Comment choisir son fournisseur de gaz propane en citerne ? [Guide 2020]

Le gaz propane est l’une des principales énergies regroupées avec le butane sous l’appellation de gaz de pétrole liquéfié ou GPL. En bouteille pour des utilisations d’appoint mais surtout en citerne pour alimenter en énergie toute l’habitation, le propane pollu moins que le fioul (vous pouvez …

Le gaz propane est l’une des principales énergies regroupées avec le butane sous l’appellation de gaz de pétrole liquéfié ou GPL. En …

Le gaz propane est l’une des principales énergies regroupées avec le butane sous l’appellation de gaz de pétrole liquéfié ou GPL. En bouteille pour des utilisations d’appoint mais surtout en citerne pour alimenter en énergie toute l’habitation, le propane pollu moins que le fioul (vous pouvez demander un devis pour passer du fioul au propane) et possède un pouvoir calorifique élevé. Cette énergie vous intéresse ? Les contrats de gaz en citerne peuvent parfois coûter cher sur le long terme. On vous guide pour choisir le bon fournisseur au meilleur prix !

Fournisseur gaz propane citerne

Gaz propane en 3 questions : l’énergie des zones rurales

Avant de savoir quel fournisseur de gaz en citerne choisir il faut bien identifier ses besoins. Pour ce faire, voici les réponses aux trois principales questions qui vous permettront de savoir quelle solution GPL est la plus adaptée à vos usages.

Je chauffe toute ma maison au gaz : propane ou gaz naturel ?

Vous voulez que le propane soit votre principale source d’énergie, pour le chauffage, la cuisson et l’eau chaude. Dans ce cas, vous pouvez opter pour l'installation d’une citerne hors-sol ou enterrée. Cette dernière solution est souvent privilégiée car bien plus esthétique. La plupart des fournisseurs proposent les deux options dans leurs offres mais les prix et l’installation de la citerne sont différents. Dans tous les cas, une fois que vous aurez souscrit un contrat de gaz, un camion-citerne viendra vous livrer régulièrement.

Ma commune n’est pas desservie par le gaz naturel : que faire ?

En France, seulement 9 500 communes sur 36 000 sont desservies par le réseau de gaz de ville. Le propane est l’alternative privilégiée pour ces villes situées en dehors du réseau de distribution de gaz naturel de GRDF. C’est donc une bonne solution pour les campagnes et les zones montagneuses où il est parfois difficile d’accéder.

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Quel fournisseur de gaz pour une utilisation ponctuelle ?

Si vous souhaitez utiliser le propane ou le butane en énergie d’appoint vous n’avez pas besoin de choisir un fournisseur. Pour vos plaques de cuisson, votre barbecue, votre plancha ou votre parasol chauffant, il vous suffit d’acheter des bouteilles de gaz. Elles se trouvent principalement dans les stations-service mais certains fournisseurs proposent également depuis peu de temps la vente en ligne avec livraison à domicile.

Récapitulatif : choisir son énergie selon ses besoins

À chaque usage sa solution énergétique. Le tableau ci-dessous récapitule les différentes options en fonction des différentes situations possibles.

Quel usage du gaz ?

Quelle solution gaz choisir ?

Je veux chauffer toute ma maison au gaz

Je suis propriétaire du logement

Citerne de gaz propane

Je suis locataire du logement

J'en parle à mon propriétaire

Je veux utiliser le gaz en appoint (cuisson, jardin, barbecue...)

Bouteille de propane ou de butane

Ma commune a opté pour une délégation de service public (DSP)

Raccord au gaz de ville

 

Mon gaz peut-il geler ?

Si vous habitez dans une région froide il n’y a pas d’inquiétude à avoir avec le propane. Il résiste en effet mieux au froid que le butane (il ne reprend sa forme gazeuse qu’à partir de -44 °C contres -0,5 °C pour le butane). Le gaz propane est donc particulièrement recommandé pour des usages extérieurs et supporte très bien d’y être stocké.

Qui sont les fournisseurs de gaz en citerne ?

Après avoir identifié vos besoins, vous pouvez faire le tour de la liste des fournisseurs de gaz propane en citerne. Vous verrez que cette dernière est bien plus courte que celle des fournisseurs d’électricité et de gaz !

Gaz propane : un marché réglementé ?

Il n’existe pas de tarif de vente réglementé du gaz en citerne. Le marché du gaz propane est bâti sur un modèle d’oligopole. Pour faire simple, il ne compte qu’un petit nombre de vendeurs par rapport face à de nombreux acheteurs. Une telle situation peut se traduire par une forte concurrence entre les offreurs ou par des formes d’entente.

Depuis le 1er octobre 2014 et la loi Hamon, les contrats ne peuvent durer plus de cinq ans (contre neuf ans auparavant). L’objectif est de mieux encadrer les pratiques de vente et de permettre aux consommateurs de pouvoir changer plus facilement de fournisseur de gaz propane, en étant liés moins longtemps à un seul et même acteur. On peut noter également que depuis le 1er mars 2018, les offres des différents fournisseurs doivent être présentées de manière comparable et apparaître systématiquement sur leurs sites Internet.

