Comment comprendre sa consommation électrique ?

Prendre conscience de sa consommation, c'est un premier pas pour faire des économies !

Suivre sa consommation d'électricité en ligne
Introduction

Réduire ses factures énergétiques et préserver la planète sont deux enjeux de taille, pour lesquels il est possible d'œuvrer en apprenant à comprendre et maîtriser sa consommation électrique

Connaître les usages de l’électricité dans son logement permet de recourir aux meilleurs leviers d’action pour consommer l’énergie de manière plus responsable

Cela peut passer par le choix d’une offre plus verte, par le suivi de consommation d’énergie ou encore par l’application d’éco-gestes au quotidien. Reprenez dès à présent le contrôle de votre consommation électrique !

Ce qu’il faut savoir sur votre consommation d’électricité

  • Votre consommation électrique est indiquée en kWh sur votre facture d’électricité

    Vous pouvez également la calculer vous-même en relevant l’index de votre compteur électrique en début et en fin de mois

    💡 Si vous possédez un compteur Linky, vous pouvez suivre gratuitement votre consommation et son évolution grâce à l'application de suivi conso d’Hello Watt.

  • Grâce au compteur communicant Linky, déployé depuis 2016 par Enedis, il est possible de suivre sa consommation d’électricité en ligne. Vos données de consommation sont transmises au gestionnaire du réseau de distribution d’électricité (de manière confidentielle et avec votre consentement, bien entendu !) et sont accessibles sur votre espace personnel.

    En utilisant l'app de suivi conso Hello Watt, vous pourrez non seulement suivre votre consommation d’électricité, mais aussi vous comparer avec des foyers similaires et réaliser des économies.

  • Vous pouvez réduire vos dépenses en électricité de plusieurs manières, dont voici quelques exemples :

    • en diminuant la température de votre chauffage : selon une étude de l’ADEME, chaque degré en moins vous ferait économiser environ 7 % sur votre facture d’électricité ;
    • en suivant votre consommation : une étude réalisée par le CNRS en 2017 a établi que “plus on est averti, moins l’on consomme d’électricité ”
    • en remplaçant ses appareils énergivores par des appareils de catégorie A+++ ;
    • en réalisant des travaux d’isolation si votre logement est une passoire thermique ;
    • en changeant de fournisseur d’électricité pour une offre moins chère.
  • En France, une personne seule consomme en moyenne 2 400 kWh par an, soit une facture TTC d’environ 560 € pour un compteur de 6 kVA en tarif Base. 

    Pour une maison tout électrique, la consommation est d’environ 11 500 kWh par an et la facture annuelle est de 2 900 € (option Base et compteur puissance 9 kVA).

    La consommation moyenne d’électricité dépend de nombreux facteurs (composition du ménage, habitudes de consommation, lieu de résidence, isolation du logement, etc.).

Suivre sa consommation d'électricité en ligne

En résumé :

  • D’après le bilan électrique de RTE (Réseau de Transport de l’Électricité) la consommation d’électricité française en 2024 a été de 449,2 TWh
  • Pour connaitre votre consommation moyenne, plusieurs paramètres doivent être pris en compte : surface du logement, nombre d’occupants, habitudes de consommation, puissance du compteur, équipements électriques, climat de la région et l’isolation thermique de l’habitation. 
  • Le chauffage, l'eau chaude sanitaire et les appareils électroménagers représentent les principaux postes de consommation énergétique.
  • Selon l’ADEME, le chauffage représente 66 % des dépenses d’énergie d’un ménage.
  • Suivre sa consommation avec des outils de suivi, choisir une offre d'électricité adaptée à vos besoins et investir dans des appareils avec une bonne étiquette énergie peut vous permettre de faire des économies à long terme.
  • Appliquer certains éco-gestes et entreprendre des travaux de rénovation peut améliorer l'efficacité énergétique de votre logement et réduire considérablement votre facture d’énergie.

Quels sont les facteurs qui influencent la consommation électrique ?

