Pourquoi choisir l'offre Électricité de Provence ?

L'offre verte Électricité de Provence

Parmi les offres d’énergies renouvelables proposées par les différents fournisseurs du marché, l'offre d’Électricité de Provence au particulier est vraiment intéressante, que ce soit au niveau des valeurs partagées ou des prix pratiqués. Pour l’instant, une seule formule d’abonnement est proposée par l’entreprise, nous allons vous la présenter ici.

Une production locale et éco-responsable

Comme de nombreuses autres entreprises qui se développent aujourd’hui, Électricité de Provence accorde une grande importance à l’écologie. Cela se remarque dans un premier temps dans la propreté de sa production. L’électricité fournie provient en effet à 100% de producteurs locaux, et plus précisément de la centrale hydroélectrique du seuil 16 dans la vallée du Var en Provence. Cette énergie est garantie d’origine, c’est-à-dire qu’elle a été contrôlée et certifiée par un organisme désigné par l’État. Vous pouvez donc entièrement faire confiance à Électricité de Provence sur ce point. La collaboration avec des acteurs régionaux faite partie intégrante de son identité et constitue indéniablement l’une de ses principales forces sur le marché de l’électricité verte.

Une offre polyvalente

Contrairement à beaucoup de nouveaux fournisseurs d’énergie qui sont arrivés récemment sur le marché, Électricité de Provence propose une offre dédiée à la fois aux particuliers, aux professionnels et aux collectivités. Cette dernière comprend les mêmes avantages dans tous les cas, avec des tarifs compétitifs ainsi que la possibilité de résilier son abonnement gratuitement à n’importe quel moment. De plus, des devis personnalisés peuvent être fournis aux professionnels disposant d’un compteur ayant une puissance supérieure à 36 kVA. Pour les collectivités également, Électricité de Provence propose des devis sur mesure avec des tarifs du kWh avantageux afin de s’adapter au mieux à leurs besoins spécifiques. Ainsi, bien qu’il n’y ait qu'une seule offre disponible pour le moment, nous sommes obligé d’admettre qu’elle est très polyvalente.

Des tarifs compétitifs

En plus de son soutien envers les producteurs locaux et de son engagement dans la protection de l’environnement, Électricité de Provence propose des tarifs plutôt attractifs. Ce n’est pas peut-être pas la meilleure offre du marché, mais compte tenu de son positionnement, les prix sont plus que convenables. Ils se situent 10% en dessous des tarifs réglementés d’EDF, que ce soit pour les particuliers ou les professionnels. On précise tout de même qu’il s’agit de tarifs variables qui sont donc susceptibles d’évoluer. Mais globalement, l’offre reste très intéressante, d’autant plus que vous êtes toujours libres de changer de fournisseur à tout moment si les prix augmentent.

Le service client Électricité de Provence

Nous avons présenté le contenu de l’offre Électricité de Provence, mais qu’en est-il du service client ? C’est ce que nous allons voir ici.

Une bonne relation client

Dans l’ensemble, le service client Électricité de Provence est réactif et agréable. Si vous avez besoin d’un renseignement, vous pouvez joindre un conseiller très facilement en appelant le 04 98 51 00 31 du lundi au vendredi entre 9h et 18h (prix d’un appel local). Une réponse claire et rapide vous sera fournie pour vous accompagner. Attention tout de même à ne pas vous tromper d’interlocuteur si vous rencontrez un problème lié à votre consommation d’électricité. Le service client d’Électricité de Provence ne concerne que les demandes liées à votre contrat. Si vous subissez une coupure d’électricité ou autre problème technique (ce qui ne devrait pas arriver), il faudra contacter la société Enedis, qui est chargée de la gestion du réseau électrique en France. Un technicien pourra alors venir à votre logement pour résoudre le problème.

Un espace en ligne complet

Pour tout ce qui concerne la gestion de votre abonnement, un espace personnel est disponible sur Internet. Vous pourrez ainsi y consulter vos factures ainsi que toutes sortes d’informations utiles. Il est notamment intéressant de suivre l’évolution de vos dépenses en électricité afin de contrôler votre consommation et faire des économies. En ce qui concerne le paiement de vos factures, il sera également possible de le faire via votre espace en ligne si vous souhaitez régler par carte bancaire. Sinon, vous pouvez aussi choisir de payer par virement ou par prélèvement automatique, selon vos préférences.

Souscrire un contrat chez Électricité de Provence

Si vous avez été convaincu par l’offre que nous avons présentée tout au long de cet article et que vous êtes décidé à souscrire un contrat chez Électricité de Provence, la procédure est extrêmement simple. Il vous suffit d’appeler au 09 69 39 09 60 pour joindre l’un de nos experts en énergie qui vous indiquera précisément la marche à suivre, en plus de répondre à toutes vos éventuelles questions. Le service est disponible le lundi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h30 à 18h au prix d’un appel local. Dans le cas où vous ne savez pas encore quelle offre choisir entre Électricité de Provence et d’autres fournisseurs, notre comparateur gratuit est fait pour vous ! Cet outil a en effet été conçu dans le but de vous aider à choisir la meilleure offre d’électricité ou de gaz en fonction de vos propres critères d’exigence. Sachez pour finir que si vous hésitez entre plusieurs fournisseurs, vous pouvez également appeler au 09 75 18 60 60 pour vous faire conseiller.