Vous envisagez d’installer une pompe à chaleur (PAC) performante à un prix accessible ? Les modèles Hisense séduisent de plus en plus de particuliers à la recherche d’une alternative économique aux grandes marques. Modèles, prix et avis : voici tout ce qu’il faut savoir sur les pompes à chaleur Hisense.

En résumé :

  • Hisense propose des pompes à chaleur air-eau et air-air pour rafraîchir, chauffer et produire de l’eau chaude sanitaire (ECS).
  • Les utilisateurs saluent l’efficacité des équipements, l’excellent rapport qualité/prix, le design moderne et la connectivité des appareils
  • Les utilisateurs regrettent toutefois un niveau sonore parfois élevé et des performances plus limitées sur les modèles d’entrée de gamme.
  • Comptez entre 384 et 10 492 € pour une pompe à chaleur Hisense (hors installation et avant déduction des aides).

Les différents modèles de pompes à chaleur Hisense

Fondé en 1969, Hisense s’est d’abord dirigé vers la conception de téléviseurs et d’équipements électroménagers, avant de s’imposer dans le domaine de la climatisation et du chauffage en 2003. Hisense s’appuie sur l’expertise d’Aldes (spécialiste français de la ventilation) pour développer des systèmes de chauffage simples à installer et adaptés aux logements individuels.

Les PAC air-air réversibles pour un confort optimal toute l’année

La majorité de l’offre de Hisense repose sur des climatiseurs réversibles, autrement dit des pompes à chaleur air-air capables de produire de la chaleur en hiver et de la fraîcheur en été

Les modèles monosplits

Une pompe à chaleur air-air monosplit est composée d’une unité intérieure et d’une unité extérieure pour rafraîchir ou chauffer une seule pièce. Hisense propose 3 gammes de produits

Gamme

Energy Pro Plus

New Comfort

Easy Smart

Puissances

2,5 kW - 3,5 kW

2,5 kW - 3,5 kW - 5 kW - 7 kW

2,5 kW - 3,5 kW - 5 kW - 7 kW

COP

2,46 à 4,44

2,61 à 4,12

2,39 à 3,85

Classe énergétique (chauffage/refroidissement)

A+ + +/A+ + +

A+/A+ +

A+/A+ +

Caractéristiques

- Installation facile et rapide

- Technologie Smart Eye

- Détecteur de présence

- Autonettoyage

- Technologie de purification d'air Hi-Nano

- IA intégrée

- Connecté

- Installation facile et rapide

- Wifi intégré

- Filtration par ionisation

- Régulation automatique du flux d'air

- Connecté

- Economique

- Autonettoyage

- Balayage vertical du flux d'air

- Fonction 4 Sleep avec 4 modes de gestion de la température

- Connecté

Compatibilité

- Unités extérieures monosplit

- Unités extérieures multisplit

- Unités extérieures monosplit

- Unités extérieures multisplit

Unités extérieures monosplit Easy Smart

En définitive, la gamme Energy Pro Plus est la plus performante, tandis que les modèles Easy Smart sont plus économiques.

Qu’est-ce que le COP ?

Le COP (Coefficient de performance) indique le rendement d’un climatiseur ou d’une pompe à chaleur. Il s’agit du rapport entre l’énergie produite et l’énergie utilisée à une température spécifique (en général 7 °C).

Les modèles multisplits

Hisense propose des pompes à chaleur air-air multisplits. Ces modèles sont pensés pour chauffer ou rafraîchir plusieurs pièces à la fois, avec différents formats selon l’espace disponible : 

  1. Energy Pro Plus, à installer au mur ;
  2. New Comfort, à installer au mur ;
  3. Cassette compacte, à encastrer dans le plafond ;
  4. Gainable Slim, à installer dans les combles ou le faux-plafond ;
  5. Console, à fixer au-dessus d’une plinthe, en remplacement d’un vieux radiateur par exemple.

Outre les groupes intérieurs, Hisense propose des unités extérieures variées (bi‑, tri‑, quadri‑ ou penta‑split).

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Une gamme plus limitée en PAC air-eau

Hisense propose une seule gamme de PAC air-eau, capable de chauffer la maison et de produire de l’eau chaude sanitaire (ECS). Trois modèles sont disponibles : 

  1. Hi-Therma split composé d’une unité extérieure et d’une unité intérieure ;
  2. Hi-Therma monobloc composé d’un seul groupe extérieur ;
  3. Hi-Therma Integra constitué d’une unité extérieure et d’une unité intérieure équipée d’un ballon ECS en inox.

Modèle

Hi-Therma split

Hi-Therma monobloc

Hi-Therma Integra

Fluide frigorigène

R32

Classe efficacité énergétique

- Mode chaud : A+ + à A+ + +

- ECS : A+

Puissances

4,4 à 16 kW

Performances

- Assurent un chauffage jusqu'à -25 °C extérieur

- Température d'eau allant jusqu'à 60 °C

(sans appoint)

Caractéristiques

- Ballon de préparation d'ECS en option

- Liaison frigorifique

- Connecté

- Ballon de préparation d'ECS en option

- Liaison hydraulique

- Connecté

- Ballon de préparation d'ECS intégré

- Liaison frigorifique

- Connecté

Quel est le prix moyen d’une pompe à chaleur Hisense ?

