Engie à Épernay (51200): contact, tarifs d'intervention

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1. Comment joindre Engie.

En cas de problème, comme une fuite de gaz à Épernay, il est nécessaire de contacter GRDF en urgence par téléphone. Leur numéro prévu à cet effet est le 08 00 47 33 33. Il s'agit d'un numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7. Un conseiller GRDF s'occupera de vous donner les instructions nécessaires pour agir en toute sécurité en attendant l'intervention de professionnels.
Pour toute demande non urgente, vous pouvez également envoyer un mail au service client Engie. Il n'existe pas d'agence Engie dans la Marne. Néanmoins, vous pouvez vous rendre sur place au sein de l'agence Home Services à proximité de Épernay.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment téléphoner à Engie ?

Vous pouvez contacter le service client d'Engie quand vous le souhaitez si vous avez besoin d'informations. Pour cela, composez le 09 69 39 99 93. Cela ne vous coûtera rien.
Vous êtes une entreprise privée et souhaitez échanger avec Engie ? Le numéro est alors différent, il s'agit du 09 69 32 67 77..


Puis-je contacter Engie par courrier

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Où est localisée l'agence Engie à Épernay

Engie ne possède pas d'agence à Épernay, ni dans la Marne. Pour avoir des détails sur le fournisseur historique, nous vous recommandons de contacter le 09 75 18 60 60, afin d'être mis en relation avec un de nos conseillers énergie. Cet appel est gratuit.


Qui appeler d'urgence pour le gaz ou d'électricité à Épernay

Le numéro d'urgence de GRDF est le 0 800 47 33 33. En cas d'urgence avec votre gaz à Épernay, il est vivement recommandé de le composer : c'est un appel et un service gratuits.
Si vous êtes dans le besoin d'appeler Enedis pour une urgence liée à l'électricité chez vous à Épernay, une ligne téléphonique d'urgence est mise à votre disposition : c'est le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ce numéro d'urgence peut couvrir des pannes de courant à l'exemple de dysfonctionnements au niveau de votre compteur.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 51 09 72 67 50 51
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Épernay, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Quelles sont les différentes offres du fournisseur d'Engie, voici notre comparatif

En tant que fournisseur important, Engie à de nombreuses offres pour différents types de consommateur. Voici un comparatif de celles-ci pour vous aider à en choisir une.


Les montants du gaz ENGIE et ses offres dans son catalogue pour Épernay.

Nous vous présentons certaines offres de gaz proposées par Engie à Épernay ci-dessous :

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,95 € 0,1196 €
4 000 -
30 000
21,54 € 0,0888 €
30 000 -
300 000
21,54 € 0,091 €

Plus bas vous trouverez les offres double ainsi que leurs tarifications :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,95 € 0,1196 €
4 000 -
30 000
21,54 € 0,0888 €
30 000 -
300 000
21,54 € 0,091 €

Le tarif du kWh d'Engie et ses services à Épernay

Les abonnements électriques ne sont pas tous aux mêmes coûts de souscription chez le fournisseur historique. Variable, le tarif du kilowattheure est une des sources de ces écarts de tarifs. Voici certains forfaits Engie pour l'électricité :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Épernay

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2462 € 0,1699 €
9 17,00 € 0,2462 € 0,1699 €
12 20,52 € 0,2462 € 0,1699 €
15 24,46 € 0,2462 € 0,1699 €
18 28,39 € 0,2462 € 0,1699 €
24 36,27 € 0,2462 € 0,1699 €
30 44,14 € 0,2462 € 0,1699 €
36 52,01 € 0,2462 € 0,1699 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,09 € 0,2252 €
6 11,51 € 0,2252 €
9 14,15 € 0,227 €
12 17,36 € 0,227 €
15 20,56 € 0,227 €
18 23,76 € 0,227 €
24 30,17 € 0,227 €
30 36,57 € 0,227 €
36 42,98 € 0,227 €

