Comment choisir son fournisseur de gaz propane en citerne en 2026 ?

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Introduction

➡️ Ce guide est fait pour vous si vous souhaitez en savoir plus sur le marché du gaz propane en citerne en France.

Le chauffage au gaz propane est une bonne solution si votre logement n’est pas raccordé au réseau GrDF. Pour les foyers déjà équipés d’une citerne de gaz, il existe des solutions pour réduire sa facture de propane. Nous vous aidons à décrypter les contrats et à comparer les fournisseurs de gaz de pétrole liquéfiés.

Ce qu'il faut savoir sur les contrats de gaz propane en citerne

  • Le propane est vendu à la tonne, son prix moyen en 2024 tourne autour de 1890 € TTC (hors frais de livraison). On observe chez la plupart des fournisseurs un tarif basse saison (printemps été) et un tarif haute saison (automne hiver) où le prix du gaz est plus élevé.

  • Le prix du gaz propane n’est pas la seule chose à prendre en compte lorsque vous choisissez votre contrat. De multiples frais viennent s’ajouter :

    • les frais d’installation du réservoir (souvent offerts) ;
    • les coûts de location ou d’achat de la cuve de gaz ;
    • les frais d’entretien de la citerne ;
    • les frais de retrait du réservoir en fin de contrat ;
    • les frais de résiliation anticipée si vous devez rompre le contrat avant échéance.
  • La France ne compte que quatre fournisseurs de gaz propane nationaux :

    • Antargaz ;
    • Butagaz ;
    • Primagaz ;
    • Vitogaz France.

    On trouve aussi des fournisseurs de propane régionaux qui opèrent dans une zone géographique plus restreinte : Repsol (Sud-Ouest), Distrigaz Provence (Sud-Est), Gaz Liberté (Alsace et Île-de-France), la SAPS (Alsace) et Séolis (Deux-Sèvres).

  • Oui, vous pouvez changer de fournisseur de gaz propane quand vous voulez, que la citerne vous appartienne ou non. 

    • Les contrats ont une durée d’engagement qui va de 1 à 5 ans, dans la plupart des cas vous devrez donc payer des frais de résiliation anticipée. Sauf si vous attendez la fin de votre contrat pour changer de fournisseur.
    • La citerne est le plus souvent louée auprès du fournisseur. Les frais de retrait du réservoir, en cours ou à la fin du contrat, sont toujours à votre charge.
    • Si vous avez souscrit votre contrat depuis moins de 14 jours, et que la citerne n’est pas encore installée, vous pouvez vous rétracter sans frais.

    Notez que le prix du gaz est moins cher pour les nouveaux clients, il peut donc être intéressant de demander un devis, même si vous êtes encore engagé.

  • Les deux types de réservoir présentent des avantages et des inconvénients :

    • La citerne de gaz enterrée est pratiquement invisible sur votre terrain, mais elle coûte aussi un peu plus cher. Son installation et son retrait nécessitent des travaux plus importants que pour un réservoir hors-sol.
    • La citerne de gaz aérienne est moins discrète mais plus facile à installer et à retirer en cas de changement de fournisseur ou de système de chauffage. Les frais contractuels sont donc moins élevés.
  • Si vous vendez votre maison et que vous avez un contrat de gaz propane en cours, deux options s'offrent à vous.

    1. Le prochain propriétaire souhaite reprendre le contrat : vous aurez juste à payer des frais de résiliation anticipée qui peuvent être négociés avec le fournisseur.
    2. Le prochain propriétaire souhaite changer de fournisseur ou de système de chauffage : vous devrez payer les frais de résiliation anticipée ET le retrait de la cuve de gaz si elle était louée au fournisseur.

Utilisé pour le chauffage au gaz en bouteille ou en citerne, le gaz propane est une énergie disponible sur l’ensemble du territoire. Quelles sont les caractéristiques de cette énergie ?

En résumé

  • Le gaz propane est un GPL (Gaz de Pétrole Liquéfié) pouvant être utilisé pour le chauffage d’un logement.
  • Le propane est une alternative intéressante pour les logements qui ne peuvent pas être raccordés au réseau de gaz naturel.
  • On dénombre seulement 4 fournisseurs de propane actifs dans toute la France : Antargaz, Butagaz, Primagaz et Viotagaz, auprès desquels les clients s’engagent pour une durée de 1 à 5 ans.
  • Le prix d’un contrat de gaz propane est variable. En 2026, il oscille entre 1 912 et 4 565 €.

Gaz propane : un gaz liquéfié dérivé du pétrole

Le gaz propane, tout comme son petit frère le gaz butane, est à ranger dans la famille des Gaz de Pétrole Liquéfiés (GPL). Les deux gaz ont des propriétés chimiques différentes. Le gaz propane (C3H8) est composé de 3 atomes de carbone et de 8 d’hydrogènes. Pour le butane (C4H10), on compte 4 atomes de carbone pour 10 d’hydrogènes. 

