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Des clients électrisés par nos services
4,7 4638 avis Google

Ana Luisa

Il y a 5 jours

Parfait , bonne communication. (Translated by Google) Perfect, good communication.

Théo Vallée

Il y a 5 jours

Amandine nous a accompagné avec sérieux et professionnalisme. Très content de notre installation. (Translated by Google) Amandine assisted us with professionalism and diligence. We were very happy with our installation.

Eric Argence

Il y a 5 jours

Expérience agréable. La démarche était claire et rapide avec un bel accueil et une écoute attentive des mes besoins. Merci Virginie.! (Translated by Google) Pleasant experience. The process was clear and quick, with a warm welcome and attentive listening to my needs. Thank you, Virginie!

Guebba Hanane

Il y a 5 jours

Parfait je le demande Achraf ou top (Translated by Google) Perfect, I ask for Achraf or top

Erline Decembre

Il y a 5 jours

Bonjour, en vrai j’avais beaucoup beaucoup d’appréhension mais Monsieur Omar a été d’une grande aide et ma donnée de bon conseil. J’ai eu toutes les réponses à mes questions, clair, net et précis. Super gentil ce qui s’avère être l’un des savoir être que beaucoup oublie au jour d’aujourd’hui. Bref …
Bonjour, en vrai j’avais beaucoup beaucoup d’appréhension mais Monsieur Omar a été d’une grande aide et ma donnée de bon conseil. J’ai eu toutes les réponses à mes questions, clair, net et précis. Super gentil ce qui s’avère être l’un des savoir …
Bonjour, en vrai j’avais beaucoup beaucoup d’appréhension mais Monsieur Omar a été d’une grande aide et ma donnée de bon conseil. J’ai eu toutes les réponses à mes questions, clair, net et précis. Super gentil ce qui s’avère être l’un des savoir être que beaucoup oublie au jour d’aujourd’hui. Bref satisfaite quoi!!!! 😊 (Translated by Google) Hello, I was really apprehensive, but Mr. Omar was a great help and gave me good advice. I received all my questions answered clearly, concisely, and precisely. He was super kind, which turns out to be one of the skills many people forget these days. In short, I'm satisfied! 😊

Matthieu D

Il y a 5 jours

Conseils clairs et efficaces (Translated by Google) Clear and effective advice

Emilie Spriet

Il y a 5 jours

Très bonne expérience avec Adam qui fait preuve d'efficacité et de professionnalisme ! Je n'ai plus qu'à économiser désormais ;-) (Translated by Google) Very good experience with Adam who is efficient and professional! Now I just have to save money ;-)

Olympe Alexandre

Il y a 5 jours

Accueil agréable et professionnel par Julien par chat et téléphone pour assurance habitation et voiture - retour rapide idem pour la souscription en ligne cela change de certains prestataires plus connus peu agréables et efficaces qui n'appellent que le lendemain et n'aident pas les …
Accueil agréable et professionnel par Julien par chat et téléphone pour assurance habitation et voiture - retour rapide idem pour la souscription en ligne cela change de certains prestataires plus connus peu agréables et efficaces qui n'appellent …
Accueil agréable et professionnel par Julien par chat et téléphone pour assurance habitation et voiture - retour rapide idem pour la souscription en ligne cela change de certains prestataires plus connus peu agréables et efficaces qui n'appellent que le lendemain et n'aident pas les clients (Translated by Google) pleasant and professional welcome by Julien by chat and telephone for home and car insurance - quick response, same for online subscription, this is a change from some better-known providers who are not very pleasant or efficient and who only call the next day and do not help customers

Bénédicte Simorre

Il y a 5 jours

Très à l écoute et professionel. (Translated by Google) Very attentive and professional.

Aurelie Briet

Il y a 5 jours

Audrey est très aimablegentille et compétente. Super conseillère je suis très satisfaite. Merci beaucoup (Translated by Google) Audrey is very kind, friendly, and competent. She is a great advisor, and I am very satisfied. Thank you very much.

Nassera Kaouche

Il y a 5 jours

Jonathan a su répondre à mes questions et à mes attentes. Ravie d'avoir été reçu par ce conseiller. (Translated by Google) Jonathan was able to answer my questions and meet my expectations. I was delighted to have been seen by this advisor.

Dominique Fortin

Il y a 6 jours

Très bon entretien avec une conseillère très aimable et très compétente. (Translated by Google) Very good interview with a very friendly and very competent advisor.

Couple Perrier

Il y a 6 jours

Une opératrice performante, compétente et patiente. Nous ne pouvons que recommander. (Translated by Google) An efficient, competent and patient operator. We can only recommend.