La consommation électrique en France est influencée par de nombreux facteurs, c’est pourquoi elle peut grandement varier d’un foyer à l’autre. Connaitre ces facteurs déterminants, c’est pouvoir estimer son besoin énergétique, mais également agir en faveur de sa réduction

Le logement, ses occupants et l’énergie utilisée

Selon le bilan électrique publié par RTE (Réseau de Transport de l’Électricité) la consommation d’électricité française en 2024 est de 449,2 TWh. Ce niveau marque une hausse de +3 TWh, soit 0,7 % de plus que l’année 2023.

Si vous souhaitez connaitre votre part dans cette consommation totale, plusieurs paramètres sont à prendre en compte. En effet, la consommation d’énergie des particuliers dépend en grande partie des caractéristiques du logement (type, surface, isolation), mais aussi du nombre d’occupants et de leurs habitudes de consommation.

Plus un logement est grand, et abrite de nombreuses personnes, plus la consommation sera élevée. Ainsi, la consommation électrique d’un appartement ne sera pas la même que pour une maison, quel que soit le nombre d’occupants.

Ces deux éléments représentent donc les premiers facteurs à prendre en compte quand on souhaite estimer la consommation électrique de son foyer.

La consommation d’un appartement

Selon l’Insee (Institut national de la statistique et des études économiques) un ménage est défini comme l’ensemble des occupants d’un même logement, qu’ils aient ou non un lien de parenté. Un foyer peut donc être composé d’une seule ou de plusieurs personnes

Comme notifié plus haut, ce paramètre seul ne suffit pas à définir la consommation électrique d’un foyer. La surface du logement l’est tout autant. Ci-dessous nos estimations de la consommation électrique moyenne en kWh et en euro d’un appartement selon diverses caractéristiques

Caractéristiques

Énergie utilisée pour le chauffage, l'eau chaude sanitaire et la cuisson

Consommation en kWh/an

Consommation moyenne en €/an

Personne seule, studio de 20m²

Compteur 6 kVA

Tarif Base

Électricité

2 893 kWh 

583 €

2 personnes, 60m²

Compteur 9 kVA

Tarif Base

Électricité

5 667 kWh

1 142 €

3 personnes, 80m²

Compteur 9 kVA

Tarif Base

Électricité

6927 kWh

1 396 €

Estimations Hello Watt au tarif règlementé EDF,  avril 2025

Envie de connaitre votre consommation ?

Une bonne estimation de votre consommation électrique vous permet de trouver l'offre adaptée à vos besoins.

Comparer mon contrat d'énergie

La consommation d’une maison

Ce n’est pas un secret, plus un logement est grand, plus il consomme. La surface à chauffer et à éclairer est plus importante ce qui accroît la facture. Ainsi, la consommation électrique d’un appartement ne sera pas la même que pour une maison, quel que soit le nombre d’occupants. 

Voici les moyennes estimées en fonction des mêmes caractéristiques :

Caractéristiques

Énergie utilisée pour le chauffage, l'eau chaude sanitaire et la cuisson

Consommation en kWh/an

Consommation moyenne en €/an

2 personnes, maison de 90m²

Compteur 9 kVA

Tarif Base

Électricité

6 924 kWh

1 395 €

3 personnes, maison de 100m²

Compteur 9 kVA

Tarif Base

Électricité

8 130 kWh

1 639  €

4 personnes, maison de 120m²

Compteur 12 kVA

Tarif Base

Électricité

9 940 kWh

2 003  €

Estimations Hello Watt au tarif règlementé EDF,  avril 2025

L’équipement électrique

La consommation d’énergie de votre logement dépend aussi grandement de son équipement électrique. L’âge et la performance énergétique des appareils ont une influence déterminante. Qu’il s’agisse d’un four, d’un ballon d’eau chaude ou d’un sèche-linge, plus l’équipement est récent et performant, plus sa consommation sera moindre.

Qu’est-ce que l’étiquette énergie ? 

L’étiquette énergie est une fiche qui indique l’efficacité énergétique d’un appareil électrique, avec une classification allant de A à G, A indiquant une faible consommation d’énergie. Si vous souhaitez faire des économies, ce critère est essentiel lors de l’achat d’un appareil électroménager (lave-linge, four, sèche-linge etc). 

Privilégier un appareil de classe A++ peut représenter un coût à l’achat, mais l’investissement sera vite contrebalancé par les économies que vous réaliserez à long terme.