Isolés lors de l’extraction du gaz naturel (méthane) ou lors du raffinage du pétrole brut, ces gaz ont la particularité de pouvoir être liquéfiés facilement. Cela permet de les stocker plus facilement et de mieux maîtriser leur usage. De part leurs propriétés respectives, les deux gaz n’ont pas la même utilisation. Alors butane ou propane ?

  • Le butane est plus intéressant pour la cuisson et des usages d’appoints car il gèle dès que le mercure descend en dessous de 0°C. Son stockage se fera donc en intérieur et sera limité à des bouteilles de 13kg maximum, qu'il faudra donc changer régulièrement.
  • Pour chauffer un logement, on préférera le propane qui résiste à des températures pouvant descendre jusqu’à -42°C. Il peut aussi être stocké dans de plus gros volumes tels qu’une citerne de gaz ou une bouteille de 35kg. Mais attention ! Il est interdit de l’entreposer dans son logement.

Le propane est donc une énergie fossile. Cependant, elle a l’avantage de ne pas émettre de fumées lors de sa combustion, à l’instar d’autres énergies polluantes comme le fioul ou le charbon. Si l’on s’en tient aux problèmes des émissions de CO2, il devient même plus intéressant de se chauffer au propane qu’au bois. 

On note aussi l’apparition progressive sur le marché du biopropane. Ce nouveau gaz renouvelable résulte de la fermentation de biomasse et est donc plus écologique, quoique légèrement plus onéreux.

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Mon logement est-il adapté à l’utilisation du gaz propane en citerne ?

En France, tous les logements sont reliés au réseau électrique, mais ce n’est pas le cas pour le réseau du gaz naturel. En effet, le réseau de distribution du gaz géré par GrDF (anciennement Gaz de France) s’étend sur environ 200 000 km. Il dessert plus de 9 500 communes, ce qui représente 77 % de la population française. Une autre partie du réseau est gérée par des ELD (Entreprises Locales de Distribution). Ces entreprises représentent environ 5 % du réseau Français. 

Vous l’avez compris, et c’est peut-être votre cas, toute une partie de la population n’a pas accès au gaz naturel. La solution du gaz propane en citerne apparaît donc comme une alternative avantageuse.

À savoir

Le propane n’est pas la seule alternative au gaz de ville (ou au fioul) ! Vous pouvez vous chauffer à l’aide d’une chaudière à granulés de bois ou d’une pompe à chaleur (PAC), des équipements plus écologiques et plus rentables sur le long-terme. 

Bonus ? L’installation de ces équipements vous rend éligible à l’obtention de subventions : MaPrimeRénov’, la Prime CEE ou encore le prêt à taux zéro (éco-PTZ).

Gaz propane : une solution idéale et moins chère ?

La citerne de gaz propane est donc une solution adaptée aux logements pour lesquels le raccordement au réseau de gaz naturel serait trop coûteux. Malgré cela, il faut faire attention au prix du gaz propane et à celui de l’installation de la citerne, qui peuvent coûter cher au consommateur. 

En dépit du coût élevé du gaz propane par rapport aux autres énergies, il revient tout de même moins cher si l’on prend en compte dans sa comparaison le coût du raccordement de son logement au réseau de gaz naturel. 

La bonne nouvelle, c’est que le secteur est très concurrentiel. Les fournisseurs renouvellent souvent des offres avantageuses pour rester compétitifs face à leurs concurrents. Les tarifs sont donc très variables. En suivant nos conseils, vous n’aurez aucun mal à trouver votre offre de gaz propane en citerne au meilleur prix. 

Quel fournisseur pour remplir sa citerne de gaz au meilleur prix ?

En France les ménages ont peu d’options pour le remplissage de leur citerne de gaz. Le faible nombre d’acteurs entraîne une situation d’oligopole qui a tendance à tirer les prix vers le haut. Malgré tout, il est possible de faire jouer la concurrence en comparant les fournisseurs de gaz propane et leurs tarifs.

Qui sont les fournisseurs de gaz propane en France ?

La liste des fournisseurs de gaz propane est plutôt courte puisque seuls 4 fournisseurs sont présents sur tout le territoire métropolitain (Corse incluse). Ils bénéficient d’une solide implantation. Les consommateurs ont ainsi le choix entre Antargaz, Butagaz, Primagaz et Vitogaz France. Quelle que soit votre adresse, ces fournisseurs pourront installer et remplir votre cuve de gaz rapidement.

Fournisseurs de gaz propane

Points à retenir

Antargaz

🔹 Leader sur le marché du propane en France et en Europe

🔹 Des offres personnalisables pour maîtriser son budget

Butagaz

🔹 Acteur historique de la vente de GPL en France

🔹 Diversité des offres : contrat modulable, achat citerne, mensualité fixe

Primagaz

🔹 Premier fournisseur à proposer du biopropane en France

🔹 Des offres personnalisables (compteur gaz, livraison à la carte...)

