La Bellenergie, fournisseur d'électricité renouvelable
Nouveau sur le marché, La Bellenergie est un fournisseur d’électricité renouvelable. Créée en 2022, la marque propose une offre d’électricité verte avec de nombreuses options.
Les Offres et Tarifs La Bellenergie
Les Tarifs Électricité LA BELLENERGIE
Le fournisseur La Bellenergie commercialise une offre unique d’électricité renouvelable. Celle-ci est néanmoins personnalisable et comprend de multiples options, ce qui permet au prestataire de satisfaire un grand nombre de consommateurs.
L’électricité fournie est 100 % verte et d’origine française. Pour quelques euros de plus par mois, chaque consommateur peut d’ailleurs choisir :
- la région de provenance de son énergie (service gratuit pendant 6 mois puis facturé 1 €/mois) ;
- la source de son énergie renouvelable : hydraulique, éolien, solaire (service gratuit pendant 6 mois puis facturé 1 €/mois) ;
- son producteur d’énergie renouvelable (surcoût de 0,01 €/kWh).
Enfin, notez qu’il est possible de souscrire à cette offre avec un prix du kWh indexé au tarif réglementé (EDF) ou bien de choisir une option prix fixe sur 12 mois (surcoût de 0,1 €/kWh) ou 24 mois (surcoût de 0,3 €/kWh)
La grille tarifaire La Bellenergie
Comme la majorité des fournisseurs, La Bellenergie propose son offre d’électricité verte au tarif base ou au tarif heures pleines/heures creuses. En consultant la grille tarifaire de l’offre, vous pourrez découvrir le tarif de l’abonnement ainsi que le prix du kWh pour une puissance de compteur située entre 3 et 36 kVA.
Grille Tarifaire Prudence - Fixe 12 mois
Mise à jour le
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Abonnement
€ TTC /mois
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Tarif Base
€ TTC /kWh
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|---|---|---|
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Puissance.
kVA
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| 3 | 12,52 € | 0,1992 € |
| 6 | 15,54 € | 0,1992 € |
| 9 | 18,78 € | 0,1992 € |
| 12 | 22,09 € | 0,1992 € |
| 15 | 25,18 € | 0,1992 € |
| 18 | 28,25 € | 0,1992 € |
| 24 | 35,03 € | 0,1992 € |
| 30 | 40,83 € | 0,1992 € |
| 36 | 47,64 € | 0,1992 € |
La Bellenergie ou EDF ? Notre avis
Les avantages La Bellenergie
- De l’énergie 100 % renouvelable et produite en France
- Un service client localisé à Toulon
- La possibilité de souscrire une offre à prix fixe
Les inconvénients La Bellenergie
- Des options payantes
- Le prix de l’abonnement (sans option) supérieur à celui du TRV
La Bellenergie commercialise de l’électricité 100 % renouvelable et française, avec de nombreuses options contractuelles pour soutenir la transition énergétique : un bon point pour la planète ! On peut toutefois déplorer un certain manque de compétitivité des tarifs pratiqués par le fournisseur, qui sont alignés au tarif réglementé de vente de l’électricité d’EDF.
Service Client et Contact La Bellenergie
Contact pour souscrire, Résilier ou un Déménagement
Numéro du service client pour tout problème
Adresse Postale et Contact du Siège Social La Bellenergie
1 Rue Docteur Jean Bertholet
83000
⭐ Avis positifs et négatifs sur La Bellenergie, ce que pensent les clients
Les avis clients vérifiés Hello Watt, Trustpilot, Google Avis et les forums de consommateurs sont une mine d’or pour trouver des informations sur n’importe quel fournisseur d’énergie. La Bellenergie étant un jeune fournisseur, il est cependant encore compliqué de trouver des retours sur les prestations et services de l’entreprise.
La Bellenergie propose de l’électricité verte à prix indexé ou à prix fixe, à des tarifs proches de ceux d’EDF. Par ailleurs, le prestataire a choisi de localiser son service clients en France, dans la ville de Toulon. Un élément généralement apprécié par les clients, car souvent signe de qualité !
À l’avenir, il est néanmoins possible que certains ménages se plaignent du manque de réductions sur le kWh, ou déplorent le caractère payant des options proposées par La Bellenergie. Par exemple, il est impossible d’obtenir de l’électricité verte premium sans débourser un euro de plus par mois.
? Votre contrat d'électricité La Bellenergie en détail
Comment souscrire un contrat La Bellenergie ?
