Engie à Tonnerre (89700): contact, coûts de réparation

Vous nécessitez un contrat d'énergie sans attendre, car vous vous installez à Tonnerre ?

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1. Comment contacter Engie.

Au moindre problème à Tonnerre, tel qu'un tuyau de gaz qui fuit, appelez GRDF rapidement, par téléphone. Il existe un numéro d'urgence pour Engie : le 08 00 47 33 33. C'est un numéro vert que vous pouvez contacter à tout moment. En joignant ce numéro, vous bénéficierez de conseils pour vous mettre en sécurité, le temps qu'un professionnel arrive chez vous.
Au cas où votre demande n'est pas urgente, vous pouvez également contacter le service clientèle d'Engie par mail. Engie n'a plus d'agences dans l'Yonne. Cependant, vous pourrez trouver des agents d'Enedis à l'agence Home Services près de Tonnerre.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment téléphoner à Engie ?

Vous pouvez contacter le service client d'Engie quand vous le souhaitez si vous avez besoin d'informations. Pour cela, composez le 09 69 39 99 93. Cela ne vous coûtera rien.
Vous êtes une entreprise privée et souhaitez échanger avec Engie ? Le numéro est alors différent, il s'agit du 09 69 32 67 77..


Comment joindre Engie par courrier ?

En plus du téléphone, Engie est aussi joignable par courrier. Cela peut vous être utile en cas de réclamation ou résiliation de contrat.
Pour vous faciliter la tâche, voici leurs coordonnées : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


À Tonnerre : où trouver l'agence d'Engie.

Vous ne trouverez pas d'agence à Tonnerre, ni dans l'Yonne. Il vaut donc mieux contacter un de nos conseillers énergie par téléphone, au 09 75 18 60 60. Ce service est gratuit.


Qui appeler d'urgence quand on a un souci de gaz ou d'électricité à Tonnerre

Le contact d'urgence de Gaz Réseau de France est le 0 800 47 33 33. Si vous faites face à une situation d'urgence gaz à Tonnerre, il est vivement recommandé de le composer : l'appel et le service sont gratuits.
Si vous êtes dans le besoin d'appeler Enedis car il y a une dégradation importante d'une installation électrique à votre domicile à Tonnerre, une ligne téléphonique d'urgence existe : c'est le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le chiffre de votre département). Ce contact d'urgence concerne des pannes d'électricité à l'exemple de problèmes liés à votre compteur.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 89 09 72 67 50 89
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Tonnerre, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Comparatif des différentes offres d'Engie ?

En tant que fournisseur important, Engie à de nombreuses offres pour différents types de consommateur. Voici un comparatif de celles-ci pour vous aider à en choisir une.


Les prix du gaz ENGIE et ses offres disponibles pour Tonnerre.

Ils sont répertoriés dans la grille et sont vendus dans la ville de Tonnerre.

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,95 € 0,1196 €
4 000 -
30 000
21,54 € 0,0888 €
30 000 -
300 000
21,54 € 0,091 €

Découvrez ces offres duales avec leurs grilles tarifaires :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
8,95 € 0,1196 €
4 000 -
30 000
21,54 € 0,0888 €
30 000 -
300 000
21,54 € 0,091 €

Tous les prix et les abonnements d'Engie à Tonnerre ?

Les abonnements électriques ne sont pas tous aux mêmes coûts de souscription chez le fournisseur historique. Variable, le tarif du kilowattheure est une des sources de ces écarts de tarifs. Voici certains forfaits Engie pour l'électricité :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Tonnerre

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Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2462 € 0,1699 €
9 17,00 € 0,2462 € 0,1699 €
12 20,52 € 0,2462 € 0,1699 €
15 24,46 € 0,2462 € 0,1699 €
18 28,39 € 0,2462 € 0,1699 €
24 36,27 € 0,2462 € 0,1699 €
30 44,14 € 0,2462 € 0,1699 €
36 52,01 € 0,2462 € 0,1699 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,09 € 0,2252 €
6 11,51 € 0,2252 €
9 14,15 € 0,227 €
12 17,36 € 0,227 €
15 20,56 € 0,227 €
18 23,76 € 0,227 €
24 30,17 € 0,227 €
30 36,57 € 0,227 €
36 42,98 € 0,227 €