Vitogaz

🔹 1er fournisseur de GPL certifié pour la qualité de son service client

🔹 Propose la vente de citerne de gaz et une offre sur mesure

Note : certaines marques comme Finagaz et Totalgaz bien connues du grand public ont aujourd’hui disparu. Les contrats ont été repris par la société Antargaz SAS.

À l’échelle régionale, on retrouve des fournisseurs de propane locaux mais leur périmètre de livraison est limité géographiquement. Si vous ne résidez pas dans leur zone de livraison vous ne pourrez donc pas souscrire un contrat chez ces fournisseurs.

Fournisseurs régionaux de gaz propane

Zone de livraison

Distrigaz provence

Départements du Sud-Est : 04 ; 13 ; 26 ; 30 ; 34 ; 82 ; 84

Repsol France

9 départements du Sud-Ouest : 09 ; 31 ; 32 ; 40 ; 47 ; 64 ; 65 et 82

Gaz liberté

Île-de France, Picardie, Alsace et Lorraine

SAPS

Alsace

Prix du gaz propane : qui est le fournisseur le moins cher ?

En comptant pour un peu plus de la moitié de la facture finale, c’est le gaz propane en lui-même qui coûte le plus cher. Néanmoins cette part peut baisser jusqu’à un quart du coût total en fonction de la situation du marché de l’énergie. Voici un rapide comparatif du prix du propane à la tonne chez les principaux fournisseurs.

Le prix peut également varier en fonction de plusieurs éléments :

  • votre situation : particulier ou professionnel, votre tarif sera différent ;
  • la durée du contrat : 5 ans au maximum. Plus il sera long, plus le prix du gaz propane sera intéressant et plus vous profiterez d’avantages ;
  • la méthode de livraison : vous pouvez opter pour une livraison automatique à intervalles réguliers ou surveiller la jauge de votre cuve pour passer vous-même la commande ;
  • le statut de votre cuve : vous pouvez décider de la louer en prélèvement mensuel ou en versant une caution. Il est aussi possible de l’acheter au début, en cours ou à l’issue de votre contrat ;
  • les services optionnels proposés par les différents fournisseurs : visite d’entretien approfondie, compteur gaz propane, option biopropane

Pour aider les consommateurs à comparer les tarifs du propane, les fournisseurs ont l'obligation de publier des fiches standardisées d’informations récapitulatives de leurs offres et d’en fournir une copie à leurs clients lors de la souscription du contrat. 

Voici donc l’estimation du coût d’un contrat de gaz propane en citerne pour un nouveau client chez les principaux fournisseurs. Notez que les prix d'un contrat propane varient en fonction du type de citerne installée : enterrée ou aérienne. Les tarifs présentés ci-dessous correspondent à ceux d’une citerne de gaz enterrée, les coûts seront légèrement moindres pour une citerne de gaz aérienne.

comparatif cout annuel gaz propane en citerne

Le saviez-vous ?

1,37 tonne de GPL : cela correspond au volume moyen d'énergie consommé en France pour le chauffage et la fourniture d'eau chaude d'une résidence principale.

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Comment les prix du gaz propane en citerne sont-ils fixés ?

Le gaz propane est facturé à la tonne (ou au kilowattheure pour les consommateurs équipés d’un compteur spécial). Les prix du gaz propane sont fixés librement par les fournisseurs. En effet, à l’inverse de l’électricité ou du gaz naturel, les prix du gaz propane ne sont pas réglementés par les pouvoirs publics

Pour fixer leurs tarifs, les propaniers se réfèrent au barème de Platt’s, un indice qui tient compte de l’évolution du prix du gaz de pétrole liquéfié sur le marché du pétrole. Les cours de ce barème fluctuent chaque jour, ce qui les rend difficiles à suivre. Les fournisseurs vont mettre à jour leurs prix en moyenne 2 fois par an

Ce changement est effectué la plupart du temps au moment du changement de saison : au début de l'hiver (octobre) puis au printemps (mai). Nous mettons d’ailleurs à jours tous nos comparatifs des prix des fournisseurs de gaz propane en citerne à cette occasion.

Lorsque l’on souscrit à un contrat de gaz propane en citerne on ne paie pas uniquement le prix du gaz. Des coûts subsidiaires viennent s’ajouter successivement : citerne, frais d’installation et d’entretien, marge du fournisseur et taxes ; on peut ainsi décomposer le prix final comme suit :

Décomposition du prix du gaz propane

Installation et retrait d’une cuve de gaz propane : ce qu’il faut savoir

Après la signature du contrat avec le fournisseur de gaz propane ce dernier s'occupe d’installer le réservoir. C’est aussi le début de la période d’engagement.

