Emménagement à Serris : mise en service d'un compteur électrique, téléphoner à Enedis et renseignements supplémentaires

Lorsqu'on emménage dans une nouvelle ville, comme Serris, il y a quelques démarches à faire, notamment auprès d'Enedis - comme l'ouverture de son compteur électrique, voire carrément le branchement de son logement au réseau public d'électricité. Nous vous expliquons tout dans cet article, notamment en ce qui concerne le nouveau boîtier électrique Linky.

Une coupure d’électricité ?

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Pas encore de contrat ?

09 78 46 71 74

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jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 8h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

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Tout savoir sur l'agence Enedis à Serris en Seine-et-Marne : contacts, services, prix des offres et infos

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Autrefois nommé ERDF, Enedis est la société qui s'assure de la bonne distribution de l'électricité chez les foyers ayant signé un abonnement d'énergie chez un fournisseur. Enedis couvre 95% de l'Hexagone (les Entreprises Locales de Distribution, “ELD”, s'occupant des 5% restants), et l'entreprise est une entité d'EDF. L'ensemble des renseignements concernant Enedis en Seine-et-Marne se trouvent dans cet article.

1. Entrer en contact avec Enedis à Serris

Si vous cherchez à entrer en contact avec le gestionnaire de réseau à Serris, voici les numéros à connaître.

Coupure électrique, quel mode de contact pour Enedis ?

Vous avez une panne électrique à Serris ?
Dans le cas où la panne touche un quartier entier dans votre agglomération, le gestionnaire de réseau viendra directement ; néanmoins, si cela n'impacte que vous, pensez à joindre l'entreprise par téléphone. Entrez en contact avec Enedis à Serris à son numéro, le 09 726 750 XX (changez XX par 77). Un agent Enedis décrochera et vous aidera.

Contacter Enedis en cas de coupure

09 72 67 50 77 (appel non surtaxé)

Panne Qui contacter à Serris ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 77
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Nous vous recommandons de téléphoner à votre fournisseur pour demander si par hasard la coupure n'est pas liée à un problème de son côté.
Ce que vous devrez régler après le passage à Serris du technicien Enedis dépendra du type de travaux et le temps que cela prendra.

Combien est facturé un dépannage pour une coupure d'électricité à Serris ?

Vous avez une coupure d'électricité en Seine-et-Marne ? Vous craignez d'en avoir pour des mille et des cents ? Ne vous inquiétez pas, toutes les prestations réalisées par Enedis à Serris ne vous ruineront pas autant que vous le pensez. Pour résoudre votre problème de coupure d'électricité, vous pouvez opter pour deux options.

Puissance (kva) : la faire varier
Pour cette opération, retrouvez les prix pratiqués à Serris dans la grille tarifaire qui suit :

Service Enedis à Serris (77) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Effectuer un changement d'option tarifaire
C'est votre fournisseur d'électricité qui avertit Enedis à Serris pour effectuer une telle opération : il faut ainsi que vous l'en informiez ! Deux options tarifaires s'offrent à vous : l'option base et l'option Heures Pleines / Heures Creuses, qui permet de bénéficier de coûts plus avantageux pendant les heures creuses (au total 8 sur la journée). Le barème ci-après vous affiche les prix correspondant aux multiples interventions d'un membre du personnel Enedis à Serris en situation de changement d'option tarifaire :

Prestations à Serris (77) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Contact télélphonique d'Enedis à Serris

Qu'importe la raison de votre appel, la filiale d'EDF est joignable au 09 726 750 XX (avec XX qui correspond au code de votre département).
Enedis à Serris dispose d'un numéro de téléphone différent pour les demandes en lien avec le compteur Linky : 0 800 05 46 59. Vous pouvez composer le numéro à tout moment (24h/7j) et votre appel est non surtaxé.
Le site internet Enedis à Serris dispose d'une page faite pour vous aider, appelée “Aide et Contact”, il y a de multiples questions-réponses.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Panne d'électricité et dépannage en Seine-et-Marne

En cas de panne d'électricité chez vous en Seine-et-Marne, regardez dans un premier temps si l'incident est généralisé ou localisé. Découvrez les différents gestes à adopter selon la panne.

