Engie à Ternay (69360): contact, prix de dépannage

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Ternay ?

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Offres rattachées au réseau GRDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
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vendredi 8h00 - 21h00
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1. Comment entrer en contact avec Engie.

En cas de problème, comme une fuite de gaz à Ternay, il est nécessaire de contacter GRDF en urgence par téléphone. Leur numéro prévu à cet effet est le 08 00 47 33 33. Il s'agit d'un numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7. Un conseiller GRDF s'occupera de vous donner les instructions nécessaires pour agir en toute sécurité en attendant l'intervention de professionnels.
Pour toute demande non urgente, vous pouvez également envoyer un mail au service client Engie. Il n'existe pas d'agence Engie dans le Rhône. Néanmoins, vous pouvez vous rendre sur place au sein de l'agence Home Services à proximité de Ternay.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment joindre Engie par téléphone ?

Vous pouvez contacter le service client d'Engie quand vous le souhaitez si vous avez besoin d'informations. Pour cela, composez le 09 69 39 99 93. Cela ne vous coûtera pas un euro.
Vous êtes une entreprise privée et souhaitez échanger avec Engie ? Le numéro sera alors différent, il s'agit du 09 69 32 67 77..


À quelle adresse envoyer un courrier au fournisseur français Engie ?

En plus du téléphone, Engie est aussi joignable par courrier. Cela peut vous être utile en cas de réclamation ou résiliation de contrat.
Pour vous faciliter la tâche, voici leurs coordonnées : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


À Ternay : où trouver l'agence d'Engie.

Que vous résidiez à Ternay, ou n'importe où dans le Rhône, il n'y a plus d'agence Engie. Nous vous préconisons donc d'avoir recours à un contact par téléphone en appelant nos experts énergie au 09 75 18 60 60. Il vous fournira toutes les informations que vous cherchez, et c'est un service entièrement gratuit.


Découvrez comment joindre urgence gaz et urgence électricité à Ternay

Si vous êtes face à une urgence gaz chez vous à Ternay, vivement recommandé de joindre Gaz Réseau de France directement sur son numéro d'urgence, le 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous faites face à un problème électrique grave chez vous à Ternay, Enedis a une ligne d'urgence, le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ces urgences sont multiples : problèmes d'électricité, problèmes de votre compteur, et d'autres encore.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 69 09 72 67 50 69
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Ternay, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Quelles sont les différentes offres du fournisseur d'Engie, voici notre comparatif

Le catalogue d'offres d'électricité et de gaz d'Engie est très varié. Renseignez-vous sur ces dernières avant de prendre votre décision.


Les prix du gaz ENGIE et ses offres disponibles pour Ternay.

Vous trouverez quelques offres de gaz commercialisée par Engie à Ternay ci-après :

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,10 € 0,1288 €
4 000 -
30 000
22,08 € 0,0952 €
30 000 -
300 000
21,91 € 0,0972 €

Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2477 €
6 12,71 € 0,2477 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,10 € 0,1288 €
4 000 -
30 000
22,08 € 0,0952 €
30 000 -
300 000
21,91 € 0,0972 €

Le coût du kWh d'Engie (ex-Gaz de France) et ses offres à Ternay

Toutes les offres d'électricité ne donnent pas lieu aux mêmes tarifs d'abonnement ENGIE. Le prix du kWh est, entre autres, responsable de cette variation. Trouvez ci-dessous certaines des offres d'électricité existantes :

Electricité:

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Ternay

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Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2477 € 0,1708 €
9 17,00 € 0,2477 € 0,1708 €
12 20,52 € 0,2477 € 0,1708 €
15 24,46 € 0,2477 € 0,1708 €
18 28,39 € 0,2477 € 0,1708 €
24 36,27 € 0,2477 € 0,1708 €
30 44,14 € 0,2477 € 0,1708 €
36 52,01 € 0,2477 € 0,1708 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,09 € 0,2266 €
6 11,51 € 0,2266 €
9 14,15 € 0,2283 €
12 17,36 € 0,2283 €
15 20,56 € 0,2283 €
18 23,76 € 0,2283 €
24 30,17 € 0,2283 €
30 36,57 € 0,2283 €
36 42,98 € 0,2283 €

Quelles sont les notes des clients d'Engie à Ternay?