Des équipements abordables

Côté prix, Hisense reste très compétitive : selon le type de PAC, sa puissance et le nombre d’unités, comptez entre 384 et 10 492 € hors pose :

  • entre 384 et 1 960 € pour une PAC air-air monosplit Hisense ;
  • entre 456 et 1 258 € pour un modèle multisplit ;
  • entre 2 347 et 10 492 € pour une pompe à chaleur air-eau Hisense.

Pour information : 

Hisense fait partie des marques les plus abordables du marché, bien en dessous des prix de Daikin, Atlantic, Mitsubishi Electric ou LG.

Le prix de l’installation par un professionnel

Prévoyez 1 000 à 3 000 € supplémentaires pour la pose par un professionnel RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). En effet, la pose d’une pompe à chaleur

  • air-air multisplit qui demande davantage de travaux de perçage et de passage de liaisons frigorifiques ;
  • air-eau doit intégrer le raccordement hydraulique, l'installation électrique et la mise en service.

Dans tous les cas, une étude thermique préalable permet de déterminer correctement la puissance nécessaire, évitant ainsi le surcoût lié à un appareil trop puissant ou sous-dimensionné.

Un mot sur l’entretien

Depuis 2020, une maintenance professionnelle est obligatoire tous les 2 ans pour les équipements de 4 à 70 kW. Prévoyez 150 à 300 € selon la complexité de l'installation.

Plusieurs aides peuvent alléger le devis

L'installation d'une pompe à chaleur (Hisense, comme Samsung, Thermor, Frisquet ou encore Nibe) par un professionnel RGE garantit la qualité de l'installation et ouvre droit à plusieurs aides financières :

  • MaPrimeRénov' ;
  • les Certificats d'Économie d'Énergie (prime CEE ou prime énergie) si la PAC Hisense a un COP supérieur à 3,9 ;
  • la TVA à taux réduit ;
  • l'éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) ;
  • d’éventuelles aides locales.

Attention

Les PAC air-air ne sont éligibles qu'à la prime CEE, excluant MaPrimeRénov'. Seuls les modèles air-eau et géothermiques bénéficient de l'ensemble des aides disponibles.

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PAC Hisense

Quels sont les avis sur les pompes à chaleur Hisense ?

Des équipements appréciés pour leur excellent rapport qualité-prix

Les avis sur les pompes à chaleur Hisense sont principalement positifs, puisque la marque propose des pompes à chaleur :

  • au design moderne ;
  • ayant un excellent rapport qualité-prix ;
  • composées de technologies éprouvées (technologie Inverter et systèmes de filtration d'air, fonctionnement silencieux) ;
  • offrant des fonctionnalités connectées : le Wi-Fi intégré leur permet d’être contrôlées à distance, programmées à l’avance ou intégrées à un système domotique. Certaines versions sont également compatibles avec Google Assistant ou Amazon Alexa ;
  • simples d’utilisation et résistantes aux conditions climatiques extrêmes, avec un fonctionnement garanti jusqu'à -20 °C pour certains modèles ;
  • dotés d'excellentes performances énergétiques, avec des coefficients de performance (COP) supérieurs à 3,9, ainsi qu’une étiquette énergie comprise entre A+ + et A+ + + synonymes d’économies d'énergie.

En termes de fiabilité, Hisense offre des garanties constructeur selon les composants, témoignant de la confiance de la marque dans ses produits.

Mais critiqués pour leur volume sonore

Côté inconvénients, certains utilisateurs regrettent un catalogue de pompes à chaleur air-eau jugé trop limité. Les performances et le niveau sonore de certains modèles d’entrée de gamme en plein hiver sont un peu moins stables que celles des fabricants premium

Enfin, le service après-vente divise : si certains saluent l’amélioration de la disponibilité des pièces détachées, d’autres déplorent des délais parfois longs pour les réparations.

FAQ : vos questions sur les pompes à chaleur Hisense

Quelles sont les autres marques de pompes à chaleur ?

Plusieurs marques de pompes à chaleur sont disponibles sur le marché, comme Atlantic, Viessmann, Hitachi, LG, Panasonic, De Dietrich, Fujitsu, Saunier Duval, Bosch ou Intuis (ex-Auer).

Découvrez nos comparatifs pour faire votre choix : Viessmann ou Daikin, Daikin ou Panasonic, Thermor ou Atlantic, Airwell ou Daikin, Viessmann ou Atlantic, Daikin ou Hitachi.

Quelle est la durée de vie d'une pompe à chaleur Hisense ? 

Une PAC Hisense bien entretenue a une durée de vie moyenne comprise entre 15 et 20 ans selon la qualité de l'installation, son utilisation et l’entretien.

Une pompe à chaleur Hisense fonctionne-t-elle par grand froid ? 

Les modèles nouvelle génération de Hisense fonctionnent efficacement jusqu'à -20 °C pour certains modèles. Les appareils d’entrée de gamme peuvent cependant avoir plus de difficultés à résister aux températures extrêmes.

Puis-je installer moi-même ma PAC Hisense ? 

L'installation doit impérativement être réalisée par un professionnel RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) pour des raisons de sécurité et de performance. De plus, la manipulation du fluide frigorigène nécessite une habilitation spécifique.

Justine Dumont
Justine Dumont

Rédactrice experte rénovation énergétique

Rédactrice web engagée, Justine rejoint Hello Watt en 2024 avec deux objectifs en tête : informer les consommateurs sur la rénovation énergétique et partager des astuces pour les aider à réaliser des économies.