Engie à Velaux (13880): numéros de téléphone, tarifs d'intervention

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Velaux ?

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1. Contacter Engie : adresse mail, contact et numéro.

À Velaux, vous pouvez avoir besoin de contacter GRDF par téléphone de toute urgence. Le numéro d'urgence d'Engie est donc 08 00 47 33 33. Joignable 24H/24 et 7j/7, ce numéro est un numéro vert. Un conseiller vous expliquera comment agir le plus sûrement possible en attendant la venue d'agents GRDF.
S'il s'agit d'une demande non urgente, le service consommateur du fournisseur historique dispose également d'un mail. Vous ne trouverez pas d'agences Engie dans les Bouches-du-Rhône. Si vous tenez à rencontrer des employés Enedis en physique, vous pouvez toutefois passer à l'agence Home Services proche de Velaux.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Quel est le numéro de téléphone d'Engie, le fournisseur d'énergie français ?

Vous pouvez contacter le service client d'Engie quand vous le souhaitez si vous avez besoin d'informations. Pour cela, composez le 09 69 39 99 93. Cela ne vous coûtera rien.
Vous êtes une entreprise privée et souhaitez échanger avec Engie ? Le numéro est alors différent, il s'agit du 09 69 32 67 77..


Puis-je contacter Engie par courrier

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Où se situe l'agence Engie à Velaux

Engie a fermé ses agences à Velaux, ainsi que dans le département. Afin d'obtenir des détails sur le fournisseur historique, nous vous recommandons de contacter le 09 75 18 60 60, vous serez mis en relation avec un de nos experts énergie. Cet appel est gratuit.


Découvrez comment joindre urgence gaz et urgence électricité à Velaux

En cas d'urgence avec le gaz chez vous à Velaux, n'hésitez pas à composer le numéro d'urgence de GRDF au 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
En cas d'urgence électricité liée à l'électricité chez vous à Velaux, appelez Enedis via le numéro d'urgence 09 72 67 50 XX (XX correspond au numéro de votre département). Parmi les urgences, vous pouvez retrouver les pannes de courant via le réseau électrique général, tout dysfonctionnement au niveau du compteur, un compteur défectueux, etc.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 13 09 72 67 50 13
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Velaux, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Quelles sont les différentes offres du fournisseur d'Engie, voici notre comparatif

En tant que fournisseur important, Engie à de nombreuses offres pour différents types de consommateur. Voici un comparatif de celles-ci pour vous aider à en choisir une.


Les montants du gaz ENGIE et ses offres dans son catalogue pour Velaux.

Nous vous présentons certaines offres de gaz proposées par Engie à Velaux ci-dessous :

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,95 € 0,1196 €
4 000 -
30 000
21,54 € 0,0888 €
30 000 -
300 000
21,54 € 0,091 €

Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,95 € 0,1196 €
4 000 -
30 000
21,54 € 0,0888 €
30 000 -
300 000
21,54 € 0,091 €

Quels sont les prix et les abonnements d'Engie à Velaux ?

Les tarifs d'abonnement ENGIE diffèrent en fonction des abonnements d'électricité. Le coût du kWh est l'une des composantes faisant évoluer ce prix. Voici la liste des abonnements d'électricité proposés par Engie :

Electricité:

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

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09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2729 € 0,2089 €
9 17,00 € 0,2729 € 0,2089 €
12 20,52 € 0,2729 € 0,2089 €
15 23,89 € 0,2729 € 0,2089 €
18 27,22 € 0,2729 € 0,2089 €
24 34,22 € 0,2729 € 0,2089 €
30 40,60 € 0,2729 € 0,2089 €
36 47,04 € 0,2729 € 0,2089 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €

Quels sont les avis des clients d'Engie à Velaux?