La souscription d’un contrat chez La Bellenergie est simple comme bonjour ! Il vous suffit de contacter le service client du fournisseur au 04 84 80 20 00, muni des renseignements suivants :
- vos coordonnées ;
- votre adresse postale (ou future adresse pour un déménagement) ;
- le numéro PDL ou PRM de votre compteur électrique ;
- votre RIB si vous optez pour le paiement par prélèvement automatique.
Une fois votre contrat prêt, La Bellenergie contactera Enedis afin de demander la mise en service de votre compteur.
Le saviez-vous ?
La Bellenergie propose un Bonus Zéro papier pour les clients ayant opté pour le paiement par prélèvement automatique. En choisissant de recevoir vos factures uniquement par voie électronique, vous êtes récompensé par une remise de 3 € TTC sur le prix de votre abonnement !
Comment résilier son contrat chez La Bellenergie ?
Résilier pour un changement de fournisseur
Si vous souhaitez résilier votre contrat La Bellenergie pour changer de fournisseur d’énergie, les démarches sont simplissimes. Les contrats d’énergie pour les particuliers étant sans engagement, vous n’aurez aucun frais de résiliation à régler et vous pourrez entamer vos démarches quand vous le souhaitez.
Pour résilier, il vous suffira de souscrire un contrat d’électricité chez un autre fournisseur ! C’est le nouveau fournisseur qui se chargera de résilier votre ancien contrat d’énergie, afin de vous assurer un approvisionnement électrique sans interruption.
Résilier pour préparer un déménagement
En cas de déménagement, la résiliation ne sera pas à la charge de votre nouveau fournisseur, mais bien à votre charge. Vous devrez donc contacter le service clients La Bellenergie (04 84 80 20 00) pour lui faire part de votre prochain déménagement. Pour cela, vous devrez lui fournir quelques informations :
- votre numéro client et/ou numéro de contrat ;
- vos coordonnées ;
- votre adresse postale ;
- la date à laquelle vous souhaitez mettre fin à votre contrat ;
- un relevé de compteur récent pour que La Bellenergie puisse établir votre facture de clôture, également appelée facture de régularisation.
Dans la foulée, n’oubliez pas de souscrire un contrat d’énergie pour votre futur logement ! Idéalement, il s’agirait d’anticiper et de commencer vos démarches environ 15 jours avant votre installation.
Comment ouvrir un compteur La Bellenergie ?
Afin d’ouvrir un compteur d’électricité chez un fournisseur d’énergie, vous devez d’abord souscrire à une offre d’électricité. Vous devrez donc contacter le service clients La Bellenergie et entamer vos démarches de souscription.
Ensuite, les conseillers La Bellenergie se chargeront de contacter le gestionnaire du réseau électrique, Enedis, afin qu’il planifie la mise en service de votre compteur. Si vous êtes équipé d’un compteur nouvelle génération (Linky), l’ouverture de ce dernier prendra 24h à 48h. Enfin, notez que la prestation Enedis vous sera facturée à votre prochaine échéance.
Pourquoi ce fournisseur ?
La Bellenergie est un fournisseur plus que récent sur le marché de l’énergie, concurrencé par de nombreuses autres entreprises de fourniture d’électricité et de gaz naturel. N’hésitez pas à comparer le prestataire avec d’autres fournisseurs verts, comme Ohm Energie, ekWateur, ilek, Enercoop ou Mint Energie.
? Ce qu’il faut savoir sur votre facture La Bellenergie
Le paiement de sa facture d’énergie La Bellenergie
Aujourd’hui, le moyen de paiement le plus privilégié par les fournisseurs d’énergie est très certainement le prélèvement automatique. La Bellenergie propose également ce mode de paiement à ses abonnés, ce qui leur permet d’ailleurs de pouvoir prétendre au “Bonus Zéro papier”.
Par ailleurs, si vous êtes bénéficiaire du chèque énergie, notez que vous pouvez normalement l’utiliser chez n’importe quel fournisseur d’électricité et de gaz. Il a en effet pour vocation de vous aider à régler vos factures.
Comprendre sa facture La Bellenergie
Parce qu’elles sont complètes et comprennent beaucoup d’informations, les factures d’énergie peuvent être difficiles à comprendre. Mais pas de panique ! En réalité, leur lecture est simple et vous y trouverez de nombreuses informations utiles. Vous retrouverez notamment les éléments suivants :
- vos coordonnées ainsi que les coordonnées du service client La Bellenergie, sans compter le numéro d’urgence pour l’électricité ;
- le montant TTC à régler pour votre période de facturation ;
- vos données de consommation en kWh ;
- la date de votre prochaine échéance ;
- vos coordonnées bancaires si vous payez par prélèvement automatique ;
- un détail du montant de votre facture, avec notamment les taxes et contributions qui s’y appliquent.