Impayés

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés
Contacter enedis

Contacter

Enedis par mail ou téléphone
Intervention

Intervention

d’un agent si nécessaire

  • Enedis interviendra à Serris au plus tôt si la coupure concerne tout votre quartier.
  • Nous vous recommandons de vous assurer que votre compteur électrique n'a pas fait sauter les plombs ou que la panne, dont vous êtes le seul à être concerné, n'est pas dûe à d'une facture non réglée. Il est possible de rétablir le courant électrique dans votre maison à Serris via l'application “Enedis et moi”.
  • Vous serez facturés 36,80€ pour le déplacement d'un technicien Enedis pour procéder à l'inspection du bon état de fonctionnement de votre compteur électrique.
Le total de la facture si vous demandez un dépannage Enedis dans votre ville varie en fonction de la nature du problème.

2. Processus de raccordement d'un logement avec Enedis à Serris

Dans le cas où votre appartement à Serris vient d'être rénové, il est très probable que vous deviez faire son raccordement. Il est important de noter ci-dessous les données primordiales à connaître pour réaliser le branchement de son logement avec le gestionnaire du réseau électrique à Serris :

Tarif pour être raccordé au circuit électrique à Serris

De quelle manière fonctionne le branchement Enedis à Serris ? Vous ne pouvez le faire sans Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Ce branchement alimentera votre logement en Seine-et-Marne en énergie électrique. C'est donc une étape décisive avant que vous ne choisissiez votre fournisseur et l'ouverture de votre compteur !
Quel est le coût d'un branchement électrique à Serris ? Le coût change selon quelques critères, à l'instar de la puissance de votre compteur, du type de raccordement réalisé, et de la distance entre votre compteur et votre PDL (Point de Livraison).

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Tarif pour être raccordé au circuit électrique à Serris

De quelle manière fonctionne le branchement Enedis à Serris ? Vous ne pouvez le faire sans Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Ce branchement alimentera votre logement en Seine-et-Marne en énergie électrique. C'est donc une étape décisive avant que vous ne choisissiez votre fournisseur et l'ouverture de votre compteur !
Quel est le coût d'un branchement électrique à Serris ? Le coût change selon quelques critères, à l'instar de la puissance de votre compteur, du type de raccordement réalisé, et de la distance entre votre compteur et votre PDL (Point de Livraison).

Type de prestations - Seine-et-Marne Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Ouvrir son boîtier à Serris avec Enedis

Ouverture d'un compteur électrique Enedis à Serris : quelle procédure ?

Souscrire

Souscrire

à une offre d’énergie
Mise en service

Mise en service

du compteur
Installation

Installation

du compteur par Enedis

En premier lieu, souscrivez à un abonnement d'électricité chez un fournisseur d'électricité. Il est recommandé d'avoir recours à un comparateur d'électricité et de gaz pour que votre choix de fournisseur d'électricité se porte sur le plus adapté à votre appartement en Seine-et-Marne.


Votre fournisseur se chargera ensuite de contacter Enedis à Serris : c'est un technicien du gestionnaire de réseau qui va en effet effectuer la mise en service de votre compteur.
Le tableau ci-joint vous présente les différents personnes à contacter selon le type de mise en service choisie auprès d' Enedis à Serris :

Numéro d’ouverture d’un compteur à Serris 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Serris Gratuit
Mise en service standard du compteur à Serris 16,79 €
Votre agence Enedis à Serris Il n’y a plus d’agence à Serris

Les étapes d'un relevé de consommation électrique à Serris

La relève de votre consommation électrique permet d'estimer au mieux votre facture finale, que votre logement se situe à Serris ou dans une autre ville en France . Au cas où vous vous êtes équipés d'un compteur “classique”, la relève de votre consommation électrique est accomplie par un technicien Enedis en Seine-et-Marne. Cela se passe tous les six mois ; Enedis vous préviendra du jour de passage de son agent.
En cas d'absence, et si on vous a demandé d'être présents, il est possible d'effectuer votre relevé sur le site d'Enedis, il vous faut pour cela être en possession de votre numéro de PDL auquel vous êtes rattachés (que vous trouverez sur votre relevé mensuel, et qui correspond à votre point de livraison en Seine-et-Marne) , et le numéro d'index que vous aurez relevé sur votre compteur affichant toute votre consommation électrique.

Votre compteur Linky à Serris (77) avec Enedis

À Serris, comme dans tout l'Hexagone, Linky est largement déployé depuis plus de cinq ans. Le suivi de consommation que réalise Linky deux fois par jour permet de pas mal d'économies d'électricité.
C'est le gestionnaire de réseau Enedis qui est responsable de la mise en place des compteurs dernière génération Linky.
La mise en place de Linky en Seine-et-Marne se tient pendant une période de temps communiquée par Enedis, si celle-ci n'est pas respectée, sa mise en place sera payante.
Linky fait un relevé de compteur on ne peut plus simple ! Enedis Serris recueille les données de consommation grâce à Linky quotidiennement. Les rendez-vous bi-annuelles avec un technicien Enedis sont des choses du passé !

