Engie à Gex (01170): numéros de téléphone, prix de dépannage

Vous déménagez à Gex et vous avez besoin d'un contrat d'énergie rapidement ?

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1. Contacter Engie : adresse mail, contact et numéro.

Si vous avez un souci, comme une fuite de gaz à Gex, vous devez appeler GRDF rapidement par téléphone. Dans cette situation, vous pouvez composer le 08 00 47 33 33. C'est un numéro vert joignable 24h/24 et 7j/7. Un agent Gaz Réseau de France vous communiquera les consignes indispensables afin d'agir en toute sécurité en attendant l'intervention de techniciens.
Quant aux autres questions non urgentes, vous avez également la possibilité d'envoyer un e-mail au service client Engie. On ne trouve plus d'agence Engie dans l'Ain. Toutefois, il est possible d'aller sur place au sein de l'agence Home Services à proximité de Gex.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Quel est le numéro de téléphone d'Engie, le fournisseur d'énergie français ?

N'hésitez surtout pas à contacter le service client d'Engie si vous voulez obtenir l'aide d'un conseiller. Il vous suffit juste de téléphoner au 09 69 39 99 93. Cette démarche est totalement gratuite.
Vous avez besoin d'échanger avec Engie en tant que professionnel ? Vous devez dans cette situation contacter le 09 69 32 67 77 à la place.


Comment joindre Engie par courrier ?

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Où se situe l'agence Engie à Gex

Que cela soit à Gex, comme plus vastement dans l'Ain, vous ne trouverez pas d'agence Engie. C'est pourquoi, privilégiez le contact téléphonique en contactant nos conseillers au 09 75 18 60 60. Il répondra à vos interrogations, et ce, totalement gratuitement.


Découvrez comment joindre urgence gaz et urgence électricité à Gex

Si vous êtes face à une urgence gaz chez vous à Gex, vivement recommandé de joindre Gaz Réseau de France directement sur son numéro d'urgence, le 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous faites face à un problème électrique grave chez vous à Gex, Enedis a une ligne d'urgence, le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ces urgences sont multiples : problèmes d'électricité, problèmes de votre compteur, et d'autres encore.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 01 09 72 67 50 01
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Gex, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Quelles sont les différentes offres du fournisseur d'Engie, voici notre comparatif

Le catalogue d'offres d'électricité et de gaz d'Engie est très varié. Renseignez-vous sur ces dernières avant de prendre votre décision.


Les prix du gaz ENGIE et ses offres disponibles pour Gex.

Vous trouverez quelques offres de gaz commercialisée par Engie à Gex ci-après :

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,10 € 0,1288 €
4 000 -
30 000
22,08 € 0,0952 €
30 000 -
300 000
21,91 € 0,0972 €

Découvrez ces offres duales avec leurs grilles tarifaires :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2477 €
6 12,71 € 0,2477 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
9,10 € 0,1288 €
4 000 -
30 000
22,08 € 0,0952 €
30 000 -
300 000
21,91 € 0,0972 €

Le tarif du kWh d'Engie et ses services à Gex

Les forfaits électriques ne sont pas tous aux mêmes coûts de souscription chez le fournisseur historique. Variable, le tarif du kilowattheure est une des sources de ces écarts de tarifs. Voici certains forfaits Engie pour l'électricité :

Electricité:

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Gex

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2729 € 0,2089 €
9 17,00 € 0,2729 € 0,2089 €
12 20,52 € 0,2729 € 0,2089 €
15 23,89 € 0,2729 € 0,2089 €
18 27,22 € 0,2729 € 0,2089 €
24 34,22 € 0,2729 € 0,2089 €
30 40,60 € 0,2729 € 0,2089 €
36 47,04 € 0,2729 € 0,2089 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,69 € 0,2544 €
6 12,71 € 0,2544 €
9 15,96 € 0,2544 €
12 19,26 € 0,2544 €
15 22,35 € 0,2544 €
18 25,42 € 0,2544 €
24 32,20 € 0,2544 €
30 38,00 € 0,2544 €
36 44,82 € 0,2544 €

Quels sont les avis des clients d'Engie à Gex?