5
35%
4
19%
3
14%
2
8%
1
24%
Gwladys
- 18 avr. 2024

À Velaux, après analyse des diverses notes d'abonnés Engie, le résultat de ce fournisseur est assez mitigé. Effectivement, d'après les 574 notes laissées par les consommateurs, la moyenne est de 2,8. D'une part, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points positifs. De l'autre côté, les avis critiquent dans l'ensemble des tarifs trop élevés.
Ci-dessous vous trouverez une grille de notation réunissant divers retours :

  • Le fournisseur de gaz naturel historique
  • Grand choix dans les offres d'électricité
  • Service client joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h
  • Des problèmes de surfacturation ressortent mais qui peuvent être résolus bien souvent
  • Démarchage parfois trop poussé

3. Mettre votre compteur de gaz en route à Velaux

Avant de contacter GrDF Velaux, n'oubliez pas de bien vous munir de ces informations, dans le but de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Tout d'abord, il convient de commencer par souscrire à un contrat de gaz chez un fournisseur d'énergie du 13.
Suite à cela, votre nouveau fournisseur de gaz pourra s'occuper de formuler une demande de mise en service de votre compteur de gaz auprès de GRDF. La mise en service d'un compteur de gaz n'est finalement ni plus ni moins que l'ouverture d'un compteur à gaz.


Horaires à Velaux

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Velaux

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quel est le tarif d'un compteur de gaz à Velaux ?

Sachez avant toute chose, que peu importe votre fournisseur de gaz, le prix pour une ouverture de compteur de gaz est fixe. À Velaux, c'est GRDF qui va réaliser votre ouverture de compteur de gaz. En effet, GRDF s'occupe du réseau de distribution, et ce, pour une grande partie des villes du territoire. L'ouverture de votre compteur de gaz repose sur un système de grilles tarifaires en fonction de la demande désirée en termes de rapidité d'ouverture du compteur. Voici le tableau des tarifs en question, dont les prix sont indiqués hors installation :

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Comment faire pour raccorder un compteur de gaz, et pour quel prix ?

Faire son branchement au réseau de gaz à Velaux grâce à GRDF n'est pas compliqué et rapide. Dans cette optique, entrez en relation avec GRDF dans les Bouches-du-Rhône par un simple appel, et demandez un branchement au gaz. Le fournisseur de gaz chez qui vous possédez un devis peut aussi faire cette requête auprès de GRDF.
Nous vous avons rassemblé la totalité des tarifs dans la grille ci-dessous :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Le raccordement au gaz a un coût.


Gazpar : fonctionnement et usage.

Gazpar est un compteur qui relève votre consommation à distance. Ce compteur, installé chez vous par Gaz Réseau de France à Velaux communiquera ces données à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le souhaitez. Bien entendu, sans votre accord, ce relevé ne sera pas réalisé.

Si vous demeurez à Velaux, le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'une facture chaque mois basée sur votre consommation réelle de gaz. Une facture concrète, basée sur vos données, évitant ainsi toute approximation.
  • De relevés de compteurs simplifiés, réalisés à distance sans l'intervention d'un technicien à votre appartement Plus besoin de pense-bête ou de rendez-vous donc, puisque le relevé est automatique.


Avis et tarifs de Gazpar à Velaux

À Velaux comme ailleurs en France, le compteur Gazpar de GRDF suscite des préoccupations. Ces critiques sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille ci-dessous permet de mieux comprendre.

  • Un dispositif web comme par exemple le Coach Conso d'Hello Watt offre un excellent contrôle de la consommation
  • En une demi-heure, le montage efficace du spécialiste GRDF
  • Facturation plus précise grâce à la consommation effective
  • Mauvaise notoriété due à une mauvaise connaissance de l'appareil
  • Frais de déplacement à votre charge en cas d'intervention d'un technicien

4. Mise en service d'un compteur électrique à Velaux

Mise en route et ouverture d'un compteur sont deux façons de parler de la même installation. La première chose est de souscrire à un abonnement chez le fournisseur d'électricité de votre choix. Ce fournisseur formulera votre demande à Enedis, de façon à ce que le gestionnaire puisse procéder au raccordement, voire les travaux si nécessaire.
Réalisez le calcul prévisionnel de votre facture d'électricité dans les Bouches-du-Rhône
Vous cherchez une offre d'électricité pour votre nouvel appartement, ou bien vous venez de vous abonner à une dans les Bouches-du-Rhône ? Que vous optiez pour Engie dans les Bouches-du-Rhône ou tout autre fournisseur d'énergie, faites une estimation rapidement pour savoir quelle souscription est la plus avantageuse pour vous, grâce à notre simulateur ci-après.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les prix pour un compteur d'électricité à Velaux

Dans le cas où vous désireriez brancher votre logement au réseau d'électricité lors d'un déménagement dans les Bouches-du-Rhône, n'oubliez pas de faire les démarches relativement tôt, afin d'arriver sereinement dans votre nouvelle maison. La mise en route de votre compteur électrique à Velaux se fait effectivement après un certain temps : cela peut aller de quelques jours à quelques semaines ! Retrouvez ci-après le tableau des divers coûts et services que l'on retrouve selon l'installation que vous sélectionnerez :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Ces étapes signifient qu'il faut prévoir un délai entre votre demande et la mise en route de votre compteur. Cette mise en service engendre aussi un coût financier. Néanmoins, le montant sera directement prélevé sur votre premier relevé d'électricité, pas avant.


