Depuis avril, la Commission de régulation de l'énergie (CRE) s'est lancée dans plusieurs chantiers pour renforcer la protection des consommateurs et assurer le bon fonctionnement des marchés de la fourniture d’électricité et de gaz. Elle a récemment publié les principes qu’elle appliquera à partir de 2025 pour contrôler la cohérence des offres des fournisseurs. 

Une petite révolution se profile pour les 28 millions de consommateurs bénéficiant d’un contrat d’électricité avec un tarif heures creuses : la Commission de régulation de l’énergie (CRE) envisage de déplacer les heures creuses en journée à partir du 1^er août 2025. L’objectif de cette réforme est d’aligner les heures creuses avec les pics de production d’électricité photovoltaïque au printemps et en été. 

Le médiateur national de l’énergie (MNE) vient de publier son rapport annuel de 2023¹. Il met en lumière une augmentation des litiges liés à la crise de l’énergie et aux changements de prix des fournisseurs d’énergie. Le MNE appelle le gouvernement à légiférer d’ici la fin de l’année pour renforcer la protection et l’information des consommateurs. 

Suite à la crise de l’énergie, les pratiques parfois abusives de certains fournisseurs d’énergie ont été mises en lumière. Bien qu’ils ne représentent qu'une très petite part du marché, ces fournisseurs ternissent l’image du secteur. Pour que les consommateurs continuent à bénéficier pleinement des avantages de la concurrence, Hello Watt formule sept recommandations pour améliorer le marché de la fourniture d’énergie et garantir une information claire et transparente. 

Le chèque énergie est de retour en 2024, poursuivant son objectif de soutenir les foyers français les plus modestes dans le paiement de leurs factures d'électricité et de gaz, mais aussi de leurs travaux de rénovation énergétique. Comme chaque année depuis sa mise en place en 2018, il bénéficie à 5,6 millions de ménages, soit 20 % des ménages français.

Depuis l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, le tarif Bleu d’EDF (correspondant au tarif réglementé) et les prix pratiqués par les fournisseurs alternatifs n’ont jamais connu un tel écart. En ce mois d'avril, certaines offres affichent un prix du kWh HT jusqu’à 23 % moins cher que le tarif réglementé.

Dans un entretien paru hier dans La Tribune, Emmanuelle Wargon, à la tête de la Commission de régulation de l’énergie (CRE), a dévoilé le nom de certains fournisseurs affichant des taux de litige élevés et soupçonnés d’abus. La CRE réagit fermement pour garantir une régulation efficace du marché. Elle rappelle à l’ordre les fournisseurs qui manquent de transparence et propose plusieurs mesures pour continuer à protéger les consommateurs. 

L’extension du tarif réglementé de vente de l’électricité (TRVE) à toutes les très petites entreprises (TPE) a été votée à l’unanimité par l’Assemblée nationale, jeudi 29 janvier, dans le cadre de la proposition de loi visant à “Protéger le groupe EDF d’un démembrement”. Un million de TPE pourront en bénéficier à partir du 1^er février 2025. Nous vous expliquons ce qui va changer pour les artisans, petits agriculteurs, bailleurs sociaux et collectivités concernés.