Les avis consommateurs d'Engie à Tonnerre

5
34%
4
19%
3
14%
2
9%
1
24%
👍
Philippe
- 11 avr. 2024

Le fournisseur historique a des critiques mitigées à Tonnerre. 574 abonnés ont exprimé leur opinion, ce qui attribue une moyenne générale de 2,8 à ENGIE. La plupart du temps, les abonnés d'Engie s'accordent pour dire que le service client et l'efficacité du fournisseur sont ses points positifs. Parmi les opinions négatives concernant ce fournisseur ,on retrouve des coûts trop importants.
Voici certains retours concernant le fournisseur :

  • En France : deuxième fournisseur d'électricité
  • Offres d'électricité très variées
  • Efficience du service clientèle téléphonique
  • Baisse de prix limitée à 7% en 4 ans et prix souvent peu compétitifs par rapport à la concurrence
  • Traitement des requêtes pouvant parfois être un peu long

3. Mise en service d'un compteur de gaz à Tonnerre

Avant de contacter GrDF Tonnerre, n'oubliez pas de bien vous munir de ces informations, dans le but de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Avant de mettre en route votre compteur de gaz, il est nécessaire d'avoir signé un abonnement chez un fournisseur de gaz de votre choix.
Juste après avoir souscrit un abonnement, votre nouveau fournisseur formulera une requête auprès du gestionnaire de réseau, GRDF, dans le but de mettre votre compteur de gaz en service. En procédant à la mise en service de votre compteur de gaz, GRDF réalise en fait son ouverture.


Horaires à Tonnerre

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Tonnerre

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Combien coûte un compteur de gaz à Tonnerre ?

Dans un premier temps, le coût d'une mise en place d'un compteur de gaz est unique pour tous les fournisseurs de gaz. C'est le gestionnaire de réseau GRDF qui fera l'ouverture de votre compteur de gaz à Tonnerre. GRDF est en charge du réseau de distribution sur plus de 95% du territoire. En fonction de la rapidité de mise en service qui vous convient, le coût de l'ouverture de votre compteur de gaz change et est prédéterminé par une grille tarifaire définie. Le tableau des coûts est le suivant. Il affiche les coûts hors pose de mise en service.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Quel est le prix d'un raccordement de compteur gaz, et quelles sont les démarches ?

Le processus pour faire un raccordement au gaz à Tonnerre par un technicien GRDF n'est pas compliqué et prend peu de temps. Il est juste nécessaire d'appeler le gestionnaire de réseau dans l'Yonne afin de formuler votre demande de branchement au réseau de gaz. Votre fournisseur de gaz a également la possibilité de s'occuper de contacter le gestionnaire de réseau, GRDF.
Vous trouverez ci-dessous les tarifs de ce branchement dans la grille ci-après :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Raccorder votre compteur au réseau de gaz est payant.


Fonctionnement et utilisation du compteur Gazpar

Par son mode de fonctionnement, le compteur Gazpar vous permet de suivre sa consommation de gaz. Une fois installé par GRDF dans votre appartement à Tonnerre, le compteur Gazpar va envoyer directement vos données à GRDF, Engie ou une autre entité telle qu'Hello Watt si vous le souhaitez. Bien sûr, le suivi et la transmission de vos données ne peuvent se faire sans votre consentement.

Si vous demeurez à Tonnerre, le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'une facture chaque mois basée sur votre consommation réelle de gaz. Une facture concrète, basée sur vos données, évitant ainsi toute approximation.
  • De relevés de compteurs simplifiés, réalisés à distance sans l'intervention d'un technicien à votre appartement Plus besoin de pense-bête ou de rendez-vous donc, puisque le relevé est automatique.


Que penser du compteur Gazpar, combien coûte-t-il à Tonnerre ?

À Tonnerre comme dans toute la France, le compteur Gazpar de GRDF fait débat. Tous les dires n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :

  • Les factures de régularisation c'est fini
  • Le technicien GRDF réalise une installation rapide en 30 minutes
  • Une facturation sur l'index réel de consommation
  • Méconnaissance du compteur qui conduit à une mauvaise réputation
  • Dans la mesure où tout peut être réalisé sans être sur place, demander la présence d'un assistant occasionne des coûts de déplacements à votre charge

4. Procédez à l'ouverture de votre compteur d'électricité en service à Tonnerre

Un installateur réalisera la même intervention, que vous lui demandiez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en service. Quoi qu'il en soit, vous devez tout d'abord souscrire à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur enverra une demande de raccordement de votre maison au réseau électrique à Enedis, qui effectuera également les travaux nécessaires.
Facture mensuelle d'électricité dans l'Yonne: réalisez votre estimation
Avez-vous pris une offre d'électricité ou recherchez-vous une pour votre nouvel appartement dans l'Yonne ? Une brève simulation vous assistera pour identifier l'offre vous correspondant le mieux, en prenant Engie dans l'Yonne ou un concurrent !