Déploiement terminé
Déploiement en 2021

Ouverture de compteur Linky à Serris

Pour une mise en service à Serris, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Serris | EDF à Serris

Tout nouvel appartement à Serris doit inévitablement passer par l'étape d'une première mise en service du compteur électrique, même dans le cas d'un Linky. Les nouveaux bâtiments sont munis forcément un Linky par Enedis. Même chose au cas où vous devez faire un changement de compteur électrique. Comment s'effectuera mon ouverture de Linky à Serris ?

  • Commencez par devenir client chez un fournisseur en Seine-et-Marne : il vous suffit de souscrire à un forfait d'électricité adapté, en ayant recours à un comparateur d'énergie.
  • Par la suite, vous n'avez pas à vous en soucier puisque la demande de mise en service sera effectuée à Enedis à Serris par votre nouveau fournisseur !

Si vous n'avez pas d'urgence à effectuer une mise en service sous 5 jours ouvrés, la venue du technicien Enedis vous revient à 16,79€ TTC. Vous pouvez néanmoins opter pour une mise en service express en une journée pour laquelle il faut payer 69,76€ TTC. À Serris, il vous est vivement conseillé de réaliser votre ouverture de compteur dernière génération Linky relativement tôt !

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Serris ?

Linky est régulièrement à l'origine de débats depuis que son installation à Serris ainsi que sur tout le territoire a été annoncée. Les arguments les plus fréquents portent sur les problèmes potentiels des ondes propagées, les données personnelles qui seraient à risque dans des bases de données, on trouvait encore des rumeurs sur des risques de déclencher des incendies. Ces dires ne se basent sur aucun argument prouvé. Le boîtier Linky permet de simplifier la relève des compteurs électriques, et donc faciliter la vie des Serrissiens, ainsi que celle de l'ensemble des Français. Ce boîtier a comme objectif de vous procurer un suivi quotidien de votre consommation, et donc dépense d'électricité, dans l'optique l'ajuster facilement ! Vous restez opposés au boîtier connecté Linky à Serris ? En théorie, c'est impossible de s'y opposer, cependant, dans le cas où votre boîtier à Serris n'est pas accessible dans un couloir ou une cave, il ne sera pas possible de faire la pose.


Néanmoins, le boîtier dernière génération Linky comme la totalité des boîtiers d'électricité sont possédés par Enedis ; c'est notamment ce gestionnaire de réseau qui a pour obligation d'effectuer la pose du boîtier dernière génération Linky dans votre municipalité, et dans tout l'Hexagone.

  • Les venues d'un agent Enedis deviennent inutiles
  • Des abonnements adaptés et plus compétitifs sont développés expressément pour le boîtier Linky
  • Un suivi plus performant de ce que l'on consomme
  • Des ondes radio non compatible avec votre électroménager et objets à commande (comme la porte d'un garage ou des volets connectés)
  • Le boîtier ne peut pas être utilisé avec quelques spécificités des abonnements Tempo et EJP (par exemple le système de veille)

4. Prendre son forfait d'électricité à Serris

Serris : tous les fournisseurs d'énergie

Vous avez finalement pu effectuer le raccordement de votre nouveau logement ? Il est nécessaire maintenant de sélectionner un abonnement d'électricité parmi ceux proposés par les fournisseurs Serrissiens ! N'hésitez pas à vous servir d'un comparateur d'offres pour vous aider à vous y retrouver, il y a de nombreux nouveaux fournisseurs depuis 2007 avec l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence.

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Catalogue des forfaits à Serris

Voici ci-dessous l'ensemble des contrats proposés à Serris. Vous pouvez également comparer vous-même les offres disponibles en Seine-et-Marne. Pensez à regarder le montant du kWh et le coût de l'abonnement, mais aussi le mode de variation du prix de l'électricité, et le service client du fournisseur !