5
34%
4
20%
3
15%
2
8%
1
23%
Martine
- 19 juin 2024

Le fournisseur historique a des critiques mitigées à Ternay. 574 abonnés ont exprimé leur opinion, ce qui attribue une moyenne générale de 2,8 à ENGIE. La plupart du temps, les abonnés d'Engie s'accordent pour dire que le service client et l'efficacité du fournisseur sont ses points positifs. Parmi les opinions négatives concernant ce fournisseur ,on retrouve des coûts trop importants.
Voici certains retours concernant le fournisseur :

  • Gaz naturel : fournisseur de référence
  • Provenant du renouvelable certifiée 100% de l'électricité verte
  • Efficience du service clientèle téléphonique
  • Des prix plus élevés que les Tarifs Réglementés en Vigueur d'électricité et de gaz
  • Parfois trop persistant lors de la prospection commerciale

3. Mettre votre compteur de gaz en route à Ternay

Avant de contacter GrDF Ternay, veillez à bien vous munir de ces documents, afin de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

En vue de mettre votre compteur en route, il est essentiel d'avoir un contrat auprès d'un fournisseur de votre choix.
C'est le rôle de votre fournisseur que de se charger de joindre GRDF pour mettre en service votre compteur. Mettre un compteur de gaz en route signifie que le gestionnaire du réseau, GRDF, réalise son ouverture.


Horaires à Ternay

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Ternay

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quel est le tarif d'un compteur de gaz à Ternay ?

Sachez avant toute chose, que peu importe votre fournisseur de gaz, le prix pour une ouverture de compteur de gaz est fixe. À Ternay, c'est GRDF qui va réaliser votre ouverture de compteur de gaz. En effet, GRDF s'occupe du réseau de distribution, et ce, pour une grande partie des villes du territoire. L'ouverture de votre compteur de gaz repose sur un système de grilles tarifaires en fonction de la demande que vous souhaitez formuler en termes de rapidité d'ouverture du compteur. Voici le tableau des tarifs en question, dont les prix sont indiqués hors installation :

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Combien coûte un raccordement de compteur gaz, et quelles sont les démarches ?

Faire son raccordement au gaz à Ternay grâce à GRDF est facile et ne prend pas beaucoup de temps. Pour cela, contactez GRDF dans le Rhône par téléphone, et faites une demande de raccordement. Le fournisseur d'énergie auprès duquel vous avez souscrit peut également réaliser cette requête auprès du gestionnaire du réseau de gaz, GRDF.
Nous vous avons dressé la liste des tarifs dans le tableau ci-après :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Brancher votre compteur au réseau de gaz est payant.


Comment marche le compteur Gazpar ?

Le compteur Gazpar est dit intelligent, c'est-à-dire que vos données sont suivies à distance. GRDF va donc déployer Gazpar chez vous à Ternay, et ce compteur va envoyer vos données de consommation à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le désirez. Votre consentement est naturellement obligatoire à la transmission de ces données.

Si vous demeurez à Ternay, le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'une facture chaque mois basée sur votre consommation réelle de gaz. Une facture concrète, basée sur vos données, évitant ainsi toute approximation.
  • De relevés de compteurs simplifiés, menés à distance sans l'intervention d'un technicien à votre appartement Plus besoin de pense-bête ou de rendez-vous donc, puisque le relevé est automatique.


Avis et tarifs de Gazpar à Ternay

À Ternay comme dans toute la France, le compteur Gazpar de GRDF fait débat. Tous les dires n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :

  • Suivi de la consommation amélioré, grâce à un espace virtuel comme le Coach Conso d'Hello Watt
  • Le personnel GRDF effectue une pose efficace en 30 minutes
  • Une facturation sur l'index réel de consommation
  • Appareil critiqué à cause d'une méconnaissance du dispositif
  • Frais de déplacement à votre charge en cas d'intervention d'un technicien

4. Procédez à l'ouverture de votre compteur d'électricité en service à Ternay

Mise en service et ouverture de compteur sont deux expressions qui renvoient à la même intervention. La première étape de cette intervention est la souscription à une offre auprès d'un fournisseur d'électricité. Ce fournisseur envoie dès lors une demande auprès d'Enedis, de façon à ce que le gestionnaire effectue raccordement, voire les travaux nécessaires.
Réalisez le calcul prévisionnel de votre facture d'électricité dans votre département
Vous cherchez une offre d'électricité pour votre nouvelle propriété, ou bien venez-vous de vous abonner à une dans le Rhône ? Que vous optiez pour Engie dans le Rhône ou tout autre fournisseur d'énergie, procédez à une simulation rapidement pour savoir quelle offre est la plus avantageuse pour vous, grâce à notre outil ci-dessous.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les coûts d'un compteur d'électricité à Ternay