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les prix d'un compteur d'électricité à Tonnerre

En cas de déménagement à venir, pensez à bien vous y prendre tôt pour ce qui est de l'électricité dans votre nouveau logement localisé dans votre nouvelle ville. Effectivement, un certain délai, de quelques jours ou semaines pour que la mise en service de votre compteur d'électricité soit réalisée à Tonnerre. Veuillez trouver ci-dessous le tableau des tarifs regroupant les multiples services qui additionné à l'ouverture du compteur, font fluctuer le coût de l'installation :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Il existe en effet une durée non négligeable entre la demande et la mise en service effective du compteur. Mettre votre compteur électrique en service a également un coût financier. Néanmoins, le prix de la mise en service devra être réglé uniquement sur votre première facture électrique, et non avant.


Ouvrir mon compteur d'électricité avec Engie à Tonnerre

L'ouverture d'un compteur d'électricité à Tonnerre requiert également de souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie dans l'Yonne. Ce fournisseur procédera à l'ouverture de votre compteur d'électricité. Pour toute éventuelle nécessité de raccordement, Enedis sera contacté par votre fournisseur pour que l'un de ses techniciens vienne accomplir cette prestation.


Pour une mise en service à Tonnerre, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Raccordement d'un compteur électrique dans le 89 : coût et démarches

L'ensemble des raccordements au compteur d'électricité sont réalisés par Enedis l'entreprise chargée du réseau de distribution électrique, comme Engie l'est pour le gaz. Pour faire le raccordement de votre compteur d'électricité par un agent Enedis, vous devez le demander. À partir du moment où votre branchement au réseau électrique est terminé à Tonnerre, les étapes d'ouverture du compteur peuvent se poursuivre. Vous pouvez alors formuler votre demande d'ouverture de compteur d'électricité. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau d'électricité chez un fournisseur d'énergie. À Tonnerre, un raccordement de compteur électrique a un coût de :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Le compteur intelligent Linky et Engie à Tonnerre

Le compteur électrique Linky, dont le déploiement est réalisé par Enedis, dispose d'avantages en ce qui concerne votre consommation d'électricité. En effet, ce nouvel appareil, dit compteur communicant, permet à chaque personne de suivre sa consommation électrique quotidienne.

Les données de suivi sont minutieuses, elles donnent un aperçu de votre consommation électrique quotidienne, mais aussi de façon mensuelle. Il est ainsi possible de jeter un œil à votre consommation jour après jour.

Linky a été posé dans près de 35 millions de maisons français. À l'échelle de Tonnerre, cela signifie que 0 % des appartements et 1 % des maisons sont concernées.
À Tonnerre, les habitants ont le droit de ne pas vouloir installer le Linky à la maison. Si vous vous opposez à l'installation de Linky, envoyez simplement une lettre par recommandé à Enedis.

5. Quelle compétition pour Engie à Tonnerre (89700) ?

L'ouverture des marchés de l'électricité et du gaz naturel s'est tenue en juillet 2007. Par la suite, de multiples fournisseurs ont émergé et pu créer de nouveaux abonnements. Les abonnements de ces nouveaux fournisseurs sont souvent moins onéreux que ceux du fournisseur historique. Le répertoire ci-joint rassemble les fournisseurs près de Tonnerre et dont les abonnements et services sont à même de vous convenir.


Découvrez la multitude de fournisseurs de gaz classique ou vert à Tonnerre (89) et les tarifs qu'ils pratiquent

La grille ci-après rassemble les multiples fournisseurs alternatifs aux prix avantageux à Tonnerre. Les fournisseurs de gaz vert et le coût qui leur correspond à Tonnerre sont présents dans le document que voici :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Happ-e 8,42 € 22,71 € Je suis intéressé
Eni 8,67 € 23,38 € Je suis intéressé
Sowee 8,73 € 28,07 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Quels sont les fournisseurs d'électricité classique et verte à Tonnerre (89700) et quel est le montant de leurs abonnements ?

Ci-dessous, la liste des fournisseurs d'électricité à Tonnerre avec leurs tarifs. La grille ci-jointe regroupe aussi les fournisseurs d'électricité renouvelables à Tonnerre ainsi que les prix de leurs offres :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 22,52 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé
ekWateur 16,54 € 19,86 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,49 € 19,91 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Évolution du prix de l'électricité en France et à Tonnerre

Savez-vous quelle a été l'évolution des tarifs d'électricité de 2011 à 2019 ?