  • -11 % sur le prix du kWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix de fourniture fixe 1 an
  • Électricité verte
  • Sans engagement

Serris : tous les fournisseurs d'électricité et de gaz

Les fournisseurs Serrissiens sont les suivants :

Fournisseur Prix du kWh*
0,1556
0,15904
0,29441

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Informations diverses au sujet d'Enedis à Serris

Si vous désirez quelques informations portant sur la filiale d'EDF dans votre commune, ces lignes sont faites pour vous ! Si vous désirez savoir où rencontrer des agents Enedis, comment la sécurité est-elle assurée ou comment effectuer votre réclamation, l'intégralité des réponses vous est donnée. On vous fait part de tout juste en bas !

Où est localisée l'agence Enedis à Serris

Plusieurs moyens sont à votre disposition pour joindre le gestionnaire de réseau à Serris. En cas d'urgence composez directement le 09 72 67 50 XX (avec le numéro de votre département à la fin). Appel non surtaxé et ligne ouverte 24h/7j.

Par téléphone

Par email


Si nécessaire, vous pouvez envoyer une lettre recommandée au bureau Enedis de votre département.
Sur le site internet du gestionnaire du réseau, vous trouverez la page nous contacter, car uniquement les entreprises ont l'opportunité d'écrire un mail.

Lignes à haute tension : leur sûreté assurée par Enedis

Puisqu'Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution électrique à Serris, c'est à lui que revient la charge d'entretenir les lignes, de vérifier la sécurité autour de celles-ci. Dans cette optique, l'entreprise charge des entreprises en Seine-et-Marne d'effectuer l'élagage des arbres autour des lignes électriques.


Néanmoins, le gestionnaire de réseau coupe uniquement les arbres présents sur la voie publique - si vous en avez un qui menace une ligne électrique, sa coupe est de votre responsabilité.

Le recrutement des Serrissiens par Enedis

Vous aimeriez vous faire employer par Enedis ? N'hésitez pas à regarder régulièrement sur cette adresse de son site https://www.enedis.fr/recrute car Enedis propose divers postes aux Serrissiens et Serrissiennes.

Est-il possible d'effectuer une réclamation à une agence Enedis ?

Vous n'êtes pas satisfaits d'un service du gestionnaire de réseau ? Vous pouvez faire une réclamation à une agence du gestionnaire de réseau à Serris sur son site https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.

6. Les infos énergies dans votre ville (77700)

A combien s'élève la consommation en électricité et en gaz de votre commune ? Vous trouverez toutes les réponses dans les parties suivantes !

Comment est-ce que les ménages Serrissiens en Seine-et-Marne consomment ?

Consommation totale de Serris 18 millions de kWh/an,
soit 2,9 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Serris 4 705 kWh/an,
soit 728 €/an
Consommation totale de 95 434 millier de kWh/an,
soit14,8 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 4 076 kWh/an,
soit 630 €/an

Vous voulez savoir quelle est la consommation de Serris ? La consommation moyenne d'un citoyen à Serris est de 5151.13 kWh, tandis que celle de la municipalité est au total de 18435880.67 kWh.
Comparer votre mensualité d'énergie (que ce soit pour le gaz, l'électricité ou les deux) vous permet de savoir si vous consommez plus que vos voisins Serrissiens. En cas de factures trop élevées de votre côté, il vous faudra sans doute envisager de changer de fournisseur, ou bien d'effectuer des travaux de rénovation énergétique.

Renseignements sur la façon de se chauffer des Serrissiens

Comment se chauffent vos voisins à Serris ? À Serris, 0.52 % utilisent l'électricité, et 0.45 % le gaz. Certains habitants se chauffent pour leur part au fioul (0.01 %).


Si vous souhaitez faire un entretien de votre installation de chauffage, ou alors en acheter et poser une nouvelle, il existe de multiples artisans à Serris et d'autres encore dans le 77700. Par exemple, il y a 3 entreprises pour les chaudières aux granulés, plaquettes ou bûches, ainsi que 0 autres dont l'expertise est le solaire.

3

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

3

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

4

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

Informations supplémentaires sur Serris

Vous venez d'emménager à Serris ? Voici une petite présentation de votre nouvelle ville. Avant toute chose, il y a 8369 habitants pour 5.69 km.

Habitants

8 369

habitants
Superficie de la ville

5,69 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Les citoyens de Serris habitent dans le parc immobilier suivant :
0.76 % d'appartements
0.76 % de résidences principales
0.01 % de résidences secondaires
0.23 % sont des logements vacants
Pour information, on parle de Serris et de ses Serrissiens et Serrissiennes à propos des résidents de votre nouvelle commune !


Enedis dans les villes voisines

Nous vous donnons plus d'informations quant à Enedis autour de Serris.

Enedis dans les grandes villes

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