5
34%
4
20%
3
16%
2
8%
1
23%
Très bien reçu
Marie-Elia
- 11 juin 2024

À Gex, après analyse des diverses notes d'abonnés Engie, le résultat de ce fournisseur est assez mitigé. Effectivement, en prenant les 574 notes laissées par les consommateurs, la moyenne est de 2,8. D'une part, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points positifs. De l'autre côté, les avis critiquent dans l'ensemble des tarifs trop élevés.
Ci-dessous vous trouverez une grille de notation regroupant divers retours :

  • Le fournisseur de gaz naturel de référence
  • Provenant du renouvelable certifiée 100% de l'électricité verte
  • Service client au téléphone efficace
  • Surtarification possibles, mais qui se résolvent souvent
  • Longue gestion des demandes

3. Réaliser la mise en route de votre compteur gaz à Gex

Avant de prendre contact avec GrDF Gex, pensez à bien prendre avec vous ces papiers, pour rendre plus fluide la conversation :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Avant de mettre en service votre compteur de gaz, vous devez avoir souscrit un contrat chez un fournisseur d'énergie présent dans l'Ain.
Dès la souscription de votre contrat, votre nouveau fournisseur formulera une demande auprès de GRDF dans le but de mettre votre compteur de gaz en service. En mettant votre compteur de gaz en service, GRDF va en fait procéder à son ouverture.


Horaires à Gex

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Gex

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les coûts d'un compteur de gaz à Gex ?

Dans un premier temps, sachez que peu importe votre fournisseur de gaz, le prix pour une ouverture de compteur de gaz ne change pas. À Gex, c'est GRDF qui va procéder à l'ouverture de compteur de gaz. Effectivement, GRDF s'occupe du réseau de distribution, et ce, dans de multiples villes hexagonales. L'ouverture de votre compteur de gaz est basée sur des grilles tarifaires en fonction de la demande souhaitée en termes de rapidité d'ouverture du compteur. Vous trouverez ci-dessous cette grille tarifaire en question, dont les prix ne comprennent pas la pose :

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Raccordement d'un compteur de gaz : coût et démarches

Brancher votre maison au réseau de gaz à Gex, ce n'est pas sorcier et cela prend peu de temps avec un installateur GRDF. Il est possible de joindre directement un agent de GRDF dans l'Ain et lui demander un branchement au gaz. Il est aussi possible de passer par votre fournisseur de gaz, qui se chargera de réaliser la demande de branchement au réseau de gaz auprès du gestionnaire du réseau, GRDF.
La grille suivante regroupe l'ensemble des tarifs pour un branchement au réseau :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Brancher votre compteur au réseau de gaz est payant.


Comment fonctionne le compteur Gazpar ?

Le compteur Gazpar est dit intelligent, puisque votre consommation de gaz est relevée à distance. GRDF installera ce compteur Gazpar dans votre appartement à Gex, et ce compteur communiquera vos données de consommation à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le désirez. Votre accord est naturellement obligatoire pour le relevé de ces informations.

En logeant à Gex et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :

  • D'une facture chaque mois qui vous fait payer uniquement votre consommation réelle de gaz au cours du mois. Ainsi, votre facture n'est pas approximative, mais bien concrète, car basée sur vos données.
  • De relevés de compteurs réalisés à distance, sans l'intervention d'un technicien chez vous. Le relevé est ainsi automatique, plus besoin d'y penser ni de fixer un rendez-vous !


Que penser du compteur Gazpar, combien coûte-t-il à Gex ?

Dans tout l'Hexagone, y compris à Gex, le nouveau compteur Gazpar a ses adeptes, mais également ses détracteurs. Ces inquiétudes sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille plus bas permet de mieux comprendre.

  • Gestion de consommation énergétique en passant par une accessibilité garantie à ses données protégées
  • La pose efficace du personnel GRDF en 30 minutes
  • Une facturation sur l'index réel de consommation
  • Peu d'offres encore sur le marché, qui tend cependant à se développer pour les années à venir
  • Dépenses de trajet à régler suite à un cas sollicitation d'un spécialiste

4. Mise en route d'un compteur électrique à Gex

Un installateur réalisera la même intervention, que vous lui demandiez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en service. Quoi qu'il en soit, vous devez tout d'abord souscrire à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur enverra une demande de raccordement de votre maison au réseau électrique à Enedis, qui effectuera également les travaux nécessaires.
Facture mensuelle d'électricité dans l'Ain: réalisez votre estimation
Avez-vous pris une offre d'électricité ou recherchez-vous une pour votre nouvel appartement dans l'Ain ? Une brève simulation vous assistera pour identifier l'offre vous correspondant le mieux, en prenant Engie dans l'Ain ou un concurrent !

