Engie à Valence (82400): numéros de téléphone, coûts de réparation

Vous déménagez à Valence et vous avez besoin d'un contrat d'énergie rapidement ?

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1. Comment joindre Engie.

Si vous avez un souci, comme une fuite de gaz à Valence, vous devez appeler GRDF rapidement par téléphone. Dans cette situation, vous pouvez composer le 08 00 47 33 33. C'est un numéro vert joignable 24h/24 et 7j/7. Un agent Gaz Réseau de France vous communiquera les consignes indispensables afin d'agir en toute sécurité en attendant l'intervention de techniciens.
Quant aux autres questions non urgentes, vous avez également la possibilité d'envoyer un e-mail au service client Engie. On ne trouve plus d'agence Engie dans le Tarn-et-Garonne. Toutefois, il est possible d'aller sur place au sein de l'agence Home Services à proximité de Valence.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment joindre Engie par téléphone ?

N'hésitez surtout pas à contacter le service client d'Engie si vous voulez obtenir l'aide d'un conseiller. Il vous suffit juste de téléphoner au 09 69 39 99 93. Cette démarche est totalement gratuite.
Vous avez besoin d'échanger avec Engie en tant que professionnel ? Vous devez dans cette situation contacter le 09 69 32 67 77 à la place.


Puis-je contacter Engie par courrier

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Où est localisée l'agence Engie à Valence

Que vous résidiez à Valence, ou n'importe où dans le Tarn-et-Garonne, il n'y a plus d'agence Engie. Nous vous préconisons donc d'avoir recours à un contact par téléphone en appelant nos experts énergie au 09 75 18 60 60. Il vous fournira toutes les informations que vous cherchez, et c'est un service entièrement gratuit.


Retrouvez les numéros d'urgence gaz et urgence électricité à Valence

En cas d'urgence avec le gaz chez vous à Valence, n'hésitez pas à composer le numéro d'urgence de GRDF au 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
En cas d'urgence électricité liée à l'électricité chez vous à Valence, entrez en contact Enedis via le numéro d'urgence 09 72 67 50 XX (XX correspond au numéro de votre département). Parmi les urgences, vous pouvez retrouver les pannes de courant via le réseau électrique général, tout dysfonctionnement au niveau du compteur, un compteur défectueux, etc.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 82 09 72 67 50 82
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Valence, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Comparatif des offres d'Engie ?

Pour satisfaire un maximum de foyers, Engie commercialise de multiples offres. Pour vous aider dans vos démarches, voici les informations à avoir en tête.


Les montants du gaz ENGIE et ses offres dans son catalogue pour Valence.

Voici quelques-uns des abonnements de gaz d'Engie à Valence:

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,10 € 0,1288 €
4 000 -
30 000
22,08 € 0,0952 €
30 000 -
300 000
21,91 € 0,0972 €

Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2477 €
6 12,71 € 0,2477 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,10 € 0,1288 €
4 000 -
30 000
22,08 € 0,0952 €
30 000 -
300 000
21,91 € 0,0972 €

Le tarif du kWh d'Engie et ses services à Valence

Les forfaits électriques ne sont pas tous aux mêmes coûts de souscription chez le fournisseur historique. Variable, le tarif du kilowattheure est une des sources de ces écarts de tarifs. Voici certains forfaits Engie pour l'électricité :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Valence

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Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2477 € 0,1708 €
9 17,00 € 0,2477 € 0,1708 €
12 20,52 € 0,2477 € 0,1708 €
15 24,46 € 0,2477 € 0,1708 €
18 28,39 € 0,2477 € 0,1708 €
24 36,27 € 0,2477 € 0,1708 €
30 44,14 € 0,2477 € 0,1708 €
36 52,01 € 0,2477 € 0,1708 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,09 € 0,2266 €
6 11,51 € 0,2266 €
9 14,15 € 0,2283 €
12 17,36 € 0,2283 €
15 20,56 € 0,2283 €
18 23,76 € 0,2283 €
24 30,17 € 0,2283 €
30 36,57 € 0,2283 €
36 42,98 € 0,2283 €

