Électricité de Provence en Bref
ℹ️ Électricité de Provence est un fournisseur d’électricité verte créé en 2017. S’appuyant principalement sur des producteurs d’électricité renouvelable implantés dans le sud de la France, Électricité de Provence propose des offres aux particuliers, aux professionnels et aux collectivités qui souhaitent encourager un développement local des énergies renouvelables.
Les Offres et Tarifs Électricité de Provence
Les Tarifs Électricité ÉLECTRICITÉ DE PROVENCE
Électricité de Provence propose deux offres d’électricité à destination des particuliers. Et bien que son nom soit rattaché au sud de la France, vous pouvez souscrire une offre Électricité de Provence, où que vous habitiez.
- La première offre est Provence Classic qui propose une remise de 10 % par rapport au prix du kWh HT du tarif réglementé. L’électricité est certifiée par des garanties d’origines et achetée en priorité à des producteurs locaux.
- La deuxième offre est Provence Contact, ses prix sont alignés sur les tarifs réglementés de vente (TRV). L’électricité verte est cette fois-ci achetée à des producteurs d’énergie hydraulique partenaires implantés principalement en Provence. Avec cette offre, Électricité de Provence souhaite développer des circuits courts de l’énergie.
La grille tarifaire Électricité de Provence
Pour savoir quels sont les tarifs appliqués par Électricité de Provence, il vous suffit de vous référer aux grilles tarifaires ci-dessous. Elles affichent le tarif de l’abonnement et le prix du kWh d’électricité verte en fonction de la puissance de votre compteur et de l’option tarifaire choisie - tarif base ou option heures/pleines heures creuses. Les prix sont comparés avec le tarif réglementé de l’offre bleu EDF afin de donner une idée des économies d’énergie que vous pouvez faire.
Grille Tarifaire Offre de fourniture d’électricité
Mise à jour le
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Abonnement
€ TTC /mois
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Tarif Base
€ TTC /kWh
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|---|---|---|
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Puissance.
kVA
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| 3 | 17,01 € | 0,174 € |
| 6 | 28,91 € | 0,174 € |
| 9 | 40,69 € | 0,174 € |
| 12 | 52,45 € | 0,174 € |
| 15 | 62,05 € | 0,174 € |
| 18 | 72,74 € | 0,174 € |
| 24 | 107,30 € | 0,174 € |
| 30 | 129,45 € | 0,174 € |
| 36 | 149,67 € | 0,174 € |
Électricité de Provence ou EDF ? Notre avis
Les avantages Électricité de Provence
- une offre d’électricité verte premium et une offre standard
- achat auprès de producteurs du sud de la France
- service client situé en Provence
Les inconvénients Électricité de Provence
- prix identiques aux tarifs réglementés pour l’offre premium
- pas d’offre de gaz
Électricité de Provence est un fournisseur très récent, qui s’est lancé sur le marché de l’énergie en 2017. Son offre verte 10 % moins chère au niveau du prix de l’électricité par rapport au tarif réglementé pratiqué par EDF séduira les clients qui souhaitent trouver le bon compromis entre budget et exigence environnementale. Pour ceux qui souhaitent encourager des circuits courts de l’électricité comme le propose Électricité de Provence, l’offre Provence Contact est une bonne solution.
Service Client et Contact Électricité de Provence
Contact pour souscrire, Résilier ou un Déménagement
Numéro du service client pour tout problème
Adresse Postale et Contact du Siège Social Électricité de Provence
3 Rue Racine
83000 Toulon
⭐ Avis positifs et négatifs sur Électricité de Provence, ce que pensent les clients
Créé en 2017, Électricité de Provence comporte encore peu d’avis clients. Néanmoins, grâce à ses deux offres d’électricité issue des producteurs Français, le fournisseur répond au besoin d’un nombre toujours plus grand de consommateurs d’avoir accès à une énergie propre et locale. On peut donc imaginer que le fort ancrage d’ Électricité de Provence dans le sud de la France est un gros point positif pour de nombreux clients. Pour ce qui est du service client, il faudra être attentif aux premiers retours des consommateurs en consultant les avis Google ou le site Trustpilot par exemple, afin de se faire une idée fiable.
? Votre contrat Électricité de Provence en détail
Comment souscrire un contrat Électricité de Provence ?
Pour souscrire un contrat Électricité de Provence, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez :
- souscrire par téléphone en contactant le service commercial du fournisseur ;
- souscrire en ligne depuis le site internet d’Électricité de Provence.
Pensez à rassembler quelques informations comme le numéro PDL de votre compteur ou votre RIB (relevé d’identité bancaire).