Clause d’exclusivité : l’importance de comparer avant de souscrire

Lors de la souscription de votre contrat de gaz propane en citerne, il existe souvent une clause d'exclusivité. Cette clause d’engagement sur le long terme à l’avantage de réduire considérablement le prix du gaz propane. Néanmoins, elle vous interdit de faire remplir votre citerne par un autre propanier et vous lie pour un contrat d’une durée maximale de 5 ans. 

En toute logique, il devient très difficile de renégocier votre tarif avec votre fournisseur après plusieurs années de contrat. Ce qui est un souci, car les fournisseurs ont tendance à faire payer les anciens clients plus cher que les nouveaux. À noter que vous avez tout de même la possibilité d’anticiper la fin du contrat en résiliant, mais cela vous engage à des frais de résiliation anticipée plus ou moins importants en fonction des contrats et des fournisseurs.

Installer et entretenir sa citerne de gaz propane

Une fois que vous avez souscrit à un nouveau contrat de gaz propane, il faut passer à l’installation de la citerne. L’installation du réservoir est souvent offerte par le fournisseur et ne devrait pas poser de problème sur la majorité des terrains. Prévoyez une demi-journée pour l’ensemble des travaux. 

Tout sera étudié soigneusement en amont par votre futur fournisseur. Les distances de sécurité sont très importantes alors la cuve ne sera pas installée n’importe où. Les réglementations sont très strictes à ce sujet ! 

À chaque livraison, le livreur va vérifier l’état de la citerne de gaz. Ce contrôle systématique précède obligatoirement le remplissage de la cuve. Un contrôle approfondi du réservoir et de ses accessoires doit être réalisé tous les 3 ans à l’initiative du fournisseur ou du client s’il est propriétaire de la cuve (il est malgré tout possible de confier cette maintenant à son fournisseur).

Que faire de la citerne de gaz en fin de contrat ?

La plupart du temps les consommateurs choisissent de louer leur citerne de gaz à leur fournisseur. Si vous décidez de changer de fournisseur en cours ou à la fin de votre contrat, ou que vous déménagez, la citerne devra être retirée

Des frais de retrait du réservoir et de repompage du gaz seront appliqués pour le fournisseur. Ceux-ci sont inclus dans le comparatif des contrats que nous vous avons présenté plus haut. Notez que le gaz repompé vous sera remboursé. 

Attention cependant, si vous résiliez votre contrat avant son échéance vous devrez également payer des frais de résiliation anticipée.

Comment obtenir le meilleur tarif ?

Pour trouver un contrat de gaz propane en citerne au meilleur prix, vous pouvez demander plusieurs devis gratuits auprès des différents fournisseurs. Pour vous aider dans vos démarches, vous pouvez joindre gratuitement nos spécialistes au 09 75 18 60 60 ☎️ du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 (numéro non surtaxé). Et oui, le consommateur a un fort pouvoir de négociation

D’après un rapport de l’autorité de la concurrence, certains fournisseurs peuvent aller jusqu’à 30 % de rabais sur leurs prix affichés. Il est aussi possible d’obtenir une prise en charge de certains frais supplémentaires, comme des frais de résiliation de son ancien fournisseur par exemple.

FAQ : Réponses à vos questions sur le gaz propane en citerne

Comment changer de fournisseur de gaz propane en citerne ?

Les factures de gaz propane en citerne peuvent finir par coûter cher. Certains fournisseurs augmentent en effet leurs prix avec les années. Côté alternative, 4 fournisseurs de gaz en citerne se partagent le marché du GPL en France : Butagaz, Antargaz, Primagaz et Vitogaz France.

La durée légale des contrats de gaz en citerne est désormais limitée à 5 ans. Avant de se réengager aux prix fort, c’est le moment de faire jouer la concurrence. Demandez un devis gratuit au ☎️ 09 75 18 60 60 (numéro non surtaxé | disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h30 à 19h).

Découvrez quel est le fournisseur de gaz en citerne le moins cher en comparant les prix du gaz propane. Chaque fournisseur propose une ou plusieurs offres pour votre citerne de gaz, mais les prix peuvent aller du simple au double, alors il faut être vigilant avant de souscrire.

Où comparer les offres de gaz en citerne ?

Comparer les offres de gaz en citerne permet de trouver un contrat de gaz propane moins cher pour son logement en fonction de sa localisation, de ses habitudes de consommation et du nombre d’habitants du foyer.

En passant par un site spécialisé sur le gaz propane en citerne, vous serez certain de trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins. En plus d’y trouver des informations ludiques sur l’énergie, vous y trouverez des comparatifs détaillés sur les prix du propane !

Quel est le prix du gaz en citerne ?

Le prix du gaz en citerne est fixé selon de nombreux paramètres comme le prix de la mise à disposition de la citerne, le mode de livraison, les frais d’entretien ou encore l’utilisation ou non d’un compteur. Tous ces services s’accumulent et peuvent faire gonfler votre facture de gaz.