Dans le cas où vous emménagez sous peu dans le Rhône, nous vous conseillons de vous y prendre rapidement pour faire installer l'électricité de la prochaine maison. Quelques jours, voire quelques semaines, peuvent être nécessaires avant de pouvoir être raccordé à l'électricité après la mise en route de votre compteur à Ternay. Nous vous avons regroupé dans la grille ci-dessous les divers coûts qui existent selon les diverses installations pour une mise en route de votre compteur d'électricité:

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Cette démarche implique un laps de temps entre la demande et la mise en service de votre compteur. Elle implique également un coût financier. Néanmoins, le montant sera directement prélevé sur votre première facture d'électricité, et non pas avant.


Mise en service d'un compteur électrique avec Engie à Ternay

De la même façon que pour le gaz, il est nécessaire de s'abonner à un contrat d'électricité chez un fournisseur afin d'ouvrir votre compteur d'électricité à Ternay. C'est votre fournisseur qui mettra en service votre compteur d'électricité. Dans le cas où la mise en service de votre compteur requiert un branchement au réseau d'électricité, votre fournisseur joindra Enedis, qui enverra un agent pour faire cette intervention.


Pour une mise en service à Ternay, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Combien coûte et quels sont les processus pour raccorder un compteur d'électricité dans le 69 ?

C'est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui chargé des raccordements d'un compteur électrique. Pour faire ce raccordement, il faut en faire la requête à Enedis. Quand ce branchement au réseau est réalisé dans votre commune, il est alors possible de passer aux démarches suivantes. La prochaine étape est la demande d'ouverture de votre compteur. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau d'électricité chez un fournisseur d'énergie. Si vous vivez à Ternay, la grille suivante regroupe les coûts d'un branchement de compteur électrique au réseau public :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Installer un compteur intelligent Linky avec Engie à Ternay

Les avantages du compteur électrique Linky, installé par le gestionnaire de réseau Enedis, sont nombreux en ce qui concerne votre consommation. Compteur communicant, Linky vous offre la possibilité de suivre la consommation électrique de votre domicile.

Le suivi est détaillé, il permet d'avoir un aperçu de votre consommation électrique au quotidien, mais aussi de façon mensuelle. Vous pouvez ainsi réguler votre consommation au mieux jour après jour.

Pas moins de 35 millions de foyers sont concernés par l'arrivée des compteurs Linky. Pour Ternay, cela représente à peu près à 0 % des appartements et 1 % des maisons.
Vous pouvez toutefois décider de refuser l'installation de Linky chez vous à Ternay. Il vous suffit d'adresser une lettre de refus par recommandé à Enedis pour qu'il en soit au courant.

5. Les concurrents d'Engie à Ternay (69360)

En 2007, a eu lieu l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Depuis, de nouveaux fournisseurs d'énergie viennent proposer leurs propres offres. Les offres proposées par les nouveaux fournisseurs sont fréquemment plus intéressantes que celles d'Engie. Venez voir ci-dessous quels sont les fournisseurs proches de Ternay susceptibles de proposer de meilleures offres.


Retrouvez l'ensemble des fournisseurs de gaz classique ou vert à Ternay (69) et leurs tarifs qu'ils pratiquent

Voici l'ensemble des fournisseurs de gaz concurrents d'Engie à Ternay aux tarifs les plus attractifs. Vous trouverez les fournisseurs de gaz vertà Ternay ainsi que leurs tarifs :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Happ-e 8,77 € 22,94 € Je suis intéressé
Vattenfall 8,85 € 22,43 € Je suis intéressé
Eni 8,90 € 23,38 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Quels sont les fournisseurs d'électricité classique et verte à Ternay (69360) et quels sont leurs prix ?

Ci-dessous, la liste des fournisseurs d'électricité à Ternay avec leurs tarifs. Le tableau ci-dessous vous permet de découvrir également les fournisseurs d'électricité verte à Ternay ainsi que leurs tarifs de leurs abonnements :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 22,66 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 13,90 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,54 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé
La Bellenergie 15,43 € 19,24 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Découvrez comment varient les coûts de l'électricité dans l'Hexagone et les impacts sur Ternay

Connaissez-vous l'évolution des coûts de l'électricité entre 2011 et 2019 ?