Le système de chauffage

Selon les récentes estimations données par l’ADEME, 66% des dépenses d’énergie d’un ménage sont consacrées au chauffage. Un chiffre important qui participe à faire gonfler votre facture d’électricité.

L’énergie utilisée pour l’eau chaude sanitaire représente, quant à elle, environ 10 % de la consommation totale, et environ 5 % pour la cuisson.

Pour vous donner une idée plus précise, ci-dessous un tableau présentant les moyennes annuelles de consommation électrique du chauffage, eau chaude sanitaire et cuisson, en kWh et en euros

Équipements de chauffage

Consommation en kWh/an

Prix par an

Radiateur électrique (maison)

4312

870 €

Radiateur électrique (appartement)

1719

347 €

Ballon d'eau chaude

1676

338 €

Climatisation

Entre 100 et 700 kWh

Entre 21 et 141 €

Pompe à chaleur géothermique

Entre 2 000 et 5 000

Entre 403 et 1 008 €

Source ADEME, estimations Hello Watt au tarif règlementé EDF, avril 2025

Les chiffres présentés ci-dessus sont des moyennes ; il ne faut pas oublier que la consommation des installations de chauffage dépend aussi beaucoup de leur modèle, de leur âge, de leur état et de leur performance énergétique. Par exemple, un convecteur de classe G fabriqué il y a 30 ans consommera bien plus qu’un radiateur à inertie ou à accumulation neuf de classe A.

Les appareils électroménagers

L’électroménager occupe également un gros poste de consommation électrique, et participe grandement à gonfler les factures énergétiques. La consommation annuelle moyenne de chacun des appareils est estimée comme suit :

Électroménager

Consommation en kWh/an

Prix par an

Réfrigérateur 

174 kWh

36 €

Congélateur

308 kWh

63 €

Four électrique 

146 kWh

44 €

Plaque de cuisson

159 kWh

33 €

Micro-ondes 

146 kWh

30 €

Lave-vaisselle

192 kWh

39 €

Machine à laver

101 kWh

21 €

Sèche-linge

301 kWh

61 €

Source ADEME, estimations Hello Watt au tarif règlementé EDF, avril 2025

Les dispositifs multimédia

Si le multimédia occupe en général une part moins importante que l’électroménager et que le système de chauffage, d’eau chaude sanitaire et de cuisson, il participe néanmoins à élever les factures d’électricité. Voici ci-dessous les moyennes de consommation annuelles en kWh et en euros :

Multimédia

Consommation annuelle en kWh/an

Prix par an

Téléviseur

187 kWh

38 €

Ordinateur de bureau

123 kWh

25 €

Box internet 

97 kWh

20 €

Ordinateur portable

22 kWh

5 €

Source ADEME, estimations Hello Watt au tarif règlementé EDF, avril 2025

Les autres dispositifs électriques

Certains autres équipements participent aussi la facture moyenne d’électricité par mois. Si tous les logements sont dotés d’un système d’éclairage, qui est peu énergivore, certains disposent aussi d’une piscine ou d’une voiture électrique, qui sont, eux, de gros postes de consommation. Voici ci-dessous les moyennes annuelles :

Autres dispositifs

Consommation en kWh/an

Prix par an

Éclairage

317 kWh

64 €

Piscine (chauffage et filtration)

Entre 1 500 et 4 500 kWh

Entre 302 et 907 €

Voiture électrique (recharge à domicile)

Entre 2 400 et 4 000 kWh

Entre 484 et 806 €

Source ADEME, RTE estimations Hello Watt au tarif règlementé EDF, avril 2025

Le climat et l’isolation thermique du logement

Dans le cas où vous possédez un chauffage électrique, votre consommation dépendra aussi beaucoup de la région dans laquelle est situé votre logement. En effet, si vous habitez dans le sud de la France, vous aurez probablement moins besoin de vous chauffer qu’en montagne

Par ailleurs, votre consommation sera bien plus importante si votre logement est mal isolé. Un logement bien isolé limite les déperditions de chaleur et peut permettre de réduire les factures de moitié.

