ! Ils sont joignables au 09 75 18 60 60 ☎️ du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 (numéro non surtaxé). Quelle offre de gaz choisir pour mon compteur ? Pour mettre votre compteur de gaz en service (suite à un déménagement ou une résiliation, par exemple), vous aurez besoin de souscrire un contrat de gaz naturel auprès de l’un des nombreux fournisseurs présents sur le marché. Afin de vous faciliter le choix, nous avons préparé pour vous une sélection des meilleurs abonnements du moment : Fournisseur Offre Abonnement (en € TTC/mois) Prix du kWh (en € TTC) TotalEnergies Verte Fixe gaz 23,12 € 0,1141 € EDF Avantage Gaz 22,76 € 0,1102 € Vattenfall Gaz Eco Plus 25,11 € 0,1093 € Eni Stabilité 25,07 € 0,1088 € Engie Gaz Adapt 26,00 € 0,1209 € Prix TTC au 1er juin 2025 pour une consommation annuelle de 12 000 kWh Où trouver son compteur de gaz ? Les compteurs de gaz peuvent autant se situer à l’intérieur qu’à l’extérieur des logements. Dans les habitats collectifs, ils sont généralement situés à l’intérieur : sur le palier, dans votre entrée ou dans le local technique de votre immeuble. Dans les maisons, ils peuvent être installés à l’intérieur (cave, garage, entrée, etc.) ou bien à l’extérieur. Votre compteur peut alors se trouver dans un caisson de protection encastré dans le mur de votre habitation, mais aussi dans un coffret en bordure de votre propriété. Enfin, dans certains cas, on peut trouver plusieurs compteurs au sein d’un même coffret, il est alors primordial de connaître son numéro de compteur pour être capable de l’identifier. Enfin, notez que le placement de votre compteur ne changera pas qu’il s’agisse d’un compteur classique ou qu’il fasse partie de la nouvelle génération de compteurs communicants. Que faire en cas d’un compteur gaz défectueux ? Bien qu’ils soient installés chez les particuliers, les compteurs de gaz et d’électricité ne vous appartiennent pas. Ils sont en réalité la propriété des collectivités territoriales qui en confient la gestion aux gestionnaires de réseau Enedis et GRDF, ou bien aux Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ainsi, vous n’avez pas le droit de déplacer votre compteur ou de le modifier sans l’autorisation préalable de son propriétaire ! Si vous rencontrez un problème avec votre compteur de gaz, vous pouvez d’abord tenter de le réarmer ou bien vous informer sur le site de GRDF : peut-être y a-t-il eu une coupure réseau ? En revanche, si le problème persiste, le plus sage est de contacter GRDF. Enfin, si vous pensez avoir détecté une fuite de gaz naturel, coupez immédiatement votre installation, ouvrez vos portes et fenêtres, puis sortez de chez vous pour composer le numéro d’urgence GRDF (0 800 47 33 33) Vos questions sur le compteur de gaz Quel est le prix d’un compteur de gaz ? En règle générale, le changement et l’ouverture d’un compteur se font sans frais. En revanche, une demande de remplacement formulée par le client peut engendrer certains coûts, de même qu’une demande de changement de puissance de compteur. N’hésitez pas à consulter le catalogue des prestations GRDF pour vous renseigner sur les tarifs des interventions. Où se trouve le compteur de gaz ? Votre compteur de gaz peut se trouver dans une entrée, une cave, un garage, un palier, un local technique ou encore dans un caisson de sécurité sur la voie publique. Comment lire l’index de votre compteur gaz ? L’index de votre compteur de gaz correspond aux 5 premiers chiffres indiqués sur l’affichage du dispositif. Ils sont généralement inscrits sur un fond noir, puis suivis de 3 chiffres sur fond rouge que vous n’avez pas besoin de relever. Où trouver son numéro PCE ? Vous pouvez trouver votre numéro PCE (Point de Comptage et Estimation) sur vos factures de gaz. Si vous déménagez, vous pouvez également le demander à votre propriétaire ou à l’ancien occupant de votre nouvelle habitation. Attention ! Le numéro PCE et le numéro de compteur sont deux choses distinctes. Votre numéro de compteur est inscrit sur le dispositif de comptage, au-dessus ou en dessous de l’affichage. Le 23 juin 2020 | Mis à jour le 15 juillet 2024 Vérifié par Madeleine Toumazet Alexandre François Rédacteur expert énergie Après ses études supérieures, Alexandre rejoint Hello Watt en 2019. Il est expert des sujets liés au marché de l'électricité et du gaz, au développement de la concurrence et aux fournisseurs.