2013201520172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
11,400,6 /MWh
-8,3 %
-2,7 %
-4,4 %
Electricité

Ces montants ont augmenté de 30% dans l'Hexagone comme à Tonnerre durant ces années.


Pouvez-vous changer de fournisseur de gaz ou d'électricité si vous résidez à Tonnerre ?

Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.


En tant que professionnel, à quoi pouvez-vous souscrire chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie ?

En tant que professionnel, vous pouvez, vous aussi, devenir client chez Engie. Il vous faut juste les comparer et choisir celle qui vous correspond le mieux.
Sachez que les collectivités aussi ont des offres dédiées chez le fournisseur Engie.

6. Informations sur Engie (ex-GDF) à Tonnerre

Vous venez de vous installer à Tonnerre et attendez plus d'informations sur Engie dans l'Yonne ? Voici tout ce qu'il faut retenir. Voici les renseignements indispensables pour contacter Engie, ainsi que son adresse et le coût de ses services !


Quelle est la démarche à suivre si vous comptez déménager avec le fournisseur d'électricité et de gaz Engie à Tonnerre ?

Vous avez pour objectif de déménager ? Vous pouvez prendre de l'avance et souscrire à directement un contrat d'énergie Engie pour votre nouveau logement. Vous n'avez qu'à contacter un conseilleur du fournisseur et lui donner les informations suivantes : vos coordonnées, votre future adresse postale et votre numéro de compteur. Une fois ceci fait, vous n'aurez plus rien à faire de votre côté concernant l'ouverture de votre compteur.
Notez que vous allez devoir résilier votre contrat avec Engie si vous déménagez et êtes déjà chez ce fournisseur. Comptez deux semaines de délai entre la prise de contact et votre emménagement pour être sûr d'avoir de l'électricité à votre arrivée dans votre nouveau domicile.


Engie Home Services à Tonnerre : en quoi consiste ce service ?

Vous trouverez une offre de dépannage et de réparation que propose Engie à Tonnerre, le Home Services. Grâce à ce service, vous aurez la possibilité d'avoir recours à un dépanneur d'Engie en cas de besoin :

En lien avec votre équipement de chauffage : maintenance, réparation

De recommandations et de préconisations afin de correctement vous servir de votre équipement

Des conseils d'un agent, quant aux installations propres au gaz ou au fioul, à l'exemple d'une chaudière basse température, ou des appareils de sécurité générale

Des avis d'un agent spécialisé dans les énergies vertes, aussi nommées ENR. Cette offre est proposée dans plusieurs succursales ENGIE.

D'un ajout d'équipements, par exemple de robinetterie, des pompes de relevage, des suppresseurs, des extracteurs de parking, etc.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Découvrez les données importantes sur l'énergie à Tonnerre

Vous avez encore des questions sur Engie ? Toutes les informations qu'il vous faut se trouvent ci-dessous. Comparez également votre consommation grâce aux chiffres de la consommation en énergie par tous les résidents de Tonnerre

Habitants

4 910

Habitants
Nombre de logement

2 139

Logements
Consommation annuelle

9,7 millions

kWh consommés
par an

Consommation d'électricité et de gaz à Tonnerre des habitants

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomme-t-on ? Toutes les réponses sur votre ville se trouvent ci-dessous.

Tonnerre 4 547 kWh / foyer
auxerre 3 981 kWh / foyer

  • La consommation moyenne par foyer en kWh avoisine les : 4 547 kWh
  • 4 547 : consommation habituelle par ménage en kilowatt-heure
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul


Comment sont réparties les diverses habitations à Tonnerre ?

Connaissez-vous la proportion d'appartements, de maisons ou de logements vides à Tonnerre (89) ? Voici de quoi vous renseigner : Taux de résidences principales : 1 % ; Taux de résidences secondaires à Tonnerre : 0 % ; Taux de résidences vides : 0 % ; Taux d'appartements : 0 % ; Taux de maisons : 1 %



Quelques données sur le chauffage à Tonnerre (89)


Engie dans les villes aux alentours de Tonnerre

Vous envisagez de déménager aux alentours de Tonnerre ? Voici les villes voisines ! En vous informant sur ces villes, vous pourrez mieux choisir votre futur fournisseur d'énergie, en adaptant votre choix à la localisation ainsi qu'à votre consommation personnelle !

Engie dans les villes aux alentours de Tonnerre

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