Comment ouvrir une ligne Total Direct Energie ?

Les offres de Total Direct Energie vous intéressent mais vous avez quelques interrogations concernant l’ouverture de votre ligne ? Cet article est fait pour vous répondre. Nous allons ici aborder les points essentiels à ce sujet, que ce soit au niveau des démarches à effectuer ou des tarifs et délais …

Les offres de Total Direct Energie vous intéressent mais vous avez quelques interrogations concernant l’ouverture de votre ligne ? Cet article est fait pour vous …

Les offres de Total Direct Energie vous intéressent mais vous avez quelques interrogations concernant l’ouverture de votre ligne ? Cet article est fait pour vous répondre. Nous allons ici aborder les points essentiels à ce sujet, que ce soit au niveau des démarches à effectuer ou des tarifs et délais pratiqués pour la mise en service de votre compteur. Vous aurez ainsi toutes les informations en main pour savoir quand et surtout comment ouvrir une ligne Total Direct Energie en toute simplicité.

Ouvrir une ligne Total Direct Energie

Dans quelle situation peut-on ouvrir une ligne Total Direct Energie ?

L’ouverture d’une ligne Total Direct Energie est la suite logique à la souscription d’un contrat d’électricité et/ou de gaz. Vous pouvez donc le faire à tout moment sans raison particulière. Nous allons toutefois voir ici dans quelles situations il peut être nécessaire ou intéressant de procéder à cette démarche.

Ouverture d’une ligne Total Direct Energie suite à un déménagement

Que vous soyez déjà client chez Total Direct Energie ou que vous comptiez y souscrire prochainement, sachez que vous serez dans tous les cas obligé d’ouvrir une nouvelle ligne lors d’un déménagement. En effet, un changement de domicile entraîne automatiquement la résiliation de votre abonnement actuel et ainsi la souscription d’un nouveau contrat. L’ouverture d’une ligne Total Direct Energie est donc par conséquent indispensable dans cette situation.

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Pour un changement de fournisseur d’électricité ou de gaz

Si votre fournisseur d’énergie actuel ne convient pas et que les offres Total Direct Energie vous paraissent plus intéressantes, sachez qu’il est très facile d’y souscrire et d’ouvrir une nouvelle ligne. En effet, dans cette situation Total Direct Energie se chargera des démarches de résiliation à votre place et tout se fera beaucoup plus simplement. Avant de prendre votre décision, n’hésitez pas à bien vous informer sur les différentes offres d’énergies proposées sur le marché. Pour cela, notre comparateur en ligne vous sera certainement utile.

Quelles sont les démarches pour ouvrir une ligne chez Total Direct Energie ?

Comment ouvrir une ligne Total Direct Energie lors d’un déménagement ?

Les démarches à effectuer pour l’ouverture d’une ligne Total Direct Energie dépendent en grande partie du logement dans lequel vous allez emménager. Trois principaux cas de figures peuvent en effet apparaître :

  • L’électricité ou le gaz n’est pas coupé(e) à votre arrivée, auquel cas il vous suffira d’ouvrir votre ligne en contactant Total Direct Energie par téléphone. L’alimentation en énergie sera alors maintenue sans coupure.

  • L’électricité ou le gaz est coupé(e) à votre arrivée. Vous devrez alors contacter le gestionnaire du réseau (Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz) afin de mettre en service votre compteur.

  • Vous emménagez dans un logement neuf n’ayant jamais été alimenté en électricité ou en gaz. Il faudra ici faire une demande de raccordement au réseau électrique et/ou de gaz naturel.

Quels documents sont nécessaires pour ouvrir une ligne chez Total Direct Energie ?

Dans le cas où vous restez dans le même logement mais que vous procédez à un changement de fournisseur, l’ouverture d’une ligne Total Direct Energie est beaucoup plus simple. Comme nous vous l’avons montré plus haut, tout se fera en effet automatiquement dès la souscription de votre contrat, sans avoir besoin de contacter Enedis ou GRDF. Voici les documents à avoir en main lors de votre souscription à Total Direct Energie :

  • une facture d’énergie de votre logement ;

  • votre dernier relevé de compteur ;

  • vos coordonnées bancaires (RIB).

En outre, sachez également que vous pourrez bénéficier de réductions intéressantes sur votre première facture via l’offre de parrainage proposée par Total Direct Energie. L’occasion de faire quelques économies supplémentaires !

Quels sont les frais et les délais d'ouverture de ligne Total Direct Energie ?

Plusieurs délais sont possibles pour l’ouverture d’une ligne avec Direct Total Energie, moyennant des tarifs plus ou moins élevés selon la situation. Tout dépend également du type d’énergie concernée, à savoir l’électricité avec Enedis et le gaz avec GRDF.

Voici dans un premier temps les délais et tarifs pratiqués par Enedis pour l’ouverture d’une ligne Total Direct Energie.

Type de mise en service

Délais d'intervention maximal

Tarif prestation (TTC)

Changement de fournisseur

21 jours

Gratuit

Mise en service standard

5 jours ouvrés

16,79€

Mise en service express

2 jours ouvrés

55,07€

Mise en service d'urgence

24h après la souscription

149,19€

Mise en service d'urgence compteur Linky

69,76€

Première mise en service (nouveau raccordement)

10 jours ouvrés

50,56€

Première mise en service (nouveau raccordement express)

5 jours ouvrés

88,84€

Source : Catalogue des prestations Enedis. Prix TTC valables un an à partir du 1er août 2020

 

Et maintenant vous trouverez dans le tableau ci-dessous les frais et délais d’intervention de GRDF pour l’ouverture d’une ligne de gaz chez Total Direct Energie.

 

Type de mise en service

Délais d'intervention

Tarif prestation (TTC)

Mise en service standard

5 jours ouvrés

19,39 €

Mise en service express

1 à 2 jours ouvrés

64,94 €

Mise en service d'urgence

24h après la souscription

149,05 €

Source : Catalogue des prestations GRDF. Prix TTC valables un an à partir du 1er juillet 2020.

Ouvrir une ligne Total Direct Energie

Besoin de plus d’informations sur les délais et tarifs pratiqués pour l’ouverture d’une ligne Total Direct Energie ? Contactez gratuitement un conseiller énergie au 09 75 18 60 60 ! Le service est joignable au prix d’un appel local du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00.