Les avis sur Engie à Épernay par ses abonnés

5
34%
4
19%
3
14%
2
9%
1
24%
👍
Philippe
- 11 avr. 2024

Les notes qu'ont laissées les abonnés d'Engie à Épernay sont globalement partagées. Le fournisseur a en effet une moyenne de 2,8 sur l'ensemble des 574 notes. Les avantages qui ressortent le plus chez les clients sont le service client et l'efficacité d'ENGIE. Les coûts trop importants qu'applique le fournisseur sont une critique récurrente.
La grille ci-après regroupe divers retours que nous avons sélectionnés aléatoirement :

  • Le fournisseur de gaz naturel de longue date
  • Diverses offres d'électricité
  • Efficience du service clientèle téléphonique
  • Surtarification qui peut arriver, mais qui se résolvent souvent
  • Parfois trop persistant lors de la prospection commerciale

3. Réaliser la mise en route de votre compteur gaz à Épernay

Avant de prendre contact avec GrDF Épernay, n'oubliez pas de bien prendre avec vous ces informations, dans le but de rendre plus fluide la conversation :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Avant de mettre en service votre compteur de gaz, vous devez avoir souscrit un contrat chez un fournisseur d'énergie présent dans la Marne.
Dès la souscription de votre contrat, votre nouveau fournisseur formulera une demande auprès de GRDF dans le but de mettre votre compteur de gaz en service. En mettant votre compteur de gaz en service, GRDF va en fait procéder à son ouverture.


Horaires à Épernay

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Épernay

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Combien coûte un compteur de gaz à Épernay ?

Pour tout fournisseur, le coût pour une installation de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera faite par GRDF à Épernay. La plupart des municipalités en France sont en effet à la charge de GRDF pour l'alimentation en gaz. Une grille tarifaire indique le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence qui vous convient le plus. Vous trouverez ci-joint tous les prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Combien coûte un raccordement de compteur gaz, et quelles sont les démarches ?

La démarche pour réaliser un raccordement au gaz à Épernay par un technicien GRDF est simple et rapide. Il suffit de contacter GRDF dans la Marne par simple appel téléphonique afin de formuler votre demande de raccordement au gaz. Votre fournisseur d'énergie peut également se charger de contacter GRDF.
Voici les tarifs du raccordement dans le tableau ci-dessous :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Le branchement au réseau de gaz n'est pas gratuit.


Gazpar : fonctionnement et utilisation.

Gazpar est un compteur qui relève votre consommation à distance. Ce compteur, installé chez vous par Gaz Réseau de France à Épernay transmettra ces données à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le souhaitez. Bien entendu, sans votre permission, ce relevé ne sera pas réalisé.

En tant qu'habitant de Épernay le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'une facture mensuelle qui vous fera payer ce que vous avez réellement consommé comme gaz durant le mois. Pas d'approximation, que du concret basé sur vos données.
  • De relevés de compteurs réalisés à distance, sans l'intervention d'un technicien chez vous. Ainsi, plus besoin d'y penser ou de fixer de rendez-vous, la relève à distance est automatique.


Avis, prix du compteur Gazpar à Épernay

Dans tout l'Hexagone, y compris à Épernay, le nouveau compteur Gazpar a ses adeptes, mais également ses détracteurs. Ces inquiétudes sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille plus bas permet de mieux comprendre.

  • Suivi de consommation grâce à un accès à ses informations sécurisées
  • Système de suivi sur internet met un terme aux prises de rendez-vous auprès d'un agent
  • Calcul de la facture plus précis grâce à la consommation effective
  • incompréhension de l'outil qui engendre une mauvaise renommée
  • La venue d'un spécialiste occasionne des coûts de transport, dans la mesure où tout est possible sur internet

4. Procédez à l'ouverture de votre compteur d'électricité en service à Épernay

Un installateur réalisera la même intervention, que vous lui demandiez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en service. Quoi qu'il en soit, vous devez tout d'abord souscrire à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur enverra une demande de raccordement de votre maison au réseau électrique à Enedis, qui effectuera également les travaux nécessaires.
Facture mensuelle d'électricité dans la Marne: réalisez votre estimation
Avez-vous pris une offre d'électricité ou recherchez-vous une pour votre nouvel appartement dans la Marne ? Une brève simulation vous assistera pour identifier l'offre vous correspondant le mieux, en prenant Engie dans la Marne ou un concurrent !

