Le compteur gaz permet d’alimenter votre logement en gaz naturel et de suivre votre consommation pour vous la facturer. Il est installé par GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz, pour 95 % des consommateurs.
Ce qu’il faut savoir sur votre compteur de gaz
-
Un compteur de gaz est un dispositif installé dans les logements raccordés au réseau de gaz naturel. Il sert à évaluer la quantité de gaz consommée mensuellement par l’occupant de l’habitat afin que le fournisseur puisse la lui facturer. Les usages mesurés par le compteur de gaz sont :
- le chauffage si vous avez une chaudière à gaz ;
- l’eau chaude si votre chauffe-eau fonctionne au gaz ;
- la cuisson si vous possédez une gazinière.
-
Pour ouvrir votre compteur, il vous suffit de souscrire un abonnement chez un fournisseur de gaz. Ce dernier se chargera de faire intervenir un technicien GRDF pour la mise en service de votre compteur.
Pour choisir votre fournisseur, rien de plus simple que d’utiliser un comparateur d’énergie afin de choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins de consommation, à votre budget et à vos convictions.
-
Les délais de mise en service d’un compteur de gaz dépendent de la formule choisie :
- formule Standard : mise en service en 5 jours ouvrés ;
- formule Express : mise en service en 2 jours ouvrés ;
- formule Urgence : mise en service le jour même.
-
Le prix de la mise en service du compteur de gaz dépend de la formule choisie :
- mise en service Standard : 22,55 € ;
- mise en service Express : 72,35 € ;
- mise en service Urgence : 173,56 €.
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Gazpar est un compteur de gaz connecté à l’instar de Linky d’Enedis pour l’électricité. Il transmet les données de consommation de gaz naturel de l’utilisateur deux fois par jour à GRDF (avec son accord, bien entendu) par ondes radio.
Il permet d’améliorer la communication entre le fournisseur de gaz et l’abonné, et à ce dernier de suivre sa consommation. Son déploiement a commencé en France depuis 2017 et a dû s’achever en 2023.
Par
Simon Desimpel
En résumé
- Le compteur gaz est installé et entretenu par GRDF et sert à mesurer la consommation de votre logement.
- Il est généralement situé dans un coffret extérieur en limite de propriété, dans la cave ou le garage, dans un placard technique sur le palier ou dans l’entrée.
- Le compteur Gazpar est le compteur gaz de dernière génération.
- Il est communicant et transmet vos données de consommation chaque jour automatiquement.
- Vous pouvez connecter votre compteur Gazpar à l’application Hello Watt pour suivre votre consommation et obtenir des conseils pour la réduire.
- Lors d’un déménagement, vous devez souscrire un contrat chez un fournisseur pour qu’il missionne GRDF pour la mise en service de votre compteur.
Où trouver votre compteur de gaz dans votre logement ?
Vous cherchez votre compteur de gaz pour relever votre consommation ? Son emplacement dépend du type d’habitat :
- en maison individuelle : il est généralement de bordure de propriété, dans un coffret extérieur. Quand il est dans la maison, on le trouve souvent dans le garage, la cave ou près de la chaudière ;
- en appartement : le plus souvent, il est placé dans un placard technique sur le palier, dans les parties communes. Parfois, il est situé dans l’entrée du domicile et plus rarement, dans la cuisine.
Identifiez votre compteur
Dans un immeuble, on trouve parfois plusieurs compteurs gaz dans le même placard technique. Pour identifier le vôtre, regardez le matricule (3 derniers chiffres) gravé sur un modèle classique, ou affichez le numéro PCE sur l’écran d’un compteur Gazpar. Ces chiffres doivent correspondre à ceux figurant sur votre facture.
Gazpar ou compteur classique, quelles différences ?
Gazpar est le compteur communicant déployé par GRDF entre 2016 et 2021. Il est reconnaissable à sa couleur jaune et transmet automatiquement vos données de consommation à votre fournisseur.
Un compteur classique est de couleur blanche et dispose de rouleaux mécaniques pour l’affichage de la consommation. Voici les principales différences entre ces deux compteurs gaz.
|
Caractéristique |
Modèle Classique |
Gazpar |
|---|---|---|
|
Technologie |
Mécanique |
Électronique et communicant |
|
Transmission des données |
Relevé manuel par un technicien GRDF ou l'occupant lui-même |
Transmission des données automatique et quotidienne |
|
Affichage de l'index |
Rouleaux mécaniques (chiffres sur fond noir) |
Écran digital avec bouton de défilement |
|
Identification |
Matricule gravé sur le boîtier |
Numéro PCE affichable sur l'écran |
|
Facturation |
Basée sur des estimations entre deux relevés |
Basée sur votre consommation réelle* |
|
Sécurité des données |
Aucune transmission à distance |
Données cryptées et sécurisées par GRDF |
*Bien que Gazpar permette la facturation au réel, vous pouvez choisir une mensualité fixe basée sur votre consommation annuelle de référence pour lisser votre budget annuel
Les avantages de Gazpar
Si certains trouvent des inconvénients à Gazpar, nous on trouve qu’il a surtout des avantages :
- relevé de consommation à distance ;
- prestations GRDF moins chères et plus rapides ;
- facturation au réel possible ;
- suivi de consommation de gaz via une application comme celle d’Hello Watt.
Comment lire les informations de votre compteur de gaz ?
Afficher votre index de consommation
L'index correspond à votre consommation et sert de base à la facturation. Pour le connaître :
- relevez les 5 chiffres sur fond noir (ignorez le rouge) sur un compteur classique ;
- utilisez les flèches de sélection à côté de l’écran pour afficher l'index sur Gazpar.
