Dans une construction neuve ou après un déménagement, l’ouverture d’un compteur de gaz s’impose. Focus sur les démarches nécessaires, les tarifs et les délais 2025

En résumé

Pour ouvrir un compteur de gaz :

  1. vous devez ​​​​​​souscrire un contrat de gaz chez un fournisseur en contactant son service client ou un conseiller énergie Hello Watt au 09 75 18 60 60 ;
  2. votre fournisseur programme la mise en service de votre compteur de gaz avec GRDF ;
  3. l’ouverture d’un compteur de gaz coûte 22,34 € et prend 5 jours ouvrés, vous pouvez réduire ce délai à 2 jours pour 71,7 € et l’obtenir le jour même pour 172 € selon les disponibilités de GRDF.

Si votre logement n'est pas encore raccordé au réseau, vous devez faire une demande de raccordement auprès de GRDF, ce qui peut prendre jusqu’à 1 an, avant de pouvoir souscrire un nouveau contrat.

Ouvrir son compteur de gaz après un déménagement

Vous préparez un déménagement ? L’ouverture d’un compteur de gaz constitue une étape indispensable au moment de votre installation, car elle vous permettra de recevoir le gaz pour vous chauffer, vous laver ou cuisiner.

Étapes clés : si le gaz est coupé

En règle générale, l’arrivée de gaz est coupée lorsque vous vous installez dans un nouveau logement. Cela est tout simplement lié à l’occupant précédent, qui demande normalement la résiliation de son contrat d’énergie avant de quitter les lieux.

Suite à cette demande, GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz naturel en France, coupe le gaz dans l’habitation par mesure de sécurité. Or, pour profiter du gaz dans votre nouveau chez-vous, il convient de demander l’ouverture du compteur. Voici les étapes à suivre pour cela : 

  1. souscrire un nouveau contrat de gaz naturel (offre verte, à prix fixe, à prix variable : vous avez l’embarras du choix) 15 jours avant votre emménagement ;
  2. laisser votre fournisseur de gaz contacte GRDF pour fixer une date de rendez-vous, à laquelle un technicien interviendra à votre domicile pour mettre en service le compteur ;
  3. résilier votre ancien contrat d’énergie avant votre départ

Suite à l’intervention du technicien GRDF, votre logement sera alimenté en gaz et votre fournisseur pourra comptabiliser vos consommations.

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Si le gaz n’est pas coupé : mettre le compteur à votre nom

Il est possible que le gaz ne soit pas coupé lors de votre installation. Cela signifie que l’ancien locataire a déménagé il y a peu, ou qu’il n’a pas résilié son contrat de gaz. Vous devrez malgré tout procéder à l’ouverture de votre compteur.

La mise en service du compteur permet en effet de changer le nom qui y est associé et ainsi d’être facturé de votre consommation. Pour mettre votre compteur en service, vous devrez là aussi souscrire à l’offre de gaz de votre choix, mais l’intervention d’un technicien GRDF ne sera pas nécessaire.

Enfin, n’oubliez pas de relever le compteur de gaz à votre entrée dans le logement, pour transmettre ce relevé à votre fournisseur et éviter de payer les factures de l’ancien occupant.

Documents à préparer pour l’ouverture d’un compteur gaz

Pour ouvrir votre compteur de gaz, vous devrez fournir les informations suivantes à votre fournisseur au moment de souscrire un contrat : 

Si vous êtes locataire, n’hésitez pas à vous enquérir de ces renseignements auprès de votre propriétaire.

Zoom sur votre consommation de gaz

Le gaz que vous consommez est indiqué en m³ sur votre indice de consommation, mais vous est facturé au kWh. Pour estimer le montant de vos factures, vous pouvez toutefois convertir vos index de consommation en kWh grâce à un coefficient de conversion. Et, en appliquant quelques calculs supplémentaires, vous pourrez même estimer votre Consommation Annuelle de Référence (CAR) !

Délais & prix d’ouverture du compteur GRDF 2025

Les frais relatifs à l’ouverture d’un compteur de gaz sont à la charge de l’occupant, qu’il soit locataire ou propriétaire. Sans grande surprise, plus vous souhaitez une mise en service rapide, plus les frais augmentent !

Ainsi, il est préférable de demander d’entamer les démarches environ 2 semaines avant le déménagement pour obtenir la mise en service de son compteur suffisamment à l’avance. Le tableau ci-dessous récapitule les prix et les délais des prestations GRDF pour l’ouverture de compteur de gaz :

Prestation

Frais TTC

Délai d'intervention

Ouverture de compteur standard

22,34 €

5 jours ouvrés

Ouverture de compteur "express"

71,7 €

1 à 2 jours ouvrés

Ouverture de compteur "en urgence"

172 €

sous 24 h

Catalogue des prestations GRDF, mis à jour en septembre 2025

Logement neuf : raccordement & première mise en service

Demande de raccordement GRDF et certificat Qualigaz

Si votre logement est neuf, il n’est pas encore équipé d’un compteur de gaz. Dans ces cas-là, l’ouverture de compteur sera réalisée après le raccordement de l’habitation au réseau de gaz naturel

Vous devez demander le raccordement à GRDF par téléphone au 09 69 36 35 34, ou sur leur site internet. Il vous faudra remplir un formulaire en ligne, et envoyer des documents pour demander au gestionnaire de réseau, de réaliser les travaux et d’installer votre compteur de gaz.