Quelle est la liste des fournisseurs de gaz en citerne ?

Le marché du gaz propane est bien plus condensé que ceux de l’électricité et du gaz puisque 4 fournisseurs se partagent 90 % des parts de marché. On retrouve ainsi :

  • Butagaz : la marque au célèbre ours bleu est un fournisseur de GPL en bouteille et citerne bien connu des français.

  • Antargaz : filiale européenne du groupe américain UGI, le fournisseur l’un des leaders du marché du propane en Europe. Le groupe d'Antargaz a par ailleurs racheté les fournisseurs Finagaz et Totalgaz.

  • Primagaz : le fournisseur se distingue en proposant des compteurs de gaz pour les citernes de ses clients ;

  • Vitogaz France : fournisseur de gaz français, il dispose de plus de 40 000 citernes réparties sur tout le territoire.

On recense aussi des fournisseurs de propane locaux. Ces derniers ne pourront vous livrer que si vous vous situez dans leur zone de livraison souvent limitée à quelques départements.

  • Sogasud : rattaché au groupe Antargaz, c’est le plus gros des fournisseurs régionaux puisqu’il couvre toute la moitiée sud de la France.

  • Distrigaz Provence : le fournisseur régional livre du gaz aux particuliers dans toute la Provence.

  • Gaz Liberté : ce fournisseur de propane local qui couvre essentiellement l’Île-de-France et le Grand-Est livre du gaz sans contrat à ses clients.

Comparer les prix des fournisseurs de gaz propane pour trouver le moins cher

Les fournisseurs de gaz propane sont libres de fixer leurs propres prix. Cette situation génère des écarts de prix parfois très importants entre les propaniers. La seule solution pour bien choisir son fournisseur de gaz propane est donc de faire le comparatif des prix.

Comment sont fixés les prix des fournisseurs de gaz en citerne ?

Le prix du gaz en citerne est lié à 4 critères principaux :

  • le prix du gaz propane en lui-même ;

  • le prix de la livraison de gaz, en livraison automatique ou à la commande ;

  • le tarif de la citerne, si vous en êtes propriétaire ou si vous la louez à votre fournisseur ;

  • la durée d’engagement du contrat qui ne peut excéder 5 ans.

Quel est le montant d’une facture moyenne de GPL ?

Se chauffer au GPL revient plus cher que de se chauffer avec d’autres énergies si vous êtes chez le mauvais fournisseur. En raison des critères de fixation des prix du gaz, les tarifs proposés par les fournisseurs peuvent être très hétérogènes. Ils dépendent en effet des fluctuations du marché, les fournisseurs achètent leur gaz à la tonne. En moyenne, un foyer consomme annuellement 1,2 tonne de propane lorsqu’il s’agit de son énergie principale. Le tarif affiché de la tonne de gaz propane varie entre 1 300 € et 2 200 € TTC environ selon les fournisseurs.

Gaz propane en citerne : pensez à demander des devis

La meilleure façon de trouver le fournisseur de gaz en citerne le moins cher est d’effectuer des demandes de devis. L’opération est gratuite et prend à peine quelques minutes. Vous pourrez ensuite plus facilement choisir votre fournisseur de gaz propane. Rassurez-vous, cela n’a rien voir avec une demande de devis pour des travaux. La démarche est bien plus rapide.

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Pour demander un devis gratuit pour remplir sa citerne de gaz, contactez Hello Watt au 09 75 18 60 60 ☎️ (numéro non surtaxé). Nous nous chargeons de négocier pour vous un contrat avantageux de gaz propane en citerne directement auprès du fournisseur. Nos experts propane sont disponibles pour vous conseillers dans vos démarches du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 (service et appel gratuit).

Négocier les prix du gaz en citerne : est-ce possible ?

Contrairement aux autres énergies, la négociation est possible pour le propane. C’est pourquoi il est indispensable de comparer les prix des différents fournisseurs de gaz propane en citerne. Ainsi, si vous trouvez un prix moins cher ailleurs, vous disposerez d’un levier de négociation pour faire baisser les tarifs du propanier.

S’informer sur les contrats des fournisseurs de gaz en citerne

Comme pour tout contrat, il est essentiel de bien lire ce que proposent les fournisseurs de gaz propane. En effet, une fois le contrat signé, vous serez engagé pour plusieurs années d’où l’importance de bien comparer les fournisseurs avant de choisir.

Prix du gaz propane : les marges de manoeuvre chez les fournisseurs

Dans le cadre d’un contrat de fourniture de gaz propane, certaines adaptations sont possibles. Elles dépendent bien sûr des fournisseurs qui ne proposent pas tous des offres aussi complètes.