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les coûts d'un compteur d'électricité à Gex

Dans le cas où vous emménagez sous peu dans l'Ain, nous vous conseillons de vous y prendre rapidement pour faire installer l'électricité chez vous. Quelques jours, voire quelques semaines, peuvent être nécessaires avant de pouvoir être raccordé à l'électricité après la mise en route de votre compteur à Gex. Nous vous avons regroupé dans la grille ci-dessous les divers coûts qui existent selon les diverses installations pour une mise en route de votre compteur d'électricité:

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

La mise en service de votre compteur n'est, en effet, pas faite immédiatement après votre demande. Il existe également un certain coût monétaire à la mise en service d'un compteur d'électricité. Vous vous acquitterez néanmoins de la mise en service de votre compteur électrique au moment de votre première facture, et non avant.


Mettre en route mon compteur électrique avec Engie à Gex

L'ouverture d'un compteur d'électricité à Gex requiert également de souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie dans l'Ain. Ce fournisseur s'occupera de réaliser l'ouverture de votre compteur d'électricité. Pour toute éventuelle nécessité de raccordement, Enedis sera contacté par votre fournisseur pour que l'un de ses techniciens vienne réaliser cette prestation.


Pour une mise en service à Gex, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les tarifs et les démarches pour le raccordement d'un compteur électrique dans le 01 ?

Seul le gestionnaire Enedis est à même de raccorder votre compteur au réseau public d'électricité. De façon à ce qu'un technicien d'Enedis réalise le raccordement au réseau de votre compteur, vous devez envoyer une demande auprès du gestionnaire de réseau. Vous pourrez poursuivre le reste de vos démarches une fois le raccordement achevé à Gex. Une fois votre compteur raccordé, vous pouvez faire une demande d'ouverture de votre compteur d'électricité. (Il vous faudra, de ce fait, souscrire à un nouveau Vous devez pour cela obligatoirement souscrire à un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Voici combien coûte un raccordement électrique dans la ville Gex :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Le compteur intelligent Linky et Engie à Gex

Les avantages du compteur électrique Linky, posé par le gestionnaire de réseau Enedis, sont nombreux pour votre consommation. Compteur communicant, Linky vous offre la possibilité de suivre la consommation électrique de votre appartement.

Le suivi de votre consommation est détaillé, et les données fournies sont quotidiennes ou mensuelles. Au moyen de ce suivi, vous pouvez gérer au mieux votre consommation quotidienne.

Linky a été posé chez près de 35 millions de foyers français. Au niveau de Gex, il y a donc 1 % des appartements et 0 % des maisons qui sont concernées.
À Gex, les habitants ont la possibilité d'être contre la pose de Linky à la maison. Si vous vous opposez au déploiement du compteur intelligent, il vous suffit d'adresser un courrier par recommandé au gestionnaire de réseau, Enedis.

5. Engie et ses concurrents à Gex (01170)

Depuis 2007, le marché énergétique a été ouvert à la concurrence. Il s'en est ensuivi une hausse des offres proposées par de nouveaux fournisseurs d'énergie. De nombreux fournisseurs mettent en avant des forfaits plus intéressants que ceux mis en avant par ENGIE. Ci-après, retrouvez divers fournisseurs qui pourraient vous proposer les meilleurs forfaits et qui sont à côté de Gex


Retrouvez tous les fournisseurs de gaz classique ou vert à Gex (01) et leurs tarifs qu'ils pratiquent

Voici les fournisseurs de gaz concurrents d'Engie à Gex aux tarifs les plus attractifs. Vous trouverez les fournisseurs de gaz vertà Gex ainsi que leurs tarifs :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Happ-e 8,77 € 22,94 € Je suis intéressé
Vattenfall 8,85 € 22,43 € Je suis intéressé
Eni 8,90 € 23,38 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Quels sont les fournisseurs d'électricité classique et verte à Gex (01170) et quel est le montant de leurs abonnements ?