Une fois votre demande déposée, GRDF

  1. réalisera une étude de votre terrain ;
  2. vous fera parvenir un devis - personnalisé ou calculé à partir des forfaits du distributeur, selon votre situation géographique ;
  3. réalisera les travaux, une fois le devis validé.

À l’issue du chantier de raccordement, vous devrez obtenir un certificat Qualigaz, assurant que l’installation est conforme aux normes en vigueur en France. Enfin, vous pourrez souscrire un contrat de gaz et obtenir la mise en service du dispositif de comptage.

Délais & coûts de raccordement : ce qu’il faut savoir

Indispensable pour utiliser le gaz chez vous, le raccordement est plus long et plus coûteux que la mise en service d’un compteur. Le tableau ci-dessous présente les tarifs et les délais d’un raccordement au réseau de gaz naturel :

Situation géographique du logement

Usage du gaz

Frais TTC

Délais

Habitation proche du réseau de gaz

Eau chaude et/ou cuisson

1 070,86 €

8 à 10 semaines

Chauffage

456,47 €

8 à 10 semaines

Habitation éloignée du réseau (pleine campagne, montagne, etc.)

Sur devis

16 semaines à 1 an

Catalogue des prestations GRDF, mis à jour en septembre 2025

Attention, il faudra ajouter à ce montant le prix de la première ouverture de compteur de gaz, soit environ 20 €.

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Un raccordement au gaz représente souvent un investissement considérable, mais nous avons une bonne nouvelle : pour de tels travaux, il est possible de bénéficier d’un taux de TVA inférieur au taux habituel de 20 % !

Compteur Gazpar : ce qui a changé pour l’ouverture

Gazpar est le compteur de gaz communicant déployé par GRDF, destiné à faciliter la transition énergétique ainsi que le quotidien des consommateurs grâce au suivi de la consommation en temps réel. L’ouverture du compteur Gazpar a généralement été faite lors du remplacement de votre ancien appareil par le nouveau dispositif communicant, désormais obligatoire.

Ainsi, si vous n’avez pas changé de logement, il n’y avait rien à faire, le technicien a procédé automatiquement à la mise en service le jour de son intervention. Enfin, si vous emménagez dans un logement équipé d’un compteur Gazpar, il vous suffira de souscrire un nouveau contrat de gaz chez le fournisseur de votre choix afin d’ouvrir votre compteur.

En revanche, si votre logement n’est pas équipé de Gazpar, il faut en faire la demande auprès de GRDF, qui enverra un technicien l’installer et procéder à sa mise en service. Enfin, le compteur Gazpar étant communicant, le déplacement d’un technicien GRDF n’est plus nécessaire pour relever vos consommations.

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FAQ : vos questions sur l’ouverture d’un compteur de gaz

Comment ouvrir un compteur de gaz ?

Pour ouvrir votre compteur de gaz, il vous suffit de faire la demande auprès de votre fournisseur d’énergie. Il se chargera alors de contacter GRDF pour transmettre l’information et planifier un rendez-vous avec un technicien accrédité.

Combien coûte une ouverture de compteur de gaz ?

Le prix d’une ouverture de compteur, sans raccordement au gaz) est de 22,34 € dans sa version standard, réalisée en 5 jours ouvrés. Pour une mise en service express, en 2 jours, il faudra compter 71,7 €, tandis qu’une intervention le jour même (urgence) coûtera 172 €.

Qui ouvre les compteurs de gaz en France ?

Les particuliers ne peuvent pas ouvrir eux-mêmes les compteurs de gaz, et les fournisseurs d’énergie n’y sont pas autorisés non plus. En France, ce sont les Entreprises Locales de Distribution (ELD) ainsi que GRDF, pour la majeure partie du territoire, qui s’occupent de la mise en service des compteurs de gaz.

Comment remettre le gaz coupé ?

Pour remettre en marche votre compteur gaz suite à une coupure, il est préférable de contacter le 0 800 47 33 33, le numéro Urgence Sécurité Gaz de GRDF. Ce numéro est accessible gratuitement, 24h/24 et 7j/7.

Madeleine Toumazet
Madeleine Toumazet

Content Manager

Madeleine rejoint Hello Watt en 2020 pour informer les consommateurs sur le marché de l'énergie. Aujourd'hui responsable du pôle contenu, elle est spécialiste des sujets liés à l'énergie et au suivi de la consommation.

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