Les avis sur Engie à Valence par ses abonnés

5
34%
4
20%
3
16%
2
8%
1
23%
Très bien reçu
Marie-Elia
- 11 juin 2024

Les notes qu'ont laissées les abonnés d'Engie à Valence sont globalement partagées. Le fournisseur a en effet une moyenne de 2,8 sur l'ensemble des 574 notes. Les avantages qui ressortent le plus chez les clients sont le service client et l'efficacité d'ENGIE. Les coûts trop importants que propose le fournisseur sont une critique récurrente.
La grille ci-après regroupe divers retours que nous avons sélectionnés aléatoirement :

  • Second fournisseur d'électricité sur le territoire français
  • Provenant du renouvelable certifiée 100% de l'électricité verte
  • Efficience du service clientèle téléphonique
  • Des prix plus élevés que les Tarifs Réglementés en Vigueur d'électricité et de gaz
  • Traitement des requêtes pouvant parfois être un peu long

3. Mettre votre compteur de gaz en service à Valence

Avant de solliciter GrDF Valence, veillez à bien préparer ces documents, afin de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Dans un premier temps, il convient de commencer par souscrire à un contrat de gaz chez un fournisseur de gaz du 82.
Suite à cela, votre nouveau fournisseur d'énergie formulera une requête de mise en route de votre compteur de gaz auprès de GRDF. La mise en route d'un compteur de gaz est simplement l'ouverture d'un compteur à gaz.


Horaires à Valence

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Valence

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les coûts d'un compteur de gaz à Valence ?

Dans un premier temps, le coût d'une pose d'un compteur de gaz est identique quel que soit votre fournisseur de gaz. C'est le gestionnaire de réseau GRDF qui est chargé de l'ouverture de votre compteur de gaz à Valence. GRDF est en charge du réseau de distribution sur plus de 95% du territoire. Selon l'échéance de mise en service que vous voulez, le coût de l'ouverture de votre compteur de gaz change suivant une grille tarifaire définie. Cette grille des coûts est la suivante. Elle vous propose des coûts hors installation de mise en service.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Raccordement d'un compteur de gaz : coût et démarches

Faire son branchement au réseau de gaz à Valence grâce à GRDF n'est pas compliqué et rapide. Dans cette optique, entrez en relation avec GRDF dans le Tarn-et-Garonne par un simple appel, et demandez un branchement au gaz. Le fournisseur de gaz chez qui vous possédez un devis peut aussi faire cette requête auprès de GRDF.
Nous vous avons rassemblé la totalité des tarifs dans la grille ci-dessous :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Le branchement au réseau de gaz n'est pas gratuit.


Fonctionnement et utilisation du compteur Gazpar

Le compteur Gazpar est dit intelligent, puisque votre consommation de gaz est relevée à distance. GRDF installera ce compteur Gazpar dans votre appartement à Valence, et ce compteur communiquera vos données de consommation à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le désirez. Votre accord est naturellement obligatoire pour le relevé de ces informations.

En logeant à Valence et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :

  • D'une facture chaque mois qui vous fait payer uniquement votre consommation réelle de gaz au cours du mois. Ainsi, votre facture n'est pas approximative, mais bien concrète, car basée sur vos données.
  • De relevés de compteurs réalisés à distance, sans l'intervention d'un technicien chez vous. Le relevé est ainsi automatique, plus besoin d'y penser ni de fixer un rendez-vous !


Avis, prix du compteur Gazpar à Valence

Dans tout l'Hexagone, y compris à Valence, le nouveau compteur Gazpar a ses adeptes, mais également ses détracteurs. Ces inquiétudes sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille plus bas permet de mieux comprendre.

  • Factures d'énergie moins coûteuses
  • La pose efficace du personnel GRDF en 30 minutes
  • Facturation plus précise grâce à la consommation effective
  • Peu d'offres encore sur le marché, qui tend cependant à se développer pour les années à venir
  • Dans la mesure où tout peut être réalisé sans être sur place, demander la présence d'un assistant occasionne des coûts de déplacements à votre charge

4. Mise en route d'un compteur électrique à Valence

Mise en service et ouverture de compteur sont deux expressions qui renvoient à la même intervention. La première étape de cette intervention est la souscription à une offre auprès d'un fournisseur d'électricité. Ce fournisseur envoie dès lors une demande auprès d'Enedis, de façon à ce que le gestionnaire effectue raccordement, voire les travaux nécessaires.
Réalisez le calcul prévisionnel de votre facture d'électricité dans votre département
Vous cherchez une offre d'électricité pour votre nouveau logement, ou bien venez-vous de vous abonner à une dans le Tarn-et-Garonne ? Que vous optiez pour Engie dans le Tarn-et-Garonne ou tout autre fournisseur d'énergie, réalisez une simulation rapidement pour savoir quelle offre est la plus avantageuse pour vous, grâce à notre outil ci-dessous.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Quel coût prévoir pour un compteur électrique à Valence ?