Avant de souscrire votre contrat d’électricité, il faut néanmoins s’assurer que l’offre choisie correspond à ses besoins. Quel est le prix du kWh ? Les prix sont-ils fixes ou variables ? Le service client est-il de qualité ? Pour vous aider à répondre à ces questions, vous pouvez utiliser gratuitement le comparateur Hello Watt qui vous donne en quelques secondes toutes les informations utiles à votre prise de décision.
Comparer et souscrire un contrat d'électricité renouvelable
Pour vous faire accompagner dans vos démarches, vous pouvez contacter nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00. Ils vous aideront à trouver la meilleure offre d'électricité renouvelable pour votre logement.
Comment résilier son contrat chez Électricité de Provence ?
À plusieurs occasions, comme lors d’un déménagement, il est nécessaire de résilier son contrat d’énergie. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Électricité de Provence par mail, par téléphone ou en envoyant une lettre de résiliation au service client. Tous les contrats d’énergie sont sans engagement, vous pouvez donc résilier quand bon vous semble. Notez que lors d’un changement d’adresse, même si vous ne souhaitez pas quitter votre fournisseur d’énergie préféré, il est nécessaire de résilier votre contrat, afin d'en souscrire un nouveau. En effet, chaque contrat est relié à une adresse unique.
Si vous souhaitez clore votre contrat pour changer de fournisseur, sachez que vous n’avez pas besoin de vous soucier de la résiliation. C’est votre nouveau fournisseur qui se charge de tout !
Comment ouvrir un compteur Électricité de Provence ?
Ouvrir son compteur d’électricité est une des étapes indispensables pour pouvoir recevoir du courant chez soi. Cette opération a lieu le plus souvent lorsque l’on arrive dans un nouveau logement dans lequel l’électricité a étégestionnaire de réseau Enedis qui est chargé de l’ouverture de votre compteur. Si vous disposez d’un compteur Linky, l’ouverture de compteur se fait à distance. Si au contraire vous avez un compteur électrique ou électromécanique, l’intervention d’un technicien est nécessaire. Cette dernière vous sera alors facturée sur votre première mensualité. Une mise en service standard coûte 16,79 € TTC alors qu’une mise en service express, effectuée sous 2 jours ouvrés, revient à 38,28 € TTC.
Pourquoi ce fournisseur ?
Électricité de Provence est un fournisseur vert qui présente des caractéristiques intéressantes : une électricité produite localement par des centrales hydroélectriques, solaires ou éoliennes. Pour savoir s’il est avantageux de changer de fournisseur, vous pouvez comparer avec d'autres fournisseurs historiques ou alternatifs !
? Ce qu’il faut savoir sur votre facture Électricité de Provence
Le paiement de sa facture Électricité de Provence
Électricité de Provence propose plusieurs modes de paiement pour régler votre facture. Le plus simple est le prélèvement automatique, car il permet de régler la même somme à chaque échéance en fonction d’une estimation de votre consommation. Néanmoins, vous avez la possibilité d’effectuer vous-même le paiement par virement bancaire sur le site d’Électricité de Provence ou en envoyant un chèque au service client Électricité de Provence.
Comprendre sa facture Électricité de Provence
Lire et comprendre sa facture d’électricité ne sont jamais une partie de plaisir. Il n’y a pourtant rien de bien compliqué. D’un fournisseur à l’autre, vous retrouverez systématiquement les mêmes informations. Sur la première page, vous trouverez tout d’abord :
- Les informations de contact d’Électricité de Provence.
- Les informations liées à votre contrat : adresse, numéro PDL, offre d'électricité, numéro client.
- Synthèse de votre facture : montant à régler, consommation en kWh sur la période donnée.
- Les prochaines échéances liées à votre contrat : prochaine facture, prochain relevé de compteur.
Sur la deuxième page de votre facture, figurent :
- Le détail de votre consommation en kWh.
- Le détail de votre facture : prix de l’abonnement et consommation d’électricité en kWh en fonction de votre option tarifaire.
- Les différentes taxes et leur montant.
Simuler sa facture Électricité de Provence
Vous vous apprêtez à souscrire une offre d’énergie ? Néanmoins, vous hésitez encore sur le fournisseur ? Pas de panique ! Grâce à notre outil de simulation de facture, nous évaluons quelles offres sont les plus avantageuses pour vous. Nous nous basons pour cela sur les informations suivantes :
- La surface de votre logement
- Le nombre de personne que votre habitation abrite
- Le type de chauffage que vous utilisez
Vous n’aurez plus qu’à choisir l’offre que vous souhaitez en fonction de vos exigences : offre verte, service client premium, option tarifaire intéressante.