  • Si vous souscrivez un contrat à long terme (5 ans), vous pourrez obtenir une remise. Mais attention : cette option vous privera, pendant une longue période, de la possibilité de changer de fournisseur de gaz propane, à moins de payer des frais de résiliation élevés.

  • Vous pourrez aussi jouer sur vos échelonnements de paiement : en fonction des quantités et de la fréquence à laquelle vous commandez, vous pourrez adapter vos mensualités.

  • Certains fournisseurs de gaz propane proposent également des prix bloqués : c’est une option intéressante, car elle vous protégera en cas de hausse des cours du pétrole, le propane en étant un dérivé.

  • Enfin, il est possible d’opter pour une facturation à la consommation du kWh, grâce à l’installation d’un compteur gaz. Mais même si cette option vous permet d’échelonner vos paiements, elle se révèle souvent plus onéreuse, car elle fonctionne sur un modèle d’abonnement. Mieux vaut donc payer une livraison d’un coup.

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Des frais liés à la location de votre citerne de gaz

Autres frais importants que l’on retrouve dans les contrats de propane : le prix de la location de la cuve de gaz. Vérifiez dans les conditions générales de vente les montants liés au dépôt de garantie éventuel, qui s’appellera la plupart du temps "consignation", ainsi que les frais facturés périodiquement quelle que soit la terminologie employée (terme annuel, location, loyer, redevance, abonnement, frais d’entretien ou encore maintenance).

Contrat de gaz propane : attention aux frais de résiliation

Si finalement vous n'êtes pas satisfait de votre fournisseur de gaz ou de cette énergie, vous pouvez tout à fait résilier votre contrat de gaz propane. La procédure est plus facile si vous êtes propriétaire de votre citerne, car vous dépendez moins de votre fournisseur. Toujours est-il que vous devrez attendre le terme de votre durée d’engagement avant de résilier votre contrat si vous ne souhaitez pas avoir à vous acquitter de frais de résiliation.

Vous trouverez dans votre contrat le montant des frais de résiliation qui seront à votre charge si vous souhaitez résilier votre contrat avant son terme ou à échéance. Ces frais facturés seront surtout liés à la citerne dans le cas où vous êtes locataire. Le fournisseur devra en effet reprendre ou neutraliser la citerne. Le GPL restant dans la cuve lui devra être pompé. Petit point positif : la quantité de gaz restant sera déduite de votre facture.

 

Regardez bien votre contrat de gaz !

Soyez donc vigilants à la signature de votre contrat : négociez, mais sans vous engager sur une durée trop longue afin de rester plus libre. Et n’hésitez pas à renégocier votre contrat lorsque celui-ci approchera de sa fin : vous obtiendrez peut-être ainsi de belles remises.

Choisir un fournisseur de propane reconnu par ses clients

Dernier réflexe pour être certain de trouver le bon fournisseur de propane : consulter les avis clients. Ils peuvent s’avérer être une mine d’informations, à condition de bien faire attention à ce que l’on peut lire.

Comment trouver des avis sur les fournisseurs de gaz propane ?

On trouve de nombreux avis sur les fournisseurs de GPL sur le web. La problématique réside dans le fait que comme pour tous les avis laissés sur internet, ceux-ci peuvent être biaisés. Outre les éventuels faux avis, une personne victime d’une mauvaise expérience est toujours plus enclin à laisser un avis négatif qu’une personne totalement satisfaite. Croiser vos informations et rendez vous sur des sites d’informations sûres.

Quel fournisseur de gaz propane dispose des meilleurs avis clients ?

Afin d’avoir une idée objective des avantages et des inconvénients de chaque fournisseur, nous avons choisi de ne publier sur Hello Watt que des avis vérifiés. Tout client qui passe par notre site pour faire diminuer sa facture de gaz propane reçoit un mail l’invitant à noter son fournisseur. Bilan : les fournisseurs de propane qui récoltent les meilleurs avis sont :

  • Antargaz avec une moyenne de 4/5

  • Butagaz avec une moyenne de 3,5/5

Notez que Finagaz est rattaché à Antargaz, les deux fournisseurs affichent les mêmes prix et proposent des services similaires. Du côté des autres fournisseurs les avis sont moins nombreux en raison de leur parc de citerne plus réduit.

En résumé :

Plusieurs points peuvent vous aider à bien choisir son fournisseur de gaz propane en citerne. Prenez d’abord en compte la situation de votre logement et vos besoins en énergie. Comparez les fournisseurs de gaz pour savoir qui propose les meilleurs tarifs. N’hésitez pas à faire jouer la concurrence et à demander des devis gratuits pour choisir ensuite le meilleur fournisseur de gaz propane. Soyez fin limier et scrutez vos contrats de gaz en citerne pour bien connaître les détails des offres de gaz. Enfin, vous pouvez vous reporter aux avis clients pour vous aider à faire votre choix !