En cas de déménagement à venir, veillez à bien vous y prendre à l'avance pour ce qui est de l'électricité dans votre nouveau logement situé dans le Tarn-et-Garonne. En effet, il faut parfois quelques jours, voire quelques semaines peuvent être nécessaires pour que la mise en service de votre compteur d'électricité soit faite à Valence. Veuillez trouver ci-dessous la grille tarifaire avec les différents services qui peuvent faire fluctuer le prix de l'intervention :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Il y a effectivement un laps de temps à prendre en compte entre la demande et la mise en route effective de votre compteur. La mise en route a également un coût monétaire. Néanmoins, le prix de la mise en service devra être réglé au moment de la réception de votre premier relevé de votre consommation d'électricité, et pas avant.


Mettre en route mon compteur électrique avec Engie à Valence

L'ouverture d'un compteur d'électricité à Valence requiert également de souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie dans le Tarn-et-Garonne. Ce fournisseur s'occupera de réaliser l'ouverture de votre compteur d'électricité. Pour toute éventuelle nécessité de raccordement, Enedis sera contacté par votre fournisseur pour que l'un de ses techniciens vienne réaliser cette prestation.


Pour une mise en service à Valence, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

La totalité des infos pour un raccordement électrique dans le 82 : les prix et les étapes.

C'est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui chargé des raccordements d'un compteur électrique. Pour faire ce raccordement, il faut en faire la requête à Enedis. Quand ce branchement au réseau est réalisé dans votre commune, il est alors possible de passer aux démarches suivantes. La prochaine étape est la demande d'ouverture de votre compteur. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau d'électricité chez un fournisseur d'énergie. Si vous habitez à Valence, la grille suivante regroupe les coûts d'un branchement de compteur électrique au réseau public :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Le compteur intelligent Linky et Engie à Valence

Les bénéfices qu'apporte le compteur intelligent Linky, dont le déploiement est réalisé par Enedis, sont multiples vis-à-vis de votre consommation d'électricité. Compteur intelligent, Linky permet d'être tenu informé de la consommation en électricité de votre ménage.

Les données de suivi sont minutieuses, elles montrent un aperçu de votre consommation électrique de la journée, mais aussi de façon mensuelle. Il est ainsi possible de surveiller votre consommation jour après jour.

Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour Valence, cela représente à peu près à 0 % des appartements et 1 % des maisons.
Vous pouvez toutefois décider de refuser l'installation de Linky chez vous à Valence. Il vous suffit d'adresser une lettre de refus par recommandé à Enedis pour qu'il en soit au courant.

5. Engie et ses concurrents à Valence (82400)

En 2007, a eu lieu l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Depuis, de nouveaux fournisseurs d'énergie viennent proposer leurs propres offres. Les offres proposées par les nouveaux fournisseurs sont souvent plus intéressantes que celles d'Engie. Venez voir ci-dessous quels sont les fournisseurs proches de Valence susceptibles de proposer de meilleures offres.


Découvrez la totalité des fournisseurs de gaz classique ou vert à Valence (82) et les tarifs qu'ils pratiquent

La grille ci-après rassemble les multiples fournisseurs alternatifs aux prix avantageux à Valence. Les fournisseurs de gaz vert et le coût qui leur correspond à Valence sont présents dans le document que voici :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Happ-e 8,77 € 22,94 € Je suis intéressé
Vattenfall 8,85 € 22,43 € Je suis intéressé
Eni 8,90 € 23,38 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Quels sont les fournisseurs d'électricité classique et verte à Valence (82400) et quel est le montant de leurs abonnements ?

Ci-dessous, la liste des fournisseurs d'électricité à Valence avec leurs tarifs. Le tableau ci-dessous vous permet de découvrir également les fournisseurs d'électricité verte à Valence ainsi que leurs tarifs de leurs abonnements :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 22,66 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 13,90 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé
La Bellenergie 15,43 € 19,24 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Comment évoluent les tarifs de l'électricité à Valence

Connaissez-vous la progression des coûts de l'électricité entre 2011 et 2019 ?