Relever sa consommation électrique

À l'aide de la facture d’électricité

L’astuce la plus simple pour relever votre conso consiste à consulter votre facture d’électricité mensuelle. Si vous ne la recevez pas tous les mois dans votre boîte aux lettres, vous pouvez la télécharger depuis votre espace client. Pour ce faire, dirigez-vous vers le site internet de votre fournisseur d’énergie, qu’il s’agisse d’EDF ou d’un fournisseur alternatif

À l'aide de ce document, vous pouvez visualiser votre consommation électrique par mois en kWh et en euros. Deux cas de figure sont possibles : 

  • facturation par estimation : le fournisseur d’énergie estime votre consommation d’électricité mensuelle, en kWh et en euros. Le montant à payer est le même tous les mois, et vous recevez une facture de régularisation au 12ᵉ mois pour le paiement ou le remboursement de l’écart entre la consommation estimée et réelle ;
  • facturation au réel : vous payez tous les mois ce que vous consommez réellement. Ce mode de facturation est rendu possible grâce au compteur Linky, qui communiquent directement vos données de consommation à votre fournisseur d’électricité. 

Si vous êtes facturé au réel, votre consommation électrique mensuelle exacte sera indiquée sur votre facture. En la relevant plusieurs mois d’affilée, vous pourrez avoir une idée de votre consommation moyenne

Vous avez également la possibilité de suivre et de relever votre consommation grâce à l’application de votre fournisseur, tous proposent cette solution. 

À l'aide du compteur électrique

Vous pouvez relever l’index de votre compteur en début et en fin de période. Il peut s’agir de votre consommation d’électricité par jour, par mois ou encore par an si vous êtes patient. En effectuant le calcul suivant, vous obtiendrez un résultat en kWh :

[index de fin de période - index de début de période]

Si vous faites partie des 5 % de foyers français encore équipés d’un ancien compteur (électromécanique ou électronique), l’index de consommation à relever sera indiqué directement sur l’appareil. Si vous possédez un compteur Linky, vous aurez simplement à appuyer plusieurs fois sur le bouton + pour visualiser les données dont vous avez besoin en kWh.

Utiliser un simulateur de consommation électrique

Si vous n’avez pas encore de facture chez un fournisseur d’électricité ou qu’effectuer le relevé de votre compteur vous demande trop de temps, vous pouvez utiliser un outil pour simuler votre consommation électrique.

Pour calculer votre consommation de la manière la plus précise possible, l’outil de simulation prendra en compte : 

  • votre type de logement (maison ou appartement) ;
  • sa surface en mètres carrés ;
  • le nombre d’occupants ;
  • l’énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude sanitaire et la cuisson.

Une fois l’estimation effectuée, vous pourrez même visualiser les offres des différents fournisseurs d’électricité afin de déterminer lequel est le plus avantageux pour vous.

Calculer manuellement votre consommation électrique

En kWh

Pour connaître et comprendre votre consommation électrique, vous pouvez également la calculer vous-même. Calculer la consommation de chacun de vos appareils vous permettra de connaître précisément vos usages de l’électricité, et ainsi, de mieux les maîtriser.

Pour calculer la consommation d’un appareil électrique, il vous faudra connaître sa puissance (exprimée en watts) et déterminer le nombre d’heures d’utilisation de ce dernier sur la période considérée. Pour obtenir un résultat en kWh, vous devrez effectuer le calcul suivant :

[Puissance de l’appareil (W) x Temps d’utilisation (h) / 1000]

En euros

Pour déterminer la consommation de vos appareils électriques en euros, il vous suffira de multiplier le résultat que vous avez obtenu en kWh par le prix pratiqué par votre fournisseur d’énergie pour ce dernier. Pour le connaître, vous pouvez consulter votre facture mensuelle ou la grille tarifaire du prestataire.

Attention aux heures creuses !

Si vous avez souscrit à une offre d’électricité en option tarifaire Heures Pleines/Heures Creuses, le prix du kWh ne sera pas le même en fonction de la plage horaire. En effet, il sera moins élevé pendant la nuit et plus cher durant les heures pleines. Veillez à bien prendre ce paramètre en compte dans vos calculs.

Comment maîtriser sa consommation électrique ?