En 2025, la tonne de propane chez les différents fournisseur de GPL coûte entre 1 200 et 3 000 €. Sachant que les contrats de fourniture de gaz propane incluent plus que la tonne du GPL, ils peuvent vite coûter plus de 2 000 € ! Sur le marché, on retrouve des contrats entre 1 900 et 4 500 €.

Gaz butane ou propane ?

Le gaz butane et le gaz propane sont deux GPL (Gaz de Pétrole Liquéfié) aux propriétés et aux usages différents.

Le gaz propane peut être utilisé en bouteille ou en citerne pour le chauffage du logement, l’eau chaude et la cuisson. Sa résistance au gel jusqu'à -44°C en fait une énergie polyvalente. Le gaz en citerne se substitue même au gaz naturel en zone rurale, où il est l’énergie principale utilisée dans de nombreux logements.

Le gaz butane existe quant à lui uniquement en bouteille. Cependant gare à l’hiver, car il gèle dès que la température descend en dessous de 0°C. C’est l’ami des vacances et du jardin. Il peut être utilisé pour un parasol chauffant, un chalumeau, un barbecue, une plancha, ou même dans un camping-car.

Quelles sont les règles de sécurité pour une citerne de gaz ?

Le gaz propane en citerne est une énergie polyvalente adaptée à tous les usages. Cependant, le GPL peut être dangereux. Inodore et inoffensif en cas d’inhalation, un odorant est ajouté à la composition du gaz pour vous aider à détecter les fuites. D’autre part, des règles de sécurité strictes existent pour éviter les accidents.

Dès l’installation de votre citerne de gaz, tout est pensé pour assurer une sécurité maximale au propriétaire et à son environnement. Des distances de sécurité sont à respecter. Pour une citerne enterrée, prévoyez de laisser un espace vierge d’1,5 m autour de la cuve. Si vous optez pour une citerne aérienne, la distance de sécurité réglementaire passe à 3 m.

Alexandre François

Alexandre François

Rédacteur expert énergie

Après ses études supérieures, Alexandre rejoint Hello Watt en 2019. Il est expert des sujets liés au marché de l'électricité et du gaz, au développement de la concurrence et aux fournisseurs.

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Jean Louboutin

Il y a 3 jours

Hello watt plus particulièrement Guillaume a été au top. Il m'a trouvé un fournisseur d'énergie qui fait baisser mes mensualités..c'est l'essentiel. Très professionnel et a le oute de mes besoins,je remercie hello watt et surtout Guillaume pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Bernard Furst

Il y a 3 jours

Changement de fournisseur électrique et gaz les meilleurs offres réalisées en quelques clics conseillère au top elle s’occupe de tout merci 🙏

Desprez Dominique

Il y a 4 jours

Excellente prise en charge pour mon changement de fournisseur d'électricité. Bravo 👍

Jean-Pierre R

Il y a 4 jours

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Anaïs Flachat

Il y a 4 jours

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Ocalanques

Il y a 6 jours

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Laurence

Il y a 6 jours

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Yvette Delort Rodrigues

Il y a 1 semaine

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Cela fait plusieurs années que je passe par Hello Watt pour choisir mon fournisseur d’électricité, et j’en suis pleinement satisfaite. Les offres proposées sont très intéressantes d’un point de vue économique et permettent de réaliser de réelles …
Cela fait plusieurs années que je passe par Hello Watt pour choisir mon fournisseur d’électricité, et j’en suis pleinement satisfaite. Les offres proposées sont très intéressantes d’un point de vue économique et permettent de réaliser de réelles économies. L’accompagnement est clair, les démarches sont simples et l’équipe est toujours disponible pour répondre aux questions. J’apprécie particulièrement le gain de temps : Hello Watt compare les différentes offres du marché et aide à trouver celle qui correspond le mieux à nos besoins. Je recommande sans hésiter leurs services à toutes les personnes qui souhaitent réduire leurs factures d’énergie tout en étant bien accompagnées.

Philemon Boutrolle

Il y a 1 semaine

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Depuis Août 2025 je suis conseillé par Aurélia. Elle fait un travail remarquable et conseille très bien sur toutes les options différentes. Elle vous guidera parfaitement pas à pas dans vos démarches et vous êtes sûr que vous aurez l’option la plus …
Depuis Août 2025 je suis conseillé par Aurélia. Elle fait un travail remarquable et conseille très bien sur toutes les options différentes. Elle vous guidera parfaitement pas à pas dans vos démarches et vous êtes sûr que vous aurez l’option la plus adaptée à vos besoins si vous passez par elle. À travers mes plusieurs déménagements j’ai toujours pu compter sur elle! Je recommande très vivement ! Merci pour ton aide Aurélia !!

Vincent T.

Il y a 1 semaine

Excellent conseiller ! Très à l'aise avec tous les renseignements à communiquer, procédure d'abonnement faites en 30 minutes.