Ray Hane

Il y a 6 jours

Nizar est un très bon conseiller, appel efficace et complet (Translated by Google) Nizar is a very good advisor, efficient and comprehensive call

David Girardi

Il y a 6 jours

Service top, très aimable. Très professionnel (Translated by Google) Top service, very friendly. Very professional

Michel Lambert

Il y a 6 jours

Le Conseiller bien à l'écoute et ma bien renseigner ravi d'avoir fait appelle à Hello Watt (Translated by Google) The advisor listened carefully and gave me good information. I was delighted to have called Hello Watt.

Elodie Gaignier

Il y a 6 jours

J’ai eu au téléphone une dame très gentille très sympa au téléphone, je Recommande (Translated by Google) I spoke to a very nice lady on the phone, I recommend

Laura Delcroix

Il y a 6 jours

Merci à Yazhid pour son temps et ses explications claires et détaillées ! (Translated by Google) Thanks to Yazhid for his time and his clear and detailed explanations!

Jean-Claude Philippe

Il y a 1 semaine

Conseil très clair et réponses pertinentes à mes questions (Translated by Google) Very clear advice and relevant answers to my questions

Christophe Rose

Il y a 1 semaine

Très bon interlocuteur et bon choix seul l avenir nous le dira (Translated by Google) Very good interlocutor and good choice only the future will tell us

Pascale Leturcq

Il y a 1 semaine

De très bons conseils avec étude de différentes propositions. Merci Imane! (Translated by Google) Very good advice and consideration of different proposals. Thank you, Imane!

Mouhamed Camara

Il y a 1 semaine

J’ai été bien assisté. Et je le recommande à tout le monde Merci Mr Adam (Translated by Google) I was well assisted. And I recommend it to everyone Thank you Mr Adam

L Ldechoisel

Il y a 1 semaine

Cedric, interlocuteur compétent et disponible a su répondre à toutes les questions. A recommander sans hésitation. (Translated by Google) Cedric, a competent and available contact person, was able to answer all questions. To recommend without hesitation.

Robert Josette

Il y a 1 semaine

Satisfaite des renseignements obtenus par votre conseillère AURELIA (Translated by Google) satisfied with the information obtained by your AURELIA advisor

Neena Lajoinie

Il y a 1 semaine

Fati a été d'une très grande aide, elle a su me conseiller en fonction de mes demandes et a été tres agréable Excellent service client (Translated by Google) Fati was very helpful, she was able to advise me according to my requests and was very pleasant Excellent customer service

Christophe Couvreux

Il y a 1 semaine

À l’écoute et force de proposition. Merci de votre professionnalisme. (Translated by Google) Listening and proactive. Thank you for your professionalism.

Veronique Gagneur

Il y a 1 semaine

Très bon échange très bon conseil (Translated by Google) Very good exchange, very good advice

Sylvie Ballester

Il y a 1 semaine

Entretien très professionnel, et personnel très à l'écoute et sympathique. Beaucoup de renseignements et une vraie étude pour satisfaire mes exigences en tenant compte également de mon budget. C'était parfait. Merci (Translated by Google) Very professional maintenance, and very attentive and …
Entretien très professionnel, et personnel très à l'écoute et sympathique. Beaucoup de renseignements et une vraie étude pour satisfaire mes exigences en tenant compte également de mon budget. C'était parfait. Merci (Translated by Google) Very …
Entretien très professionnel, et personnel très à l'écoute et sympathique. Beaucoup de renseignements et une vraie étude pour satisfaire mes exigences en tenant compte également de mon budget. C'était parfait. Merci (Translated by Google) Very professional maintenance, and very attentive and friendly staff. Lots of information and a real study to satisfy my requirements while also taking into account my budget. It was perfect. THANKS

Pierre Buron

Il y a 1 semaine

Un grand merci a Mr Nathan pour son professionnalisme et ses explications précises et claires. Merci a lui (Translated by Google) A big thank you to Mr Nathan for his professionalism and his precise and clear explanations. Thanks to him

Karine Vautrin

Il y a 1 semaine

Excellent contact avec Billy, informations et explications claires, très pro et très agréable en plus. Top! ☺️ (Translated by Google) Excellent contact with Billy, clear information and explanations, very professional and very pleasant as well. Great! ☺️

Gérard Richer

Il y a 1 semaine

Très bien conseillé (Translated by Google) Very well advised

Alida Enaid

Il y a 1 semaine

Un très bon interlocuteur en ligne (Translated by Google) A very good online contact

Vincent Conseil

Il y a 1 semaine

Très compréhensible, performant et adapté au besoin (Translated by Google) Very understandable, efficient and adapted to the needs

Frédéric Tastet

Il y a 1 semaine

C'est toujours très intéressant de pouvoir échanger et comparer avec les conseillers. (Translated by Google) It's always very interesting to be able to discuss and compare with advisors.