Mise en service d'un compteur électrique avec Engie à Velaux

Pour pouvoir effectuer l'ouverture de votre compteur électrique à Velaux, il faut que vous souscriviez au préalable à un contrat d'électricité. L'ouverture de votre compteur électrique sera en effet réalisée par votre fournisseur d'énergie. Dans le cas où un raccordement au réseau électrique serait nécessaire, c'est Enedis, à la demande de la part de votre fournisseur, qui s'en chargera.


Pour une mise en service à Velaux, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les tarifs et les démarches pour le raccordement d'un compteur électrique dans le 13 ?

Seul le gestionnaire Enedis est à même de raccorder votre compteur au réseau public d'électricité. Pour qu'un technicien d'Enedis vienne effectuer le raccordement au réseau de votre compteur, vous devez envoyer une demande auprès du gestionnaire de réseau. Vous pourrez poursuivre le reste de vos démarches une fois le raccordement achevé à Velaux. Une fois votre compteur raccordé, vous pouvez faire une demande d'ouverture de votre compteur d'électricité. (Il vous faudra, de ce fait, souscrire à un nouveau contrat Voici combien coûte un raccordement électrique dans la ville Velaux :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Engie et Linky à Velaux

Les avantages du compteur électrique Linky, posé par le gestionnaire de réseau Enedis, sont nombreux pour votre consommation. Compteur communicant, Linky vous offre la possibilité de suivre la consommation électrique de votre appartement.

Le suivi de votre consommation est précis, et les informations affichées sont celles du jour ou du mois. Au moyen de ce suivi, il vous est possible de gérer régulièrement vos dépenses d'électricité de la journée.

Linky a été posé chez près de 35 millions de foyers français. Au niveau de Velaux, il y a donc 0 % des appartements et 1 % des maisons qui sont concernées.
À Velaux, les habitants ont la possibilité d'être contre la pose de Linky à la maison. Si vous vous opposez au déploiement du compteur intelligent, il vous suffit d'adresser un courrier par recommandé au gestionnaire de réseau, Enedis.

5. Quelle compétition pour Engie à Velaux (13880) ?

Depuis juillet 2007, les marchés du gaz naturel et de l'électricité ont été ouverts à la compétition. Il s'en est ensuivi une multiplication du nombre d'offres proposées par de nouveaux fournisseurs d'électricité comme de gaz. De multiples fournisseurs mettent en avant des forfaits plus intéressants que ceux mis en avant par ENGIE. Ci-après, vous trouverez divers fournisseurs qui peuvent mettre en avant les meilleurs forfaits et qui sont à côté de Velaux


Retrouvez l'ensemble des fournisseurs de gaz classique ou vert à Velaux (13) et leurs tarifs qu'ils pratiquent

Vous trouverez ci-dessous tous les fournisseurs de gaz concurrents d'Engie à Velaux et qui pratiquent des tarifs moins chers. S'y trouvent également les fournisseurs de gaz vertà Velaux ainsi que les prix qu'ils ont :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Happ-e 8,42 € 22,71 € Je suis intéressé
Eni 8,67 € 23,38 € Je suis intéressé
Sowee 8,73 € 28,07 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Les fournisseurs d'électricité classique et verte à Velaux (13880) et leurs prix

Ci-dessous, la liste des fournisseurs d'électricité à Velaux avec leurs tarifs. Le tableau ci-dessous rassemble également les fournisseurs d'électricité verte à Velaux ainsi que leurs tarifs de leurs abonnements :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 22,52 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé
ekWateur 16,54 € 19,86 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,49 € 19,91 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Évolution du prix de l'électricité en France et à Velaux

Savez-vous quelle a été l'évolution des tarifs d'électricité de 2011 à 2019 ?

20172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
29,454,7 /MWh
1,5 %
Electricité

Ils ont évolué à la hausse, de 30% en France comme à Velaux sur cette période.