Qui dit maîtriser sa consommation électrique dit aussi réduire ses factures énergétiques et donc économiser. Les Français consacrent en moyenne 8,5 % de leur budget à leurs factures d’énergie, soit environ 2 900 € par ménage par an, selon l’ADEME.

Pour les foyers équipés d’un système de chauffage, de production d’eau chaude sanitaire et de plaques électriques, l’intégralité de ce budget est donc consacrée à l’électricité

Maitrisez votre consommation d'énergie

Grâce à l'application Hello Watt, maîtrisez votre consommation et réduisez vos factures !

Je commence

Utiliser un outil de suivi de consommation électrique

L’étude “Consommation électrique : plus on est averti, moins l'on consomme”, réalisée par le CNRS, a rendu des conclusions édifiantes : suivre sa consommation d’énergie permettrait de la réduire jusqu’à 23 % !

En utilisant un outil performant de suivi de consommation tel que l’App Hello Watt, qui est 100 % gratuite, vous pourrez visualiser en temps réel les données de consommation de votre compteur Linky.

Ce dispositif analyse vos usages de l’électricité (mais aussi du gaz naturel), de façon à ce que vous puissiez repérer les appareils énergivores, les pannes, les dysfonctionnements et comparer votre consommation à celle de ménages similaires.

Choisir la meilleure offre d’électricité

À défaut d’être en mesure de réduire davantage votre consommation d’électricité, vous pouvez faire en sorte de payer le prix du kWh moins cher

Comme il existe une quarantaine de fournisseurs d’énergie proposant des centaines d’offres, le plus simple est d’utiliser un comparateur d’énergie, qui mettra en évidence celles qui correspondent le mieux à vos critères, mais aussi à vos habitudes de consommation.

Souscrire à un contrat avec l’option tarifaire Heures Pleines/Heures Creuses par exemple, peut vous permettre de diminuer vos factures d’électricité si vous consommez judicieusement. Vous pouvez en effet profiter des heures creuses pour programmer vos appareils énergivores (sèche-linge, lave-vaisselle, ballon d’eau chaude, recharge de voiture électrique) et ainsi économiser sur le prix du kWh.

Investir dans des appareils électriques basse consommation

Selon RTE, utiliser un appareil électrique neuf avec une bonne étiquette énergie (A à C ou A++ à A) plutôt qu’un équipement ancien de classe énergétique D à G peut vous permettre de réaliser de belles économies. Selon l’ADEME, les économies réalisées peuvent être de l’ordre de 15 à 20 %

Un chauffage électrique économique ?

Le chauffage électrique est l’un des plus chers. Cependant, en investissant dans des radiateurs électriques basse consommation, vous pouvez consommer moins d’énergie tout en évitant de changer complètement votre système de chauffage.

Appliquer des éco-gestes au quotidien

Certains éco-gestes, appliqués au quotidien dans votre logement, peuvent vous permettre de diminuer votre consommation d’électricité de manière considérable. Vous pouvez par exemple : 

  • réduire de 1 °C le thermostat de votre chauffage : selon l’ADEME, cela peut vous permettre de diminuer de 7 % votre consommation d’énergie ;
  • programmer votre chauffage en fonction de l’heure et de la pièce : cela peut permettre de réaliser entre 5 et 15 % d’économies d’énergie. Vous pouvez pour cela vous aider d’un thermostat connecté ;
  • entretenir, nettoyer, dégivrer et détartrer vos appareils électriques : VMC, réfrigérateur, congélateur, ballon d’eau chaude ou encore machine à laver ;
  • privilégier l’utilisation de vos équipements électriques en mode éco ;
  • éteindre et débrancher vos appareils lorsque vous ne vous en servez pas.

Entreprendre des travaux de rénovation énergétique dans votre logement

Si l'application Hello Watt indique une consommation d’électricité plus élevée que celle des logements similaires, et qu'une sensation de froid persiste même avec le chauffage allumé, il peut y avoir un problème. Dans ce cas, il peut être judicieux d'envisager des travaux de rénovation énergétique.

Les travaux d’isolation thermique

Un logement mal isolé laisse s’échapper la chaleur à l'extérieur, c’est pourquoi il consomme beaucoup de chauffage pour parvenir à se maintenir à une température correcte.En isolant vos combles, vos murs, vos fenêtres et vos sols, vous pouvez réduire votre consommation de chauffage de moitié ! Idéal si votre facture d’énergie est anormalement élevée.