Hache Laila

Il y a 1 semaine

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Bonjour ce jour le 15 juin Alors tt d'abord la personne que j'ai eu un monsieur REMY mérite 10 étoiles !!! Personne très compétente très professionnelle a l'écoute et qui a su prendre du temps et me trouver une solution pour activer mon compteur …
Bonjour ce jour le 15 juin Alors tt d'abord la personne que j'ai eu un monsieur REMY mérite 10 étoiles !!! Personne très compétente très professionnelle a l'écoute et qui a su prendre du temps et me trouver une solution pour activer mon compteur électrique ( c'était pas gagné) et de plus jai pu souscrire assurance habitation ainsi que internet à de super prix !! Bravo à cette personne !!!👏👏👏

Isabelle Laguerre

Il y a 1 semaine

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Francis Hachem

Il y a 1 semaine

Un super service client très à l’écoute. La souscription a été rapide et la mise en place tout autant.

Francis Hachem

Il y a 1 semaine

Un super service client, très à l’écoute. La souscription a été rapide et la mise en place tout autant.

Philippe Binet

Il y a 2 semaines

Sur les conseils de ma sœur, j'ai appelé Hello watt, la personne était très agréable et a pris tout son temps pour m'expliquer les avantages de deux fournisseurs, tout était clair et l'économie que je vais réaliser est très intéressante. Merci à vous.

Nathalie Mereau

Il y a 2 semaines

Dans un contexte où la crise dicte nos choix je suis passée par un comparateur d énergie Hello watt je recommande a 100% très bon contact téléphonique avec Karim un grand merci pour votre accompagnement.

Clara Badonnel

Il y a 2 semaines

Océane a été d'excellent conseil : grâce à elle, la procédure de souscription de notre contrat énergie a été fluide et facile. Merci !

Orya Maiouf

Il y a 2 semaines

Je tiens à remercier chaleureusement le technicien qui m’a accompagnée lors de mon changement de contrat. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de patience tout au long de la démarche. Toutes mes questions ont reçu des réponses claires et précises, ce qui a rendu le processus …
Je tiens à remercier chaleureusement le technicien qui m’a accompagnée lors de mon changement de contrat. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de patience tout au long de la démarche. Toutes mes questions ont reçu des réponses …
Je tiens à remercier chaleureusement le technicien qui m’a accompagnée lors de mon changement de contrat. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de patience tout au long de la démarche. Toutes mes questions ont reçu des réponses claires et précises, ce qui a rendu le processus simple et rassurant. Son efficacité et son amabilité méritent d’être soulignées. Je suis très satisfaite de la qualité du service reçu. Merci encore pour cet excellent accompagnement !

Séverine Thirion

Il y a 2 semaines

Souscription facile, adaptation à mes demandes, pas de harcèlement téléphonique. Je recommande!

Michel Baudouin

Il y a 2 semaines

En quelques minutes seulement, j'ai bénéficié de conseils clairs, précis et parfaitement adaptés à ma situation. Grâce à l'efficacité et au professionnalisme de mon interlocuteur, j'ai pu changer de fournisseur très simplement et en toute confiance. Je suis particulièrement satisfait de cette expérience.

Henri Delepaul

Il y a 2 semaines

Merci a Eva pour son écoute, c'est conseil et l'accompagnement pour l'ouverture des lignes.

Amalia Elena Goanga

Il y a 2 semaines

Je suis très satisfait de la personne qui s'est occupée du contrat ; il a été patient et nous a fourni tous les détails que nous avions demandés. Merci !
Je suis très satisfait de la personne qui s'est occupée du contrat ; il a été patient et nous a fourni tous les détails que nous avions demandés. Merci !
Je suis très satisfait de la personne qui s'est occupée du contrat ; il a été patient et nous a fourni tous les détails que nous avions demandés. Merci beaucoup !

Helen Vivet

Il y a 2 semaines

Kahina m'a bien conseillé elle a bien expliqué clairement mes options et nous a guidé vers le contrat qui nous conviendra (je l'espère) au mieux. Mention plus plus carquand j'ai rappellé pour un précision j'ai pu demander Kahina et on me l'a passé de suite!

Majda Bel

Il y a 2 semaines

Service client impeccable pour une souscription rapide et adapté à nos besoins merci à Emma !