2013201520172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
14,730,4 /MWh
-5,6 %
1,4 %
-0,2 %
Electricité

Ces montants ont évolué de 30% dans l'Hexagone comme à Valence sur cette période.


Quelle est la procédure pour changer de fournisseur d'énergie (gaz et électricité) à Valence ?

Vous souhaitez vous passer du fournisseur Engie ? Il existe plein d'autres fournisseurs d'électricité et de gaz sur le marché. La procédure est simple, rapide et gratuite. Pour vous aider, vous pouvez téléphoner à nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


Quelles offres proposent le fournisseur Engie pour les professionnels ?

En plus de celles destinées aux particuliers, Engie propose également des offres d'énergie à destination des professionnels. Une fois que vous aurez choisi celle qui vous convient le mieux, vous n'aurez plus qu'à souscrire.
Engie propose également des contrats spécifiques pour les collectivités.

6. Renseignements utiles sur Engie à Valence

Vous venez de déménager à Valence et attendez plus d'informations sur Engie dans le Tarn-et-Garonne ? Voici tout ce qu'il faut retenir. Voici les renseignements indispensables pour contacter Engie, ainsi que son adresse et le coût de ses services !


Comment déménager avec le fournisseur Engie à Valence ?

Vous souhaitez déménager ? Sachez que vous pouvez dès à présent signer un contrat Engie. Il vous suffit de rentrer en contact avec le service client du fournisseur et de lui transmettre certaines informations (votre numéro PDL ou PRM, vos coordonnées, votre future adresse). Après cela, c'est Engie qui se chargera de tout le reste de la démarche de mise en service de votre compteur.
Faites attention, car si vous déménagez en étant déjà client chez Engie, vous allez quand même devoir résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'initier la démarche minimum 15 jours avant votre emménagement.


Qu'est-ce que Engie Home Services à Valence

Si vous demeurez à Valence, Home Services est un service d'intervention proposé par Engie. En effet, ce service permet qu'un technicien intervienne si vous avez besoin d'un dépannage :

En lien avec votre installation : entretien, dépannage

D'accompagnement afin de bien manier votre équipement

D'un conseiller spécialisé dans les installations de gaz et fioul (chaudières murales et sol, radiateurs)

D'un professionnel spécialisé dans les énergies renouvelables (ENR) selon les succursales ENGIE (air conditionné, toitures, pompe à chaleur (PAC), chauffe-eau solaire, ballon thermodynamique)

De quelques nouvelles installations : tuyauterie, ventilation de parking, pompes de relevage, suppresseurs, traitement de l'eau, Téléalarme ou encore GTC.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Informations énergie essentielles à Valence

Vous avez encore des questions sur Engie ? Toutes les informations qu'il vous faut se trouvent ci-dessous. Comparez également votre consommation grâce aux chiffres de la consommation en énergie par tous les résidents de Valence

Habitants

5 174

Habitants
Nombre de logement

2 474

Logements
Consommation annuelle

14,1 millions

kWh consommés
par an

Ce que consomment les résidents de Valence en éléctricité

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomment les Valenciens et Valenciennes ? L'ensemble des réponses au sujet de votre ville se trouvent ci-dessous.

Valence 5 685 kWh / foyer
castelsarrasin 6 577 kWh / foyer

  • La consommation totale de Valence : 14 064 en MWh
  • Valence a une consommation finale de 14 064 MWh
  • 0 % des chaudières sont au fioul
  • Valence a 0 % de chauffage au gaz


Comment sont réparties les diverses habitations à Valence ?

Connaissez-vous la proportion d'appartements, de maisons ou de logements inoccupés à Valence (82) ? Voici de quoi vous renseigner : Taux de résidences principales : 1 % ; Taux de résidences secondaires à Valence : 0 % ; Taux de résidences inoccupées : 0 % ; Taux d'appartements : 0 % ; Taux de maisons : 1 %



Chauffage à Valence (82)


Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

Vous envisagez de déménager aux alentours de Valence ? Voici les villes voisines ! En vous informant sur ces villes, vous pourrez mieux choisir votre futur fournisseur d'énergie, en adaptant votre choix à la localisation ainsi qu'à votre consommation personnelle !

Quelles villes voisines sont fournies par Engie ?

Il y a mieux à Valence

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