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les coûts d'un compteur d'électricité à Épernay

En cas de déménagement à venir, pensez à bien vous y prendre tôt pour ce qui est de l'électricité dans votre nouveau logement localisé dans votre nouvelle ville. Effectivement, un certain délai, de quelques jours ou semaines pour que la mise en service de votre compteur d'électricité soit réalisée à Épernay. Veuillez trouver ci-dessous le tableau des tarifs regroupant les multiples services qui additionné à l'ouverture du compteur, font fluctuer le coût de l'installation :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Il existe en effet une durée non négligeable entre la demande et la mise en service effective du compteur. Mettre votre compteur électrique en service a également un coût financier. Néanmoins, le prix de la mise en service devra être réglé uniquement sur votre première facture électrique, et non avant.


Ouverture d'un compteur électrique à Épernay par Engie

De la même façon que pour le gaz, il est nécessaire de s'abonner à un contrat d'électricité chez un fournisseur afin d'ouvrir votre compteur d'électricité à Épernay. C'est votre fournisseur qui mettra en service votre compteur d'électricité. Dans le cas où la mise en service de votre compteur nécessite un branchement au réseau d'électricité, votre fournisseur joindra Enedis, qui enverra un agent pour faire cette intervention.


Pour une mise en service à Épernay, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Raccordement d'un compteur d'électricité dans le 51 : coût et démarches

C'est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui réalise les raccordements d'un compteur électrique. Pour réaliser ce raccordement, vous devez en faire la demande auprès d'Enedis. Une fois ce raccordement réalisé dans votre commune, vous pouvez effectuer les étapes suivantes. La démarche suivante est la demande d'ouverture de votre compteur. (Il vous faudra, de ce fait, souscrire à un nouveau Vous devez pour cela obligatoirement souscrire à un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Si vous habitez à Épernay, voici les coûts d'un raccordement de compteur électrique au réseau :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Engie et Linky à Épernay

Installé par Enedis, le compteur intelligent Linky a de multiples bénéfices à votre consommation d'électricité. Ce compteur est un compteur intelligent qui permet à chacun de connaître sa consommation en électricité.

Le suivi de votre consommation est détaillé, et les données fournies sont quotidiennes ou mensuelles. Au moyen de ce suivi, vous pouvez gérer au mieux votre consommation quotidienne.

Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour Épernay, cela représente à peu près à 1 % des appartements et 0 % des maisons.
Vous pouvez toutefois décider de refuser l'installation de Linky chez vous à Épernay. Il vous suffit d'adresser une lettre de refus par recommandé à Enedis pour qu'il en soit au courant.

5. Engie et ses concurrents à Épernay (51200)

Depuis 2007, le marché énergétique a été ouvert à la concurrence. Il s'en est ensuivi une hausse des offres proposées par de nouveaux fournisseurs d'énergie. De nombreux fournisseurs mettent en avant des forfaits plus intéressants que ceux mis en avant par ENGIE. Ci-après, découvrez divers fournisseurs qui pourraient vous proposer les meilleurs forfaits et qui sont à côté de Épernay


Qui sont tous les fournisseurs de gaz classique ou vert près de Épernay (51) ?

La grille ci-après rassemble les multiples fournisseurs alternatifs aux prix avantageux à Épernay. Les fournisseurs de gaz vert et le coût qui leur correspond à Épernay sont présents dans le document que voici :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Happ-e 8,42 € 22,71 € Je suis intéressé
Eni 8,67 € 23,38 € Je suis intéressé
Sowee 8,73 € 28,07 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Les fournisseurs d'électricité classique et verte à Épernay (51200) et les tarifs qu'ils pratiquent

Retrouvez ci-joint une liste des fournisseurs d'électricité à Épernay et des prix correspondants. La grille ci-jointe regroupe aussi les multiples fournisseurs d'électricité renouvelables à Épernay ainsi que le coût de leurs offres

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 22,52 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé
ekWateur 16,54 € 19,86 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,49 € 19,91 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Évolution du prix de l'électricité en France et à Épernay

Comment ont fluctué les prix d'électricité durant la période 2011-2019 ?

201320172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
53 581 /MWh
-6,2 %
-2,9 %
Electricité

Ils ont évolué à la hausse, de 30% en France comme à Épernay sur cette période.