2013201520172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
15,951,8 /MWh
-5,6 %
3,0 %
-3,1 %
Electricité

Ils ont progressé à la hausse, de 30% en France comme à Ternay durant ces années.


Comment changer de fournisseur d'énergie à Ternay ?

Votre contrat avec Engie ne vous convient plus ? De nombreuses offres d'électricité et de gaz sont disponibles sur le marché. Changez de fournisseur se fait aujourd'hui sans frais et très rapidement. Si vous pensez qu'un peu d'aide dans la démarche est la bienvenue, vous pouvez contacter nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


Existe-t-il des contrats d'énergie Engie dédiés aux professionnels.

En tant que professionnel, vous pouvez, vous aussi, devenir client chez Engie. Il vous faut juste les comparer et choisir celle qui vous correspond le mieux.
Sachez que les collectivités aussi ont des offres dédiées chez le fournisseur Engie.

6. Renseignements utiles sur Engie à Ternay

Tout juste arrivé à Ternay, voici tous les renseignements portant sur Engie dans le Rhône. Découvrez ici les façons de joindre Engie, ainsi que d'autres données à retenir sur l'entreprise !


Quelle est la démarche à suivre si vous comptez déménager avec le fournisseur d'électricité et de gaz Engie à Ternay ?

Vous souhaitez déménager ? Sachez que vous pouvez dès à présent signer un contrat Engie. Il vous suffit de rentrer en contact avec le service client du fournisseur et de lui transmettre certaines informations (votre numéro PDL ou PRM, vos coordonnées, votre future adresse). Après cela, c'est Engie qui se chargera de tout le reste de la démarche de mise en service de votre compteur.
Faites attention, car si vous déménagez en étant déjà client chez Engie, vous allez quand même devoir résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'initier la démarche minimum 15 jours avant votre emménagement.


Informations sur Engie Home Services à Ternay

Vous trouverez une offre de dépannage et de réparation que propose Engie à Ternay, le Home Services. Grâce à ce service, vous aurez la possibilité d'avoir recours à un dépanneur d'Engie en cas de besoin :

D'entretien de vos équipements de chauffage : qu'il s'agisse de la maintenance ou de la réparation d'installations

De conseils pour une bonne utilisation de votre installation

D'un expert spécialisé dans les équipements gaz et fioul (chaudières murales et sol, radiateurs)

Des avis d'un agent spécialisé dans les énergies vertes, aussi nommées ENR. Cette offre est proposée dans plusieurs succursales ENGIE.

De quelques nouvelles installations : tuyauterie, ventilation de parking, pompes de relevage, suppresseurs, traitement de l'eau, Téléalarme ou encore GTC.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Découvrez les données importantes sur l'énergie à Ternay

Vous avez encore des questions sur Engie ? Toutes les informations qu'il vous faut se trouvent ci-dessous. Comparez également votre consommation en ayant recours aux chiffres de la consommation en énergie par tous les citadins de Ternay

Habitants

5 382

Habitants
Nombre de logement

2 038

Logements
Consommation annuelle

15,0 millions

kWh consommés
par an

La consommation d'électricité et de gaz des habitants de Ternay

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomme-t-on ? Toutes les données sur Ternay sont les suivantes.

Ternay 7 371 kWh / foyer
caluire-et-cuire 3 840 kWh / foyer

  • La consommation moyenne par foyer en kWh avoisine les : 7 371 kWh
  • 7 371 : consommation habituelle par ménage en kilowatt-heure
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul


Quelle est la répartition des divers logements Ternaysards ?

Combien y a-t-il de logements, maisons ou d'habitations vides à Ternay (69) ? Nous vous fournissons ici les éléments de réponse : Proportion de résidences principales : 1 % ; Proportion de résidences secondaires à Ternay : 0 % ; Proportion de résidences vides : 0 % ; Proportion d'appartements : 0 % ; Proportion de maisons : 1 %



Quelques renseignements sur le chauffage à Ternay (69)


Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

Vous déménagez aux environs de Ternay ? Retrouvez ici la liste des villes aux alentours ! En apprendre plus sur ces villes vous aidera à choisir un fournisseur qui corresponde à vos besoins de consommation et à votre localisation !

Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

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