Alice Menguy

Il y a 1 semaine

Merci à Sandrine, très pro et patiente, je recommande. (Translated by Google) Thanks to Sandrine, very professional and patient, I recommend.

Job Bar

Il y a 1 semaine

Conseillère au top (Translated by Google) Top advisor

Alves Odete

Il y a 1 semaine

Bonne interaction, la personne était sympathique (Translated by Google) Good interaction, person was friendly

Pascal P

Il y a 1 semaine

Conseils avisés et clairs Très bonne gestion relation client (Translated by Google) Wise and clear advice Very good customer relationship management

Joddie Talelo

Il y a 1 semaine

Très bon service, efficace et rapide, merci Nadir ! (Translated by Google) Very good service, efficient and fast, thank you Nadir!

David

Il y a 1 semaine

Merci a Mathieu pour son écoute et ses conseils (Translated by Google) Thanks to Mathieu for his listening and advice

Patrick D Arexy

Il y a 1 semaine

Bonne écoute et compréhension (Translated by Google) Good listening and understanding

Sky_- Snipers

Il y a 1 semaine

Simple rapide et efficace (Translated by Google) simple, quick and effective

Laurianne Babel

Il y a 1 semaine

Très bon contact, une conseillère au top. Merci (Translated by Google) Very good contact, a top advisor. THANKS

Vanessa Schilke

Il y a 1 semaine

Super appel téléphonique très professionnel et à l'écoute 😊 (Translated by Google) Great phone call, very professional and attentive 😊

Christelle Renon

Il y a 1 semaine

Echange clair et proposition de démarche supplémentaire (Assurance habitation) Accompagnent au plus proche (Translated by Google) Clear exchange and proposal for additional steps (Home insurance) Support as close as possible

Meriem Khiroum

Il y a 1 semaine

Bonjour conseillère très sympathique et très professionnelle merci (Translated by Google) Hello, very friendly and very professional advisor, thank you

Patricia Gelos

Il y a 1 semaine

Personne très professionnelle ,très a l'écoute je le recommande sans aucune hésitation (Translated by Google) Very professional person, very attentive, I recommend him without any hesitation

Ajili Mouhamed

Il y a 1 semaine

Merci a votre service je suis très satisfait (Translated by Google) Thank you to your service I am very satisfied

Laura Beldent

Il y a 1 semaine

Personnel à l’écoute et très agréable. Elle a répondu à toutes mes questions Je recommande (Translated by Google) Attentive and very pleasant staff. She answered all my questions I recommend

Laureen Clouzot

Il y a 1 semaine

Conseillère hyper gentil (Translated by Google) Super nice advisor

Une question ? On vous éclaire !

FAQ

Qui sommes-nous ?

Hello Watt est la plateforme de référence pour réduire votre facture d’énergie et votre impact sur la planète. 🌍

Partout en France, Hello Watt permet aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d’énergie via notre app, téléchargée plus d’un million de fois, et de :

  • choisir un fournisseur d’énergie plus vert et moins cher ;
  • isoler votre logement et de remplacer votre chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur ;
  • installer des panneaux solaires pour devenir votre propre producteur d’énergie renouvelable.

Hello Watt, c’est surtout une belle équipe de plus de 200 personnes, centrée sur la satisfaction de ses clients, et déterminée à accélérer la transition énergétique en France et en Europe !

Comment faire la transition énergétique de votre logement ?

Pour débuter, télécharger l’application Hello Watt permet de comprendre votre consommation d’énergie et d'identifier les solutions pertinentes pour votre logement. Vous pouvez également commencer par faire le bilan énergétique de votre logement.

Bien que chaque logement ait des spécificités, en général, la première étape consiste à évaluer les travaux d'isolation qui sont à la fois pertinents et rentables. Ensuite, il s'agit de décarboner le logement en remplaçant le système de chauffage traditionnel par une solution écologique et économique, comme une pompe à chaleur ou un chauffage au bois. Pour un logement ainsi transformé, devenu entièrement électrique, il est souvent judicieux d'envisager l'installation de panneaux solaires en autoconsommation pour alimenter votre domicile et éventuellement votre véhicule électrique. 

L'application Hello Watt vous permettra ensuite de surveiller votre consommation d'énergie, les économies réalisées, ainsi que votre production d'énergie solaire. Cela vous aidera à augmenter votre taux d'autoconsommation, ce qui permet de renforcer votre autonomie énergétique et de faire plus d'économies.

Est-ce que Hello Watt fait des travaux de rénovation énergétique partout en France ?

Oui, nous intervenons à travers toute la France pour une large gamme de travaux de rénovation énergétique. Cela comprend l’audit énergétique, la rénovation globale, l'isolation (des combles perdus, des planchers bas, des murs et des fenêtres), ainsi que le chauffage (notamment les pompes à chaleur air-eau et air-air, les systèmes de chauffage au bois, et occasionnellement des chaudières gaz haute performance) et les solutions solaires en autoconsommation.