Conversion m³ en kWh
La consommation de gaz naturel est mesurée en m³, mais facturée en kWh, elle doit donc être convertie pour vous être facturée. Le coefficient de conversion correspondant à votre commune figure sur vos factures de gaz.
Le numéro PCE
Composé de 14 chiffres, le numéro PCE, pour Point de comptage et d’estimation, est l’identifiant de votre compteur. Il est indispensable pour établir un contrat d’énergie, car c’est lui qui permet de vous relier à votre habitation.
Vous pouvez l’afficher sur votre compteur Gazpar en utilisant les flèches de sélection à côté de l’écran. En revanche, ce numéro n’est jamais inscrit physiquement sur un compteur classique, mais il figure sur votre contrat ou vos factures de gaz naturel.
Qui gère le réseau de gaz naturel ?
GRDF assure l'installation et la maintenance des compteurs gaz dans 95 % des cas. Sur le reste du territoire, ce sont des Entreprises Locales de Distribution (ELD) qui gèrent le réseau de distribution. Si vous vivez dans une zone desservie par une ELD, c’est à elle que vous devrez demander le raccordement de votre maison. L'équivalent de GRDF pour l’électricité est Enedis, c’est lui qui installe les compteurs d’électricité pour mesurer votre consommation.
Installation, raccordement et mise en service d’un compteur gaz
Comment raccorder votre logement au gaz ?
Le raccordement consiste à brancher un logement neuf (ou en rénovation) au réseau de gaz naturel. Il est réalisé par GRDF dans un délai de 6 à 12 semaines. Pour faire raccorder votre maison, vous devez :
- déposer une demande en ligne sur le portail de GRDF ;
- valider le devis reçu (environ 10 jours après la demande) ;
- laisser GRDF faire les travaux sur la voie publique ;
- faire réaliser l’installation intérieure par un chauffagiste ;
- demander un certificat de conformité Qualigaz.
Vous pourrez souscrire un contrat de gaz une fois toutes ces étapes réalisées. Ci-dessous, les tarifs de raccordement en vigueur en novembre 2026.
|
Usage |
Montant HT |
Montant TTC TVA 20 % |
Montant TTC TVA 10 % |
Montant TTC TVA 5,5 % |
|---|---|---|---|---|
|
Chauffage |
436,56 € |
523,87 € |
480,22 € |
460,57€ |
|
Cuisson et eau chaude |
982,27 € |
1 178,72 € |
1 080,50 € |
- |
Tarifs TTC valables pour le raccordement d’un logement particulier de 6 et 10m3/h, pour la période du 1er juillet 2026 au 30 juin 2027
Les taux de TVA réduit (10 ou 5,5 %) s’appliquent pour un raccordement en rénovation d’un logement de plus de 2 ans, pour l’installation d’une pompe à chaleur hybride et en fonction de ses capacités
Urgence Sécurité Gaz
En cas d'odeur de gaz ou de fuite, appelez le numéro d’urgence de GRDF au 0 800 47 33 33. Ce service d'intervention gratuit est disponible 24h/24 et 7j/7.
Comment obtenir la mise en service de votre compteur gaz ?
La mise en service, ou l’ouverture du compteur, consiste à l’activer pour alimenter votre domicile et comptabiliser votre consommation. Elle est réalisée par GRDF après la souscription d’un contrat de gaz lorsque vous emménagez dans un logement neuf ou préexistant.
Si vous changez simplement de fournisseur, la mise en service n’est pas nécessaire car le compteur gaz est déjà à votre nom. Voici les tarifs pour l’ouverture d’un compteur.
|
Prestation |
Tarif prestation (TTC) |
Délais d'intervention |
|---|---|---|
|
Mise en service standard |
22,55 € |
5 jours ouvrés |
|
Mise en service express |
72,35 € |
1 à 2 jours ouvrés |
|
Mise en service d'urgence |
173,56 € |
24h après la souscription |
Tarifs GRDF mis à jour en novembre 2026
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FAQ : vos questions sur le compteur gaz
Le compteur Gazpar est-il obligatoire ?
Oui, l’installation de Gazpar est une obligation légale, vous n’avez pas de possibilité de la refuser, tout comme le compteur Linky pour l’électricité. Bien que le déploiement soit officiellement terminé, les ménages qui n’en sont pas équipés peuvent demander le changement gratuitement sur le site de GRDF.
Que faire si mon compteur gaz est défectueux ?
Si vous constatez une augmentation inexpliquée de votre consommation, ou si les chiffres sont bloqués, ou tournent trop vite, (compteur classique) lorsque vous consommez du gaz, votre appareil a peut-être un problème. Il faut alors contacter le service client de GRDF ou votre fournisseur pour demander une vérification..
Où trouver mon numéro PCE si je n’ai pas de facture de gaz ?
Si vous avez un compteur Gazpar, le numéro PCE s’affiche sur l’écran digital en faisant défiler les menus avec les boutons fléchés. En revanche, si vous avez un compteur classique et que vous n’avez pas de facture, il faudra le demander à l’ancien occupant ou le trouver sur votre bail.
Vous pouvez aussi contacter un fournisseur de gaz qui pourra le retrouver grâce à votre adresse et à son numéro de matricule.
Article rédigé et vérifié par un expert énergie Hello Watt
Simon rejoint Hello Watt en 2023 pour informer les consommateurs sur les marchés de l’électricité et du gaz. Sensible aux thématiques du développement durable, il met son expertise de l’énergie au service des ménages souhaitant réaliser des économies et réduire leur empreinte carbone. Lire plus sur Simon Desimpel
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