Selon l’ADEME les pertes de chaleur dans une maison construite avant 1974 et non isolée se répartissent comme suit :

  • 25 à 30 % : toit ;
  • 20 à 25 % : air renouvelé et fuites ;
  • 20 à 25 % : murs ;
  • 10 à 15 % : fenêtres ;
  • 7 à 10 % : planchers bas ;
  • 5 à 10 % : ponts thermiques.

Vous pouvez profiter pour cela d’aides de l’État, à condition que vous fassiez appel à un artisan certifié RGE.

Le changement du système de chauffage

Vous pouvez également changer votre système de chauffage et de production d’eau chaude. Si vous possédez un équipement 100 % électrique, sachez qu’il existe des solutions plus efficaces et plus économiques

C’est le cas notamment de la pompe à chaleur géothermique, qui consomme peu d’électricité, de la chaudière gaz à condensation qui possède une très haute performance énergétique, ou encore de la chaudière à granulés. Des aides de l’État sont aussi disponibles pour ce type de travaux.

FAQ : Vos questions sur la consommation électrique

Comment effectuer une simulation de ma consommation électrique ?

Pour effectuer une simulation, vous pouvez utiliser l’outil de calcul de consommation électrique d’Hello Watt. En renseignant les caractéristiques de votre logement, vous obtenez une estimation de votre consommation, ainsi que des recommandations sur l’option tarifaire la plus avantageuse pour vous. Cet outil vous permet aussi de visualiser les offres les moins chères et les plus vertes.

Quelle est la consommation électrique moyenne d'un logement ?

La consommation d’un logement dépend de son type, de sa surface, du nombre d’occupants et de leurs habitudes de consommation, ainsi que du système de chauffage. Pour une maison de 100m² avec trois occupants par exemple, elle s’élève environ à 8 130 kWh

Quels sont les appareils électriques qui consomment le plus ?

Les appareils électriques les plus énergivores dans un ménage sont principalement le chauffage électrique, le chauffe-eau, la climatisation, les appareils de cuisson (four, plaques électriques, micro-odes) ainsi que les gros électroménagers (lave-linge, sèche-linge). Ces derniers nécessitent davantage d’attention pour améliorer leur performance et diminuer leur consommation.

Eloïse Chanvry

Eloïse Chanvry

Rédactrice experte énergie

Diplômée d'un Master en Management International, Éloïse rejoint Hello Watt en tant que rédactrice. Spécialiste du marché de l'énergie, des sujets d'écologie et du déménagement, elle vous aide à en comprendre tous les tenants et les aboutissants !

Ils ont testé les services d'Hello Watt
4,7 4475 avis Google

Patrick D Arexy

Il y a 1 semaine

Bonne écoute et compréhension (Translated by Google) Good listening and understanding

Sky_- Snipers

Il y a 1 semaine

Simple rapide et efficace (Translated by Google) simple, quick and effective

Laurianne Babel

Il y a 1 semaine

Très bon contact, une conseillère au top. Merci (Translated by Google) Very good contact, a top advisor. THANKS

Vanessa Schilke

Il y a 1 semaine

Super appel téléphonique très professionnel et à l'écoute 😊 (Translated by Google) Great phone call, very professional and attentive 😊

Christelle Renon

Il y a 1 semaine

Echange clair et proposition de démarche supplémentaire (Assurance habitation) Accompagnent au plus proche (Translated by Google) Clear exchange and proposal for additional steps (Home insurance) Support as close as possible

Meriem Khiroum

Il y a 1 semaine

Bonjour conseillère très sympathique et très professionnelle merci (Translated by Google) Hello, very friendly and very professional advisor, thank you

Patricia Gelos

Il y a 1 semaine

Personne très professionnelle ,très a l'écoute je le recommande sans aucune hésitation (Translated by Google) Very professional person, very attentive, I recommend him without any hesitation

Ajili Mouhamed

Il y a 1 semaine

Merci a votre service je suis très satisfait (Translated by Google) Thank you to your service I am very satisfied

Laura Beldent

Il y a 1 semaine

Personnel à l’écoute et très agréable. Elle a répondu à toutes mes questions Je recommande (Translated by Google) Attentive and very pleasant staff. She answered all my questions I recommend

Laureen Clouzot

Il y a 1 semaine

Conseillère hyper gentil (Translated by Google) Super nice advisor

René Ganser

Il y a 1 semaine

Excellent contact ! Les infos transmises par mon interlocutrice étaient nettes et claires. (Translated by Google) Excellent contact! The information transmitted by my interlocutor was clear and clear.