Les techniciens certifiés du réseau Hello Watt sont rigoureusement sélectionnés et contrôlés en fonction de critères juridiques, financiers et techniques. Nous portons une attention toute particulière à la qualité des travaux réalisés.

De plus, Hello Watt a référencé les principaux artisans certifiés RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) opérant dans tous les départements de France métropolitaine : installateurs de panneaux solaires, de pompes à chaleur, de poêles à granulés, chauffagistes et auditeurs énergétiques.

Les aides (MaPrimeRenov' et les CEE) sont-elles gérées par Hello Watt ?

Oui, Hello Watt prend en charge l'ensemble de la gestion des aides, ce qui signifie que vous n'avez pas à avancer ces aides, car elles sont directement déduites du devis Hello Watt. Par exemple, si le coût d'une pompe à chaleur s'élève à 13 000 € et que vous bénéficiez de 6 000 € d'aides provenant de Ma Prime Renov et des primes CEE, vous n'aurez qu'à débourser 7 000 €, pour lesquels, si vous le souhaitez, Hello Watt peut vous proposer une solution de financement. 

Hello Watt se charge des démarches nécessaires pour obtenir les aides une fois les travaux réalisés, ce qui vous évite de consacrer du temps à des démarches administratives longues et complexes qui peuvent prendre plusieurs mois.

Pourquoi notre application est-elle gratuite ?

Nous faisons le pari de proposer cette app gratuitement car nous sommes convaincus que la rénovation énergétique doit s’adresser au plus grand nombre, et que la technologie est un levier puissant pour permettre aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d’énergie. 

L’application Hello Watt permet de : 

  • suivre votre consommation en kWh, en euros et en CO2 ;
  • analyser votre consommation par usages (chauffage, chauffe-eau, etc.) ;
  • vous comparer à des logements similaires ;
  • réduire vos factures d'énergie grâce à des conseils personnalisés (écogestes, travaux de rénovation, equipements, choix d’un fournisseur d’énergie) fondés sur vos données de consommation ;
  • paramétrer des alertes sur votre consommation, ainsi que les alertes Ecowatt de RTE, EJP ou Tempo d’EDF ;
  • visualiser votre production d’électricité solaire.

Grâce aux algorithmes développés par notre équipe Data, vous obtenez l’analyse de votre consommation par usage (chauffage, eau chaude, etc…), et des recommandations personnalisées pour économiser. Vous pouvez ensuite  suivre concrètement l’impact de vos actions. 

L’application Hello Watt a été téléchargée plus d’un million de fois. Elle  est disponible sur l’App store, le Play Store ou en version desktop et mobile. Nos utilisateurs ont réduit leur consommation d’énergie de 15 % en moyenne durant les hivers 2022-2023 et 2023-2024, par rapport à l’hiver 2021-2022.

Comment bénéficier des meilleurs prix ?

Chez Hello Watt, nous pensons que pour être massifiée, la rénovation énergétique doit être accessible. Cela implique de déduire les aides du devis, de proposer des solutions de financement si cela est nécessaire, et de proposer des prix compétitifs. Pour pouvoir proposer ces prix accessibles, Hello Watt répercute sur ses devis les économies d’échelle réalisées sur l’achat du matériel. Vous pouvez trouver nos guides sur les prix :

Comment bénéficier des promotions de la communauté Hello Watt ?

Il suffit d'être connecté sur votre compte Hello Watt, ou de faire vos emplettes depuis l’app pour pouvoir bénéficier de promotions qui vont de -50 % à quelques centaines d’euros sur les équipements sélectionnés par l’équipe Hello Watt, comme les kits solaire ou les thermostats connectés

Comment choisir votre fournisseur d’énergie ?

EDF et Engie ne sont plus les seuls fournisseurs d’électricité et de gaz. Vous pouvez maintenant choisir entre plus de 40 fournisseurs différents. Les principaux critères qui vous permettront de décider sont :

EDF et Engie ne sont plus les seuls fournisseurs d’électricité et de gaz dans votre ville. Lors de la construction d’un nouveau logement ou lors d’un déménagement, vous pouvez choisir le fournisseur de votre choix pour effectuer l’ouverture de votre compteur. Dans ce cas, il est préférable d’appeler deux semaines à l’avance.

Enfin, notez qu’Enedis n’est pas un fournisseur d’énergie mais une entreprise de service public chargée de gérer le réseau électrique en France. Quel que soit votre fournisseur, c’est Enedis qui s’occupe du dépannage des lignes, d’installer le compteur Linky et de mettre en service l’électricité dans les logements. Pour le réseau de gaz naturel, la mission est confiée à GrDF.