Ci-dessous, la liste des fournisseurs d'électricité à Gex avec leurs tarifs. La grille ci-jointe regroupe aussi les fournisseurs d'électricité renouvelables à Gex ainsi que les prix de leurs offres :

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 11,51 € 22,66 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 13,90 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé
La Bellenergie 15,43 € 19,24 c€/kWh Je suis intéressé
Vattenfall 12,99 € 19,58 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Évolution du prix de l'électricité en France et à Gex

Savez-vous quelle a été la fluctuation des tarifs d'électricité de 2011 à 2019 ?

201320152019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
32,480,7 /MWh
-5,4 %
1,5 %
Electricité

Ces montants ont augmenté de 30% dans l'Hexagone comme à Gex durant ces années.


Comment changer de fournisseur d'énergie à Gex ?

Vous souhaitez vous passer du fournisseur Engie ? Il existe plein d'autres fournisseurs d'électricité et de gaz sur le marché. La procédure est simple, rapide et gratuite. Pour vous aider, vous pouvez téléphoner à nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


En tant que professionnel, à quoi pouvez-vous souscrire chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie ?

En plus de celles destinées aux particuliers, Engie propose également des offres d'énergie à destination des professionnels. Une fois que vous aurez choisi celle qui vous convient le mieux, vous n'aurez plus qu'à souscrire.
Engie propose également des contrats spécifiques pour les collectivités.

6. Renseignements pratiques sur Engie à Gex

Récemment installé à Gex, venez retrouver les informations indispensables sur Engie dans l'Ain. Vous pourrez ainsi contacter Engie grâce à leur numéro de téléphone si besoin, trouver l'adresse de l'agence Engie et bien plus encore.


Comment déménager avec le fournisseur Engie à Gex ?

Vous souhaitez déménager ? Sachez que vous pouvez dès à présent signer un contrat Engie. Il vous suffit de rentrer en contact avec le service client du fournisseur et de lui transmettre certaines informations (votre numéro PDL ou PRM, vos coordonnées, votre future adresse). Après cela, c'est Engie qui se chargera de tout le reste de la démarche de mise en service de votre compteur.
Faites attention, car si vous déménagez en étant déjà client chez Engie, vous allez quand même devoir résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'initier la démarche minimum 15 jours avant votre emménagement.


Informations sur Engie Home Services à Gex

Vous trouverez un service d'intervention proposé par Engie à Gex, le Home Services. Ce service permet la possibilité de faire appel à un dépanneur d'Engie en cas de besoin :

En lien avec votre installation : entretien, dépannage

De recommandations et de préconisations afin de correctement vous servir de votre équipement

D'un expert spécialisé dans les équipements gaz et fioul (chaudières murales et sol, radiateurs)

Des avis d'un agent spécialisé dans les énergies vertes, aussi nommées ENR. Cette offre est proposée dans plusieurs succursales ENGIE.

De la pose de nouveaux équipements, par exemple de tuyauterie, des pompes de relevage, des suppresseurs, des ventilations de parking, etc.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Energie : les données qu'il faut retenir à Gex

Vous souhaitez en savoir plus sur Engie ? Retrouvez toutes les informations nécessaires ci-dessous. Vous pourrez également prendre connaissance des chiffres sur la consommation en énergie de Gex par l'ensemble de ses habitants.

Habitants

10 893

Habitants
Nombre de logement

5 506

Logements
Consommation annuelle

31,2 millions

kWh consommés
par an

Gex : Que consomme en électricité et en gaz ses résidents

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien de kWh et m3 sont consommés à Gex ? La totalité des réponses à propos de votre ville se trouve ci-dessous.

Gex 5 665 kWh / foyer
amberieu-en-bugey 5 420 kWh / foyer

  • Par logement, la consommation globale est de 5 665 kWh
  • La consommation moyenne par foyer en kWh avoisine les : 5 665 kWh
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité


La répartition des logements à Gex

Connaissez-vous la proportion d'appartements, de maisons ou de logements inoccupés à Gex (01) ? Voici de quoi vous renseigner : Taux de résidences principales : 1 % ; Taux de résidences secondaires à Gex : 0 % ; Taux de résidences inoccupées : 0 % ; Taux d'appartements : 1 % ; Taux de maisons : 0 %



Quelques informations sur le chauffage à Gex (01)


Quelles sont les villes voisines fournies par Engie ?

Vous souhaitez emménager près de Gex ? Voici une liste des villes voisines ! Vous renseigner sur ces villes vous permet de choisir le fournisseur le plus adapté à votre localisation et votre consommation personnelle !

Engie dans les villes voisines

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