Caro Tifourki

Il y a 1 semaine

Très bien conseillé merci! (Translated by Google) Very well recommended, thank you!

Taraina Raiarii

Il y a 1 semaine

Je remercie beaucoup hello Watt de m'avoir accompagné dans mes démarches. (Translated by Google) I thank Hello Watt very much for supporting me in my efforts.

Jérome Masquet

Il y a 1 semaine

Conciliant et très humain c'est les qualités que j'apprécie pour une aide personnelle (Translated by Google) Conciliating and very human, these are the qualities that I appreciate for personal help

Claire De Filiquier

Il y a 1 semaine

Service rapide, tout est bien expliquer par le conseiller ! Merci (Translated by Google) Fast service, everything is explained well by the advisor! THANKS

Kristen Becht

Il y a 1 semaine

As I do not speak French (yet), they were able to help me via email. So thankful!!

Raymond Fernandez

Il y a 1 semaine

J'ai très bien était conseillé par Mr Najm d' Hello Watt et maintenant je vais pouvoir faire des économies. (Translated by Google) I was very well advised by Mr Najm from Hello Watt and now I will be able to save money.

Eve Roro

Il y a 1 semaine

Très bien à l'écoute dans les deux sens (Translated by Google) Very good listener in both directions

Noel Favre

Il y a 1 semaine

Très bon accueil et très compétente Amandine (Translated by Google) Very warm welcome and very competent Amandine

Thea Rubinstein

Il y a 1 semaine

A l'écoute et très serviable (Translated by Google) Listening and very helpful

Vicky Grun

Il y a 1 semaine

Charmant monsieur ! Il a pris le temps de m'expliquer et en plus reste à ma disposition si besoin ! (Translated by Google) Charming gentleman! He took the time to explain to me and also remains at my disposal if necessary!

Brigitte

Il y a 1 semaine

Conseiller à l'écoute, très professionnel (Translated by Google) Listening advisor, very professional

Rgb Safari

Il y a 1 semaine

Excellent conseiller Omar masha'allah (Translated by Google) Excellent advisor Omar masha'allah

Vanessa Roubaud

Il y a 1 semaine

Conseiller efficace, clair, et sympathique. Merci Nathan (Translated by Google) Effective, clear, and friendly advisor. Thanks Nathan

Pierre

Il y a 1 semaine

Damien est un super conseiller !!! (Translated by Google) Damien is a great advisor!!!

Astrid Dupilet

Il y a 1 semaine

Super bien conseillé et le monsieur très bien expliqué merci avous (Translated by Google) Super well advised and the gentleman very well explained, thank you

Christine Galluchot

Il y a 1 semaine

Très bien accueilli et très bien conseillé (Translated by Google) Very well received and very well advised

Louise Bekkaye

Il y a 1 semaine

Conseillère très gentille, de bons conseils et à l'écoute. Je recommande (Translated by Google) Very kind advisor, good advice and attentive. I recommend

Ouacila Rebibane

Il y a 1 semaine

Tres sympathique et patient et rapide (Translated by Google) Very friendly and patient and fast

Damien Bélivier

Il y a 1 semaine

Clair et précis (Translated by Google) Clear and precise

Charlene Bertre

Il y a 1 semaine

Personne très agréable très compréhensif et a l'écoute (Translated by Google) Very pleasant person, very understanding and attentive

Jean Claude Botrel

Il y a 1 semaine

Jeune homme très pro, à l'écoute et sachant bien y répondre. (Translated by Google) Very professional young man, attentive and able to respond well.

Michel Bergerot

Il y a 1 semaine

Agréable,Clair, concis et précis. Un très bon moment très enrichissant avec un professionnel. (Translated by Google) Pleasant, clear, concise and precise. A very good, very enriching moment with a professional.