Sarthou Pascale

Il y a 2 semaines

Le rdv téléphonique s'est très bien passé. Horaire respecté. Je voulais changer mon contrat électricité et j’ai eu de très bons conseil. Trouvé un nouveau contract à tarif fixe vraiment très intéressant. Mon conseillé à répondu à toutes mes questions. En plus je n'ai rien à faire on s'occupe …
Le rdv téléphonique s'est très bien passé. Horaire respecté. Je voulais changer mon contrat électricité et j’ai eu de très bons conseil. Trouvé un nouveau contract à tarif fixe vraiment très intéressant. Mon conseillé à répondu à toutes mes …
Le rdv téléphonique s'est très bien passé. Horaire respecté. Je voulais changer mon contrat électricité et j’ai eu de très bons conseil. Trouvé un nouveau contract à tarif fixe vraiment très intéressant. Mon conseillé à répondu à toutes mes questions. En plus je n'ai rien à faire on s'occupe de tout pour moi. Merci beaucoup

Michel Dos Santos

Il y a 2 semaines

Conseils rapides, avisés et pertinents. Changement de fournisseur d'électricité en toute transparence et simplicité. Rappel téléphoner demandé sur le site réalisé moins d'une minute après. Conseillère très avenante, claire et dynamique. Je recommande vivement ce service, que j'ai déjà utilisé …
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Conseils rapides, avisés et pertinents. Changement de fournisseur d'électricité en toute transparence et simplicité. Rappel téléphoner demandé sur le site réalisé moins d'une minute après. Conseillère très avenante, claire et dynamique. Je recommande vivement ce service, que j'ai déjà utilisé plusieurs fois. De belles économies à la clé !

Tony Brindille

Il y a 2 semaines

Merci à Samuel qui m’a conseillé pour choisir mon fournisseur d’électricité, amabilité et clarté des explications l’efficacité personnifiée…merci 🍃

Sebastien Nicolas

Il y a 2 semaines

Comme d'habitude, avec Hello watt c'est simple rapide et efficace pour changer de contrat. Il suffit d'aller sur leur site, ils vous rappelle, font le meilleur choix pour vous et s'occupe de tout. J'ai demandé a être rappelé 48H plus tard pour avoir le temps de la réflexion, et ils m'ont rappelé à …
Comme d'habitude, avec Hello watt c'est simple rapide et efficace pour changer de contrat. Il suffit d'aller sur leur site, ils vous rappelle, font le meilleur choix pour vous et s'occupe de tout. J'ai demandé a être rappelé 48H plus tard pour …
Comme d'habitude, avec Hello watt c'est simple rapide et efficace pour changer de contrat. Il suffit d'aller sur leur site, ils vous rappelle, font le meilleur choix pour vous et s'occupe de tout. J'ai demandé a être rappelé 48H plus tard pour avoir le temps de la réflexion, et ils m'ont rappelé à l'heure convenu pour finaliser. Bref c'est TOP.

Jp Cloarec

Il y a 3 semaines

Très bon accueil et suivi de mon conseillé Charaf. Il m a rapidement mis à l aise, écouté et proposé des solutions. Son professionnalisme et sa réactivité m ont permis d' avoir de l électricité en un temps record. Bravo et encore merci .
Très bon accueil et suivi de mon conseillé Charaf. Il m a rapidement mis à l aise, écouté et proposé des solutions. Son professionnalisme et sa réactivité m ont permis d' avoir de l électricité en un temps record. Bravo et encore merci .
Très bon accueil et suivi de mon conseillé Charaf. Il m a rapidement mis à l aise, écouté et proposé des solutions. Son professionnalisme et sa réactivité m ont permis d' avoir de l électricité en un temps record. Bravo et encore merci Charaf.

Marine Ladarre

Il y a 3 semaines

Très satisfaite de mon appel! J’ai demandé à être appeler afin d’avoir des renseignements pour changer de fournisseur. Guillaume a su répondre à mes questionnements, des explications claires afin de souscrire à un nouvel abonnement rapidement! Merci encore

Bernard Bourrousse

Il y a 3 semaines

Interlocuteur très sympa et très compétent sur un cas assez complexe ! 2 bâtiments, dont un jamais connecté ! Merci Rémi pour votre persévérance et votre gentillesse. Dommage, on ne peut donner que 5 étoiles ! 😉

Benoit Henry

Il y a 3 semaines

Très bon conseils auprès d'Antoine. Nous espérons que tout se passera bien comme convenu avec le fournisseur .
Très bon conseils auprès d'Antoine. Nous espérons que tout se passera bien comme convenu avec le fournisseur .
Très bon conseils auprès d'Antoine. Nous espérons que tout se passera bien comme convenu avec le fournisseur d'éléctricité.

1armine Boiakhtchian

Il y a 3 semaines

Merci beaucoup a hello watt pour leur accompagnement est des offre adapté niveau budget. Est je remerci ma conseillère énergétique Eva, qui m'a aidé de trouve une très bonne offre est pour ça rapidité et .
Merci beaucoup a hello watt pour leur accompagnement est des offre adapté niveau budget. Est je remerci ma conseillère énergétique Eva, qui m'a aidé de trouve une très bonne offre est pour ça rapidité et .
Merci beaucoup a hello watt pour leur accompagnement est des offre adapté niveau budget. Est je remerci ma conseillère énergétique Eva, qui m'a aidé de trouve une très bonne offre est pour ça rapidité et gentillesse. Cordialement.