Comment changer de fournisseur d'énergie à Velaux ?

Votre contrat avec Engie ne vous convient plus ? De nombreuses offres d'électricité et de gaz sont disponibles sur le marché. Changez de fournisseur se fait aujourd'hui sans frais et très rapidement. Si vous pensez qu'un peu d'aide dans la démarche est la bienvenue, vous pouvez contacter nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


Quelles offres proposent le fournisseur Engie pour les professionnels ?

En plus de celles destinées aux particuliers, Engie propose également des offres d'énergie à destination des professionnels. Une fois que vous aurez choisi celle qui vous convient le mieux, vous n'aurez plus qu'à souscrire.
Engie propose également des contrats spécifiques pour les collectivités.

6. Renseignements utiles sur Engie à Velaux

Vous venez de poser vos bagages à Velaux et souhaitez vous renseigner sur Engie dans les Bouches-du-Rhône ? On vous dit tout ici. Nous vous fournissons les informations de contact d'Engie, mais également son adresse et ses tarifs !


Déménagement avec Engie à Velaux : quelle est la procédure à suivre ?

Vous allez déménager cette semaine ? Vous n'êtes pas obligé d'attendre et pouvez dès maintenant vous abonner à un contrat Engie pour votre futur logement. Pour ce faire, vous allez devoir rentrer en contact avec Engie (via leur site web ou un appel téléphonique) et leur transmettre quelques informations telles que vos coordonnées, l'adresse de votre futur logement, votre numéro PDL ou PRM. C'est la seule action que vous devrez faire, Engie fera tout le reste concernant l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz.
Déménager implique de résilier votre contrat d'énergie et cela concerne aussi les personnes clients chez Engie qui souhaitent le rester pour leur futur logement. Un délai de 15 jours est nécessaire entre la démarche et votre emménagement pour être sûr que votre logement soit raccordé à votre arrivée.


Explications sur les Engie Home Services à Velaux

Si vous résidez à Velaux, Home Services peut vous être utile : il s'agit d'un service de dépannage, d'entretien et d'intervention que propose ENGIE. En effet, cette offre permet qu'un spécialiste intervienne si vous avez besoin d'un dépannage :

En lien avec votre équipement de chauffage : maintenance, réparation

De conseils et d'accompagnement sur les bons usages

Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul

De recommandations d'un technicien des énergies propres, quant à l'air conditionné, les pompes à chaleur, ou encore un chauffe-eau solaire

De quelques nouvelles installations : tuyauterie, ventilation de parking, pompes de relevage, suppresseurs, traitement de l'eau, Téléalarme ou encore GTC.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Informations énergie essentielles à Velaux

Vous souhaitez en savoir plus sur Engie ? Retrouvez toutes les informations nécessaires ci-dessous. Vous pourrez également prendre connaissance des chiffres sur la consommation en énergie de Velaux par l'ensemble de ses habitants.

Habitants

8 930

Habitants
Nombre de logement

3 491

Logements
Consommation annuelle

29,9 millions

kWh consommés
par an

La consommation d'électricité et de gaz des habitants de Velaux

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomment les Velauxiens et Velauxiennes ? L'ensemble des données au sujet de Velaux sont les suivantes.

Velaux 8 560 kWh / foyer
aix-en-provence 5 147 kWh / foyer

  • La consommation moyenne par foyer tourne autour de : 9 MWh
  • Par logement, la consommation globale est de 9 MWh
  • 0 % des chaudières marchent au fioul
  • Velaux a 0 % de chauffage au gaz


Comment sont réparties les diverses habitations à Velaux ?

Quelle est la proportion de maisons, appartements et logements inoccupés à Velaux (13) ? Voici quelques renseignements à ce sujet : Pourcentage de résidences principales : 1 % ; Pourcentage de résidences secondaires à Velaux : 0 % ; Pourcentage de résidences vides : 0 % ; Pourcentage d'appartements : 0 % ; Pourcentage de maisons : 1 %



Quelques renseignements sur le chauffage à Velaux (13)


Quelles villes voisines sont fournies par Engie ?

Vous déménagez aux environs de Velaux ? Retrouvez ici la liste des villes aux alentours ! En apprendre plus sur ces villes vous aidera à choisir un fournisseur qui corresponde à vos besoins de consommation et à votre localisation !

Engie dans les villes voisines

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