Simuler sa facture La Bellenergie
Avant de souscrire à une offre La Bellenergie, nous vous conseillons de simuler votre facture chez le fournisseur d’énergie. Cela vous aidera à estimer votre budget mensuel ou annuel, et vous permettra de comparer le fournisseur avec ses concurrents. Qui plus est, réaliser une simulation est très simple ! Il vous suffira simplement de fournir quelques informations à l’algorithme, telles que :
- votre type d’habitation ;
- le nombre d’occupants dans votre logement ;
- le type d’énergie que vous utilisez ;
- vos usages du gaz et de l’électricité (eau chaude sanitaire, cuisson, chauffage).
? Code promo et parrainage La Bellenergie
Les codes promotionnels et offres de parrainage sont souvent un bon moyen pour fidéliser la clientèle tout en lui proposant des réductions avantageuses.
Actuellement, La Bellenergie ne semble pas proposer d’offres de ce type. Mais restez à l’affût ! Le fournisseur développera peut-être des offres une fois qu’il aura un peu plus d’ancienneté sur le marché de l’énergie.
? Histoire de La Bellenergie
Naissance et création de La Bellenergie
La Bellenergie a débarqué sur le marché français de l’énergie en 2022, après avoir racheté Électricité de Provence. Le fournisseur toulonnais souhaite encourager le déploiement des énergies renouvelables tout en développant des offres à un prix juste et en toute transparence.
L’entreprise est née de la collaboration de plusieurs acteurs : des experts de l’énergie, bien sûr, mais aussi des “amoureux de la nature”, comme il est décrit sur son site internet.
Les activités de La Bellenergie
Actuellement, La Bellenergie commercialise une offre unique d’électricité verte pour les particuliers et les petits professionnels (puissance de compteur entre 3 et 36 kVA).
De façon plus générale, ce nouveau fournisseur souhaite devenir un acteur fiable de la transition énergétique, notamment à travers la fourniture d’une électricité 100 % verte et 100 % locale.
Les chiffres clés de La Bellenergie
- Fondation de l’entreprise en 2017 ;
- création de la marque de fourniture d’énergie La Bellenergie en 2022 ;
- 6 valeurs clefs : bienveillance, transparence, simplicité, engagement, fiabilité, sérénité ;
- 1 offre d’électricité 100 % renouvelable.
Foire aux questions (FAQ)
Comment contacter le service client La Bellenergie ?
Vous pouvez contacter le service client La Bellenergie :
- par téléphone au 04 84 80 20 00 (prix d’un appel local) ;
- par mail à l’adresse suivante : serviceclient@labellenergie.fr.
La Bellenergie propose-t-elle de l’énergie verte ?
Le fournisseur La Bellenergie commercialise de l’énergie verte standard grâce au système des Garanties d’Origine (GO). Toutefois, vous pouvez aussi profiter d’une offre verte premium en souscrivant à une option payante : pour 0,01 € de plus par kWh, La Bellenergie s’engage à acheter les garanties d’origine ainsi que la quantité d’électricité correspondante auprès du même producteur.
Les offres La Bellenergie sont-elles plus compétitives que celles d’EDF ?
Avec ou sans option, les offres La Bellenergie ne sont pas vraiment plus compétitives que celles du fournisseur historique d’électricité EDF. Néanmoins, vous pourriez bénéficier d’une offre plus attrayante si vous obtenez le “Bonus Zéro papier” proposé par La Bellenergie. Dans ce cas, vous paierez votre énergie au même prix que le TRV.
? Comment contacter le service client La Bellenergie ?
Le service client La Bellenergie est basé dans la ville de Toulon et se veut accessible pour les consommateurs. Il est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h, au numéro suivant : 04 84 80 20 00.
Si vous ne souhaitez ou ne pouvez pas contacter La Bellenergie par téléphone, notez qu’il est également possible de contacter l’entreprise par email en écrivant à serviceclient@labellenergie.fr.
Enfin, notez que vous pouvez aussi retrouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées par les abonnés en consultant la FAQ La Bellenergie, disponible sur le site internet du fournisseur. De plus, chaque client a normalement accès à un espace client en ligne d’où il peut gérer son contrat.
Vous avez une urgence d'électricité ?
Panne, coupure, urgence ? Contactez Enedis, le gestionnaire du réseau d’électricité ! Le numéro à composer est le 0 972 67 50 XX (en remplaçant XX par le numéro de votre département).