? Code promo et parrainage Électricité de Provence
Presque tous les fournisseurs d’énergie proposent aujourd’hui des offres de parrainage ou des codes promo qui permettent de bénéficier de belles remises sur sa facture. Électricité de Provence, qui est encore un tout jeune fournisseur d’énergie, ne propose pas ce genre de parrainage à l’heure actuelle. Restez attentifs néanmoins, en vous abonnant à sa newsletter par exemple. Il se pourrait en effet que l’entreprise provençale se mette à niveau et lance un programme de réduction ou de parrainage prochainement.
? L’histoire d’Électricité de Provence
Naissance et création d’Électricité de Provence
À l’origine d’Électricité de Provence, il y a Hydroption, une société créée en 2014, ayant vocation à fédérer les producteurs d’énergies renouvelables locaux et à les aider à vendre leur production aux professionnels.
En 2015, Hydroption reçoit un agrément l’autorisant à acheter et à revendre de l’électricité sur le territoire français. Dans la continuité, Électricité de Provence voit le jour en 2017. Son objectif : valoriser des circuits courts de l’énergie auprès des particuliers et des professionnels en faisant appel notamment aux producteurs d’électricité implantés dans la région Provence-Alpes-Côte d’Azur.
Les activités d’Électricité de Provence
Électricité de Provence achète son électricité principalement à des producteurs d’énergies renouvelables situés dans le sud de la France. Son objectif est ainsi de contribuer au développement d’une filière de proximité et de tirer parti des ressources disponibles en permanence sur ce territoire : de hauts niveaux d’ensoleillement pour le solaire photovoltaïque et le Mistral pour la production d’énergie éolienne.
Afin d’améliorer l’intégration des producteurs d’énergies renouvelables dans les territoires, Électricité de Provence propose des offres d’électricité aux particuliers, mais aussi aux professionnels. Les entreprises et les collectivités peuvent en effet profiter d’un service client premium et du suivi énergétique de leurs différents sites sur leur espace client. Électricité de Provence fournit ainsi plusieurs acteurs publics comme la Ville de Paris, plusieurs Chambres de commerces ou institutions étatiques ainsi que des acteurs importants dans la région sud : le Mucem de Marseille, la ville de Sainte-Maxime ou la société Pizzorno Environnement.
Les chiffres clés d’Électricité de Provence
- 2017 : année de création d’Électricité de Provence
- 100 % d’énergies renouvelables en direct du Sud de la France
- 80 % d’électricité hydraulique et 20 % d’électricité solaire
Foire aux questions (FAQ)
Quelles sont les offres d’Électricité de Provence ?
Électricité de Provence propose deux offres d’électricité :
- Provence Classic est l’offre la plus avantageuse financièrement. Elle propose 10 % de réduction 🤑 sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Il s’agit d’une offre 100 % verte certifiée par des garanties d’origine.
- Provence Contact, une offre au tarif réglementé qui propose une électricité produite principalement par des producteurs de la région PACA.
D’où provient l’électricité vendue par Électricité de Provence ?
Comme son nom l'indique, Électricité de Provence commercialise en priorité de l’électricité produite dans la région Provence-Alpes-Côte d’Azur ou sur le territoire Français a minima. Le principe de ce fournisseur est de créer un réseau de producteurs locaux et de s’appuyer sur les ressources naturelles 🍃 présentes dans le sud (soleil, vent, lacs) pour créer des circuits courts et propres de l’énergie. L’offre Provence Contact assure qu’une majorité de votre électricité a été produite localement.
Comment souscrire une offre Électricité de Provence ?
Il n’est pas nécessaire d’habiter en provence pour pouvoir souscrire une offre. En effet, où que vous résidiez, vous pouvez souscrire une offre en :
- vous rendant sur le site internet Électricité de Provence ;
- appelant le service client au 04 98 51 00 31.
Si vous ne savez pas quelle offre Électricité de Provence choisir, vous pouvez contacter nos conseillers énergies au 09 75 18 60 60 ☎️. Ils connaissent tous les fournisseurs sur le bout des doigts et pourront vous orienter vers l’offre la plus adaptée à vos besoins et à votre budget.
? Comment contacter le service client Électricité de Provence ?
Pour souscrire votre abonnement ou prévenir Électricité de Provence de votre changement d’adresse, vous pouvez contacter le service client :
Pour envoyer un courrier au service client Électricité de Provence, par exemple une lettre de résiliation, vous devez utiliser l’adresse suivante :
Électricité de Provence
3 rue Racine
83 000 Toulon
Vous faites face à une coupure de courant ? Pour le dépannage, ce n’est pas Électricité de Provence que vous devez contacter mais le gestionnaire de réseau Enedis au 0 972 67 50 XX (en remplaçant XX par le numéro de votre département).