Sandra Colson

Il y a 1 semaine

Tout est bien expliqué..j'espère repartirvsurvdes bonnes bases (Translated by Google) Everything is well explained..I hope to leave with good foundations

Cyrille Maillard

Il y a 1 semaine

Très satisfait et très gentil mr que je eu au téléphone (Translated by Google) Very satisfied and very kind mr that I spoke to on the phone

Jeanne Lahure

Il y a 1 semaine

Super très à l écoute (Translated by Google) Great, very attentive

Laurent Farronato

Il y a 1 semaine

Conseiller très à l'ecoute très compétent. (Translated by Google) Very attentive and competent advisor.

Jp Coruble

Il y a 1 semaine

Un service entièrement gratuit et très précis et utile pour suivre journellement ses consommations de gaz ou d'électricité. (Translated by Google) A completely free and very precise and useful service for monitoring your daily gas or electricity consumption.

Emmanuel Galardi

Il y a 1 semaine

Loriane une vraie conseillère a mon écoute et sans faire de forcing de vente . Nous avons bien discuter de mes besoins dans une ambiance très agréable. (Translated by Google) Loriane is a real advisor who listens to me and without forcing sales. We discussed my needs in a very pleasant atmosphere.

Sophie Candellier

Il y a 2 semaines

Vraiment TOP Virginie, conseils clairs, précis ! Disponible...très agréable échange...elle a pris son temps Merci beaucoup ! (Translated by Google) Really TOP Virginie, clear, precise advice! Available...very pleasant exchange...she took her time Thank you so much !

Daniel Silvert

Il y a 2 semaines

Très bien accueilli les explications sont très clair merci à Cédric pour son professionnalisme (Translated by Google) Very well received, the explanations are very clear, thanks to Cédric for his professionalism

Veronique Clenet

Il y a 2 semaines

Explications claires et détaillées (Translated by Google) Clear and detailed explanations

Dominique Triballier

Il y a 2 semaines

Conseiller très à l'écoute 👍 Merci (Translated by Google) Very attentive advisor 👍 THANKS

Françoise Fouché

Il y a 2 semaines

Très bien suivi et conseillé (Translated by Google) Very well followed and advised

Cvproloc

Il y a 2 semaines

Super merci beaucoup pour les conseils d'Aurélia pour les conseils. (Translated by Google) Super thank you very much for the advice from Aurélia for the advice.

Sandrine Da Silva

Il y a 2 semaines

Omar est un conseiller très à l’écoute des besoins clients. Il a su nous conseiller et répondre à nos attentes Je recommande vivement, cela change de certains prestataires qui cherche à vendre pour vendre sans aucun état d’âme Merci Omar (Translated by Google) Omar is an advisor who is very …
Omar est un conseiller très à l’écoute des besoins clients. Il a su nous conseiller et répondre à nos attentes Je recommande vivement, cela change de certains prestataires qui cherche à vendre pour vendre sans aucun état d’âme Merci …
Omar est un conseiller très à l’écoute des besoins clients. Il a su nous conseiller et répondre à nos attentes Je recommande vivement, cela change de certains prestataires qui cherche à vendre pour vendre sans aucun état d’âme Merci Omar (Translated by Google) Omar is an advisor who is very attentive to customer needs. He was able to advise us and meet our expectations. I highly recommend, this is a change from certain service providers who seek to sell for the sake of selling without any qualms Thanks Omar

Annie Tuffereau-Rihal

Il y a 2 semaines

Service efficace et rapide Agent à l’écoute je recommande le suivi conso également très fiable (Translated by Google) Efficient and fast service Listening agent I recommend consumer monitoring also very reliable

Armelle Descôtes

Il y a 2 semaines

Rapide, efficace, aimable (Translated by Google) Fast, efficient, friendly

Nathalie Nathalie

Il y a 2 semaines

Parfaitement parfait !! Très a l'écoute, professionnelle, merci a Audrey (Translated by Google) Absolutely perfect!! Very attentive, professional, thanks to Audrey

Adele Ekoko

Il y a 2 semaines

Te conseiller bien à l’écoute, je recommande (Translated by Google) Advise you carefully, I recommend