Jérôme Manceau

Il y a 3 semaines

J'avais pas prévu de le faire mais finalement j'ai changé de fournisseur d'électricité et vraiment satisfait du comparatif et de la simplicité de le faire avec cette appli. 👍

Norbert Vidal

Il y a 3 semaines

Le conseiller est convaincant. Il s'est occupé du changement de fournisseur. A voir à l'usage mais je pense avoir été bien orienté. Le plus important pour moi sont les économies.

Loic Lemoine

Il y a 3 semaines

Je viens de changer d'opérateur de Total Énergies à Alpiq sur les conseils d'Hello Watts. J'attends de voir si c'est le bon choix. Merci Hello Watts !

Jocelyne Pugliese

Il y a 3 semaines

Très satisfaite de l'entretien avec Taik, le conseiller, qui a été très professionnel. En effet il m'a bien renseignée, a répondu à mes questions et m'a rassurée. C'est mon fils qui m'a parlé de cette application mais je n'y croyais pas... J'attends maintenant de voir: j'ai demandé un changement …
Très satisfaite de l'entretien avec Taik, le conseiller, qui a été très professionnel. En effet il m'a bien renseignée, a répondu à mes questions et m'a rassurée. C'est mon fils qui m'a parlé de cette application mais je n'y croyais …
Très satisfaite de l'entretien avec Taik, le conseiller, qui a été très professionnel. En effet il m'a bien renseignée, a répondu à mes questions et m'a rassurée. C'est mon fils qui m'a parlé de cette application mais je n'y croyais pas... J'attends maintenant de voir: j'ai demandé un changement de fournisseur pour faire des économies !!! Je vais en parler autour de moi. Merci Hello watt

Betis James

Il y a 4 semaines

Très bien hello watt sa ma permis de changé mon contrat j ai gagné 14euro par mois

Patricia

Il y a 4 semaines

Un accompagnement efficace dans le changement d'opérateur énergie. J'espère avoir fait le bon choix...

Frédéric Heuser

Il y a 4 semaines

Le conseiller Hello Watt à parfaitement répondu à ma demande : bons conseils, procédure en ligne et rapide, je recommande vivement !

Laurent Courail

Il y a 4 semaines

Très bien merci pour les économies réalisées sur l électricité

Julien Gout

Il y a 4 semaines

Merci à Guillaume de Hello Watt pour son accompagnement précis et agréable. Le service est excellent et transforme une démarche à priori pénible en une formalité et un moment d’échange rassurant.

Bertheol Françoise

Il y a 4 semaines

Bon accompagnement. Khady m'a bien expliqué le déroulement du changement de fournisseur .
Bon accompagnement. Khady m'a bien expliqué le déroulement du changement de fournisseur .
Bon accompagnement. Khady m'a bien expliqué le déroulement du changement de fournisseur d'énergie.

Loic Jean

Il y a 1 mois

Conseiller réactif, agréable et répondant efficacement aux questions et à l'orientation du .
Conseiller réactif, agréable et répondant efficacement aux questions et à l'orientation du .
Conseiller réactif, agréable et répondant efficacement aux questions et à l'orientation du contrat.

Jacques Delahousse

Il y a 1 mois

Très bonne écoute. Disponibilité. Clarté. Les qualités qu'on attend tous d'une plateforme internet. Merci. J'ai souscrit grâce à leur conseils.🙏

Boudailliez Joel (Jocops)

Il y a 1 mois

La conseillère qui m'a aidé à obtenir un contrat très intéressant chez PRIMEO ENERGIE s'est révélée être en même temps très professionnelle et sympathique. Contrat validé en 20 minutes. Bravo à HELLO WATT de recruter de tels .
La conseillère qui m'a aidé à obtenir un contrat très intéressant chez PRIMEO ENERGIE s'est révélée être en même temps très professionnelle et sympathique. Contrat validé en 20 minutes. Bravo à HELLO WATT de recruter de tels .
La conseillère qui m'a aidé à obtenir un contrat très intéressant chez PRIMEO ENERGIE s'est révélée être en même temps très professionnelle et sympathique. Contrat validé en 20 minutes. Bravo à HELLO WATT de recruter de tels collaborateurs.

Didier Marty

Il y a 1 mois

Des explications claires et précises. Des offres intéressantes et une souscription rapide.

Valérie Le Meillour

Il y a 1 mois

C’est facile de changer de fournisseur d’énergie en étant accompagnée ainsi.Merci !

Laurence Jubien

Il y a 1 mois

Rapide, clair, efficace : un service qui de surcroît m’enlève les contraintes liées à la résiliation avec le précédent fournisseur d’énergie.. c’est top! Merci à Celina.

Marc Bouvier

Il y a 1 mois

Excellent conseil Mon interlocutrice m a convaincu de changer de fournisseur