Pouvez-vous changer de fournisseur de gaz ou d'électricité si vous résidez à Épernay ?

Vous souhaitez vous passer du fournisseur Engie ? Il existe plein d'autres fournisseurs d'électricité et de gaz sur le marché. La procédure est simple, rapide et gratuite. Pour vous aider, vous pouvez téléphoner à nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


Quelles offres proposent le fournisseur Engie pour les professionnels ?

En tant que professionnel, vous pouvez, vous aussi, devenir client chez Engie. Il vous faut juste les comparer et choisir celle qui vous correspond le mieux.
Sachez que les collectivités aussi ont des offres dédiées chez le fournisseur Engie.

6. Tout savoir sur Engie, anciennement Gaz de France, à Épernay

Vous venez de poser vos bagages à Épernay et attendez plus d'informations sur Engie dans la Marne ? Voici tout ce qu'il faut retenir. Voici les renseignements indispensables pour contacter Engie, ainsi que son adresse et le coût de ses services !


Comment déménager avec le fournisseur Engie à Épernay ?

Vous avez pour objectif de déménager ? Vous pouvez prendre de l'avance et souscrire à directement un contrat d'énergie Engie pour votre nouveau logement. Vous n'avez qu'à contacter un conseilleur du fournisseur et lui donner les informations suivantes : vos coordonnées, votre future adresse postale et votre numéro de compteur. Une fois ceci fait, vous n'aurez plus rien à faire de votre côté concernant l'ouverture de votre compteur.
Notez que vous allez devoir résilier votre contrat avec Engie si vous déménagez et êtes déjà chez ce fournisseur. Comptez deux semaines de délai entre la prise de contact et votre emménagement pour être sûr d'avoir de l'électricité à votre arrivée dans votre nouveau domicile.


Informations sur Engie Home Services à Épernay

Vous trouverez une offre de dépannage et de réparation que propose Engie à Épernay, le Home Services. Grâce à ce service, vous aurez la possibilité d'avoir recours à un dépanneur d'Engie en cas de besoin :

D'entretien, maintenance et réparation de votre chauffage, de climatisation

De recommandations et de préconisations afin de correctement vous servir de votre équipement

D'un conseiller spécialisé dans les installations de gaz et fioul (chaudières murales et sol, radiateurs)

D'un professionnel spécialisé dans les énergies renouvelables (ENR) selon les agences (climatisation, roof-tops, pompe à chaleur (PAC), chauffe-eau solaire, ballon thermodynamique)

De quelques nouveaux équipements : robinetterie, extracteurs parking, pompes de relevage, suppresseurs, traitement de l'eau, Téléalarme ou encore GTC.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Energie : les données importantes à Épernay

Vous avez encore des questions sur Engie ? Toutes les informations qu'il vous faut se trouvent ci-dessous. Comparez également votre consommation grâce aux chiffres de la consommation en énergie par tous les résidents de Épernay

Habitants

23 413

Habitants
Nombre de logement

11 328

Logements
Consommation annuelle

48,8 millions

kWh consommés
par an

Épernay : Que consomme en électricité et en gaz ses résidents

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomment les Sparnaciens et Sparnaciennes ? L'ensemble des réponses au sujet de votre ville se trouvent ci-dessous.

Épernay 4 309 kWh / foyer
betheny 4 907 kWh / foyer

  • Par logement, la consommation globale est de 4 309 kWh
  • La ville a une consommation entière en kilowattheure de 48 817 618
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité


La répartition des logements à Épernay

Connaissez-vous la proportion d'appartements, de maisons ou de logements vides à Épernay (51) ? Voici de quoi vous renseigner : Taux de résidences principales : 1 % ; Taux de résidences secondaires à Épernay : 0 % ; Taux de résidences vides : 0 % ; Taux d'appartements : 1 % ; Taux de maisons : 0 %



Chauffage à Épernay (51)


Engie dans les villes voisines

Vous souhaitez emménager près de Épernay ? Voici une liste des villes voisines ! Vous renseigner sur ces villes vous permet de choisir le fournisseur le plus adapté à votre localisation et votre consommation personnelle !

Les communes avoisinantes et ENGIE

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